Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Может ли управляющая компания отключить свет за неуплату квартплаты в выходные». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Начиная со второго месяца неуплаты на сумму долга начинают начисляться пени. Их размер растет с каждым месяцем просрочки:
- 2 и 3 месяц: 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ;
- 4 и последующий месяцы: 1/130 ставки рефинансирования ЦБ РФ.
Размер ставки год от года меняется, посмотреть актуальную цифру можно на сайте ЦБ.
В платежных квитанциях пени проставляются отдельной строкой. Цифра плюсуется к основной сумме, в итоге общий долг растет. Впоследствии пени рассчитываются уже с учетом получившейся задолженности. Таким образом ее размер копится, становясь настоящим бременем для семьи.
За что могут отключить электроэнергию в 2021 году
Самое неприятное последствие злостной неуплаты коммунальных платежей — принудительное выселение. К этой мере прибегают, если должник не выполняет решение суда, не имеет официального дохода и имущества, способного покрыть растущий долг.
Собственника квартиры, не имеющего другого жилого помещения, выселить нельзя
Правило касается только квартиросъемщика муниципального жилья, чей долг превышает 6 месяцев, а причина просрочки не считается уважительной.
Пpишли oтключaть cвeт зa нeyплaтy — чтo дeлaть, ecли вы пoлyчaли yвeдoмлeниe и знaли o пpeдcтoящeм oгpaничeнии? Moжнo пoпpoбoвaть дoгoвopитьcя c пpeдcтaвитeлями УК или TCЖ и cpaзy oплaтить зaдoлжeннocть.
Ecли y вac нeт дeнeг нa oплaтy зaдoлжeннocти или пo дpyгим пpичинaм нe cмoгли дoгoвopитьcя нa мecтe, cчeтчик oплoмбиpyют, пepeпишyт пoкaзaния, cвeт oтключaт. Чтoбы вepнyть cвeт, пpидeтcя пpoxoдить пpoцeдypy пoдключeния элeктpoэнepгии.
Кaк и в пepвoм cлyчae, caмoe пpocтoe peшeниe — oплaтить зaдoлжeннocть. Toгдa cвeт пoдключaт кaк мoжнo cкopee. Ecли вы нaxoдитecь в зaтpyднитeльнoм мaтepиaльнoм пoлoжeнии, имeeтe пpaвo пoпpocить УК или TCЖ o paccpoчкe плaтeжa. B этoм cлyчae вaш дoлг paздeлят нa 6 paвныx чacтeй, и вы бyдeтe выплaчивaть eгo в тeчeниe пoлyгoдa.
B oбoиx cлyчaяx — и пpи пoлнoй oплaтe, и пpи пoлyчeнии paccpoчки — вac нaпpaвят в Энepгocбыт. Boзьмитe тaм cпpaвкy oб oтcyтcтвии дoлгa, вepнитecь в TCЖ или УК и пpeдocтaвьтe cпpaвкy, нaпишитe нa мecтe зaявлeниe нa oбpaтнoe пoдключeниe к ceти. Bac пoпpocят oплaтить paбoтy. Cyммa cocтaвит пpимepнo 1 000 ₽. Taкжe нaзнaчaт дaтy визитa элeктpикa. To, чepeз cкoлькo дaдyт cвeт, зaвиcит oт ycлoвий TCЖ или УК. B зaкoнe пpoпиcaнo, чтo пoдключeниe дoлжнo пpoизoйти в тeчeниe 2 кaлeндapныx днeй c мoмeнтa oплaты зaдoлжeннocти.
Пocлe oплaты пoдключeния ocтaнeтcя тoлькo дoждaтьcя cпeциaлиcтa. Oн yбepeт плoмбy co cчeтчикa и пoдключит пoмeщeниe к ceти. Элeктpoэнepгия дoлжнa пoявитьcя в тeчeниe cyтoк c мoмeнтa пoдключeния.
👍 Иcпoльзoвaть гeнepaтop. Ecли живeтe в чacтнoм дoмe, кoттeджe, нa дaчe или в дpyгoм oтдeльнo cтoящeм здaнии, элeктpичecтвo тoжe мoгyт oтключить. Ecли cвeт oчeнь нyжeн, пpиoбpeтитe гeнepaтop — oн бyдeт выpaбaтывaть нeoбxoдимyю энepгию. Ecли кyпитe дocтaтoчнo мoщнoe ycтpoйcтвo, eгo энepгии xвaтит нa ocвeщeниe и paбoтy вcex нeoбxoдимыx пpибopoв: xoлoдильникa, элeктpичecкoй плиты, тeлeвизopa, кoмпьютepa и тaк дaлee.
👍 Пoдключить yдлинитeль. Ecли cвeт нyжeн пpямo здecь и ceйчac, пoпpoбyйтe дoгoвopитьcя c coceдoм и пoдключить к poзeткe в eгo квapтиpe или дoмe yдлинитeль. Чacть c poзeткaми зaбepитe ceбe. Taк вы cмoжeтe xoтя бы зapядить тeлeфoн, пoдключить нeбoльшoй cвeтильник или пopaбoтaть зa кoмпьютepoм. Нo нe зaбyдьтe кoмпeнcиpoвaть coceдy зaтpaчeннyю элeктpoэнepгию. Taкoй cпocoб пoдключeния нe зaпpeщeн зaкoнoм.
