Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Куда писать жалобу на шумных соседей Минск». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Если вы не нашли ответ на ваш вопрос в разделах «Вопросы и ответы» и «База знаний», вы можете задать вопрос юристу Портала, для этого:
Пройдите регистрацию или войдите в Личный кабинет пользователя
Напишите и отправьте через Личный кабинет ваш вопрос
Подробнее о сервисе
Эй, вы, там, наверху: как усмирить шумных соседей
Официальный Сайт Президента Республики Беларусь
Официальный сайт Витебского облисполкома
Каталог ресурсов государственных органов
Национальный правовой Интернет-портал Республики Беларусь
Портал рейтинговой оценки качества оказания услуг организациями Республики Беларусь
Интернет-портал «Молодежь Беларуси»
Информация о либерализации экономической деятельности
БРСМ в Витебске
Витебское областное управление МЧС РБ
Национальное агентство по туризму
Фонд ”Витебскоблимущество“
Сайт Министерства природных ресурсов и охраны окружающей среды Республики Беларусь.
Коммунальное унитарное производственное предприятие «Витебское городское жилищно-коммунальное хозяйство»
Совет Республики
Министерство по налогам и сборам
ГУО «Институт пограничной службы Республики Беларусь»
РУП «Национальный центр электронных услуг»
Проверка контрагентов
Для этого есть другой правовой акт — Постановление Министерства здравоохранения РБ от 16 ноября 2011 года № 115 «Об утверждении санитарных норм, правил и гигиенических нормативов „Шум на рабочих местах, в транспортных средствах, в помещениях жилых, общественных зданий и на территории жилой застройки“». В нем рассказано, какой уровень шума допустим, в том числе и в период с 23.00 до 7.00. В этот период допустим шум в пределах 45 дБ. В остальное время — 55 дБ.
Еще важный момент касается проведения ремонтных работ и перепланировок. Для разрешения этого конфликта существует Постановление Совета министров Беларуси № 384 «О некоторых вопросах переустройства и перепланировки, установки на крышах и фасадах многоквартирных жилых домов индивидуальных антенн и иных конструкций, а также реконструкции жилых домов». Нельзя производить в выходные и праздничные дни работы по переустройству и (или) перепланировке, создающие шум или вибрацию, а также начинать такие работы ранее 9 часов и заканчивать их позднее 19 часов в рабочие дни.
Если речь идет о ночном шуме и нарушении общественного порядка, то обращаться нужно в милицию. Если речь идет о регулярном и систематическом шуме от ремонта или громко хлопающих дверей, например, то обращаться стоит в ЖЭС или ТСЖ. Плюс подобные вопросы сегодня можно решать через портал 115.БЕЛ. В этом случае все претензии фиксируются в интернете. Звонок не решит проблему окончательно, а зафиксированная жалоба — может.
Нарушение правил пользования жилыми помещениями влечет наложение штрафа в размере до 30 базовых величин, а на юридическое лицо — от 30 до 50 базовых величин. Мелкое хулиганство, ночной шум, нецензурная брань в общественном месте, оскорбительное приставание к гражданам и другие умышленные действия, нарушающие общественный порядок, деятельность организаций или спокойствие граждан и выражающиеся в явном неуважении к обществу, — влекут наложение штрафа в размере от 2 до 30 базовых величин или административный арест.
Понимая трудности жильцов многоквартирных домов, законодательство всячески старается урегулировать вопросы взаимоотношений между соседями. В частности, время, когда нельзя шуметь в квартире, регламентируется сразу двумя правовыми актами:
Постановление Совета Министров №399 от 2013 года гласит, что громкие звуки позволительны в квартире с 7 до 23.00. Это касается обычных бытовых звуков, таких как громкое звучание телевизора, пение и музыка, разговоры на повышенных тонах. Ночью уровень шума в квартирах не должен превышать 60 децибелов, что равно звуку набирания воды в ванну или работы стиральной машинки.
Постановление Совета Министров №384 регламентирует более узкую сферу – перепланировку и ремонт квартир. Этот тип шума связан с вибрациями и образованием вертикальных звуковых волн, способных причинять беспокойство целому подъезду. Поэтому проводить такие работы позволительно с 9 до 19.00 в будничные дни. В праздники и выходные дни ведение строительных работ непозволительно.
