Что делать если пришел долговой документ по ЖКХ

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что делать если пришел долговой документ по ЖКХ». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Долговой ЕПД может приходить в нескольких вариантах – в квитанции за коммунальные услуги есть отдельные графы для долга и перерасчета, в которых указываются соответствующие цифры, если они есть.

Кроме того, если долг слишком большой, может придти отдельное долговое уведомление – розовая квитанция, которую легко отличить внешне.

Без вины виноватые: что делать, если вы вдруг обнаружили долг по ЖКХ

Обычная квитанция за коммунальные услуги приходит после того, как закончился месяц, который нужно оплатить. Т.е. квитанция за сентябрь приходит в начале октября.

Долгом считается та сумма, которую нужно было заплатить в предыдущем месяце (до оплачиваемого месяца, т.е в случае сентябрьской квитанции – август и ранее). В долговом ЕПД она указывается за каждый месяц, если время задержки платежа меньше года.

Несмотря на то, что долг начисляется с предыдущего месяца, специальный долговой ЕПД оформляется, если долг более двух месяцев. Таким образом, периоды оплаты выглядят так:

• Квитанция пришла в октябре;
• Период оплаты – сентябрь;
• Если не заплачено за август – это долг;
• Если не оплачены июль и август или больше месяцев – приходит долговой ЕПД.

Что делать человеку, получившему долговой ЕПД? В первую очередь, не следует паниковать – такая квитанция еще не основание для судебного преследования, штрафа или других серьезных мер. Но прежде чем идти платить деньги, стоит выяснить обоснованность претензий.

1. Если жилец действительно имеет долги, их нужно оплатить. При этом важно сохранять подтверждение оплаты (квитанцию, чек, электронную квитанцию);
2. Если у жильца нет долгов или они меньше, чем указано в квитанции, нужно взять ряд документов:
   1. В МФЦ – Сводную ведомость начислений и платежей, а также акт сверки счетов;
   2. В банке ВТБ – справку о состоянии расчетов;
3. Полученные документы сверить между собой и с квитанцией – лучше всего сделать это в виде таблицы в Excel – тогда станут видны расхождения;
4. Документы, квитанцию и полученную таблицу можно использовать для претензии в суд. Иногда самого факта обращения за подобными документами оказывается достаточно, чтобы платежи стали считать добросовестно;
5. Суд обяжет ответственных лиц сделать перерасчет и прислать квитанцию с настоящими данными;
6. Заплатить текущие платежи после перерасчета все равно нужно, чтобы долг не стал настоящим.

Все документы, полученные в суде, нужно сохранять – несуществующий долг может «всплыть» заново, и в этом случае документы из суда станут жизненно необходимыми.

В соответствии со статьей 153 ЖК РФ все пользователи услуг ЖКХ обязаны ежемесячно вносить оплату. Собственники также оплачивают за обслуживание прилегающей территории и подъездов.

Систематическое подорожание коммунальных услуг и финансовый кризис приводят к тому, что количество неплательщиков регулярно пополняется. В итоге накапливается задолженность по оплате и гражданин не в состоянии вносить ежемесячные платежи. Но сложное финансовое положение не волнует коммунальные службы. В итоге дело о неплательщике передается в суд, который вынуждает должника погашать задолженность.

В первую очередь не паникуйте и не сбрасывайте звонок менеджера из ЖЭКа.

Даже когда сумма долга превышает 60 тыс. руб., подсчитайте все финансы, определите, какую сумму сейчас получится оплатить и направляйтесь в УК. Переговорите с представителем компании и объясните свое положение. Сотрудник ЖКХ пойдет на встречу и подскажет, как действовать. Если вы начнете постепенно погашать долги, никто подавать в суд на вас не будет. Не спорьте и не конфликтуйте, т. к. это не приведет ни к чему хорошему.

Если должник даже после прекращения подачи услуг не проявляет никакой инициативы, а оплата так и не поступает, УК подает документы в суд о принудительном взыскании долга. Если сумма задолженности не превышает 50 тыс. руб., дело рассматривается мировым судьей. А когда долг свыше 50 тыс. руб., дело направляют в районный суд. А результат судебных разбирательств предсказуем — взыскание долга с неплательщика коммунальных услуг.

Если оплата коммунальных услуг превышает 22% от дохода собственника, вы вправе рассчитывать на государственные субсидии.