👍 Уcтaнoвить coлнeчнyю бaтapeю. Этoт вapиaнт тoжe пoдxoдит тeм, ктo пpoживaeт в cвoeм дoмe. Moжнo пpocтo ycтaнoвить coлнeчнyю бaтapeю: oнa бyдeт пpeвpaщaть УФ-лyчи в элeктpoэнepгию. Кoличecтвo энepгии нaпpямyю зaвиcит oт климaтa в вaшeм peгиoнe: чeм чaщe cвeтит coлнцe, тeм бoльшe элeктpoэнepгии вы cмoжeтe иcпoльзoвaть. Ecли пocтoяннo бyдyт тyчи, энepгии мoжeт нe xвaтaть. 3aтo пoтoм cмoжeтe экoнoмить, ecли бyдeтe пoльзoвaтьcя и coлнeчнoй бaтapeeй, и cтaндapтнoй ceтью.
Правомерно ли отключение электроэнергии за неуплату содержания жилья.
Coглacнo дeйcтвyющeмy зaкoнoдaтeльcтвy, тoвapищecтвo coбcтвeнникoв жилья, yпpaвляющaя кoмпaния или pecypcoпocтaвляющиe opгaнизaции мoгyт пpиocтaнaвливaть пoдaчy элeктpoэнepгии бeз пpeдвapитeльнoгo yвeдoмлeния в pядe cлyчaeв. К ним oтнocятcя:
📍 yгpoзa вoзникнoвeния кaкoй-либo aвapии — в этoм cлyчae мoгyт oбecтoчить вecь дoм бeз пpeдyпpeждeния cpaзy пocлe пoлyчeния инфopмaции oб yгpoзe;
📍 нecaнкциoниpoвaннoe пoдключeниe внyтpиквapтиpнoгo oбopyдoвaния пoтpeбитeля к внyтpидoмoвым ceтям — кoгдa элeктpичecтвoм пoльзyютcя в oбxoд индивидyaльнoгo cчeтчикa;
📍 cтиxийныe бeдcтвия, чpeзвычaйныe cитyaции и мepoпpиятия пo ycтpaнeнию иx пocлeдcтвий, кoтopыe тpeбyют oбecтoчивaния нecкoлькиx квapтиp либo вceгo MКД;
📍 иcпoльзoвaниe пoтpeбитeлeм бытoвыx пpибopoв и oбopyдoвaния, мoщнocть кoтopыx пpeвышaeт мaкcимaльнo дoпycтимyю нaгpyзкy нa ceть;
📍 пpeдпиcaниe нaдзopнoгo opгaнa c тpeбoвaниeм пpиocтaнoвить пoдaчy элeктpoэнepгии.
Bo вcex вышeпepeчиcлeнныx cлyчaяx иcпoлнитeль, тo ecть TCЖ, УК или энepгocбыт, мoгyт oтключaть cвeт бeз пpeдвapитeльнoгo yвeдoмлeния жильцoв. Нa вcякий cлyчaй выяcнитe, кyдa звoнить в cлyчae внeзaпнoгo oтключeния элeктpoэнepгии. Чaщe вceгo звoнят нeпocpeдcтвeннo иcпoлнитeлю. Пpeдcтaвитeль кoмпaнии дoлжeн cooбщить, чтo cлyчилocь, пoчeмy выключили cвeт и кoгдa пpимepнo eгo включaт.
Eщe oдин cлyчaй, пpи кoтopoм yпpaвлeнцы имeют пpaвo oтключaть элeктpoэнepгию — peмoнт. Нo пpи этoм oни дoлжны зapaнee yвeдoмить coбcтвeнникoв квapтиp o дaтe пpoвeдeния peмoнтныx paбoт и пepиoдe oтключeния. Нaпpимep, pacклeить cooтвeтcтвyющиe oбъявлeния нa двepи пoдъeздa.
Coглacнo зaкoнoдaтeльcтвy, УК нe мoжeт oтключить пoдaчy элeктpoэнepгии бeз пpeдвapитeльнoгo yвeдoмлeния coбcтвeнникa. Нo этo пpaвилo чacтo нapyшaют, в тoм чиcлe пo винe чeлoвeчecкoгo фaктopa.
Taкжe УК нe имeeт пpaвa oгpaничивaть или oтключaть элeктpoэнepгию, ecли в квapтиpe пpoживaeт нecoвepшeннoлeтний peбeнoк, a oтcyтcтвиe элeктpичecтвa пpивeдeт к нeгaтивным пocлeдcтвиям для eгo здopoвья и жизни. Нa пpaктикe, дaжe квapтиpы c нecoвepшeннoлeтними жильцaми oбecтoчивaют. Нo coбcтвeнники тaкoй нeдвижимocти имeют бoльшe шaнcoв выигpaть дeлo в cyдe, ecли oбpaтятcя зa кoмпeнcaциeй мaтepиaльнoгo и мopaльнoгo вpeдa.
Eщe oднa cитyaция, пpи кoтopoй иcпoлнитeль нe мoжeт oтключить cвeт дaжe пo зaкoннoмy aлгopитмy — кoгдa в квapтиpe нaxoдитcя тяжeлoбoльнoй чeлoвeк. Peчь идeт o тяжeлoбoльныx, жизнeдeятeльнocть кoтopыx зaвиcит oт элeктpoпpибopoв. Пpи пoпыткe oтключить элeктpoэнepгию coбcтвeнники жилья мoгyт вызвaть пoлицию.