Но для эффективной борьбы за тишину одного знания регламентов маловато. Нужно еще и наметить стратегии противостояния нарушителям спокойствия. И здесь есть всего три способа борьбы с шумными соседями: договориться полюбовно, действовать по закону или применять многократно испытанные способы влияния на соседей.
Этот вариант рекомендуют и сотрудники ЖЭС, и участковые. Все мы понимаем, что точка зрения закона приемлема не для всех: почти в каждом подъезде проживает семья с маленькими детьми или лежачими больными, которым сносить гудение дрели с 9 до 19 часов просто невыносимо. Оптимальный вариант в таком случае – договориться с соседом на пару часов тишины в послеобеденное время.
Если же он желает поскорее закончить ремонт и пользуется услугами отделочной бригады, то вряд ли он пойдет вам навстречу. И договариваться придется в принудительном порядке. Как вариант, можете привлечь к беседе соседей или предложить альтернативу: он дает пару часов тишины в будни – вы не вызываете милицию в выходной.
В любом случае, когда можно шуметь в квартире, ни участковый, ни жалобы в ЖЭС вам не помогут. Ведь наказать буяна по закону можно только в том случае, когда он его нарушает.
Если ваши шумные соседи закатили пир после 23 часов или продолжают разносить стены в выходные дни, вы вполне можете обратиться за помощью к исполнительным органам – вызвать участкового или составить жалобу в ЖЭС. При этом стоит иметь ввиду, что у вас должны быть доказательства и обоснования вызова милиции:
Заручитесь поддержкой соседей – коллективные жалобы подлежат рассмотрению в обязательном порядке;
Можно запечатлеть шум на видео. Оптимально это сделать с отображением времени происходящего. Если в темное время суток это не проблематично, то в выходные придется «ловить» волну телевизора, когда время говорится по центральным каналам;
Еще один фактор – внезапность. Не ожидая вызова милиции, сосед вряд ли успеет избавиться от шумной компании или спрятать строительный инструмент подальше.
Учтите и тот факт, что милиция не станет звонить ночью во все двери подряд: нужно установить, из какой именно квартиры доносятся раздражающие вас звуки. Кроме того, если «человек-сосед» уже имел удовольствие общения с участковым, он может быть готов к вашему вызову и своевременно ретироваться. При этом вы можете быть привлечены к административной ответственности за ложный вызов.
Воевать с нарушителем спокойствия целесообразно только коллективно, когда разносящиеся по подъезду звуки мешают не только вам, но и другим жильцам дома.
Конечно, они также не улучшают обстановку в подъезде, но иногда оказываются более действенны, чем обращение в милицию:
Сосед шумит ночью? Значит, он любит поспать с утра. Включайте ему громкую музыку, собираясь на работу. С точки зрения закона вы чисты – ведь уже больше 7.00 утра, а голова с утра ему болит куда больше, чем другим соседям.
Вынесите «сор из избы». Если сосед мешает вам по ночам скрипом кровати и характерными звуками, напишите об этом объявление и повесьте у входной двери. Имени вы не называете и на честь ничью не посягаете, но те, за кем водится «грешок» явно поймут, кому адресовано обращение и будут вести себя тише.
Взрослые сознательные люди вряд ли будут шуметь по ночам. Да и со сроками проведения ремонта и перепланировки с ними почти всегда можно договориться. Иной вопрос – съемная квартира, жильцами которой нередко оказываются студенты и молодежь. В таком случае все обращения в ЖЭС будут рассматриваться, как имеющие отношение к самим владельцам квартиры.
Что делать, если шумят соседи, арендующие квартиру?
В первую очередь, поговорить с собственником. Возможно, он решит ваш вопрос за месяц, попросту выселив нерадивых жильцов;
Хуже обстоит дело с посуточной арендой квартир, где в 90% случаев собирается нетрезвая молодежь. В таком случае оптимальный вариант – обращение в налоговую инспекцию по адресу нахождения квартиры. Будет организована проверка и приняты весьма серьезные меры.
Если вы точно знаете, что квартира сдается по договору аренды, то обращаться следует в ЖЭС и налоговую инспекцию. Меры в отношении таких дебоширов принимаются быстро и безапелляционно.
