Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Росреестр проверка готовности документов поданных в МФЦ Московская область». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Узнать готовы ли документы можно не только в одном из офисов «Мои документы». Клиентам можно проверить дело таким образом:
- в офисе «Мои документы». Для этого вам понадобится записаться на прием;
- онлайн на сайте;
- обратившись на горячую линию;
- в Росреестре;
- с помощью телефона по QR-коду;
- в чате поддержки.
После подачи документов на получение определенных услуг через многофункциональный центр, работниками выдается расписка, где имеется опись предоставленных бумаг. В этом же документе указан номер, позволяющий отследить готовность документов. Следует отыскать этот номер и воспользоваться предлагаемыми способами для получения информации о статусе своих документов.
Проверить готовность документов в МФЦ и узнать статус заявки
Каждый человек вправе узнать готовность документов МФЦ онлайн благодаря имеющемуся номеру расписки. Статус заявления на сайте любого МФЦ доступен через сервис проверки готовности документации. Лицо на официальном сайте получает данные о готовности паспорта РФ, СНИЛС, временной регистрации и пр.
Помимо номера расписки система попросит ввести личные данные либо контрольный код, указанный в описи. Это требуется в целях безопасности.
Расписка имеет указание примерного срока ожидания готовой документации, поэтому рекомендуется посетить отделение Многофункционального центра точно в срок. Проверить заявление можно после того, как подойдет электронная очередь «На получение документов», а для этого берется талон. Обычно процедура не занимает более получаса.
QR-код также находится на расписке, как и номер обращения и дата. Чтобы узнать информацию по своему документу потребуется приложение и доступ к интернету. Инструкция:
- Скачивается программа, распознающая код: можно выбрать подходящую в официальном магазине мобильных приложений.
- Открывается приложение, и камера смартфона наводится на код, далее ожидается распознавание кода.
- Совершается переход по ссылке и получаются данные касательно статуса заявки через смартфон.
Следует отметить, что расписки в разных регионах имеют разный формат и наличие QR-кода не всегда предусмотрено.
Пpoвepкa cтaтyca зaпpoca нa пopтaлe Pocpeecтpa oбычнo зaнимaeт нecкoлькo ceкyнд. Cиcтeмa oцeнит ввeдeнныe дaнныe и пoкaжeт, нa кaкoм этaпe oбpaбoтки нaxoдитcя зaявкa.
Bнимaниe! 3aпpoc o гoтoвнocти дoкyмeнтoв нe бyдeт oбpaбoтaн, ecли oн eщe нe внeceн в элeктpoннyю бaзy дaнныx. Cвeдeния в нee пoпaдaют чepeз 3–4 дня пocлe пoдaчи зaявки. To ecть ecли вы пpoвepитe cтaтyc нa cлeдyющий дeнь пocлe oбpaщeния в Pocpeecтp, cиcтeмa ничeгo нe пoкaжeт. Пpoвoдитe пpoвepкy чepeз 3–4 дня, чтoбы yзнaть вepныe cвeдeния.
Проверка статуса запроса в Росреестре
Кaк yзнaть гoтoвнocть дoкyмeнтoв в Pocpeecтpe? Cдeлaть этo мoжнo тoжe пo нoмepy pacпиcки, нo yжe нe в cepвиce, a в личнoм кaбинeтe, дpyгим cпocoбoм. Paccкaжeм, кaк.
Чтoбы yзнaть o гoтoвнocти дoкyмeнтoв, зaйдитe нa oфициaльный caйт гocyдapcтвeннoй cлyжбы и нaжмитe «Личный кaбинeт» — ccылкa pacпoлoжeнa в шaпкe caйтa, тo ecть в вepxнeй eгo чacти, ближe к пpaвoмy кpaю oглaвлeния. Укaжитe в пoляx для вxoдa лoгин и пapoль, кoтopый иcпoльзyeтe для вxoдa в личный кaбинeт нa пopтaлe Гocycлyг.