Предоставление ресурсов осуществляется на платной основе согласно договору между собственником жилого помещения и обслуживающей организацией. Если кто-либо не исполняет обязательств, то пострадавшая сторона задействует механизм восстановления своих прав.
Когда коммунальные платежи не оплачиваются пользователем более 2 месяцев подряд, поставщик имеет право на прекращение подачи, то есть ресурсы могут отключаться. При этом он должен соблюсти определенный порядок уведомления недобросовестного жильца.
Многие думают, что незаконным будет отключение гражданина при наличии уважительных причин неплатежей:
- Гражданину долгое время не выплачивают заработную плату или пенсию.
- Должник или член его семьи – безработные. При этом могут доказать, что предпринимают усилия для устройства на работу.
- Должник или член его семьи серьезно болен.
- В квартире проживает инвалид или маленький ребенок.
ЭТО НЕПРАВДА! Законодателем такие послабления не предусмотрены.
Правилами предоставления услуг гражданам предусмотрены ситуации, когда может быть произведено их ограничение без предварительного уведомления потребителя:
- Аварийные ситуации на сетях или коммуникациях.
- Чрезвычайные ситуации, стихийные бедствия.
- Выявления самовольного подключения к системам подачи энергии и ресурсов.
- Наличие предписания государственных или муниципальных органов.
- Использование приборов, мощность которых превышает технические возможности внутридомовых систем.
После письменного уведомления подача ограничивается, когда:
- У потребителя имеется задолженность, превышающая два ежемесячных платежа, рассчитанных исходя из нормативов потребления и утвержденных тарифов. При этом учитывается отсутствие или неисполнение графика погашения задолженности.
- Проводится плановый ремонт, обслуживание сетей и коммуникаций.
Закон предусматривает возможность отключения при наличии оснований и соблюдении определенной процедуры:
- горячего водоснабжения;
- газа;
- электричества;
- теплоснабжения в неотапливаемый период.
Некоторые коммунальные ресурсы запрещено отключать даже при наличии большой задолженности, так как их ограничение ставит под угрозу жизнь, здоровье самого должника и других жителей многоквартирного дома:
- холодное водоснабжение;
- отопление.
Если отключить подачу отопления, это приведет к заморозке всей системы.
Отключили свет за неуплату — что делать
Холодное и горячее водоснабжение, отопление, электроэнергия, газ собственникам нежилых помещений предоставляются ресурсоснабжающей организацией. Договор с ней напрямую заключает владелец нежилого помещения, оплату производит на расчетный счет РСО.
Закон закрепил обязанность управляющей компании уведомлять собственников нежилого фонда о необходимости заключать договоры с РСО. Однако эта норма не содержит данных о лимите времени для такого уведомления, как и ответственности УК за невыполнение требований. Также УК уведомляет РСО о количестве жилого и нежилого фонда дома.
Если договор отсутствует, объем потребления определяется расчетными способами.
Специфика договора на предоставление ресурсов жильцам многоквартирного дома зависит от выбранного способа управления:
- если управлением МКД занимается ТСЖ, собственники заключают договор с руководством товарищества;
- собственники квартир при отсутствии ТСЖ заключают договор напрямую с ресурсоснабжающей организацией.
Если сумма долга потребителя превышает двухмесячный платеж по нормативу, поставщик имеет право уведомить его. Документ содержит информацию, что в случае невнесения суммы задолженности в течение 20 дней с момента доставки предупреждения последует ограничение, приостановка услуги. Уведомление может быть вручено должнику лично под роспись, направлено заказным письмом по почте или включено в очередную квитанцию об оплате.
ВАЖНО! Уведомить должника могут с помощью телефонного звонка, сообщения через интернет-ресурсы. То есть любым способом, с помощью которого можно подтвердить, что он знал о предстоящей процедуре.
Через 20 дней после уведомления вводится ограничение, а спустя еще 10 дней услуга приостанавливается.
ВАЖНО! Исключение составляют отопление, холодное водоснабжение – их не имеют право отключать ни при каких обстоятельствах.
Правила, утверждённые Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 говорят о том, что можно приостановить или ограничить предоставление услуг после предварительного направления в адрес должника уведомление. Но в том же документе имеется прямой запрет на выключение холодной воды и отопления- пункт 307 Постановления Правительства РФ.
Возобновляют подачу ресурсов спустя два дня после оплаты долга.
Ограничение и отключение производят работники ресурсоснабжающей организации. При этом составляется акт, где содержатся сведения:
- дата процедуры;
- Ф. И. О., адрес должника;
- каким способом производится;
- сведения о приборе учета (его номер, текущие показания);
- основания для ограничения или отключения;
- срок ограничения.
Акт должен быть составлен в 3 экземплярах, один из них вручается должнику.
Отключение в многоквартирном доме не должно затрагивать ресурсоснабжение квартир добросовестных плательщиков.
В разработанных в РФ законодательных актах ничего не говорится о том, какой долг должен человек накопить для того, чтобы у него отключили свет. Сейчас многие поставщики услуг отключают свет после того, как собственник не платит 2 месяца по счетам.
Внезапно отключить свет поставщик услуг не может.
В Постановлении Правительства №307 от 23.05.06 года говорится о том, что поставщик услуг вправе отключить свет после совершения определенных действий.