Помните, что первый шаг к мирному урегулированию конфликта всегда лежит в простой беседе. Возможно, тот самый человек с дрелью в железных ботинках окажется очень хорошим и добродушным соседом, с которым вы не только сможете договориться, но и начнете дружить семьями. Поэтому вызов милиции лучше оставить в качестве крайней меры.
Шумные соседи: выходить на тропу войны или урегулировать вопрос мирно?
— Если мы в первый раз были привлечены к ответственности, мы привлекаемся от двух до десяти базовых величин. Также помним, что в первый раз, так как это административный проступок, нас просто обязаны предупредить, — говорит Александр Костюкевич, юрист.
А вот если вы удостоитесь звания самого шумного соседа дважды за год, приготовьтесь отдать сумму побольше. Повторное нарушение тишины предполагает штраф размером уже от десяти до тридцати базовых величин. И самое, пожалуй, главное нововведение 2021 года: рассматривать дела и составлять протоколы будут органы внутренних дел.
Передача дел от ЖКХ милиции должна (теоретически) облегчить горькую судьбу того, кто хочет, чтобы в его личное пространство не вторгались лишние люди со своими застольями, музыкальными предпочтениями и скандалами. Но пока все работает не так, как представлялось. По крайней мере, минчанину Дмитрию добиться толка не удалось.
Как и большая часть белорусов-горожан, Дмитрий живет в большом панельном доме: квартир в нем — как ячеек в пчелиных сотах. Соседей, соответственно, тоже, пишет Onliner.by.
— Моя квартира находится на четвертом этаже, а на шестом живет квартирант (не собственник), который не дает покоя окружающим. 23 февраля этот сосед устроил бурное застолье, да такое, что среди ночи разбудил и меня, и ребенка, живущих хоть и под ним, но через этаж. Музыка, крики (а позже и подоконник, вдруг «наполнившийся» содержимым желудка его гостей) заставили меня вызвать милицию. Наряд приехал очень быстро — через восемь минут, что не могло меня не порадовать, а еще — очень удивить. Раньше, когда я вызывал сотрудников на шум, такое ощущение, что выезд максимально оттягивали — перезванивали, спрашивали, шумят ли еще, точно ли шумят. А тут раз — и появились.
Ребята поднялись на шестой этаж, позвонили в звонок, но дверь им, естественно, никто не открыл. После этого они готовы были уехать со словами «мы ничего не можем сделать, не ломать же дверь», благо заявление у меня приняли. Через неделю история повторилась один в один, я написал новое заявление. Итого — два обращения и заявления по поводу одной квартиры. Ну, думаю, что-то да будет, тем более что с 1 марта (которое вписывалось в сроки рассмотрения) все такие дела передали силовикам.
Но нет, в начале этого месяца мне пришел ответ: «Дело об административном правонарушении в отношении жильца прекращено». Получается, у нас можно шуметь ночами, орать, гадить на чужие подоконники и не нести за это ответственность… Я понимаю, что делом занимается не тот милиционер, который выезжал на вызов, но это же не значит, что все аннулируется, раз он не видел это своими глазами.
Живу в пятиэтажном доме. Соседи сверху невыносимые: то мебель двигают, то у них гулянка до утра, то ребёнок прыгает. Сколько можно? Разве так положено?
Соседи завели собаку. И вот она гавкает. Нам это мешает. Мы пожилые люди, хоти тишины. В ЖЭС обращались, но нам сказали, что жаловаться можно в случае, если собака лает по ночам. А что? Днём покоя не хочется?
Заселялись в старый дом. Делали ремонт. Все нормы и правила соблюдали. Для шумных работ специально брал отгулы, чтобы работать перфоратором в дневное время. Но одна соседка постоянно жаловалась, что ей мешаем. Пытались вести диалог, объясняли, какие работы, сколько ещё осталось. Вроде успокаивалась. Но каждый раз картина повторялась. Не представляю, что было бы, если б занимались ремонтом после работы.
Подобных примеров много. Разобраться, кто же прав, поможет закон.
