Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Какой процент берут риэлторы при продаже дома в Москве». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
В публикуемых вакансиях агентов по недвижимости работодатели не афишируют информацию о размере окладной части, а декларируют возможный уровень дохода риелтора, поясняет коммерческий директор сервиса «Работа.Ру» Владимир Корицкий.
По данным «Работа.Ру», нижняя планка ожидаемого дохода риелтора в объявлениях начинается от 60–70 тыс. руб. Эту цифру подтверждают и риелторы. По словам Барсукова, сейчас средняя зарплата риелтора в отделах продаж застройщика или агентстве недвижимости на первичном рынке составляет около 70 тыс. руб. в месяц. Этот показатель за последний год не изменился.
«Зарплатные предложения для начинающих агентов по недвижимости и риелторов с опытом работы мало чем отличаются. При этом предложение в рамках одной вакансии может начинаться от 100 тыс. руб. до 400 тыс. руб. — итоговый доход таких специалистов напрямую зависит от сумм сделок», — говорит Корицкий. По его словам, в среднем вилка составляет 3-4 раза в рамках одной вакансии в значении «от» и «до».
Опытный риелтор с большим стажем и наработанной базой клиентов может зарабатывать в среднем от 150 тыс. руб. месяц, и этот уровень дохода получают далеко не все агенты. Доход риелтора напрямую зависит от числа заключенных им сделок, и некоторые могут как не заключить ни одной сделки в месяц, так и закрыть несколько за один, говорит Барсукова из «Бест-Недвижимости».
Комиссия от стоимости жилья в агентствах недвижимости, работающих с массовым жильем в Москве, в 2020 году в среднем составляет 2–3%, брокеры элитных новостроек получают от 3% до 6%, частники могут и демпинговать — ставки начинаются от 1%. При этом частный брокер оставляет весь доход себе, а в риелторской компании он получит от 20% до 60% от процента с заключенной сделки.
«Размер бонусов зависит от опыта риелтора, его успешности, числа совершаемых сделок для агентства недвижимости, а также от бизнес-модели компании. Например, в агентствах, которые тратят больше на рекламу и продвижение объектов, привлечение клиентов и т. д., сотрудник может получать меньший процент от сделки, но если он активно привлекает клиентов сам и несет какие-то сопутствующие расходы, то процент обычно больше», — поясняет Барсукова.
Среднюю по рынку цифру вывести практически невозможно, отмечают риелторы. Разницы в доходах сотрудников в небольшой и крупной риелторских компаниях практически нет. Все зависит от опыта самого брокера, а не формата его занятости.
Риелтор-новичок на вторичном рынке Москвы вообще ничего не получает первые полгода, так как не имеет клиентской базы, достаточного опыта проведения успешных переговоров, знания нюансов и тонкостей профессии, говорит Барсуков. Это значит, что в профессии высокий порог входа — отсутствие какого-либо дохода первые полгода требует собственных сбережений. Часто в этом бизнесе начинают работать брокером по продаже новостроек, где есть фиксированная зарплата, а уже после получения достаточного опыта и сбережений переквалифицируются на работу на вторичном рынке недвижимости, где нет фиксированного оклада труда, а весь доход зависит от числа заключенных сделок, отмечает Барсуков.
Сколько зарабатывают риелторы: комиссия растет или уменьшается?
Рынок риелторских услуг меняется во всем мире. «С развитием интернета и появлением различных агрегаторов объявлений по продаже недвижимости ценность услуг риелторов падает. То же касается и его возможностей в поисках покупателей. Теперь риелтор не имеет того глобального преимущества специалиста, которых знает все о предложениях на рынке», — говорит Ковалев, президент АРЕА. По его словам, сегодня ценность риелтора в том, что он умеет слышать и адаптировать вербальные желания клиента в реальные, умеет проводить успешные переговоры, находить компромисс между антогонистами.
«Диджитализация и появление искусственного интеллекта на различных поисковых сайтах предложений недвижимости отнимает хлеб у риелторов, и их услуги теряют былую ценность. Покупатели считают, что за постановку объявления в базу ЦИАН или на другой сайт объявлений для поиска клиентов риелторы берут слишком много», — считает Ковалев. По его словам, запрос брокерской услуги и ее цена в глазах современного клиента не совпадают. Эта диспропорция ведет к уменьшению стоимости брокерских услуг и будет падать, как и во всем мире. В США за последние шесть лет стоимость комиссии риелтора снизилась с 6% до 4%, при этом там развитый рынок, этот бизнес требует лицензии и специального образования, приводит пример Ковалев.
Технологии, похожие на Google Compare, которые будут знать о клиенте больше, чем любой риелтор, станут подбирать недвижимость согласно потребительским предпочтениям бесплатно. Это в ближайшем будущем может лишить всех риелторов хлеба и даже бизнеса у существующих агрегаторов объявлений о недвижимости, считает Ковалев.
Сейчас уже появляются фирмы, которые берут на себя проведение переговоров, размещение объявлений и рекламы объекта, проводят фотосъемку квартиры, проверку документов и берут за это фиксированную сумму в размере около 250 тыс. руб., отмечают эксперты. При этом в некоторых риелторских агентствах, работающих на рынке массового жилья, уже есть подобные фиксированные «комплексные» ценники — от 150 тыс. до 250 тыс. руб. И в некоторых случаях это немного в сравнении с оплатой услуг в процентах от сделки.
Правильный ответ: тот, кто эту услугу заказал и получил. Если покупатель нанял агента для решения своего квартирного вопроса, то именно его интересы представляет специалист по недвижимости: подбирает подходящие варианты, ведет переговоры, торгуется в его пользу и т.д.
Менеджеры компании помогают оформить выгодную ипотеку, юристы сопровождают сделку в рамках своей зоны ответственности. Покупатель получает в результате решение своей задачи.
Так же, как и в рамках одного города, стоимость риелторских услуг в разных регионах страны колеблется в пределах 1-5% от суммы сделки.
При этом существуют виды сделок, за которые агенты не берут комиссию — как правило, если клиент приобретает квартиру в новостройке у застройщика. Но такая практика есть не во всех регионах и не у всех компаний даже в рамках одного региона.
«До 400 тыс. рублей в месяц»: сколько зарабатывают риелторы в Москве
Многие считают, что суммы комиссий необоснованно высокие, но давайте посмотрим, что клиент в итоге приобретает:
- Работу целого штата специалистов: агент, который подбирает или продает ваш объект, другие агенты, которые включаются в работу, ипотечные менеджеры, юридический отдел, отдел маркетинга, административный отдел.