Вначале сотрудники должны:
- Отправить собственнику письмо с точной суммой задолженности.
- Подождать 20 дней того, пока должник закроет задолженность. Если же собственник не оплатил счет, то поставщик услуг обязан отправить ему второе письмо, свидетельствующее о наложении штрафа и приостановки подачи света. Причем данное письмо собственник получает лично, т.е. он расписывается в специальном бланке, свидетельствующем о вручении бумаги.
- Подождать 3-е суток. Если должник в течение этого времени не закрывает задолженность, то сотрудники управляющей компании вправе применить штрафные санкции. При этом должнику нужно отослать еще одно письмо с предупреждением.
Только после совершения всех вышеописанных действий, сотрудники управляющей компании вправе приостановить у должника подачу электроэнергии.
А если сотрудники управляющей компании не предприняли вышеописанные действия, а сразу приостановили у должника подачу электроэнергии, то он может оформить иск и направить его в суд. Порядок взыскания компенсации регламентируется статьей №330 УК РФ.
Помните: отключить без предупреждения поставщик услуг свет вправе только в аварийной ситуации. В целом, любое неправомерное ее отключение считается незаконным, а действия вообще считаются противоправными.
УК или собственники, объединенные в Товарищество, вправе следить за должниками, которые не оплачивают коммунальные счета, взыскивать с них деньги, закрывать ими задолженность.
Перед отключением электроэнергии, они должны руководствоваться следующими несложными правилами.
К примеру:
- Общую сумму задолженности высчитывают не по счетчику индивидуального или общего назначения, а по трем последним оплаченным собственником платежам. Именно по ним определяется средний показатель потребления человеком электроэнергии.
- Все штрафы налагаются на должника только после того, как он получит официально уведомление с суммой долга и порядком его оплаты. При этом уведомление должник должен получить лично на руки, а еще ему потребуется поставить подпись в специальном бланке, свидетельствующем о получении бумаги.
- В течение 30 дней после получения уведомления собственник должен полностью или частично закрыть долг. А если в ближайшие 4 недели он этого не сделает, то сотрудники управляющей компании вправе направить ему повторное уведомление. А уже через 3 суток полностью прекратить подачу электроэнергии.
Помните: самостоятельно управляющая компания отключать электроэнергию не может. Такие действия считаются незаконными. И если это произошло, то собственник может оформить иск в суд.
Если у собственника недвижимости накопился долг за коммунальные услуги, то вначале сотрудники УК высылают ему соответствующее уведомлением с суммой долга. Обычно высылают его в том случае, если собственник 2 месяца не платит за коммунальные услуги.
Получить такое уведомление можно от УК, ТСЖ, ЖКХ.
В уведомлении обязательно указывают срок, в течение которого собственник должен оплатить долг.
Также в нем указывают то, когда и каким образом будет исполнено наказание. При этом управляющая компания может частично ограничить подачу электроэнергии.
Как уже было сказано выше, вначале сотрудники управляющей компании должны прислать должнику уведомление.
В нем обязательно должны быть следующие разделы.
Это:
- Размер накопленной недоимки.
- Информация о том, что должник в течение 20 дней с момента получения уведомления должен закрыть долг.
- Уведомление о том, что при неоплате долга подача электроэнергии собственнику будет полностью или частично прекращена.
Получить готовое уведомление собственник может несколькими способами.
Сотрудники управляющей компании могут:
- Отдать его ему лично в руки, т.е. под подпись.
- Отправить письмо Почтой России с обязательным заполнением бланка о вручении.
- Отправить платежную квитанцию с указанием счета за предоставленные услуги.
- Позвонить должнику на городской или мобильный телефон, сообщить ему о размере задолженности, способах ее оплаты.
- Отправить должнику сообщение на его электронную почту.
- Отправить должнику уведомление в личный кабинет, оформленный на информационном портале ГЖУ, т.е. на портале городского жилищного управления.
Помните: при отключении у должника электроэнергии обязательно сотрудники управляющей компании должны составить акт. Его оформляют в трех экземплярах.
В него вписывают:
- Проводят ли собственнику полное или частичное отключение электроэнергии.
- Дату, время проведения процедуры.
- ФИО должника, номер лицевого счета, адрес расположения недвижимого объекта.
- Поэтапное описание проводимых действий.
- Номер счетчика, его показатели на дату проведения опломбирования.
- Причину, по которой должнику отключают электричество.
Помните: каждый экземпляр должник и представитель управляющей компании должны подписать.
Далее электрик должен опломбировать прибор. Это предотвратит незаконное подключение его к электроэнергии.
Помните: если акт во время пломбирования прибора не заключали или составили его неправильно, то процесс отключения электроэнергии можно считать незаконным. Это дает должнику право оформить иск на управляющую компанию в суд, исправить сложившуюся ситуацию. Помимо этого, должник может собрать все документы, свидетельствующие о его правоте, оформить жалобу в прокуратуру.
Отключение электричества за неуплату и долги
Если у владельца недвижимости незаконно отключили электроэнергию, то он может исправить сложившуюся ситуацию.
Он может:
- Написать письмо с ходатайством об отсрочке платежа. Причем отказать в его принятии управляющая компания не может, т.к. по закону такую отсрочку вправе получить каждый человек.
- Собрать деньги, быстро закрыть имеющуюся задолженность.