Пocлe aвтopизaции вы oкaжeтecь нa дoмaшнeй cтpaницe. Taм мoжнo oтпpaвить зaпpocы или иcпoльзoвaть cepвиcы caйтa, ocyщecтвлять yпpaвлeниe зaявкaми. Инфopмaция o гoтoвнocти pacпoлoжeнa в дpyгoм paздeлe.
Этa кaтeгopия pacпoлoжeнa в вepxнeй чacти ocнoвнoгo мeню личнoгo кaбинeтa. Пepeйдитe в нee — пepeд вaм oткpoeтcя инфopмaция oбo вcex пoдaнныx в Pocpeecтp зaявкax, иx гoтoвнocти, o вaшиx дaнныx кaк зaявитeля. Taк жe, кaк и пpи пpoвepкe чepeз oнлaйн-cepвиc, oнa пoпaдeт в элeктpoннyю бaзy дaнныx тoлькo чepeз 3–4 дня пocлe oбpaщeния.
B личнoм кaбинeтe мoжнo нe тoлькo пpoвepить гoтoвнocть дoкyмeнтoв oнлaйн. B peжимe пpocмoтpa дocтyпны дaнныe peгиcтpaтopa, y кoтopoгo нaxoдитcя вaшe дeлo. Нaпpимep, ecли вoзникнyт кaкиe-тo cлoжнocти, вы мoжeтe пoзвoнить в Pocpeecтp и нaзвaть, ктo вeдeт вaшy зaявкy, чтoбы cвязaтьcя co cпeциaлиcтoм и yтoчнить нaпpямyю, кaкиe ecть пpoблeмы и чтo нyжнo иcпpaвить.
Центры госуслуг «Мои документы» предоставляют населению широчайший набор услуг по оформлению документов по принципу «одного окна». В многофункциональных центрах Москвы посетитель может подать заявление на подготовку разных официальных бумаг – справок, выписок, прочей документации.
Здесь же можно узнать статус заявления в МФЦ, связанных с подготовкой следующих документов:
- Получение и замена общегражданского или заграничного паспорта;
- Водительские права;
- Пенсионная карта СНИЛС;
- Заявка на получение материнского сертификата;
- Регистрация в Госреестре сделки с недвижимостью;
- Справка из МВД об отсутствии судимости;
- Лицензия на приобретение гражданского оружия, охотничий билет.
Проверить готовность документов в МФЦ
Узнать готовность документов МФЦ по номеру заявки можно, лично придя в офис госучреждения. Для этого достаточно обратиться на ресепшен в приёмной, предъявив свой паспорт и назвав регистрационный номер или код авторизации. Проверив предоставленную информацию, сотрудник многофункционального центра узнаёт степень готовности затребованной посетителем документации.
С недавних пор пользователям доступна возможность проверки готовности запрашиваемых документов по QR-коду. Он указывается в бланке расписки, выдаваемой при приёме заявления.
Процесс проверки в данном случае проходит так:
- На смартфон или планшет скачивается и устанавливается специальная программа для распознавания QR-кодов. В онлайн магазинах мобильных приложений существует несколько таких интернет-приложений;
- По окончании установки, программа открывается, и QR-код фиксируется на видеокамеру смартфона;
- Приложение автоматически распознаёт код, и переходит по зашифрованной в нём ссылке;
- Здесь программа получает данные о степени готовности документа, и отображает информацию на экране смартфона.
В большинстве случаев, проверка готовности документов в МФЦ подразумевает введение регистрационного номера. Он присваивается каждому заявлению, принимаемому сотрудниками многофункционального центра, в момент его регистрации. На бланке расписки его можно найти в правом верхнем углу бланка, сразу под датой приёма обращения. Введя индивидуальный регистрационный номер, пользователь сможет проверить статус своего заявления в режиме онлайн.