- Гарантии безопасности: уважающие себя компании страхуют профессиональную ответственность, а штат юристов обеспечивает юридическую безопасность сделки.
- Скорость и выгода: грамотный агент найдет покупателю те квартиры, которые еще не появились в рекламе, подберет «горящие» варианты. Продавец получит максимальный спрос на свою недвижимость в короткие сроки. Ипотечный менеджер поможет выбрать самую выгодную ипотечную программу.
Сумма выгоды покупателя в абсолютном большинстве случаев выше суммы комиссии.
В нашей сети компаний (и в большинстве крупных агентств недвижимости) сложилась такая практика: клиент оплачивает услугу только после ее получения. Все условия оплаты прописываются в договоре на оказание риелторских услуг.
Если агентство недвижимости просит сначала оплатить его работу в полном объеме, и только потом обязуется предоставить услугу — это повод насторожиться.
Для того чтобы продать вашу квартиру, риелтор:
- Разместит объявления о продаже. В зависимости от типа квартиры, ее местоположения и цены, риелтор подберет лучшие площадки для размещения. Также он может самостоятельно организовывать показы, без вашего присутствия.
- Определит рыночную стоимость. Если вы обращаетесь в надежное агентство, можно не переживать, что агент продаст недвижимость по заниженной цене. Также риелтор подскажет, как увеличить стоимость объекта (например, если сделать косметический ремонт).
- Найдет покупателя. Опыт помогает риелторам определять, настроен ли он на заключение сделки или нет.
- Поможет в подготовке документов, оформлении договора купли-продажи, при регистрации сделки в Росреестре.
- Вам не придется тратить время на поиски покупателя, на встречи и общение с ним. Риелтор от вашего имени проведет переговоры и поможет оформить сделку.
Чтобы найти для вас квартиру или дом, риелтор:
- Проконсультирует. В агентствах есть базы с разными объектами. Вам предложат лучшие варианты из необходимого ценового сегмента, как на первичном, так и на вторичном рынке. Также расскажут о надежности застройщиков, особенностях квартир (планировки, инфраструктура района и прочее).
- Подберет несколько вариантов. Из базы агентства вам предложат наиболее подходящие квартиры, отвечающие вашим требованиям.
- Организует показы. Чтобы вы смогли посмотреть жилье, риелтор договорится о встрече с продавцом в удобное время.
- Поможет оценить состояние квартиры. Опытный риелтор увидит даже скрытые недостатки.
- Договориться с продавцом. Агент будет действовать в ваших интересах при обсуждении всех тонкостей сделки.
- Проверит жилье на юридическую чистоту. Проследит всю цепочку перехода прав на квартиру, узнает сколько собственников, нет ли обременений и долгов по коммуналке.
- Поможет составить предварительный и основной договор купли-продажи.
- Может сопровождать при заключении сделки и регистрации прав собственности.
- Расскажет о банковских продуктах. При покупке в ипотеку риелтор поможет выбрать банк с наиболее благоприятными условиями, подготовить документы, проконсультирует о возможностях использования маткапитала.
При возникновении проблем, которые могут возникнуть при заключении сделки — их решением будет заниматься риелтор.
В данном случае выиграет как арендодатель, так и арендатор. В услуги риелтора могут входить:
- поиски подходящего жилья или надежного арендатора;
- получение выписки из ЕГРН, чтобы доказать отсутствие обременений и право владения объектом недвижимости;
демонстрация жилья арендатору; - оценка жилья, консультации по вопросам стоимости аренды: как увеличить для арендодателя и как снизить для арендатора;
помощь в оформлении договора аренды; - решение конфликтных ситуаций.
Это тоже задача не из простых. Сотрудничество с риелтором позволит:
- сэкономить время на поисках объекта или покупателя;
- получить доступ к обширной базе объектов, находящихся в открытой и закрытой продаже;
- определить реальную стоимость объекта на основе анализа рынка;
- успешно провести переговоры, риелтор будет представлять интересы клиента;
- проверить объект на юридическую чистоту и составить договор купли-продажи или аренды;
- избежать трудностей при оформлении сделки и провести регистрацию.
Купля-продажа торговых, складских, офисных и промышленных помещений имеет свою специфику, поэтому следует искать агентство, которое давно на рынке, с большой базой подобных объектов.
Для сделки с земельными участками необходимо проверить категорию и назначение земли. Например, строительство дома на участке, предназначенном для огородничества или для коммерческих целей, будет признано незаконным. Собственнику придется заплатить немалый штраф за нарушение. При обращении в агентство недвижимости такого не произойдет. Риелтор предложит объекты, отвечающие вашим требованиям и требованиям законодательства. И может сопровождать на каждом этапе сделки, начиная от подбора подходящего варианта и заканчивая регистрацией прав владения в Росреестре.
Чтобы определить, сколько будет стоить риелтор, нужно разобраться, из чего складывается его гонорар. Стоимость будет зависеть от объема работы, который вам необходим:
- поиски подходящей квартиры или покупателя;
- юридическая проверка жилья;
- помощь в оформлении ипотечного кредита;
- оформление документов для сделки;
- полное юридическое сопровождение и прочее.
Все обязанности, ответственность и стоимость услуг прописывают в договоре с агентством или частным риелтором.
Город | Средняя цена услуг | |||
Продажа жилья | Покупка жилой недвижимости | Юридическое сопровождение сделок | ||
По продаже | При покупке | |||
Москва | 3% от сделки | 3% от сделки | > 150 тыс. руб. | > 100 тыс. руб. |
Санкт-Петербург | 3-4% от сделки | 2-3% от сделки | > 50 тыс. руб. | > 50 тыс. руб. |
Екатеринбург | 3% от сделки, но не меньше 70 тыс. руб. | 3% от сделки | > 15 тыс. руб. | > 15 тыс. руб. |
Казань | 2-4% от сделки | 2-4% от сделки | > 6 тыс. руб. | > 6 тыс. руб. |
Новосибирск | 3% от сделки | 2% от сделки | 1% от сделки, но не меньше 20 тыс. руб. | 1% от сделки, но не меньше 20 тыс. руб. |
Омск | > 40 тыс. руб. | > 20 тыс. руб. | > 5 тыс. руб. | > 5 тыс. руб. |
Сургут | > 20 тыс. руб. | > 30 тыс. руб. | > 60 тыс. руб. | > 60 тыс. руб. |
Тюмень | > 29 тыс. руб. и 1% от сделки | > 35 тыс. руб. и 1% от сделки | > 5 тыс. руб. | > 5 тыс. руб. |
Н. Новгород | > 1% от сделки, но не менее 50 тыс. руб. | > 1% от сделки, но не меньше 30 тыс. руб. | > 10 тыс. руб. | > 10 тыс. руб. |
Пермь | 2% от сделки, но не меньше 40 тыс. руб. | 2% от сделки, но не меньше 40 тыс. руб. | > 20 тыс. руб. | > 20 тыс. руб. |
Для начала разберем, какие варианты работы риэлтора у клиентов в принципе могут быть:
- Один риэлтор на обе стороны. Специалист получает двойное вознаграждение справедливо — его работа в этом случае очень сложная.