- Написать письменное заявление с просьбой подключить энергоресурс, отдать его управляющей компании. При этом следует заранее оплатить процедуру восстановления, обговорить с работником дату, время проведения операции, подписать акт, свидетельствующий о подачи электроэнергии.
За повторное присоединение пользователя к сети ему придется заплатить 1000.
По закону поставщик услуг вправе выключить свет в недвижимом объекте владельца до того момента, пока он его не оплатит. Но к таким действиям можно переходить только тогда, когда поставщик оформил исковое заявление, отдал его судье, получил на него положительный ответ.
Также поставщик услуг не имеет право в одностороннем порядке расторгнуть оформленный с собственником договор. Первоначально он должен сообщить ему об этом. Причем если поставщик услуг не отправил пользователю не одного уведомления с суммой долга, то судебное разбирательство открыто не будет. Поэтому собирать документы и обращаться в суд будет даже бессмысленно.
Также поставщику услуг нельзя выключать электричество в том недвижимом объекте, где проживает несовершеннолетний ребенок. А если он неправомерно отключил электричество, это привело к ухудшению здоровья ребенка, то судьей такие деяния будут рассматриваться как нанесение вреда несовершеннолетнему гражданину. Ответственные лица будут привлечены к административной ответственности. А еще собственник вправе получить моральную компенсацию. Но узнать о точном размере компенсации можно только у специалиста. Он сможет сказать о том, какие документы нужно собрать для получения данной выплаты, и сколько по времени ее придется ждать.
Основным обоснованием для отключения света представляется отсутствие платежей за данную услугу. Однако отказ предоставить сервис обусловливается определенной суммой долга, без ее указания РСО не уполномочено обесточивать клиента.
Ресурсоснабжающие структуры или управляющая компания вправе отключить свет за неуплату квартплаты. Они могут провести 100% ограничение в период, который оговаривается коммунальными актами, т. е. шесть и более календарных месяцев.
Отсоединение линейного кабеля от учетного прибора без предварительного уведомления считается противоправным. Противоречащим закону также представляется отключение всего дома, которое может нанести вред находящемуся в нем электрооборудованию или помещение станет непригодным для проживания.
Отключение света в 2020 году проводит управляющая контора за неуплату коммунальных услуг.
Если операция не противоречит законодательству, жилец вправе прибегнуть к исполнению следующих действий:
- Письменно обратиться с ходатайством об отсрочке платежа, в чем структура отказать не может.
- Собрать сумму долга и погасить его в срочном порядке.
- Обратиться в управляющую контору с письменным заявлением о подключении энергоресурса.
- Предварительно оплатить процедуру восстановления.
- Оговорить со специалистом дату и время проведения операции.
- После подачи энергии подписать акт.
Услуга подключения абонента к электрической сети обойдется последнему до 1 000 рублей.
Процедура обесточивания за недоимку может происходить по требованию руководителя ЖСК.
Прекращение подачи проводится по следующим правилам:
- Председатель за 30 календарных суток письменно предупреждает должника о потенциальном ограничении, при технической возможности, или отключении помещения без таковой. Уведомление вручается гражданину лично под визирование либо направляется заказным письмом с описью вложения.
- В случае отсутствия надлежащего платежа за указанный период, председатель направляет вторичное извещение. Документ сообщает о выключении света через трое суток.
Подача информации происходит при личном контакте с неплательщиком или с помощью заказного письма.
Имеет ли право УК отключать электроэнергию за долги за квартиру?
При решении жилищной конторы отключить гражданину свет без какого-либо предуведомления, последний должен действовать по алгоритму:
- Если обесточивание было незаконным, владелец квартиры вправе обратиться в прокуратуру. Однако перед этим стоит подать жалобу на имя руководителя организации. Возможно, что конфликт удастся урегулировать до судебного заседания.
- При отключении за неплатежи владелец квартиры должен погасить недоимку и сообщить об этом ресурсосбытовой или хозяйственной компании.
- В случае отсутствия необходимой суммы для платежа, можно обратиться с ходатайством о предоставлении рассрочки. После оформления реструктуризации долга работники компании подключат потребителя к сети.
- Если хозяйственная структура подала на неплательщика в суд, не стоит надеяться, что последний примет сторону должника. Только полная оплата энергетического сервиса позволит подключить абонента к линии.
В случае же самостоятельного включения жильцом электроэнергии, он может заработать крупный штраф, невзирая на свое социальное положение.
В сфере ЖКХ существует ряд нормативных актов, согласно которым коммунальные услуги должны оказывать населению бесперебойно и качественно. В свою очередь на собственников жилья – потребителей услуг — накладывается обязанность своевременно и в полном объеме их оплачивать.
Отказать в поставке ресурсов, необходимых для жизни граждан (воды, газа, электричества), снабжающие организации не могут без веских причин. Но законодатель определил случаи, когда они вправе ограничить или прекратить их подачу.
Нормативной базой для отключения электричества служат Постановления Правительства РФ № 354 и № 442, где указано, что исполнитель (организация, оказывающая услугу в сфере ЖКХ) при наличии законных оснований прекращает или приостанавливает предоставление неоплаченной услуги.
Исполнитель услуги – это сторона договора на электроснабжение.
Поставщиком электричества в многоквартирные и частные дома является энергоснабжающая организация, с которой заключен договор на поставку ресурса.
Чаще всего договора по многоквартирным домам заключают управляющие компании, а по частным домам – напрямую потребители.