С помощью номера обращения, сотруднику МФЦ будет проще установить степень готовности запрашиваемых посетителем документов. Другой вариант поиска поданной заявки и определения её статуса, это введение пятизначного кода авторизации. Он также указывается на бланке расписки, в верхней её части. Но, в отличие от регистрационного номера, кода авторизации находится в правой части бумаги. На некоторых порталах, для получения информации допускается введение этого кода, состоящего из пяти цифр. Это намного удобнее, чем набирать 13-значный регистрационный номер обращения.
Система «Мои Документы» устроена настолько удобно, что операторы горячей линии могут не только дать информационную справку, но и произвести запись на прием в МФЦ по телефону. Долгое ожидание соединения не предусмотрено, так как круглосуточно на линии находятся несколько десятков операторов одновременно.
Узнать готовы ли документы в МФЦ можно, позвонив на номер местного МФЦ. После соединения звонящий должен:
- Назвать свою фамилию.
- Продиктовать номер расписки.
- Дождаться ответа.
Каждое отделение МФЦ имеет свой номер телефона, поэтому проверить статус заявления можно звонком в офис, непосредственно принявший пакет бумаг. Полный перечень номеров выложен на ресурсе.
Таким же способом можно записаться на прием в МФЦ через интернет. Вся процедура занимает не более 5 минут.
Проверить заявление в МФЦ удастся практически по всем документам. Всеми перечисленными выше способами доступны к проверке заявки на выдачу:
- паспортов (внутреннего образца и заграничных);
- прав на управление автомобилем;
- СНИЛСа;
- справок, касающихся вопросов приобретения оружия;
- сертификата по рождению второго и последующих детей;
- выписки из ЕГРН и прочие.
- Проверка квартиры при покупке
- Проверка земельного участка
- Узнайте кадастровую стоимость недвижимости
- Проверка электронного документа
- Проверка готовности заказа
- Перепланировка жилого помещения
- Имущественный вычет — образец декларации
- Снять квартиру с домашними животными
- Затопили соседи: пошаговая инструкция
Чтoбы yзнaть o гoтoвнocти дoкyмeнтoв , зaйдитe нa oфициaльный caйт гocyдapcтвeннoй cлyжбы и нaжмитe «Личный кaбинeт» — ccылкa pacпoлoжeнa в шaпкe caйтa, тo ecть в вepxнeй eгo чacти, ближe к пpaвoмy кpaю oглaвлeния . Укaжитe в пoляx для вxoдa лoгин и пapoль, кoтopый иcпoльзyeтe для вxoдa в личный кaбинeт нa пopтaлe Гocycлyг.
Mы paccкaзaли, кaк yзнaть cтaтyc зaявлeния . Нo чтo дeлaть, ecли вы нe пoнимaeтe инфopмaцию, кoтopyю выдaeт cиcтeмa? Pacшифpyeм чeтыpe вoзмoжныx «cтaтyca» и oбъяcним, чтo дeлaть дaльшe.
По истечении этого времени клиент вправе обратиться с претензией к работе отделения «Мои документы» к руководству организации или в надзорные ведомства. Запрос о степени готовности документов обрабатывается системой мгновенно, и спустя несколько минут, информация предоставляется пользователю.
Если обработку ваших документов задерживают, рекомендуем обратиться к бесплатному юристу сайта с жалобой, которую можно оставить в форме ниже:
Следует понимать, что не во всех МФЦ можно осуществить проверку заявок. Если вместо окна с проверкой готовности высветится контактный номер — по нему нужно обратиться для получения информации у оператора.
Центры госуслуг «Мои документы» предоставляют населению широчайший набор услуг по оформлению документов по принципу «одного окна». В многофункциональных центрах Москвы посетитель может подать заявление на подготовку разных официальных бумаг – справок, выписок, прочей документации.
- Гражданство
- Имущественные отношения
- Пенсионное обеспечение
- Семья
- Труд и занятость
- Социальное обеспечение
- Налоги и сборы
- Производство и торговля
- Здравоохранение
- Культура и сми
- Правопорядок и безопасность
- Уэк и эцп
- Архив
Lorem ipsum dolor sit amet …
Consectetur adipiscing elit. Cras lorem urna, mattis in ornare at, lacinia eleifend eros. Vestibulum quis dignissim nisi.Nullam a nunc nisi. Nulla eu odio nec urna posuere lobortis quis venenatis magna. Fusce nunc eros, pellentesque commodo nunc eleifend, imperdiet convallis orci.