- У обеих сторон разные агенты. Каждая сторона платит своему риэлтору.
- Агент есть только у одной стороны. Именно в этой ситуации чаще всего возникает вопрос, кто платит риэлтору — продавец или покупатель.
Дороговато будет: как не переплачивать риелтору
Все подробности об оплате услуг агента по недвижимости должны быть указаны в договоре.
Есть несколько вариантов времени оплаты услуг риэлтора:
- по частям на каждом из этапов — такой вариант наиболее удачный в случае, если заказчик захочет досрочно разорвать договор;
- после подписания договора;
- после завершения всех этапов сделки — перехода прав собственности.
Надежнее всего заранее договориться об оплате в момент полного завершения дела. Если риэлтор работает со стороны продавца, лучше, чтобы он получил вознаграждение после расчета покупателя. В случае, если агент представляет интересы покупателя, завершенной сделка считается после официальной передачи права собственности — получения документов из Росреестра.
Если обе стороны подошли к делу грамотно, споров об оплате риэлторской работы возникать не должно. Но специалисты рассказывают, что конфликты часто возникают в таких ситуациях:
- Услугу по факту не заказывала ни одна из сторон. Риэлторы часто звонят по номерам в объявлениях и предлагают свою помощь. Многие ошибочно считают, что такие услуги предоставляют бесплатно.
- Риэлтор есть только у одной стороны. В такой ситуации продавец считает, что стоимость услуг агента он должен разделить с покупателем и наоборот.
- Риэлтор работает одновременно с двумя участниками сделки. В таком случае и продавцу, и покупателю хочется, чтобы за работу платил не он.
Иногда риэлторы обращаются по объявлению продавца или покупателя и предлагают бесплатную помощь при заключении сделки. Но, как известно, безвозмездно никто работать не будет: просто у агентов есть несколько лайфхаков, в которых они все равно получают свой процент.
Допустим, специалист нашел идеальный вариант квартиры для покупателя, который согласен на цену продавца. Но в решающий момент риэлтор говорит о том, что его услуги стоят определенную сумму. Покупателю и продавцу, которые уже настроились на заключение выгодного договора, сложно отказаться от подходящего варианта. Поэтому стороны вместе начинают продумывать, как выйти из ситуации.
Возможны такие варианты развития событий:
- покупатель настолько заинтересован в недвижимости, что соглашается заплатить больше;
- продавец не хочет терять покупателя, поэтому уступает ему — при этом он может считать, что это был простой торг, а на самом деле произошла оплата услуг риэлтора;
- сделка срывается, поскольку стороны не могут договориться между собой.
Агентство — альма-матер каждого риэлтора. Все с этого начинают, а набравшись опыта, многие уходят в частную практику. Хорошо ли зарабатывают частные риэлторы и где работать выгоднее?
Агентство
Плюсы | Минусы |
Уже есть готовая база объектов и клиентов, разработаны шаблоны всех необходимых документов, под рукой всегда опытный юрист и нотариус. | Больше половины комиссии забирает агентство. Риэлтору достается только 30-55%, даже если сделку он провел полностью сам. |
Минимум ответственности. Она полностью лежит на руководителе: он и спорные вопросы решает, и рекламой занимается. | Мало места для маневра. Сотрудники работают по алгоритмам, утвержденным руководством, и не могут повлиять на стратегию компании. |
Обучение и курирование новичков опытными риелторами. Их советы помогают быстрее освоить профессию и начать зарабатывать. |
Сколько берут риелторы за свои услуги и что входит в их обязанности
Есть методы, которые помогут сделать заработок более стабильным для всех: и для частников, и для сотрудников агентств. Суть в том, чтобы найти новые источники дохода, оставаясь риэлтором.
Риэлтор зарабатывает благодаря своему дару убеждения. Убедите клиента приобрести дополнительные полезные услуги. Например, проверку истории квартиры на юридическую чистоту или оценку реальной цены объекта, чтобы клиент не продешевил или наоборот не задирал планку.
Мы составили список дополнительных услуг, которые вы можете предложить клиенту и увеличить стоимость сделки:
- Проверить историю квартиры и юридическую чистоту документов;
- Оценить инвестиционную привлекательность объекта;
- Помочь с пропиской и регистрацией;
- Помочь в получении ипотеки или ссуды;
- Проанализировать рынок недвижимости;
- Взять на себя решение сложной ситуации (например, помочь юристу клиента в оформлении раздела имущества при разводе супругов или если собственник квартиры признан недееспособным).
Есть услуги, которые напрямую к обязанностям риэлтора не относятся. К примеру, клиент после покупки квартиры хочет сделать ремонт или квартиру нужно хорошо прибрать перед показом, чтобы она не упала в цене. Всем этим маклер не занимается, но ничто не мешает ему предложить такие услуги своим клиентам. Для этого нужны партнеры.
Партнеры от вас получают новых клиентов, вы от партнеров — определенный кэшбэк, а ваши клиенты — более комфортный пакет услуг.
Кто может быть партнером:
- Ипотечный брокер;
- Страховая компания;
- Юридическая консультация;
- Клининговая компания;
- Дизайнер интерьера;
- Ремонтная бригада;
- Производители мебели и кухонного оборудования;
- Отели (для клиентов, которые приезжают из других городов или стран).
- Все отрасли
- Сфера услуг
- Реклама и маркетинг
- Торговля
- Другое
- CRM — что это
- Ошибки при внедрении
- Как выбрать CRM
- Отличия CRM от ERP
- Как выглядит CRM
- Какие бывают CRM
Кто платит комиссию риэлтору при продаже квартиры
Комиссия риэлтора — фиксированная сумма или процент от приобретаемой или покупаемой недвижимости, которую оплачивает покупатель или собственник за предоставляемые услуги по договору поручения, агентскому (эксклюзивному) договору или договору комиссии.