Постановление Совета Министров №399 от 2013 года гласит, что громкие звуки позволительны в квартире с 07:00 до 23:00. Это касается обычных бытовых звуков, таких как громкое звучание телевизора, пение и музыка, разговоры на повышенных тонах. Ночью уровень шума в квартирах не должен превышать 60 децибелов, что равно звуку набирания воды в ванну или работы стиральной машинки.
Так что не стоит в полночь радовать соседей талантом игры на ударных инструментах, пением караоке, выражать негодование, громко хлопая дверью.
Опять поют…Что делать с шумными соседями: строителями, музыкантами и скакунами
Кажется, соседи не могут доделать ремонт уже несколько лет. Их дрель всё не уходит «на покой»! Есть же какие-то ограничения касательно ремонта? Д. Латко, Гомель
Запрет на шумные переустройство и перепланировку в жилых домах действует в выходные и праздничные дни, а также с 19 до 9 часов в рабочие дни.
Нарушение влечет наложение штрафа в размере от 4 до 10 БВ (116-290 руб.), а на ИП или юрлицо – до 25 БВ (725 руб.).
К работам по переустройству и/или перепланировке относятся замена или перенос систем газоснабжения, центрального отопления, мусороудаления, газоудаления; устройство гидро-, паро-, тепло- и звукоизоляции; изменения в несущих конструкциях; изменение площади, количества жилых комнат и подсобных помещений в квартире за счет разборки существующих и/или устройства новых перегородок и т. д.
С такими нарушителями разбираются обслуживающие жилищные организации, местные органы власти, милиция. Если набрать 102, прибывший наряд примет заявление, составит рапорт и вместе с сопроводительным письмом направит их в ЖЭУ. Там действиям дадут правовую оценку.
Адвокаты Озолина Галина Валентиновна и Сташкевич Владимир Вячеславович осуществляют прием по предварительной записи в помещении юридической консультации Центрального района по адресу: г. Минск, ул. Интернациональная, д.12 (кабинет No5).
+375 29 140 20 05 (Velcom) адвокат Сташкевич Владимир Вячеславович
Безопасным уровнем шума в помещениях жилых и общественных зданий принято считать 55 дБА днем и 45 дБА ночью. Порядок измерения громкости предполагает весьма сложный алгоритм, предусмотренный методическими указаниями МУК 4.3.2194-07.
В случае с постоянным (фоновым) шумом необходимо понимать звук как волны, распространяющиеся в воздухе с определенной частотой. Так, в соответствии с санитарными нормами СН 2.2.4/2.1.8.562-96 на каждую полосу частот определен уровень допустимого звукового давления. Для простоты понимания иначе частоту распространения звуковых колебаний можно оценивать как высоту звука.
Множество факторов могут являться причиной нарушения покоя граждан. В зависимости от источника шума жаловаться можно в различные инстанции.
Шумная работа на стройке должна проводиться только в дневное время. Если шум от стройки исходит ночью, граждане могут написать заявление в городской департамент природопользования или в службу строительного надзора.
Штрафы за подобные нарушения существенны. Например, в Москве, за несоблюдение закона о покое граждан при подготовительных, земляных и строительных работах юридические лица обязаны заплатить 300 000 рублей.
Наиболее громким видом транспорта является авиация, в особенности самолеты при взлете и посадке. Аэропорты должны быть оборудованы звукозащитными экранами, а воздушные суда при взлете и посадке не должны проходить над жилыми домами. На регулярно беспокоящий авиатранспорт можно жаловаться в Роспотребнадзор.
Железные дороги, линии метрополитена и автотрассы также оборудуются системами шумоподавления на этапе строительства. Подать жалобу на шумную магистраль можно в департамент природопользования, а также в справочную службу мэрии города.
Правила проведения ремонтных работ регулируются законом № 52-ФЗ, а также региональными законодательными актами. В большинстве регионов установлены общие ограничения. Ремонт нельзя проводить:
по воскресеньям и праздничным дням;
в ночное время;
в дневное время в тихий час.
Ночным временем в столице является период с 23:00 до 07:00. Тихий час – с 13:00 до 15:00. Согласно обновленным правилам 2015 года жители московских новостроек могут делать ремонт без перерыва на тихий час. Следует вновь обратить внимание, что для других городов и областей может быть установлен другой период ночного времени, то же самое касается и тихого часа.