Чтобы получить помощь, авторизуйтесь на портале Госуслуг и подайте заявление на выделение субсидии. Заявление рассмотрят в течение десяти дней и направят уведомление собственнику. При положительном решении пени и штрафы УК начислять не будут, а государство направит часть денег для погашения задолженности.

Нетрудоспособные и малоимущие граждане, а также сироты, инвалиды и пенсионеры, вправе рассчитывать на льготы. Государство выделяет деньги на помощь таким категориям граждан для оплаты коммунальных услуг. Чтобы получить помощь, придется подать заявление через МФЦ или портал Госуслуг, предъявив соответствующие документы на выдачу льгот.

Долговой ЕПД — что это такое, как формируется и как оплатить

Если оказались в сложной финансовой ситуации, обратитесь в УК или в ресурсоснабжающую компанию, чтобы выплачивать долги в рассрочку. УК пойдет на встречу. Это не освободит от оплаты коммунальных услуг, но снизит финансовую нагрузку, т. к. сумма долга равномерно распределяется на 12 месяцев. В итоге без ущерба для семейного бюджета рассчитаетесь с долгами по коммуналке.

• Когда на оплату коммунальных услуг уходит более 22% дохода семьи, запросите у государства субсидии.

• В сложном финансовом положении разрешается оформить рассрочку по оплате через УК или ресурсоснабжающую компанию.

• Малоимущие граждане вправе рассчитывать на социальную помощь от государства.

• Если признаете себя банкротом, спишут долги по коммунальным услугам.

• Когда нет работы, а долги по коммуналке за единственное жилье, задолженности списывают через суд.

• При финансовых трудностях оформите кредит в банке, но с учетом того, что ежемесячная оплата по кредиту не будет превышать 40% от дохода.

Если у вас долги не только по коммуналке, но и перед банками, оформите рефинансирование. В итоге будете платить единым платежом. Как это сделать мы писали в статье «Почему банки отказывают в рефинансировании».

Подписывайтесь на нашу рассылку, чтобы быть в курсе актуальных статей по кредитованию и финансам.

С возникшими ниоткуда долгами нужно разбираться вовремя, в противном случае можно попасть в самые разные плохие истории, предупреждает главный юрисконсульт компании «Правокард» Анна Куклева.

Вот к чему, по мнению эксперта, могут привести долги в платежках:

• отключение света, воды, газа;
• взыскание долга через суд. При этом суд может рассмотреть дело в упрощенном порядке без привлечения сторон;
• запрет на выезд за рубеж;
• блокировка банковских счетов;
• арест или запрет на совершение регистрационных действий при покупке или продаже движимого и недвижимого имущества;
• запрет на прописку в квартире;
• отказ в приватизации жилья.

Чтобы с вами не произошло такого, юристы настоятельно рекомендуют обращать внимание на долги в квитанциях, разбираться во всех непонятных ситуациях с ресурсными организациями или управляющими компаниями.

Если неплательщик не начал погашать задолженность даже после получения претензии, то поставщик услуг обращается в суд.

В случае, если общая сумма долга за квартиру составляет менее ста тысяч рублей, то дело рассматривается в мировом суде. Дела с суммой задолженности превышающей сто тысяч рублей направляются на рассмотрения в районный суд.

Судебный приказ по задолженности ЖКХ может быть получен уже через несколько дней после обращения УК в суд. Также информация о вынесенном решении направляется должнику. Если по прошествии десяти дней с момента получения уведомления неплательщик не попытается отменить приказ, то исполнительные документы передаются в Федеральную службу судебных приставов.

При этом в любой момент с должником можно договориться и подписать мировое соглашение, если он все же нашел средства и собирается заплатить за повисший в воздухе долг. Это можно сделать даже после вынесения судом решения и передачи его в ФССП, где возбуждается исполнительное производство по долгам ЖКХ.

Если квартира приватизирована, то выселить должника невозможно. Также выселение нельзя будет сделать, если у должника данное жилое помещение единственное.

Выселение из квартиры по причине задолженности за коммунальные услуги может быть сделано только в том случае, если должник живет в квартире по договору соц. найма и не оплачивает коммунальные платежи более полугода и для этого отсутствуют уважительные причины.

Если накопилась уже приличная сумма долга по квартплате и выплатить ее единовременно не представляется возможным, то можно попробовать договориться с поставщиком коммунальных услуг о реструктуризации долга. Для этого необходимо подать соответствующее заявление на имя руководства управляющей компании или главы товарищества собственников жилья.