Стоимость оплаты услуг варьируется, в зависимости от ситуации:
- новостройка или вторичный рынок недвижимости;
- фиксированная или процентная ставка;
- только покупка или «альтернатива» (продажа и покупка одновременно);
- покупка жилья из базы агентства или у другого агентства или собственника;
- есть ли сложности в оформлении сделки и сбора документов (несовершеннолетние, военная ипотека, сертификат, маткапитал и т.д)
Важно: на стадии подписания договора на подбор жилплощади, обговорить объем работы маклера, зафиксировать его на бумаге, как и стоимость услуг, чтобы избежать непредвиденных расходов позже. В Москве оплата услуг риэлтору может достигать до 200.000 рублей, но это только покупка
Если оформляется сделка «обмена» (продает и покупает одновременно), то дают скидку.
В Москве оплата услуг риэлтору может достигать до 200.000 рублей, но это только покупка. Если оформляется сделка «обмена» (продает и покупает одновременно), то дают скидку.
Это пример фиксированной ставки, есть еще и процент от стоимости жилья, размер достигает 2-5%. При одновременной продаже и покупке делают скидку на 2-3%, т.е. оплачиваете 1-2% за приобретаемый объект недвижимости.
Почему плата за подбор квартиры дороже, чем за продажу: потому что у посредника бОльший объем работы и доля ответственности за проверку юридической чистоты жилья несоизмеримо выше.
Это интересно, кто оплачивает риэлтору за приобретение дачного участка собственник или покупатель?
Если покупка жилплощади осуществляется в новостройке, то работа риэлтора оплачивается застройщиком, однако вы понимаете, что девелопер включает размер комиссии в стоимость квадратного метра.
Еще агентства недвижимости могут практиковать такой подход, например, брать с продавца 100.000 рублей за продажу квартиры, а если он покупает взамен продаваемой жилье из базы агентства, то не платит за сопровождение покупки жилья.
Оплата риэлтору при покупке квартиры, если сделка не состоялась не производится, так как не выполнено условие договора — покупатель не приобрел жилье!
Будьте готовы, что приобретая жилплощадь через посредника оплатите от 10.000 — 90.000 рублей даже, если у маклера нет эксклюзивного договора с собственником на продажу квартиры.
Читайте, сколько нужно платить риэлтору при продаже квартиры
При покупке квартиры бизнес или элит-класса размер комиссии риэлтора, в основном, фиксированный и достигает 500.000 рублей.
Вы должны понять, что услуги риэлтора стоят столько, сколько вы готовы за них заплатить.
Утвержденной тарифной сетки нет, потому что это рынок недвижимости с посредниками, которые ориентируются на ваш карман и спрос, возможно искусственно созданный дефицит на те или иные объекты недвижимости в каком-либо районе города.
Факторы, влияющие на стоимость услуг риэлтора
- Опыт работы маклера, наличие «своих» клиентов (приходящих по рекомендациям), количество положительных отзывов;
- Разница будет ощутимой, если вы обратитесь в риэлторскоую компанию или к частному риэлтору;
- Стоимость искомого объекта недвижимости, цена услугу посредника в эконом-классе обойдется дешевле, чем в бизнес или элит-классе;
- Количество дополнительных платных услуг, предоставляемых маклером.
Что увеличивает стоимость услуг посредника при приобретении жилья:
- собственники с долями;
- собственники наследники;
- собственники несовершеннолетние;
- наличие обременения и арестов, наложенных на приобретаемую жилплощадь;
- необходима приватизация квартиры перед покупкой;
- приобретение комнаты в коммунальной квартире.
Вы узнали, сколько нужно платить риэлтору при покупке квартиры, размер комиссии и что влияет на ее увеличение или уменьшение.
Психология клиента рынка недвижимости во все времена одинакова — никто не любит платить посредникам. К экономии побуждает и кризис: лишних денег у граждан нет, а с развитием электронных услуг клиенты агентств стремятся многое делать самостоятельно, разделив со специалистами их работу. Но и риелторские агентства не остаются безучастными к ситуации: предоставляют скидки, снижают стоимость риелторских услуг. Сколько сегодня берут риелторские агентства за работу? Процент зависит от практики агентства, сложности проводимой операции, ситуации на рынке и конкретных договоренностей.
Во-вторых, покупатель рискует гораздо больше продавца. Если с документами что-то не в порядке, и сделка будет признана недействительной, и именно он останется без крыши над головой и без копейки! Конечно, суд вынесет решение в его пользу, но 10 тысяч рублей в месяц никого не спасут. Кроме того, прежние хозяева могут медлить с физическим освобождением квартиры и с выпиской. На самом деле опасностей довольно много — все перечислять не будем. Главное, что без скрупулезной работы юриста и утонченной дипломатии риелтора здесь не справиться. Без агентства никуда. Вывод: платить должен покупатель.
В общем, способы оплат услуг риелтора бывают разными. Но вы, наверное, хотите задать самый сакраментальный вопрос: «Так сколько?» Отвечаем: в среднем от 3 до 6% от стоимости недвижимости, если агентство устанавливает процентную ставку, но в любом случае не менее 30 тыс. рублей.
В сегменте дорогой городской недвижимости процент комиссионных, как правило, составляет от 3 до 5%. В редких случаях он может достигать 6%. Самые низкие проценты агентства недвижимости получают в сегменте коммерческой недвижимости (1-2%), самые высокие – в загородной (3-10%).
От 30 до 50% суммы, полученной агентством, представляющим интересы продавца, передаётся контрагентам – партнёрам, которые привели покупателя. Как правило, если партнёром агентства выступает частное лицо, то оно может претендовать лишь на 30%, максимум – 40%.
Сколько зарабатывают риэлторы от Москвы до Якутска
Также сложность процесса при сборе и оформлении документации на жилплощадь влияет на затраты клиента. Специалист проверяет подлинность всех документов и ранее совершенные похожие процедуры. Большую роль играет местонахождение здания, в случае, если добираться до объекта приходится на личном транспорте или такси, риэлтор берет дополнительный счет.