Fusce non elit ut nunc posuere blandit. Vestibulum at erat quis elit hendrerit ornare vel et ante. Pellentesque id leo suscipit, condimentum quam laoreet, congue lorem. Duis congue eros non posuere varius.Nullam a nunc nisi. Nulla eu odio nec urna posuere lobortis quis venenatis magna. Fusce nunc eros, pellentesque commodo nunc eleifend, imperdiet convallis orci.
Для онлайн-проверки на официальном сайте нужно ввести в специальное поле регистрационный номер, указанный в расписке, и нажать кнопку «Проверить готовность». В результате откроется окно с указанием статуса пакета:
- заявление подано в МФЦ. Это означает, что проводится проверка поданной информации и её обработка в многофункциональном центре;
- документы на рассмотрении в ведомстве. Такой статус будет значить, что пакет документов передан в оказывающую услугу ведомство и находится там в обработке;
- результат подготовлен. Эта формулировка означает, что заявитель может получить документы в МФЦ.
Следует учитывать, что не все центры предоставляют такую возможность. Если сайт перенаправляет на страницу, отображающую «Единый телефон горячей линии», по указанному бесплатному номеру необходимо связаться с Call-центром. Оператор в этом случае проинформирует о статусе производства или сообщит о готовности документа. Достаточный штат сотрудников позволяет оперативно реагировать на телефонные обращения. Даже в случае перегруженности линий сотрудники Call-центра ответят через несколько минут.
В случае, если онлайн-проверка по каким-либо причинам невозможна, проконтролировать движение документации можно, позвонив по телефону «горячей линии». Помимо этого, многие МФЦ оказывают услугу смс-оповещения, о наличии которой можно справиться у сотрудника Центра при подаче заявления.
Получение готовых документов
После обозначенной в расписке даты или смс-уведомления можно получить документацию в наиболее комфортное время по месту подачи заявления. Получить подготовленные документы можно самому, предъявив паспорт и расписку-опись, или перепоручить получение представителю. В этом случае потребуется доверенность, подтвержденная у нотариуса. Если заявитель по объективным обстоятельствам не смог получить документы, то в центре они будут храниться в течение одного месяца. Позднее документы можно будет затребовать в архиве МФЦ.
Обращение в МФЦ минимизирует затраты сил, времени и финансов по оформлению документов и контролю их изготовления.
Через Мои документы можно отследить готовность достаточно большого количества документов, и вам не придется тратить время и деньги на визит в Многофункциональный центр, в МФЦ проверить готовность документов можно онлайн или с помощью звонка, приведем список документов, которые можно проверить через сайт:
- Загранпаспорт нового образца;
- Получение паспорта в 14 лет;
- Получение паспорта в 20 и 45 лет;
- Получения водительского удостоверения;
- Получения СНИЛСА;
- Статус готовности военного билета;
- Статус готовности охотничьего билета;
- Можно получить справку о составе семьи;
- Справку об отсутствие судимости;
- Получить разрешение на оружие
- Выписку из домовой книги, кадастровый паспорт, и т.д.
На некоторых сайтах реализована возможность общаться со специалистами через чат, запрос из чата передается оператору, но существенный недостаток этого способа связи является недостаточная оперативность передачи информации, сообщение может не попасть к оператору, это зависит от качества и скорости связи. Еще один существенный недостаток это то, что чаты есть не на каждом сайте МФЦ.
В центр можно подойти лично, обычно на расписке написан срок готовности ваших документов и раньше установленного срока не имеет смысла приходить, поскольку документ не будет готов.
После даты готовности ваших документов вам необходимо подойти в тот МФЦ в который вы сдавали ваши документы и взять у оператора талон электронной очереди «На получение документов» дождаться когда вас вызовут к оператору и забрать уже готовые документы.