В заявлении следует обозначить причины возникновения задолженности, указать общую сумму долга, а также попросить провести реструктуризацию. В случае положительного решения между должником и поставщиком коммунальных услуг заключается договор, в котором определяется новый график платежей и сумма задолженности, которую надо будет выплатить в срок.

После этого должнику следует погашать задолженность в соответствии с графиком, иначе начнутся новые неприятности.

Например, если ранее ему отключали или ограничивали услуги, отсутствие своевременной оплаты может привести к этому повторно. В таком случае подачу услуг возобновят, скорее всего, когда уже задолженность будет полностью погашена. Иногда платеж может прийти с небольшим опозданием, поэтому сделать его лучше заранее, сохранив квитанцию о сделанной оплате на случай возникновения какой-либо ошибки.

Начиная со второго месяца неуплаты на сумму долга начинают начисляться пени. Их размер растет с каждым месяцем просрочки:

• 2 и 3 месяц: 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ;
• 4 и последующий месяцы: 1/130 ставки рефинансирования ЦБ РФ.

Размер ставки год от года меняется, посмотреть актуальную цифру можно на сайте ЦБ.
В платежных квитанциях пени проставляются отдельной строкой. Цифра плюсуется к основной сумме, в итоге общий долг растет. Впоследствии пени рассчитываются уже с учетом получившейся задолженности. Таким образом ее размер копится, становясь настоящим бременем для семьи.

Самое неприятное последствие злостной неуплаты коммунальных платежей — принудительное выселение. К этой мере прибегают, если должник не выполняет решение суда, не имеет официального дохода и имущества, способного покрыть растущий долг.

Собственника квартиры, не имеющего другого жилого помещения, выселить нельзя

Правило касается только квартиросъемщика муниципального жилья, чей долг превышает 6 месяцев, а причина просрочки не считается уважительной.

Отсрочка или списание: что делать, если накопился долг по коммуналке

Прежде всего, должнику следует обратиться непосредственно в организацию, перед которой у него образовался долг, с заявлением о предоставлении информации о его размере и правильности начисления, рекомендует эксперт Общественного совета при Минстрое России, директор направления «Городское хозяйство» Фонда «Институт экономики города» Ирина Генцлер.

Если платежи начислены правильно, а долги подтвердились, человек может попросить организацию дать ему возможность погасить долг в рассрочку. Для этого нужно с заявлением обратиться в управляющую компанию или напрямую к поставщику ресурса, если заключены прямые договоры. «Представление рассрочки означает, что долг будет гаситься частями в течение такого количества месяцев, о котором договорились потребитель и организация, предоставляющая коммунальную услугу», — отметила Ирина Генцлер.

После предоставления рассрочки в самом платежном документе появляется информация о ней и размер ежемесячного платежа. Рассрочка не освобождает должника от текущих счетов.

Законодательство не регулирует условия предоставления рассрочки. В начале марта губернатор Подмосковья Андрей Воробьев призвал профильные ведомства региона разработать систему рассрочки платежей за коммунальные услуги и не начислять штрафы жителям региона за несвоевременную оплату счетов за электроэнергию. Решение облегчить ежемесячный платеж жителей он объяснил холодной зимой, из-за которой в домах выросло энергопотребление и увеличились платежи. В ближайшее время власти введут рассрочку коммунальных платежей для ряда городских округов, в частности для Подольска, Мытищ и Лобни.

Если денег на оплату коммунального долга нет совсем, то необходимо договариваться с управляющей компанией или ресурсоснабжающей организацией о предоставлении отсрочки или каникул — погашение долга (в один прием или частями) через какой-то период времени. При этом отсрочка, как и рассрочка, не снимает обязанностей с человека платить за ЖКХ по текущим счетам.

«Можно попробовать обратиться в организацию, исполняющую коммунальные услуги, с просьбой о предоставлении отсрочки не только по погашению долга, но и по внесению текущих платежей (например, до того месяца, с которого начнется предоставление субсидии). Но решение о таких каникулах зависит исключительно от доброй воли этой организации», — отметила Ирина Генцлер.

Законодательство не регулирует условия, на которых можно достигнуть такой договоренности, это договоренность двух сторон, подтвердила председатель комиссии Общественной палаты РФ по ЖКХ строительству и дорогам, исполнительный директор НП «ЖКХ Контроль» Светлана Разворотнева. «Есть прецеденты, когда люди, у которых нет денег, договариваются отработать свой долг за счет труда — работают дворниками или уборщиками. Но иногда условия, которые выставляют управляющие компании или ресурсники, очень жесткие — дешевле взять кредит и заплатить», — добавила она.