Сколько риэлтор берет за продажу квартиры лучше уточнять в нескольких агентствах или у частных специалистов, так как формы оплаты различны. Определенные агентства выставляют на продажу квартиру с надбавкой своих дивидендов, тем самым с владельца уплата за обслуживание не снимается. Цена за собственность оговаривается в договоре, далее покупателю предлагается новая стоимость с уже начисленными коэффициентами. Но большинство риэлторов снимают дополнительную плату за продажу квартиры.
Работа специалиста по недвижимости нелегка и имеет свои особенности. Во-первых, она многогранна (общение с клиентами, юридическое оформление сделки, документов и пр.); во-вторых, сделки могут растянуться по времени на продолжительный срок.
Работа в целом достаточно трудоёмкая и напряжённая, поэтому, при условии качественного её выполнения, она не может стоить дёшево. Но цена на услуги риелтора должна быть разумной, иначе клиенты вряд ли согласятся их оплачивать.
Основные факторы, влияющие на стоимость услуг риелтора:
На рынке недвижимости закон такой: платит тот, кому больше нужна помощь риелтора. Так, в начале двухтысячных, когда рынок недвижимости шёл в гору, вознаграждения риелторам платили покупатели. Они больше продавцов нуждались в услугах специалистов: квартиры тогда расхватывались, нужно было лишь поймать удачный вариант.
Сегодня всё наоборот: предложений по продаже больше, чем спрос на покупку, поэтому платят комиссионные риелторам, как правило, продавцы.
А при альтернативной сделке клиент — в одном лице и продавец, и покупатель; кому же ещё платить, как не ему, причём за всё.
Рассмотрим основные преимущества и недостатки сотрудничества с риэлтором при покупке недвижимости:
Плюсы | Минусы |
---|---|
Можно быстро подобрать жилье в соответствии со своими запросами. Хорошие риэлторы обычно самостоятельно приезжают на показ, чтобы оценить состояние квартиры в реальности, и только потом презентуют ее клиенту, если она подходит по его параметрам | Хорошее агентство найти сложно, юристам от него лучше не доверять |
Экономия времени и денег. Риэлтор оценит, соответствует ли стоимость квартиры рыночным ценам, при необходимости будет торговаться с продавцом | Комиссия |
Если агентство хорошее, юридическое сопровождение оно берет на себя. Это снижает вероятность покупки проблемного жилья (с детскими долями, обременением, и пр.) |
- Покупка квартиры через риэлтора безопаснее и происходит быстрее, если специалист действительно хороший.
- Стоимость работы риэлтора зависит от услуг, которые нужны покупателю. Обычно это 50 000-100 000 руб. Разовые услуги обойдутся дешевле.
- Оплата услуг риэлторов обычно закладывается в стоимость приобретаемой недвижимости.
- Большинство агентств проверяют юридическую чистоту недвижимости. Это исключает риск покупки проблемного жилья.
- Риэлторское агентство заинтересовано в быстрой сделке. Если оно работает недобросовестно, проблемы с недвижимостью от покупателя могут скрыть. В итоге он купит юридически «нечистое» жилье. Лучше обратиться к независимому юристу.
Итак, кто платит риэлтору – продавец или покупатель?
Покупатель оплачивает работу агентства по недвижимости, если именно он заключал договор на оказание услуг. Покупатель привлекает риэлтора для того, чтобы:
- сэкономить время на подбор недвижимости с заданными параметрами;
- отсечь варианты квартир с возможными юридическими проблемами при оформлении или в будущем.
В этом случае, как правило, применяется договорная цена услуг. Стоимость услуг фиксируется в договоре и не зависит от стоимости квартиры.
Услуги агентства оплачиваются в зависимости от обстоятельств сделки и от объема заказанных услуг:
- после завершения перехода права собственности на квартиру;
- после подписания договора купли-продажи, до регистрации в ЕГРН;
- частями на каждом этапе (например, половину — при подписании договора, половину — после перехода права собственности покупателю).
Независимо от того, кто оплачивает услуги риэлтора, в договоре должен быть четко указан момент и порядок оплаты.
На рынке риэлторских услуг сейчас практикуется 2 подхода:
- Открытый доступ клиентов агентства к информации о ценах. Обычно в прайсе указывается не только стоимость организации продажи квартиры в целом, но и цена каждой отдельной услуги. Например, отдельно может оцениваться работа с органами опеки или подача документов на приватизацию в порядке подготовки квартиры к продаже.
- Практика предварительного знакомства специалиста с объектом и документами для оценки сложности и объема работ. Только по итогам этой работы составляется смета и обсуждается с клиентом стоимость комплекса услуг.
Приступая к поискам объекта, покупатель всегда рискует своим временем, деньгами, нервами и вероятностью заключить невыгодную сделку. Благодаря общедоступности информации в интернете, можно самостоятельно изучить объявления по недвижимости и быстро отобрать приемлемые варианты. Однако, связываясь по телефону с продавцом, в большинстве случаев покупатель будет иметь дело с риэлтором. Почему так происходит?
Дело в том, что агентов «кормят» ноги и звонки: из-за чего они находятся в постоянном поиске новых объектов для аренды и продажи, собирают фотографии и размещают их во всех возможных источниках. И все это в огромных количествах — тысячи, десятки тысяч объявлений. Таким образом, они находят клиентов и получают быстрые деньги — у покупателей просто нет возможности выйти напрямую на собственника.
Россиянам рассказали, как рассчитывается стоимость услуг риелтора
Рынок купли-продажи загородной недвижимости менее активный, чем городской, поэтому во многих случаях комиссию за услуги риэлторов приходится платить непосредственно продавцу. Почему так? – потому что собственник крайне заинтересован в поиске клиентов, но вероятность того, что кто-то в данный момент ищет именно такой дом, всегда крайне мала.
Чтобы привлечь внимание потенциального покупателя, риэлтору или агентству приходится делать массу работы (обзванивать людей по базе, создавать объявления, проводить рекламную кампанию). Все эти усилия стоят денег, но в итоге помогают облегчить жизнь собственнику. Комиссию в данном случае оплачивает продавец.
На рынке недвижимости платит тот, кто больше нуждается в помощи риелтора. Как вспоминает Константин Манченко («Теремок», г. Пушкино), в начале двухтысячных, когда рынок шел в гору, комиссионные риелторам платили покупатели. Они острее продавцов нуждались в услугах профессионалов: квартиры тогда расхватывались, требовалось ловить нужный вариант. Сегодня все наоборот, так что «вознаграждают» риелторов в основном продавцы.
Если сделка альтернативная, и клиент в одном лице и продавец, и покупатель, то он, естественно, и платит за все.