Как бороться с шумными соседями? Новый закон в теории и на практике
Сильный шум может исходить от магазина на нижнем этаже жилого дома, а также от предприятий общепита, расположенных под окнами квартир. Подобные заведения нередко нарушают санитарные нормы.
В случае с магазинами жильцам лучше всего действовать еще на этапе их обустройства. Если собственник собирается перевести помещение на первом этаже без отдельного входа в нежилой фонд, ему необходимо заручиться согласием жильцов на собрании. Для принятия положительного решения проголосовать «за» должно более 2/3 владельцев квартир. Кроме того, собственник помещения под магазин должен иметь одобренный проект переустройства или перепланировки.
Если одно из вышеперечисленных условий было нарушено, следует обращаться в жилищную инспекцию или прокуратуру.
Заведения общепита
Холодильное оборудование и системы вентиляции, приготовление пищи и громкая музыка – наиболее распространенные источники шума от кафе и других предприятий общественного питания, расположенных рядом с жилыми домами или непосредственно внутри них.
С подобными нарушениями жильцы могут бороться двумя путями. Первый – направление жалобы в Роспотребнадзор. Специалисты организации должны замерить уровень шумового загрязнения в квартире. Однако не всегда можно положиться на федеральную службу. Личный опыт граждан показывает, что результатом обращения в Роспотребнадзор может стать ничего не значащая отписка.
Действовать иначе можно вызвав независимую организацию по замеру шума, а затем направив исковое заявление в суд. При этом поддержка жалобы другими жителями повысит вероятность возмещения морального ущерба ответчиком.
Данная организация предлагает два типа обращений в электронном виде: с запросом на проведение внеплановой проверки (требуется авторизация через портал госуслуг) и без него.
После ознакомления с правилами приема и рассмотрения жалобы, открывается страница с полями для заполнения. Такое заявление ничем не отличается от обычного. Необходимо выбрать соответствующее подразделение организации и, если понадобиться, прикрепить файлы с доказательствами.
Обратиться в мэрию, местный департамент природопользования и другие организации можно также через электронную приемную. Для этого необходимо найти соответствующий портал, в остальном процедура ничем не отличается.
Кроме того, можно направить обращение в любой орган:
по почте заказным письмом;
по факсу;
лично посетить организацию и передать документ секретарю или в приемную корреспонденции.
Контактные данные всех государственных учреждений можно найти интернете.
За ночной шум на физические лица могут быть наложены административные штрафы от 1 000 до 2 000 рублей или предупреждение. Штраф должностным лицам составляет от 4 000 до 8 000 рублей, юридическим – от 40 000 до 80 000 рублей.
Дужурные юристы
Если районные управы оказались бессильны помочь в решении ваших вопросов, вы можете пожаловаться…
В случае несогласия участника судебного процесса со вступившим в силу постановлением первой или…
Практика выплаты гражданам денежных поощрений за содействие полиции существует в России не один…
Шум в квартире по закону регламентирован. В законодательстве можно найти предельно допустимые уровни шума в жилых квартирах: в СП 51.13330.2011 и ГОСТ 12.1.036-81. При этом важно учитывать, что показатели в этих двух документах несколько разные (для одних и тех же условий), поэтому один случай может трактоваться и как нарушение, и как действие в законных рамках. Но шум, который превышает самый высокий из возможных показателей, – это точно нарушение.
Не нужно пытаться решить вопрос самостоятельно – угрожать, лезть в драку, писать оскорбительные записки, портить имущество соседей (дверь, коврик, замочную скважину и т. д.). В этом случае вы можете оказаться пострадавшим, если соседи заявят на вас в полицию или обратятся в суд.
Что делать, если соседи мусорят в подъезде и во дворе?
Если ваши соседи выбрасывают мусор из окна (да-да, встречается и такое), оставляют отходы в подъезде или во дворе, по закону на них тоже можно найти управу.
Что делать, если соседи мусорят? Для начала постарайтесь урегулировать вопрос без привлечения третьих лиц: поговорите с нарушителем; напомните, что такое поведение запрещено; попросите, чтобы в дальнейшем это не повторялось.
Если беседа не поможет, соберите доказательства нарушения. Вам пригодятся фото и видео, на которых сосед выбрасывает мусор мимо контейнера или в подъезде, показания свидетелей. Не лишним будет узнать, как зовут того, кто безобразничает. Проследите, как часто появляется мусор в неположенном месте.