Поэтому, если у человека совсем нет средств на оплату коммунальных услуг, необходимо также как можно быстрее обратиться за субсидией.

Рекомендация

Достигнутые договоренности по поводу погашения долга обязательно должны быть оформлены в виде письменного соглашения о погашении задолженности, содержащего условия отсрочки или рассрочки. Соглашение подписывается потребителем и уполномоченным представителем организации — исполнителя коммунальных услуг.

За несвоевременную оплату жилищно-коммунальных услуг, должнику грозят санкции — начисление пеней, отключение услуг, запрет выезда из страны, арест имущества, выселение. В статье мы расскажем о законных способах вернуть задолженность, как уменьшить сумму долга, какие организации и учреждения этим занимаются.

1. УК информирует гражданина о долге заказным письмом или доставляет домой под расписку, если он не вносил оплату более 2-х месяцев.
2. При отсутствии платежей более 3-х месяцев, УК или поставщик производит расчет пеней по задолженности за ЖКХ — на основную сумму по ставке рефинансирования ЦБ РФ 1/300 за каждый день просрочки в первые 90 дней и 1/130 — за каждый последующий день до дня погашения.
3. УК направляет официальную претензию должнику, заключает соглашение по погашению задолженности по коммунальным платежам с графиком оплаты.
4. Если долги остались, поставщик ограничивает поступление ресурсов на 1 месяц. После оплаты счетов за квартиру, подача услуг возобновляется в течение 2-х дней.
5. Досудебное разбирательство по взысканию задолженности за коммунальные услуги возможно с участием посредников — граждан, лично не заинтересованных в решении проблемы.
6. В соответствии с ФЗ N 230 УК или поставщик может передать задолженность коллекторам до суда с начала ее возникновения.
7. Взыскание задолженности за квартплату осуществляется через суд общей юрисдикции, если не удалось решить проблему конструктивным способом.

Досудебное разбирательство. До обращения в суд поставщик услуг должен провести переговоры с должником или направить ему претензию. Эти меры могут стать достаточными для покрытия должником суммы долга полностью или частями.

При подаче искового заявления, необходимо предоставить пакет документов с результатами досудебных мер воздействия на должника. Для разрешения конфликта можно привлекать лиц, у которых нет личной заинтересованности в исходе дела.

Судебная практика. Порядок закреплен ст. 309 и ст. 310 ГК РФ. Истец подает иск в арбитражный суд первой инстанции. В качестве доказательства нужно приложить расчет задолженности коммунальных платежей.

Юридическое лицо может оспорить решение в течение 10 дней. После вынесения приказа арбитражного суда дело переходит судебным приставам, которые начинают производство — фиксируют, оценивают, арестовывают и продают имущество.

Жилье в собственности. Если собственник не оплачивает ЖКУ, в соответствии со ст. 31 ЖК РФ действует солидарное взыскание задолженности по жилищно коммунальным услугам. Ответственность за оплату несут другие дееспособные члены семьи, проживающие на одной жилплощади — супруг, дети, родители и другие лица.

Долевая собственность. Оплачивать услуги должен каждый собственник. Можно разделить лицевые счета, чтобы заключить договор на ЖКУ на каждого собственника.

Муниципальное жилое помещение. Солидарная ответственность распространяется на всех членов семьи нанимателя, указанных в договоре.

Прописан несовершеннолетний. Взыскание задолженности за ЖКУ с несовершеннолетнего невозможно. Оплачивать долги должны родители или опекуны при любой форме собственности жилья в рамках солидарной ответственности.

Собственник умер. В случае смерти собственника, обязанности оплатить задолженность ложится на других родственников, прописанных с ним, или на наследника.

Управляющей компании. Для УК и ТСЖ разработана автоматизированная система работы с должниками по взысканию задолженности. С ее помощью можно быстро получать информацию о долгах, автоматически информировать собственников о сумме долга, формировать нужные документы, контролировать иски в судебных инстанциях.

Собственнику жилья. Гражданин может проверить долг через лицевой счет в платежном документе, по адресу в УК, через госуслуги, мобильное приложение. Сервис автоматизированной системы учета позволяет собственникам своевременно узнавать о сумме задолженности, аварийных отключениях, участвовать в электронных голосованиях жильцов, оплачивать услуги. Чтобы воспользоваться услугой, заполните форму с данными УК — и мы свяжемся с ней и предложим программу для расчета коммуналки.