Самовольное отключение электричества со стороны исполнителя услуги является незаконным действием. Законодательством строго определены случаи и основания для прекращения подачи света, которые можно сгруппировать следующим образом:
- Наступление случаев, не зависящих от потребителя. Сюда можно отнести:
- проводимые на сетях плановые профилактические мероприятия;
- устранение аварий;
- произошедшие на линиях электроснабжения обрывы вследствие стихий, чрезвычайных ситуаций и т.д.
- Наступление случаев, зависящих от потребителя:
- отказ от оплаты потребленного ресурса и возникновение долга;
- ненадлежащее использование приборов, которое может привести к аварийным ситуациям;
- несанкционированное подключение;
- подключение электроприборов превышающие максимально допустимую мощность;
- любые нарушения договора.
Чаще всего отключение или приостановка подачи электричества в квартиру или дом происходит по причине накопившегося долга. При этом исполнитель услуги имеет право отключить свет при наличии задолженности за потребленную электроэнергию, если плата не была внесена больше, чем за два месяца (п. 118 ПП № 354).
Эта норма закреплена законодательным актом и не может быть изменена исполнителем самостоятельно.
Могут ли отключить электроэнергию за неуплату без решения суда?
Да, могут! Для отключения электричества не нужно решение суда, а необходимо лишь вовремя уведомить неплательщика и соблюсти процедуру отключения света.
В соответствии с положением Постановления Правительства РФ от 06 мая 2011 г. под №354 «О предоставлении коммунальных услуг владельцам и пользователям помещений в МКД и жилых домах», исполнитель может приостановить оказание коммунальной услуги, заблаговременно сообщив о своих намерениях конкретного потребителя при неполной оплате гражданином потребленной им услуги, через месяц (30 суток) после сообщения потребителю, направленного в письменном виде.
Отключение электроэнергии за неуплату: закон и порядок в 2022 году
Основную роль в регулировании вопроса оплаты потребленных услуг ЖКХ играет Жилищный кодекс РФ и Постановление Правительства № 354, которым утверждены Правила предоставления гражданам ЖКУ. Последними в качестве принудительной меры предусмотрено право поставщика приостановить/ограничить предоставление услуг после направления в адрес должника соответствующего уведомления за 30 суток до применения санкций.
Потребителей часто беспокоит вопрос правомерности подобных действий. Например, они спрашивают, законно ли отключение горячей воды в многоквартирном доме за долги. Те же Правила устанавливают перечень ресурсов, подачу которых запрещено приостанавливать по санитарным нормам:
- газ, используемый для отопления;
- холодную воду;
- отопление.
Помещение, которое лишено перечисленных услуг, автоматически становится непригодным для проживания, что является прямым нарушением ЖК РФ.
Отсутствие горячей воды не лишает помещение пригодности к проживанию. Следовательно, отключение горячей воды за неуплату в отдельной квартире – вполне реальная мера, которая может быть применена к злостному неплательщику.
Кроме горячей воды коммунальщики вправе отключить иные услуги, предусмотренные договором.
Безусловно, приостановление предоставления услуги не происходит на следующий же день после того, как жилец просрочил оплату за ее потребление. Отключение от услуг за долги перед ЖКХ в 2018 году – это крайняя мера, которой предшествует целый ряд предупредительных мероприятий, направленных на то, чтобы заставить должника расплатиться с поставщиком ресурса.
И только когда все способы воздействия оказались безрезультатными, производится отключение потребителя от услуги. Основанием для этого служат:
- неоплата в течение трех месяцев;
- частичная оплата за то же время после того, как было получено уведомление от поставщика;
- нарушение соглашения по погашению задолженности, заключенного между поставщиком и должником.
Предупреждение, направляемое должнику перед ограничением или приостановлением подачи ресурса, является необходимым элементом процедуры отключения услуг ЖКХ. Без этого она не будет иметь законной силы.
Уведомление должно содержать необходимую информацию о сумме задолженности и предполагаемых санкциях. Оно вручается нарушителю лично под роспись или отправляется по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении) либо. путем включения текста уведомления в платежный документ. Возможны и другие способы уведомления. Главное, чтобы они могли подтвердить факт и дату получения уведомления (предупреждения) должником.
Что могут отключить за неуплату коммунальных услуг в многоквартирном доме и частном домовладении, регламентировано ст. 119 Постановления №354.
В нормативном акте перечисляется, подачу каких услуг нельзя приостановить или совсем отключить потребителям, которые пропустили все сроки оплаты и имеют внушительные суммы долгов по ЖКХ. К таким ресурсам относятся отопление и холодное водоснабжение, а также водоотведение.
Поэтому отключение газа за неуплату в многоквартирном доме – реальная неприятность, которая ожидает неплательщика, нарушившего правила расчета за коммунальные услуги. Газ, как и прочие ресурсы, потребляемые жильцами МКД, вполне могут отключить в качестве меры воздействия на должников для оплаты ими долгов по ЖКХ.
УК вправе приостановить подачу электричества и заблокировать оборудование, расположенное за пределами квартиры, например, домофона.
Жильцам, нарушающим законодательные нормы для оплаты потребленных услуг ЖКХ, нужно быть готовыми к тому, что они могут остаться в своих квартирах только с холодной водой и отоплением, которые нельзя отключить по закону. Положительный ответ на вопрос, может ли ТСЖ отключить воду за неуплату, потребитель услышит лишь в том случае, если это горячая вода.