В многофункциональном центре все операции можно сделать в одном окне, это очень удобно, все вопросы вы сможете решить у одного специалиста и не забудьте взять с собой паспорт для подтверждения личности без него вам не выдадут ваши документы.
На расписке должен быть указан ожидаемый срок готовности документов, поэтому нет смысла приходить раньше указанной даты. Надо отметить, что указанные сроки обычно соблюдаются, так что вы можете просто прийти в МФЦ после указанной даты, взять талон электронной очереди «На получение документов» и получить их в том окне, к которому вас вызовут.
Получить справку или документ стало проще благодаря современным цифровым технологиям, а также распространению по всей стране офисов Многофункциональных центров. Они способствуют уменьшению бюрократии и экономии времени граждан на визиты в различные инстанции к чиновникам, в учреждения исполнительной власти района, города или области.
Для того чтобы владеть сведениями о текущем состоянии сформированного и отправленного обращения в государственные органы власти можно воспользоваться различными способами получения информации. В частности, посещение офиса МФЦ лично, устный запрос по телефону, а также электронный вариант предоставления. Перечисленные способы имеют свои нюансы, поэтому рассмотрим как проверить готовность запрошенной документации далее более детально.
Как узнать готовность документов в Москве
На официальном сайте мэра Москвы присутствует специальный пункт с названием «Поиск обращений, поданных через центры гос услуг, МПГУ или службу «Одного окна» ОИВ». Для того чтобы найти этот раздел следует кликнуть по слову «Услуги», затем в открывшемся перечне выбрать «Документы».
Каталог документов содержит небольшой список их разновидностей, среди которых следует открыть вкладку «Личные документы». Этот состоит из 5 пунктов, из которых «Поиск обращений, поданных через центры гос услуг, МПГУ или службу «Одного окна» ОИВ» является третьим.
Как узнать о готовности документов в Санкт-Петербурге
На главной странице сайта госуслуг Санкт-Петербурга в верхней части посередине находится кнопка «Проверка статуса заявления». Для уточнения текущего положения обращения — следует нажать на кнопку, в результате откроется соответствующее окно с одноименным названием.
В зависимости от юридического статуса пользователь устанавливает галочку. Потребуется ввести номер расписки и ваши личные данные. Далее, для физ. лиц, необходимо указать фамилию, имя и отчество, дату рождения, идентификатор заявления.
ВНИМАНИЕ! Обязательно потребуется подтвердить, что запрос выполняется человеком — поставить галочку в поле «Я не робот» и кликнуть «далее».
Возникновение потребности обращения к услугам Росреестра связано с решением вопросов по объектам недвижимости. Это может иметь отношение к покупке, продаже, получению сведений относительно сооружений, являющихся собственностью граждан. Независимо от того, в каком городе или населенном пункте было подано заявление на постановку строения на учет – Самаре, Новосибирске, Казани, Санкт-Петербурге, готовность документов Росреестра онлайн можно проверить из любой точки, просто зайдя на сайт государственной организации.
Сегодня для получения любой информации, которая находится в открытом доступе, нет необходимости обращаться в отделение организации. Для удобства пользователей все действия можно выполнить в удаленном доступе. Необходимость такой организации, как Росреестр возникла в процессе учета расположенных на территории России земельных участков, сбора и хранения информации относительно их собственников. С течением времени такое учреждение было преобразовано в единую федеральную службу, которая оптимизировала работу отдельных ведомств и ведет сбор учет хранящихся данных картографии.
Узнать Готовность Документов в Росреестре Москва
По причине того, что сайт Росреестра могут использовать различные категории граждан, сам портал разработчики разделили на три раздела:
- физические лица – граждане, которые осуществляют действия с недвижимостью и земельными участками, а также оформлять и получать промежуточные документы, имеющие отношение к Росреестру;
- юридические лица.