15.03.

2018

· Запрета формирования долговых единых платежных документов, содержащих данные о задолженности плательщиков, не подтвержденные первичными документами, подписанными уполномоченными представителями организации, осуществлявшей в соответствующем периоде предоставление / поставку коммунальной услуги / ресурса плательщику, и организации выполняющей функции начисления и сбора платы за ЖКУ (принцип достоверности).

Пришла долговая квитанция жкх что делать

При этом на большинстве ресурсов можно оплатить услуги ЖКХ банковской картой.

Опасаться, что введенные на каком-либо ресурсе данные могут быть использованы в мошеннических целях не стоит: многоуровневая защита дает максимальные гарантии безопасности.

Также позволяет свести к минимальному риск неверного перечисления денег за задолженность, так как вводить большую часть реквизитов вручную не придется.

В случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги исполнитель коммунальных услуг вправе ограничить или приостановить подачу коммунальных услуг в помещение (в жилой дом) потребителя.

Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения.

Существует несколько дополнительных возможностей для получения информации о долгах по квартплате. Самый простой из них — обратиться в банкоматы и терминалы.

Для этого потребуется одна из свежих квитанций с суммами за истекшие месяцы. В терминале выбирается пункт «Внесение коммунальных платежей». Указать там адрес и месяц.

В окошке отразится текущая сумма задолженности. При желании можно сразу внести оплату.

*С 1 июня 2013 г. поменялся порядок снятия показаний ИПУ. В случае, если потребитель не передал показания ИПУ, плата может начисляться исходя из среднемесячного потребления коммунальных услуг за период не менее 6 мес. (если период работы ИПУ составил менее 6 мес., то за фактический период работы приборов учёта, но не менее 3 месяцев)/ПП РФ от 16.04.13 № 344/

1. С целью посмотреть задолженность по коммуналке, требуется зайти в закладку « оплата ЖКХ».
2. Нажать получить услугу.
3. Необходимо указать адрес квартиры.
4. Указываем автоматический вариант определения адреса или указываем вручную.
5. Выбрать низ списка нужного поставщика услуг.
6. Затем вводится номер лицевого счета. Система моментально выдает суммы задолженности.

   Если плательщик не согласен с предоставленной информацией, можно сразу дистанционно направить претензию в орган, занимающийся непосредственными расчетами.

1. При разговоре с оператором, необходимо назвать свой точный адрес проживания, полностью фамилию, имя и отчество, номер лицевого счета.
2. Получив всю необходимую информацию о квартиросъемщике, оператор охотно предоставит нужные данные по задолженности.

   Охотно, потому что обслуживающая организация заинтересована в получении своевременных выплат от населения.

3. От вовремя внесенных платежей обслуживающая организация зависит целиком и полностью. Ведь это вовремя проведенные ремонты в подъездах, выполнение текущих ремонтов по дому в максимальном объеме, в срок выплаченная зарплата работникам.

Рекомендуем прочесть: Возврат подоходного налога при ипотеке с процентов

Как отменить судебный приказ о взыскании долгов за ЖКУ?

Единый Платежный Документ — единая квитанция для оплаты нескольких коммунальных платежей. Если вы регулярно получаете долговой документ розового цвета , то это и есть долговой ЕПД. Введение такого документа позволяет переложить часть ответственности по распределение платежей с самих владельцев на структуры ЖКХ.

Он позволяет сразу с помощью одной квитанции оплатить все основные коммунальные услуги, поэтому не придётся тратить время и собирать различные бумаги вместе. Среднестатистический житель может просто оплатить все задолженности разом в одном месте.

Это нововведение является одним из самых обсуждаемых за последние годы, и дело в том, что оно реально меняет ситуацию с оплатой услуг ЖКХ. Однако как в случае с практически любыми изменениями, люди первое время допускают ошибки и просто не понимают, что нужно делать. Они не знают, как проверить долговой ЕПД, как уточнить задолженности по тем или иным услугам.

В Едином Документе перечислены все основные услуги, а задолженность сводится к одной сумме. С одной стороны это упрощает жизнь, но с другой стороны могут возникать трудности, когда требуется проверить платежи и рассчитать задолженность отдельно за воду или за отопление.