Теперь «давай подробности» — за какие-такие услуги с нас берут деньги? На самом деле обязанностей у риелторов много, и они прописываются в договоре, который заключается с агентством. Это и оценка состояния рынка, и анализ ценовой ситуации в конкретном районе, и подбор вариантов, комментирует Оксана Вражнова, председатель правления группы компаний «МИЭЛЬ». Покупателю риелтор помогает получить ипотеку, организует просмотры, юристы компании анализируют документы, проверяют юридическую чистоту объекта. Риелтор договаривается с продавцами, обеспечивает взаиморасчеты (в том числе предоплату), готовит проект договора купли-продажи. В спектр его услуг входит подписание и подача на госрегистрацию договора купли-продажи, организация передачи квартиры новому собственнику по акту приема-передачи и т.д.
При продаже риелтор тоже оценивает рынок, организует рекламную кампанию, показы, проводит переговоры об условиях приобретения квартиры; принимает по поручению клиента предоплату, собирает документы, готовит договор, организует взаиморасчеты и подписание договора, подает документы на госрегистрацию, передает жилье покупателю.
На рынке новостроек без риелтора не обойтись — у бригадира на стройке квартиру купить невозможно. Так что девелопер либо создает свое подразделение по реализации жилья, либо договаривается с агентством недвижимости. Как поясняет Никита Орлов (АН LIANA, «Мегаполис-Сервис»), при продаже новостроек в Москве действует стандартная схема, когда вознаграждение риелтору выплачивает застройщик, а не клиент. Комиссия при продаже квартиры в новостройке бизнес-класса составляет 1%, а в сегментах эконом и комфорт – 2-3%. Если новостройка расположена на территории Московской области, то размер комиссионных может составлять до 5%.
Например, в подмосковном Орехово-Зуево, по данным Елены Танаевой, генерального директора ООО «АН «Мегаполис-Сервис» (г. Орехово-Зуево), практикуются комиссии порядка 2-3%, а один из застройщиков города вообще выплачивает риелторам фиксированную комиссию в 25 тыс. руб.
Покупатель со своей стороны тоже платит агентам – за сопровождение сделки и оформление собственности. По информации Марии Литинецкой («Метриум Групп»), это 1-1,5% (чаще 1%) от стоимости договора. Сумма может составить 70 — 150 тыс. руб., уточняет Марина Пиатрович, руководитель отдела продаж вторичного жилья компании «Азбука Жилья».
В каждом проекте встречаются свои правила оплаты риелторских услуг, разъясняет Литинецкая. У кого-то в 1% входит также сумма за бронь квартиры, которая потом включается в ее стоимость. Кто-то предлагает фиксированную цену за сопровождение сделки, вне зависимости от бюджета покупки.
Зачастую покупатели новостроек воспринимают риелтора как посредника и предполагают дополнительные денежные затраты, замечает Оксана Вражнова («МИЭЛЬ»). Но это неверно: стоимость метров и у застройщиков, и у риелторов одинаковая. Иногда клиенты думают, что у застройщика проще получить скидку или увеличить ее размер, но и это заблуждение. Когда застройщик предоставляет скидку, то ее получают и клиенты брокера, и клиенты застройщика. Иногда у риелтора скидка может быть больше — за счет части комиссии, которую ему выплачивает застройщик.
Об услугах риелтора, за которые платит покупатель новостройки, подробно рассказывают в пресс-службе компании «ИНТЕКО». Обычно клиенту предоставляется персональный менеджер, который помогает найти вариант, выбирает удобный способ оплаты. Если речь идет о кредите — посоветует банк с подходящими условиями. Но главное на начальном этапе – заключить договор резервирования, гарантирующий, что выбранную квартиру не купит кто-то другой.
Затем между клиентом и застройщиком заключается договор долевого участия (ДДУ). Менеджер организует подписание, готовит документы для регистрации ДДУ в Росреестре, проводит их правовую экспертизу (в документах могут быть недочеты, разночтения), представляет интересы клиента в органе, осуществляющем госрегистрацию. Наконец, зарегистрированный договор передает покупателю.
После сдачи дома риелтор помогает зарегистрировать право собственности. Во всех случаях он действует от имени клиента на основании договора на возмездное оказание услуг и нотариально заверенной доверенности.
И арендный рынок не остается в стороне от общих тенденций: снижается стоимость найма, размер залога и комиссионные. Напомним, что в «тучные» годы в Москве арендатору приходилось отдавать тройную цену, но сегодня это уже не так. По оценке Константина Манченко (АН «Теремок», г.Пушкино), риелторы берут 30-60% от стоимости месячного проживания, реже – 60-100%. Мария Литинецкая («Метриум Групп») считает, что комиссионные составляют в среднем от 20% до 80% размера ежемесячного платежа.
«Проходной процент на рынке аренды столицы составляет на сегодня не более 50%. Есть, конечно, объявления, в которых размер комиссии указан 100%, но я не представляю, кто в наше экономически сложное время будет платить такую сумму», — высказывает свою точку зрения Никита Орлов (АН LIANA).
Страховые депозиты (залоги) тоже уменьшились, часто и они составляют половину месячного платежа. В Подмосковье аренда дешевле, соответственно, и услуги риелтора стоят меньше, и, кстати, там вообще могут не брать залог.
По информации Константина Манченко («Теремок»), работающего в подмосковном Пушкино, раньше комиссионные платил арендатор, а сегодня при большом количестве предложений и высокой конкуренции – арендодатель. В некоторых случаях стороны платят поровну. Елена Танаева («Мегаполис-Сервис», Орехово-Зуево) утверждает, что пока еще за услуги риелтора расплачивается наниматель.
В Москве все же в большинстве случаев комиссию платит арендатор. Арендодатель берет на себя расчеты с посредником в дорогих проектах, когда, по данным Никиты Орлова (АН LIANA), ежемесячная сумма арендных платежей составляет от 60 до 100 и выше тыс. руб.
Услуга арендатору состоит в том, что риелтор ищет съемную квартиру – подбирает варианты, обзванивает, выясняет условия хозяина, организует просмотры, составляет договор. Арендодателю риелтор, соответственно, помогает найти жильца, размещает объявления, а также предупреждает возможные риски – нежданный переезд, «пересдачу» метров другим нанимателям (субаренду), использование жилья для каких-то других целей. Все эти пункты прописываются в договоре.