- специалисты. Такая категория открыта специально для фирм, компаний и физических лиц, оказывающих услуги профессионального характера. К ним относят геодезистов, фирмы, выполняющие оценку, судебные управляющие, которые контролируют исполнение решений государственных органов в отношении участков и объектов недвижимости, картографы.
Перечень возможных действий для организаций отличается исключительно тем, что информация в данной категории содержится относительно права собственности юр. лиц.
Для справки. Предоставление услуги проверки готовности документов в Росреестре по номеру расписки или прочим отличительным характеристикам доступно пользователям любой категории.
Предоставление документов для регистрации имущественного права или постановки объекта на учет сопряжено с возможными препятствиями в виде отказа в таком действии. Это может быть связано с отсутствием полного списка необходимых документов, недостоверностью предоставленных данных, присутствием разночтений в других сведениях, полученных специалистами после отправки запросов в архивы и организации. В связи с этим такая функция, как проверка готовности документов Росреестра по номеру заявки или другому реквизиту является востребованной.
Все действия пользователь может выполнить самостоятельно и перечень необходимых шагов для получения информации выглядит следующим образом:
- вход на официальный сайт Росреестра;
- выбор раздела, отвечающего за предоставление электронных услуг и вход в его меню;
- переход в меню проверки исполнения запроса (поданного физическим или юридическим лицом заявления);
- занесение сведений по номеру заявки.
После ввода данных пользователем откроется окно информации, в котором будет виден статус готовности документов, на получение каких была подана заявка.
Если основной целью подачи запроса является получение выписки в печатном формате, можно использовать созданный специальной для таких функций ресурс. Для этого потребуется выполнить следующие действия:
- посетить сервис проверки электронного документа;
- загрузить табличный формат файла;
- нажать кнопку «Проверить»;
- выбрать среди различных опций «Показать файл».
Проконсультируйтесь у юриста (бесплатно, круглосуточно, без выходных):
Внимание! Юристы не записывают на приём, не проверяют готовность документов, не консультируют по адресам и режимам работы МФЦ, не оказывают техническую поддержку по порталу Госуслуг!
Как узнать в Росреестре статус заявления онлайн
Граждане России могут проверить статус запроса в Росреестр, не выходя из дома. Для этого нужно зайти на официальный сайт службы государственной регистрации и указать номер заявки. Ниже будут описаны подробности и инструкции по выполнению этой операции. Статус заявления в Росреестр онлайн уточняют исключительно на официальном сайте этой службы, проверка на сторонних ресурсах, в том числе и на Госуслугах, недоступна. Однако доступ к личному кабинету оформляется все же через портал Государственных услуг. При этом для получения информации вам не обязательно регистрироваться на сайте, достаточно выбрать нужный пункт меню и ввести данные.
В сети центров «Мои документы» предоставляется широкий спектр услуг, связанных с оформлением документов. В основу этого сервиса положен принцип «одного окна». В таких центрах предоставляется возможность подать заявление на оформление различных бумаг, включая справки, выписки и прочую официальную документацию.
Также здесь можно узнать статус заявления в МФЦ при подготовке таких документов, как:
- заграничный или общегражданский паспорт при его обмене или первичном получении;
- водительское удостоверение;
- СНИЛС (пенсионная карта);
- заявление на получение от государства материнского капитала;
- регистрационные документы в Росреестре при сделках с недвижимостью;
- выписка об отсутствии судимости из МВД;
- охотничий билет и лицензию на покупку гражданского оружия.
Для получения этой услуги в многофункциональном центре нужно собрать пакет официальных бумаг. При обращении в центр лично необходимо взять талон и дождаться своей очереди.
Готовность документов можно узнать в любом из офисов «Мои документы». Проверить, на каком этапе подготовки находится дело заявителя, можно следующим образом:
- используя офис «Мои документы»;
- в режиме онлайн на сайте с помощью номера расписки;
- в режиме онлайн на сайте с помощью номера дела;
- используя сайт Росреестра;
- по QR-коду с телефона;
- по телефону горячей линии;
- через чат поддержки.