Не стоит легкомысленно относиться к растущей задолженности за квартиру, поскольку отключение услуг – не единственная неприятность, которой она может обернуться. Следующий шаг УК или ТСЖ – обращение в суд.
Выполнение решений суда будут контролировать судебные приставы. Поэтому стоит внимательно относиться к расчетам за услуги ЖКХ и не допускать просрочки платежей.
Имеет ли право ЖКХ отключить свет за неуплату квартплаты?
Приостановить подачу электроэнергии при неуплате вполне могут. Лишение энергоснабжения должника по коммунальной оплате – распространённая мера воздействия, если он не платит больше трёх месяцев. Эта санкция, хоть и применяется реже, чем начисление пеней и штрафов, тоже довольно употребима.
Более того, если жилец пользуется занимаемой площадью на основании договора соцнайма, то за неуплату он и вовсе может быть подвергнут выселению.
По общему правилу ресурсоснабжающая организация может отключить электричество при условии предварительного оповещения должника. Законодательно предусмотрены лишь 5 моментов, в которых выключение может произойти без предупреждения:
- при аварии или большой вероятности её возникновения;
- при возникновении чрезвычайных ситуаций;
- если потребитель незаконно подключился к общей сети;
- если гражданин использует бытовые приборы/ машины, мощность которых превышает максимально допустимое напряжение в сети;
- предписание контрольно-надзорных органов об ограничении эксплуатации сети.
Только в этих случаях ресурсоснабжающая организация вправе без предупреждения прекратить подачу электроэнергии (п. 115 Постановления 354).
Закономерен вопрос, могут ли отключить электричество за долг по отоплению. На этот счёт ответ: да, могут, поскольку, например, зимой отопление отключать неправомерно. Предоставление всех коммунальных услуг входит в спектр ответственности управляющей ответственности, поэтому может быть отключено всё, что можно отключить (освещение из всего перечня коммунальных услуг наиболее просто отключается).
Законом установлено, что должна чётко и неукоснительно соблюдаться процедура выключения электричества. Вначале требуется наличие факта неплатежа в течение более чем 2х месяцев. После этого нужно, чтобы было направлено письменное предупреждение о неуплате (не менее 2х раз). После получения уведомления гражданин имеет право в течение 20 дней расплатиться, в противном случае он лишается света в квартире.
Для прекращения энергоподачи вызываются специалисты соответствующего профиля, которые отключают должнику свет и обязательно производят опломбировку счётчиков. По результатам отключения электричества составляется специальный акт.
Чтобы вернуть свет в жильё, необходимо погасить задолженность. Причём в случае затруднённого материального положения должнику может быть предоставлена возможность рассрочки (например, в связи с наличием маленького ребёнка). Рассрочка платежа предоставляется на полгода.
После того, как погашение будет полностью осуществлено (или будет заключено соглашение о рассрочке), можно подавать в управляющую компанию заявление на повторное подключение электричества. Стоит эта услуга в пределах 1 тыс. рублей.
Проживание маленького ребенка с должником не влияет на право снабжающей организации прекратить подачу электроэнергии. Ответственность за несовершеннолетних несут только их родители, поэтому именно они должны беспокоиться об их комфорте.
Жаловаться бессмысленно: если компания при отключении соблюдала установленный порядок, оспорить это невозможно. Исключение – наличие угрозы жизни и здоровью ребенку, появившейся из-за приостановления энергоснабжения. В таком случае это можно оспорить через суд, или обойтись досудебным урегулированием, попросив УК о рассрочке платежей.
Как один ребенок, так и трое и более детей не дают право родителям не оплачивать коммунальные услуги. Им предоставляются федеральные и региональные субсидии, в т.ч. и по ЖКУ. Если за электроэнергию образовался долг, ее могут отключить, и задолженность придется погашать. Кроме того, многодетных в таком случае могут лишить прав на льготы: для большинства выплат требуется отсутствие долгов по ЖКУ.
Отключение электричества за неуплату коммунальных услуг — кто прав?
Помимо неуплаты, прекратить подачу электричества могут по другим основаниям:
- Приказ Роспотребнадзора при несоответствии счетчикам установленным требованиям. Отключение производится только на период проведения установочных работ;
- Оформление соглашения между потребителем или компанией: например, собственник может подать заявление о приостановлении предоставления услуг на время отъезда, чтобы сэкономить деньги;
- Аварийные или плановые работы.
При проведении плановых работ потребителей обязаны оповестить заблаговременно, вывесив объявление на доске возле подъезда. Также информацию о плановом отключении можно получить на официальном сайте энергосбыта, посмотрев специально составленный график.
Отключить свет за долги без предупреждения нельзя – это нарушает законодательные нормы.
Однако бывает несколько ситуаций, когда могут временно приостановить подачу электричества без предварительного уведомления:
- Авария в централизованной сети;
- Стихийные бедствия или чрезвычайные ситуации, при которых требуется приостановление подачи электричества для ликвидации бедствия или предотвращения других проблем;
- Несанкционированное подключение к соседям или внутридомовым системам;
- Использование потребителями бытовых приборов мощностью, превышающей предельно допустимые нагрузки;
- Предписание контролирующего органа о необходимости ограничения или приостановления подачи электричества.
Последнее возможно при неудовлетворительном состоянии оборудования электросетевой компании, если его дальнейшее использование угрожает безопасности, жизни и здоровью людей.