При введении такого документа удалось получить определённые преимущества:

• сокращение необходимых для оплаты операций;
• экономия времени;
• возможность оплаты любым удобным способом — через банковскую кассу, через терминал или через Интернет.

Если раньше процесс оплаты жилищно-коммунальных услуг больше походил на неприятную и обязательную рутину, то сегодня такого уже нет. Гражданину вовсе необязательно идти в банк, занимать очередь и терять много времени на оплату. Благодаря новым формам обслуживания и в частности ЕПД, ситуация изменилась в лучшую сторону кардинальным образом.

Жилищно-коммунальной сферой каждое муниципальное образование занимается самостоятельно, опираясь только на ряд общефедеральных положений. В частности каждое муниципальное образование определяет список услуг, включённых в ЕПД. Это определяется многими факторами, в первую очередь позицией самой организации, которая занимается поставками ресурсов.

Введение Единого Платёжного Документа связано с определёнными сложностями, в частности необходимо выполнить несколько важных условий:

• создать полную базу с адресами жильцов;
• сопоставить фамилии собственников недвижимости и нанимателей;
• ввести полный перечень услуг и определить стоимости.
• создать систему для сбора и обработки показаний индивидуальных и общедомовых счётчиков.

Новая система должна обязательно учитывать все нюансы, иначе в процессе работы непременно возникнут проблемы. В частности, она должна учитывать льготы, которые полагаются отдельным категориям граждан. Из-за этого зачастую возникают бюрократические сложности и требуется делать перерасчёт.

Подобная работа активно ведётся по всей стране, поэтому на новую систему переходят многие организации в сфере ЖКХ. Всё постепенно движется к тому, что жильцы будут получать только одну бумажку, в которой будут указаны вообще все необходимые платежи — за водоснабжение, отопление, газ, электричество, ТВ-антенну и телефон.

Так выходит намного удобней, потому что из-за обилия услуг многие просто путаются, когда дело доходит до оплаты. Из-за этого не удаётся точно сопоставить тарифы, узнать о возможной задолженности или необходимости сделать перерасчёт.

Уже сейчас положительные изменения становятся видны, потому что жители получают вместе 5-6 разных бумажек всего 2-3. Это распространённая практика, которая позволяет лучше следить за своими коммунальными платежами. Достаточно собирать вместе все квитанции, чтобы в случае необходимости решить вопрос с оплатой отдельных услуг.

Организация, оказывающая услуги в сфере жилищно-коммунального хозяйства, занимается формированием ЕПД в электронном виде. После этого документ распечатывается и доставляется по адресу жильца. Ему остаётся только взять его и оплатить наиболее удобным способом. Электронная система формирования документов постоянно дорабатывается, поэтому в документе могут появляться новые услуги.

Новая система всегда требует отладки, особенно на первых этапах, поэтому сейчас нередко возникают сложности. В частности некоторые жильцы жалуются на неоправданное завышение цен, появление ложных долгов.

Это связано как с обычными сбоями в системе, так и с откровенное мошенническими действиями отдельных лиц или организаций. Особое внимание следует уделить следующим моментам:

• наличие несуществующих задолженностей за прошедшие месяцы;
• необоснованное появление графы «перерасчёт» в существующем документе;
• несовпадение реальных показаний счётчиков с указанными в квитанции.

В 2014 году в юго-восточном округе столицы красные долговые квитанции приходили в каждую вторую квартиру.

Исключением не стало и Бирюлево, и Коньково и другие окраины столицы. Что касается внимательных и добросовестных жильцов, то те — либо просто красные квитанции не оплачивали, либо бежали с ними в единые расчетные центры, предъявляя операционисткам уже оплаченные в срок счета.

Проблемы эти, увы, не являются чисто московскими.

Они характерны для любого жителя многоквартирного дома.

Получить электронный ЕПД можно буквально за пару минут в любое время и в любой точке мира: — через мобильное приложение «ЖКХ Москвы». Для этого достаточно скачать приложение на смартфон или планшет. — с помощью USSD-сервиса. Для получения информации о начислениях за жилищно-коммунальные услуги необходимо набрать *377*5*5*3# и нажать кнопку вызова.

Задан 2019-03-15 09:51:13 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» 1 ответ. Москва Просмотрен 58 раз. Задан 2012-01-09 09:13:00 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» 1 ответ. Москва Просмотрен 58 раз. Задан 2013-08-07 13:30:36 +0400 в тематике «Другие вопросы» Соседи, если вы получили Долговой ЕПД, не спешите бежать в кассу и оплачивать.