Как дополняет Оксана Полякова, заместитель директора департамента аренды квартир «ИНКОМ-Недвижимость», в компании сотрудничество с клиентами продолжается и после заключения сделки — собственники жилья получают «Гарантийное обязательство», и, согласно этому документу, агентство поддерживает клиентов в течение всего периода найма, помогает урегулировать споры. Арендодателям услуги «ИНКОМ-Недвижимость» оказывает бесплатно: компания заинтересована в том, чтобы ее база данных постоянно пополнялась. «Гарантийные обязательства» действуют в отношении клиентов-арендаторов, они входят в комплекс услуг при стандартной оплате.
Сколько стоят услуги риэлтора при покупке и продаже квартиры?
Теоретически, если «упереться рогом», можно обойтись и без риелтора, но надо понимать, что решение квартирного вопроса отнимает массу времени и сил. «Иллюзия – «я сам все могу» возникает из-за массированной рекламы в СМИ баз по недвижимости, где якобы стоят квартиры собственников и все совсем просто, как в кино: увидел объявление – чик – встретились с собственником – чик — переезжаю в новую квартиру», — иронизирует Марина Пиатрович («Азбука Жилья»). «Многие из потенциальных клиентов считают, что могут сами продать квартиру, но, попробовав это сделать и «простояв» на рынке, возвращаются к нам», — соглашается Елена Танаева («Мегаполис-Сервис»).
Впрочем, можно взять на себя часть риелторских забот и таким образом попытаться снизить размер комиссионных. Так, в связи с некоторой гуманизацией отношения «присутствий» к посетителям, развитием интернет-услуг, не составляет особого труда самому собрать пакет документов на квартиру. Подать объявление, подобрать вариант тоже можно — в интернете доступна куча баз, для верности можно и обзавестись на пару месяцев риелторской базой WinNER. А вот юридическое сопровождение сделки – поручить юридическим отделам риелторских компаний или сторонним юридическим конторам, специализирующимся на рынке недвижимости. По мнению некоторых экспертов, такая экономия особого смысла не имеет, тем не менее, например, у компании «НДВ-Недвижимость» есть услуга под названием «Сопровождение сделки» и, по данным Елены Мищенко, стоит она 100 тыс. руб.
Чем же ценен профессиональный «живой» риелтор и почему интернет-сервисы полностью его услуг не заменят? Риелторы, например, составляют сложные цепочки из покупателей и продавцов, возникающие при альтернативных сделках, а их у нас, как напоминает Михаил Куликов, директор департамента вторичного рынка «ИНКОМ-Недвижимость», сейчас на «вторичке» около 80-90%.
В «цепочках» люди нервничают и могут выкинуть какой-нибудь фокус, вплоть до отказа от сделки накануне ответственного дня. Успокоить их может хороший психолог, которым и является настоящий риелтор, подчеркивает Михаил Куликов, он умеет найти компромисс практически в любой ситуации. «А онлайн-базы еще не усовершенствовались до такой степени, чтобы справиться еще и с человеческим фактором – вряд ли это вообще возможно», – комментирует эксперт.
Особый вопрос – проверка юридической чистоты квартиры на «вторичке». Если честно – 100-процентной гарантии, что с вашей квартирой не произойдет в дальнейшем неприятностей, не даст никто, но юридическая служба агентства поможет значительно снизить риски. «Продавцы могут скрыть важные факты об объекте недвижимости. Например, в квартире остаются зарегистрированные граждане или возникают нюансы, связанные с правоустанавливающими документами, а также вопросы с вступлением в наследство, просроченные или подложные документы, долги по ЖКХ», — перечисляет Марина Пиатрович («Азбука Жилья).
Нельзя сбрасывать со счетов и умение торговаться, которое, как замечает Пиатрович, экономит деньги клиента. И подчас комиссионные будут гораздо меньше, чем скидка, которую выторговал риелтор.
Риэлтор – это посредник, курирующий процесс возмездного отчуждения какого-либо объекта недвижимости, будь то квартира, дом, земельный участок, коммерческая собственность и пр. Риэлтор может выступать:
- как индивидуальный предприниматель (т.е. быть частным специалистом);
- как представитель юридической фирмы (риэлторского агентства).
Чтобы исключить риск сотрудничества с мошенником, клиенту понадобится изучить и проверить:
- Когда было зарегистрирован статус индивидуального предпринимателя или юридического лица (с какого года специалист или его фирма трудится на рынке, насколько большим опытом обладает посредник)? Для этого можно запросить у риэлтора Свидетельство о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя или Свидетельство о государственной регистрации юридического лица и внимательно ознакомиться с этим документом. Здесь должен указываться код ОКВЭД (Общероссийский классификатор видов экономической деятельности). Направлению «Операции с недвижимым имуществом за вознаграждение или на договорной основе» соответствует код 68.3.
- Интернет-отзывы о работе риэлтора. Необходимо, чтобы в большинстве своем они были положительными.
- Данные о риэлторе или его фирме. Специалист должен предоставить исчерпывающие и четкие сведения о том, какие услуги он предоставляет. Кроме того, необходимо обратить внимание на сайт агентства. Информативный электронный ресурс имеется у любой крупной компании, которая заботится о своем имидже и репутации. Здесь же должно быть хотя бы примерно указано, какой процент берет ИП или ЮЛ за риэлторское сопровождение сделки.
- Месторасположение офиса. Если офис находится на главной улице, это может свидетельствовать об успешной профессиональной деятельности организации.
- Количество ежегодно проводимых сделок. Если ИП или ЮЛ существует на рынке уже 10 лет, но при этом проводит всего 1-2 куплю-продажу в год, это должно стать предостережением для клиента.
За свою работу риэлтор или риэлторское агентство берет комиссию – определенную плату, рассчитываемую от стоимости всей сделки (т.е. от цены реализуемой квартиры).
Единой стоимости услуг не существует. Каждый частный риэлтор или риэлторская компания имеют право работать по своим собственным тарифам. Окончательная стоимость формируется в зависимости от особенностей конкретного случая. Сами расценки отличаются максимальной гибкостью, т.к. агенты стараются учитывать актуальный спрос, финансовые возможности своих клиентов и тарифную политику конкурентов по рынку.