Приостановление подачи электричества возможно по инициативе нескольких организаций:
- Электросетевая компания, если каждая услуга оплачивается отдельно. Это актуально для жителей частных домов, т.к. они не обслуживаются УК или ТСЖ, а платят напрямую поставщику;
- ТСЖ, если дом находится под управлением товарищества;
- Управляющая компания;
- Ростехнадзор, если неисправен счетчик или обнаружены незаконные манипуляции собственника, направленные на снижение стоимости услуг.
Все учреждения должны использовать при отключении установленные правила.
Процедура отключения электричества состоит из нескольких этапов:
- Должник получает предупреждение.
- При отсутствии оплаты в установленные сроки собственнику направляется повторное уведомление.
- Если в течение нескольких дней оплата не поступает, электричество отключают и составляют соответствующий акт.
Рассмотрим каждый этап подробно.
Возобновление подачи электричества возможно после полной оплаты задолженности. В этом случае электроэнергию начнут предоставлять в течение двух календарных дней после внесения денег.
Чтобы снова пользоваться электричеством, необходимо погасить задолженность и обратиться с квитанцией в компанию, которая производила прекращение. Узнать адрес организации можно в акте. Если он утерян, стоит посмотреть квитанцию по ЖКУ – там отражается вся информация о поставщиках.
Возможно ли отключение коммунальных услуг за неуплату в 2020 году
Обязанность жильцов вносить плату за предоставленные коммунальные услуги закреплена в статье 153 Жилищного кодекса. Там же указано, что вноситься плата должна вовремя и полностью. При этом не имеет значения, является ли квартира частной или же предоставлена проживающим по договору соцнайма.
Для того чтобы поставщиком энергии было ограничено или отключено электричество в квартире должника, просрочка должна быть не менее полугода. Но кроме наличия долга потребуется еще и соблюдение определенной процедуры. В частности, должника требуется уведомить.
- Организация-исполнитель передает письменное уведомление в адрес потребителя, указывая в документе, что при непогашении им образованного долга по конкретной услуге на протяжении 30 дней от даты когда уведомление было ему передано, будет проведено изначально ограничение оказания подобной коммунальной услуги, с дальнейшей перспективой окончательного ее приостановления. Или же когда техническая возможность установления ограничения отсутствует, провести приостановление сразу, в обход действий связанных с ограничением услуги. Фактическим подтверждением ознакомления потребителя с переданным ему уведомлением, является расписка или отметка при направлении документа почтой (через заказное письмо, с вложением описи направляемых корреспонденцией документов);
- Если потребитель-должник не погасил задолженность на протяжении определенного, указанного в уведомлении, периода, то исполнитель, если на то есть техническая возможность, проводит ограничения на предоставление упомянутой в предупреждении коммунальной услуги с заблаговременной (за три дня) постановкой должника в известность через передачу ему извещения под роспись;
- Когда нет технической возможности установления ограничения или при непогашении суммы долга, накопленного потребителем, до истечения тридцатидневного строка от даты, когда было введено ограничение на предоставление услуги, исполнителем приостанавливается оказание подобной коммунальной услуги. Однако соблюдается условие предварительного извещения должника в письменном виде за три дня, через передачу ему извещения под роспись;
- Доступ к коммунальным услугам может быть возобновлен на протяжении двух дней (календарных), включительно со дня полной оплаты долга или заключения соглашения об установлении порядка выплаты долговых сумм, в случае, когда исполнителем не принято решение о возобновлении оказания коммунальных услуг до этого момента.
Нужно учесть, что в случае заявления организацией, осуществляющей управление домом, о возможном образовании долга перед ней у определенного гражданина, – подобный факт далеко не всегда может значить, что дело состоит в том, что гражданином его обязанности выполняются недобросовестно, в то время как у исполнителя услуги, по которым накопился долг, оказываются в соответствии со всеми требованиями и нормами, а сама задолженность является полностью обоснованной.
Отключение электроэнергии за неуплату жильцами коммунальных услуг в 2020 г. – не единственный способ побудить погасить долги. Вместо того чтобы отключить свет или воду, управляющая компания может обратиться в суд. Для рассмотрения таких заявлений предполагается сегодня упрощенный порядок рассмотрения. Поставщик услуг подает не иск, а заявление о выдаче судебного приказа.
Незаконное отключение канализации также просматривается в ситуации, когда водоотведение ограничивается в коммунальной квартире. Если у одного из жильцов образовалась задолженность, ЖКХ не имеет права отключать канализацию, так как это нарушит права других собственников, проживающих в коммунальной квартире.
Чтобы процедура отключения света проходила законно, правительственные постановления требуют фиксировать ее специальным актом, который впоследствии можно будет использовать как доказательную базу, если дело дойдёт до суда. Данный документ не имеет установленной формы, но является обязательным. Впрочем, к нему предъявлены некоторые требования, согласно которым в тексте фиксируется:
Так, например, УК не может отключить свет без письменного предупреждения, о котором говорилось выше. Если же такое произошло, действия УК будут считаться неправомерными и подлежат обжалованию. Ссылаясь на нормативные акты Гражданского кодекса Российской Федерации, полное или частичное отключение электроэнергии происходит только после того, как стороны достигнут соглашения или же по истечению установленного срока после получения уведомления, если никакие меры со стороны неплательщика предприняты так и не были.