Единый платежный документ – это объединенная квитанция для всех видов коммунальных услуг. Это удобно и позволяет сократить время на оплату – ведь вместо нескольких квитанций нужно оплатить одну.

В Москве таким форматом пользуется большинство управляющих компаний. Как и любая другая квитанция, ЕПД может уведомлять о том, что пора заплатить за коммунальные услуги или сообщать о долгах.

О том, что такое долговой ЕПД, как он формируется и что с ним делать, расскажем далее.

• Сверить данные в квитанции;
• Выбрать удобный способ платежа:
  • Бумажный вариант – касса УК, почта или банк. Нужно придти в кассу с квитанцией и деньгами;
  • Безбумажный – банки, работающие по коду плательщика. Требуется назвать код и внести плату наличными или картой;
  • Электронный – госуслуги, всеплатежи или онлайн-банк. Можно оплатить из дома по номеру квитанции, только безналичный расчет;
• Платеж зачислится на баланс компании-поставщика.

1. ПОЧЕМУ ВЗЫСКИВАЮТ ДОЛГИ ЗА ЧУЖОЕ ЖИЛЬЕ?

2. КАК ВЗЫСКИВАЮТСЯ ДОЛГИ ПО ЖКХ?

3. КАК ОТМЕНИТЬ СУДЕБНЫЙ ПРИКАЗ

4. КАК ДОКАЗАТЬ, ЧТО ВЫ НЕ ЖИЛИ В КВАРТИРЕ ИЛИ ДОМЕ РОДСТВЕННИКА?

5. ОСНОВНЫЕ ВОПРОСЫ ПО ДОЛГУ ПО ЖКХ

6. ВОЗРАЖЕНИЯ НА СУДЕБНЫЙ ПРИКАЗ

Управляющая компания после возникновения долга по ЖКХ в достаточном размере подает в суд заявление о вынесении судебного приказа. Он выносится достаточно быстро. В соответствии со статьей 126 ГПК РФ приказ должен быть вынесен в течение 5 дней со дня поступления заявления.

Для управляющей компании большим плюсом является не только то, что он быстро выносится, но и то, что он сам по себе является исполнительным документом, а значит, с ним можно идти к приставам без получения исполнительного листа.

Приставы в свою очередь приступают к взысканию с собственника и зарегистрированных в квартире жильцов. Регистрация — краеугольный камень проблемы. Дело в том, что при взыскании никто не проверяет, проживаете ли Вы на самом деле с собственником. Если Вы там зарегистрированы, то суд и приставы презюмируют, что Вы живете в этом доме или квартире.

Управляющая компания требует погасить несуществующую задолженность

Сложность ситуации зависит от Вашего адреса регистрации. Если Вы раньше были зарегистрированы, но к моменту возникновения долга по ЖКХ уже сменили адрес регистрации, то доказать невозможность взыскания с Вас долга не составит труда. Потребуется лишь предоставить регистрационные данные.

Если Вы сменили адрес регистрации позже или Все еще зарегистрированы вместе с родителями придется приводить доказательства того, что Вы проживаете в другом месте. Для этого может потребоваться предоставить договор найма другого жилья, привести в качестве свидетелей соседей, которые докажут, что Вы живете там. Если Вы работаете по трудовому или гражданско-правовому договору, рекомендуем также предоставить их в суд, указав, что работодатель находится в другом городе и Вы не можете проживать в одном городе и работать за много километров от него.

Суд оценит совокупность доказательств, а со стороны управляющей компании не будет ничего кроме регистрации, что может сыграть в вашу пользу.

Можно ли вернуть взысканное приставами в случае отмены судебного приказа?

Для этого потребуется написать на имя старшего судебного пристава заявление о возврате излишне уплаченной суммы. В заявлении укажите реквизиты для возврата денежных средств.

За какой срок могут взыскать долги по ЖКХ?

Как и по общему правилу, взыскать можно задолженность за последние три года. Течение этого срока приостанавливается, когда управляющая компания подает заявление о выдаче судебного приказа. Обратите внимание, что для применения срока исковой давности нужно чтобы Вы подали соответствующее ходатайство. Сам суд по своей инициативе этого не сделает.

Что делать, если суд откажется отменить судебный приказ?

Обжаловать судебный акт об отказе в кассационную инстанцию. В соответствии с п. 42 Постановления Пленума Верховного суда № 62 сделать это необходимо подав кассационную жалобу.