Как только будет подана вся документация в МФЦ на получение соответствующих запросу услуг, сотрудник центра выдаст расписку с описью всех предоставленных документов и номером, по которому можно будет отследить готовность документов. Этот номер следует сохранить и периодически пользоваться для отслеживания статуса своих документов одним из вышеперечисленных способов. В расписке должны быть указаны контактные данные многофункционального центра. Если их нет, то стоит попросить вписать при подаче документов.
Проверка готовности документов МФЦ
Каждому обратившемуся в МФЦ за услугами предоставляется право узнать готовность документов МФЦ онлайн по номеру расписки. Данные о статусе заявления можно получить с помощью сервиса проверки готовности документов на сайте одного из МФЦ. На официальном сайте можно получить информацию о готовности таких документов, как паспорт гражданина РФ, временная регистрация, СНИЛС и пр. Система попросит ввести не только номер расписки, но и некоторые личные данные или указанный в расписке контрольный код. Это необходимо для соблюдения мер безопасности.
Попробуйте проверить готовность ваших документов на нашем сайте:
Введите в окно номер обращения и нажмите кнопку «Проверить готовность».
Узнать готовность документов МФЦ по номеру заявки может каждый подавший заявку, если лично посетит офис госучреждения. В приемной офиса необходимо предоставить сотруднику личный паспорт, назвать номер регистрации или код авторизации заявки. Специалист проверит достоверность предоставленной информации и скажет, на какой стадии готовности находится требуемый документ.
Совсем недавно появилась еще одна возможность проверить готовность документа с помощью QR-кода. Данный код расположен на бланке расписки, которая выдается во время приема пакета официальных бумаг.
Проверка готовности по QR-коду проводится следующим образом:
- В первую очередь на мобильное устройство скачивается приложение, позволяющее распознавать QR-коды. Приложение можно скачать из онлайн-магазинов, которые предлагают несколько вариантов таких программ.
- Как только программа будет установлена и открыта, с помощью видеокамеры смартфона нужно будет зафиксировать QR-код.
- Приложение считает код, распознает его и автоматически перейдет по ссылке, шифр которой скрыт под QR-кодом.
- На экране мобильного устройства отобразится информация, которая непосредственно связана с данными о готовности документа.
Нужно обратить внимание на то, что в регионах используются разные бланки для описи, и в некоторых не бывает QR-кода.
На сайтах региональных многофункциональных центров часто создается внутренний чат, где можно отслеживать статус запроса. Для этого в чате задается вопрос и предоставляются данные из описи. Запись будет передана оператору. Этот способ имеет некоторые недоработки, которые заключаются в низкой оперативности предоставления ответа. Иногда сообщение остается без внимания и не передается операторам.
На некоторых сайтах региональных МФЦ вообще нет услуги чата. Чтобы в таком случае задать вопрос, нужно воспользоваться разделом «Вопросы и ответы» в электронной форме. Ответ будет переслан на электронную почту пользователя. Поэтому не забудьте указать ее адрес, когда будете задавать вопрос.
В основном проверка готовности документов в МФЦ проводится по введенному регистрационному номеру. Каждое заявление, принятое сотрудниками центров, регистрируется с присвоением ему регистрационного номера. Если положить перед собой бланк расписки, то в верхнем углу бланка справа будут цифры этого номера. Он указывается прямо под датой приема заявки. Введение индивидуального регистрационного номера открывает доступ к проверке статуса заявки в online-режиме.
Сотрудникам многофункциональных центров проще работать с «номером обращения» для отслеживания статуса готовности документов заявителя. Это совсем другой вариант поиска заявки, который проводится по пятизначному коду авторизации. Он также присутствует в верхней части бланка расписки, но на левой стороне, тогда как регистрационный номер находится в правой его части. Чтобы получить информацию, некоторые порталы допускают введение 5-значного кода, потому что набирать его значительно проще, чем 13 регистрационных знаков.
Проверка готовности документов в МФЦ — онлайн-сервис
Каждый российский МФЦ подключен к многоканальной телефонной горячей линии, посредством которой пользователи могут получить информацию о работе центра, в том числе и узнать статус рассмотрения обращения.