На размер взимаемой комиссии влияют следующие факторы:
Фактор | Разъяснение |
---|---|
Опыт и стаж риэлтора. |
Чем больше клиентская база риэлтора и чем выше его репутация, тем дороже будут стоить его услуги. Клиенту рекомендуется отталкиваться от средних расценок по своему региону, т.к. слишком завышенные или слишком заниженные суммы могут указывать на возможного мошенника или неуспешного/некомпетентного специалиста. |
Кто предоставляет услугу – частный риэлтор или риэлторское агентство. |
Сопровождение от частного риэлтора всегда обходится в меньшую сумму, чем сопровождение от целой компании. |
Место (где происходит купля-продажа). |
В больших городах стоимость риэлторских услуг традиционно выше, чем в маленьких городах и аналогичных населенных пунктах. |
Сложность заказа. |
Здесь важность имеет то, как и с кем будет проводиться сделка. Например, если речь идет про приобретение квартиры на вторичном рынке, то этот заказ будет относиться к категории дорогостоящих. Помимо своих обычных обязанностей риэлтору понадобится проверить юридическую чистоту квартиры, проверить благонадежность ее нынешнего собственника (Продавца), изучить историю владения квартирой как минимум за последние 3-5 лет, узнать все о возможных долгах по коммунальным платежам и пр. То же самое касается и приобретения ипотечной квартиры – здесь появляется посредник в лице банка, а, следовательно, риэлтору понадобится урегулировать дополнительные вопросы еще и с этим учреждением. После переговоров с банком риэлтор осуществляет страхование недвижимости в страховой фирме, что также требует от специалиста временных и трудовых затрат. А вот если речь идет про покупку квартиры на первичном рынке (т.е. у застройщика), то риэлторское сопровождение обойдется уже в значительно меньшую сумму. Застройщик может иметь с тем или иным риэлторским агентством заключенный договор о партнерстве. Если Покупатель решит приобрести квартиру у этого застройщика, то сможет рассчитывать на бесплатное риэлторское сопровождение сделки от данного агентства. |
Стоимость реализуемого жилья. |
Квартира может относиться к категории «эконом-класса», а может относиться к категории «бизнес-класса». В этих случаях плата за риэлторское сопровождение будет различна, т.к. работа с дорогостоящей недвижимостью всегда оценивается по более высоким тарифам. |
Объем работы. |
Клиент на свое усмотрение выбирает те услуги, в которых нуждается. Это может быть единичная консультация у риэлтора, несколько консультаций, частичное сопровождение или полное сопровождение сделки. |
Комиссия, взимаемая агентом, может представлять собой либо процент от общей стоимости сделки, либо «твердое» (фиксированное) денежное вознаграждение. Если плата взимается по процентной схеме, она равняется:
- в случае продажи объекта недвижимости – не более 2% от стоимости сделки;
- в случае покупки объекта недвижимости – не более 6% от стоимости сделки (т.к. покупка, в отличие от продажи, предполагает более серьезную аналитическую и юридическую работу).
В среднем процентная комиссия, переведенная в денежное выражение, составляет от 150 000 до 400 000 рублей (по состоянию на 2017-2018 года для крупных городов, таких как Москва и Санкт-Петербург). Т.е. сотрудничество с риэлтором, который требует плату в этих границах, вполне отвечает интересам самого заказчика. Чтобы убедиться в том, что процентная ставка не является завышенной, клиенту необходимо:
- непредвзято оценить критерии своего заказа (сложность, объем работы и пр.);
- свериться с тарифами других риэлторов на аналогичный заказ.
В некоторых особо сложных случаях процент комиссии может оказаться выше – до 8-12% от общей стоимости сделки. Обычно такой повышенный тариф взимается тогда, когда Покупатель хочет приобрести жилье в ипотеку, но имеет плохую кредитную историю, является гражданином иностранного государства и пр. Повышенный процент понадобится уплатить и Продавцу, если он решит заняться продажей квартиры с низкой ликвидностью (например, удаленной от транспортных развязок или находящейся в месте с недостаточным уровнем инфраструктурного обеспечения).
Если говорить про «твердую» (фиксированную) комиссию, то в Москве и Санкт-Петербурге крупное агентство может запросить за куплю-продажу 150 000-200 000 рублей, а агентство поменьше – уже 100 000-150 000 рублей. Частный риэлтор может предложить полное сопровождение сделки за 70 000-80 000 рублей. В других городах и населенных пунктах стоимость услуг будет уменьшаться пропорционально уменьшению стоимости 1 кв. м. Т.е. чем меньше стоит квадратный метр объекта недвижимости – тем меньше стоят и услуги риэлторов.
Процентная схема может и должна применяться только тогда, когда это не противоречит здравому смыслу. Например, если Продавец решит реализовать в пользу Покупателя квартиру общей стоимостью 30 млн. рублей, риэлтор будет просто не вправе забрать себе 2% от этой суммы, т.е. 600 000 рублей. Плата такого размера является неоправданно высокой для любого, даже самого первоклассного риэлторского сопровождения, поэтому логично, что в данном случае должен применяться способ фиксированного денежного вознаграждения.
«Твердое» денежное вознаграждение и процентная схема могут соединиться, образовав смешанную систему оплаты услуг. Например, такое возможно, если помимо стандартного сопровождения сделки агенту понадобится урегулировать дополнительные вопросы, касающиеся приватизации, наследования, раздела имущества, прописанных и временно выписанных лиц и пр. За выполнение своих основных обязанностей риэлтор может взять процент от стоимости квартиры, а за выполнение сторонних обязанностей – фиксированную денежную сумму.
Единого времени для внесения комиссии нет. Однако практика показывает, что вознаграждение за работу агента все же уплачивается постфактум, т.е. только после того, как сделка полностью завершается и происходит перерегистрация права собственности в Росреестре. Очевидно, что до обращения в Росреестр сделка может сорваться или отмениться по целому ряду причин, и, следовательно, заказчик перестанет нуждаться в помощи риэлтора. Скорее всего, клиенту понадобится уплатить какую-то сумму за уже проведенные операции и действия, однако это будет не вся комиссия.
Комиссию уплачивает тот человек, который изначально обращается к риэлтору. Например, если специалиста нанимает Продавец, то он уплачивает комиссию из вырученных денег. Во время проведения взаиморасчетов между Продавцом и Покупателем риэлтор удерживает из всей суммы то денежное значение, которое полагается ему в соответствии с агентским договором. Если специалиста нанимает Покупатель, то он просто оплачивает комиссию после внесения полной стоимости квартиры.
Некоторые недобросовестные специалисты и компании могут взимать двойной тариф с обеих сторон. Такое действие не считается незаконным, однако оно оказывается нечестным по отношению к участникам сделки.