Если должник является физическим лицом, то при взыскании задолженности за коммунальные услуги направление претензии не является обязательным. При рассмотрении спора между юридическими лицами в арбитражном суде обязательно досудебное урегулирование спора (данное требование установлено АПК РФ в отношении споров о взыскании денежных средств по требованиям, возникшим из договоров, других сделок, вследствие неосновательного обогащения). Вместе с тем, мы в любом случае рекомендуем составить и направить претензию об уплате долга за коммунальные услуги и иных сумм. Получив претензию, должник может добровольно удовлетворить ваши требования, что позволит избежать обращения в суд. Если же он этого не сделает, у вас будут дополнительные доказательства недобросовестного поведения ответчика.

Рекомендуем подробно указать в претензии все свои будущие исковые требования. Укажите в претензии также сумму процентов/неустойки, для этого определите период начисления процентов (неустойки) и приведите их расчет. Если претензию подписывает не руководитель (лицо, указанное в ЕГРЮЛ), а представитель по доверенности, приложите копию доверенности, в которой содержатся полномочия на подписание подобных документов.

Направьте претензию юридическому лицу (индивидуальному предпринимателю) по так называемому “юридическому адресу” — адресу, содержащемуся в ЕГРЮЛ (ЕГРИП), и по адресу, который указал должник, например, в договоре в качестве почтового. Для того чтобы уточнить актуальный “юридический” адрес, воспользуйтесь бесплатным сервисом “Проверь себя и контрагента” на сайте ФНС России. После распространенных массовых проверок налоговыми инспекторами достоверности адреса юрлиц многие адреса, указанные в ЕГРЮЛ, стали совпадать с фактическими адресами.

Собственнику-физическому лицу требования необходимо направлять по месту жительства. Также дополнительно направьте претензию по адресу нахождения объекта недвижимости, плата за который не вносится.

Рекомендуем направлять претензию должнику заказным письмом с описью вложения и сохранять почтовую квитанцию об отправке, опись вложения, так как данные документы желательно приложить к иску (а при подаче иска в арбитражный суд обязательно). При вручении претензии под роспись необходимо удостовериться в наличии полномочий лица, принимающего претензию, при получении претензии представителем, получите копию доверенности представителя. Вы можете дополнительно направить претензию по электронной почте, вручить иным способом с целью урегулировать вопрос мирным путем.

Какой срок ответа на претензию о выплате долга за коммунальные услуги?

Общий претензионный срок — 30 календарных дней с даты направления претензии должнику, если иной срок не установлен в договоре оказания услуг (например, стороны могут предусмотреть претензионный срок — 15 дней с даты направления претензии, или наоборот, увеличить претензионный срок, также в договоре можно изменить момент, с которого исчисляется претензионный срок, указав, например, с даты получения претензии должником). Еще раз обращаем ваше внимание, что соблюдение претензионного срока при обращении в суд общей юрисдикции по данной категории спора необязательно.

Итак, после подачи иска при соблюдении всех установленных законодательством требований суд выносит определение о принятии иска к производству.

При рассмотрении дела в исковом производстве (за некоторыми исключениями) суд назначает судебное заседание по рассмотрению иска. Как правило, рассмотрение в суде искового заявления о взыскании задолженности за коммунальные услуги занимает 1,5-2 месяца. Также в определенных случаях иск может быть рассмотрен в упрощенном порядке (без вызова сторон, с сокращенными сроками рассмотрения и вступления в силу решения суда).

При рассмотрении дела в приказном порядке суд не уведомляет должника о рассмотрении заявления, судебное заседание не проводится. Судебный приказ по существу заявленного требования выносится в течение 5 дней со дня поступления заявления о вынесении судебного приказа в суд. Судья высылает копию судебного приказа должнику, который в течение 10 дней со дня получения приказа имеет право представить возражения относительно его исполнения. Вместе с тем, судья в любом случае отменяет судебный приказ, если от должника в установленный срок поступят возражения относительно его исполнения.

После подачи иска в суд вы можете на сайте суда отслеживать движение дела (принятие иска судом, назначение судебного заседания, если дело рассматривается в общем порядке, изготовление решения суда, судебного приказа и т.д.).

Похожие записи:

• Сельский учитель программа 2022 Краснодарский край
• Пенсия для работающих пенсионеров в 2022 году Москва
• Конференция семейное право в 2022 году