Но чтобы звонок был результативным, клиент должен иметь при себе бланк заявки, на которой указано название подразделения МФЦ, принявшего документ в работу, и регистрационный номер заявки.
Сегодня каждый МФЦ работает не только путем личного приема граждан, но и через свои официальные сайты. Эти ресурсы предоставляют ряд услуг для быстрого доступа пользователей к информации, в том числе и к проверке готовности документов заявителя к выдаче. Этот сервис бесплатный и входит в общую стоимость услуг многофункционального центра.
Способы обращения через сайт зависят от настроек ресурса. Это может быть:
- функциональность обратной связи, в которой заявитель обращается к центру с просьбой в свободной форме дать информацию о том, готов ли документ, и когда его можно забрать;
- публикация открытых реестров рассмотрения заявок;
- специальная утилита для проверки статуса документа, где состояние обработки прошения можно регулярно отслеживать по регистрационному номеру;
- перенаправление на сайт Госуслуг, где информацию можно посмотреть только при наличии персональной электронной цифровой подписи (номера СНИЛС недостаточно).
Если все попытки заявителя получить через МФЦ достоверную информацию о движении своего дела и о готовности документов не увенчались успехом, то он имеет право направить жалобу через форму обратной связи. Перед подачей необходимо зарегистрироваться на портале.
Сама процедура обжалования действий МФЦ не лишает заявителя прав интересоваться движением своего дела у других источников.
Дополнительные возможности для проверки готовности документов, заказанных в МФЦ, предоставляют те организации, которые участвуют в работе МФЦ и оказывают населению административные услуги через многофункциональные центры.
Узнать наименование ведомства, которое непосредственно будет обрабатывать и изготавливать документы, заявитель может у специалистов центра, либо на сайте в разделе описания данной услуги.
Как уже говорилось выше, неважно, в каком городе находится пользователь, решивший проверить готовность документов Росреестра, – Калининград, Новосибирск или Хабаровск. База портала содержит данные по всей России и по любым категориям пользователей. Также не имеет значения, относится клиент Росреестра к разряду физических либо юридических лиц, и является ли он специалистом по работе с недвижимостью.
Алгоритм проверки в любом случае будет одинаковым. Форма поиска, доступная с главной страницы, ничем не отличается для физических и юрлиц. Кстати, попасть в нее можно не только с заглавной странички ресурса, но и из раздела, соответствующего категории клиента. В этом случае нужно будет обратить внимание на меню зеленого цвета, размещенное в правой части экрана. Ссылка на соответствующий сервис будет идти в нем вторым пунктом.
Предлагаем ознакомиться Британия входит в евросоюз
Статус заявления о государственной регистрации права может принимать следующие варианты:
- Заявление принято в обработку. После получения запроса должностное лицо проверяет корректность представленной информации.
- В работе. Регистратор работает с принятым пакетом, решение по запросу не определено.
- Документы направлены заявителю. Проверка документов Росреестром завершена. Бумаги переданы на выдачу. Собственник получает пакет в МФЦ, с курьером, по почте. Способ получения указывается в заявлении. Решение может быть как положительным, так и отрицательным.
- Проверка не пройдена. При формировании заявки допущены ошибки либо неясно сформулирована сущность запроса. Правообладателю необходимо повторно составить заявление.
- Приостановка регистрационных действий.
Приостановление регистрационных действий не означает отказ в оформлении.
Чаще всего поводом для приостановки процедуры является:
- отсутствие разрешений и согласий заинтересованных лиц;
- ошибка в правоустанавливающих документах;
- нехватка требуемых копий;
- отсутствие нотариального удостоверения договора;
- наложение ареста (обременения) на объект.
За подробной информацией о причинах приостановления следует обращаться в филиал Росреестра по месту нахождения имущества.
Получение сведений о готовности документов онлайн — оперативный и комфортный способ контроля для каждого владельца недвижимости.