Александр живет с супругой и 9-месячной дочкой в съемной квартире в одной из многоэтажек на улице Советской. Этажом выше квартиру снимают два парня. Они, по словам Александра, спокойные, проблем не доставляли.
– Но в ночь на 24 апреля мы проснулись в 4 часа утра от громкой музыки, которая доносилась из квартиры сверху. От шума проснулся ребенок, – рассказывает Александр.
Как сообщил Иван Тумаш, начальник отдела охраны правопорядка и профилактики Барановичского ГОВД, ночной шум соседей подпадает под статью 21.16 КоАП РБ («Нарушение правил пользования жилыми помещениями»). Несколько лет назад в Процессуально-исполнительный кодекс об административных правонарушениях были внесены поправки, согласно которым составлять протоколы по этой статье должны начальники ЖЭСов.
– Пожаловаться на шум человек может как напрямую в ЖЭС, так и в милицию.
Милиционеры на такой вызов приедут и проведут с шумными соседями, если они откроют дверь, профилактическую беседу. Если дверь не откроют, поделать ничего нельзя: вламываться в чужое жилище из-за шума – подсудное дело. Если соседи будут шуметь и дальше, милиция будет приезжать снова и снова. Но зафиксированный вызов все равно направят начальнику ЖЭСа для принятия мер, – поясняет Иван Тумаш.
Шумным соседям грозит штраф до 735 рублей (до 30 базовых величин).
Что делать, если постоянно шумят соседи?
И еще один способ борьбы с нарушителями.
Нарушая покой ночью, соседи причиняют вам и членам вашей семьи очень серьезные неудобства как морального и психологического свойства, так и физического (невозможность выспаться, упадок сил).
А это значит, что вы вправе обратиться в суд с иском о компенсации морального вреда.
Размер морального вреда (сумму компенсации) вы должны определить сами, а суд решает, соответствует ли она причиненному вреду или ее нужно уменьшить. Наши суды обычно взыскивают минимальный размер компенсации, но если иски поступят от всех соседей и их будут подавать по каждому случаю нарушения тишины, то в итоге общая сумма может оказаться весьма значительной.
Вполне возможно, что такой способ будет даже более действенным, чем привлечение нарушителя к административной ответственности, кроме того взысканные деньги пойдут в карман к вам, а не к государству.
Но и в этом случае вам нужно сначала вызвать сотрудников полиции, подать заявление на соседей, потребовать от полиции получения объяснений от нарушителей и ознакомления с данными объяснениями – для иска в суд вам понадобятся паспортные данные и место регистрации нарушителя-ответчика.
Иск о компенсации советую подавать, заручившись поддержкой соседей-свидетелей, либо сразу составляйте коллективный иск.
Любые действия, сопровождающиеся звуками, повлекшие нарушение покоя граждан и тишины.
Звуки магнитофона, колонок, радио, крики, пение, лай собаки, громко работающий телевизор и игра на музыкальных инструментах громкостью свыше 40 децибел, которые доносятся до вашей квартиры – это шум.
При уровнях звука свыше 160 децибел возможен разрыв барабанных перепонок и лёгких, больше 200 – смерть (шумовое оружие).
Василию надоела громкая музыка за стеной. Договориться с соседями не получалось: они постоянно твердили, что в дневное время имеют право. Василий измерил уровень шума в своей квартире во время очередного «концерта» соседей: 100 децибел. Василий смело вызвал полицию. С соседями провели разъяснительную беседу, и они притихли.
Если у вас под окном расчищают утром сугробы снега или ремонтная бригада устраняет последствия урагана, придется потерпеть. Во-первых, это для общего блага. Во-вторых, подобные шумы возникают крайне редко. Также нормой считается звон колоколов по воскресеньям и большим религиозным праздникам.
Можно измерять и на компьютере, но тогда к нему нужно подключать микрофон.
Скачиваете специальное приложение, устанавливаете и начинаете измерять.
Для iOS: Decibel 10th, Decibel Meter Pro, dB Meter, Sound Level Meter
Для Android: Sound Meter, Decibel Meter, Noise Meter, deciBel
Покупать же шумометр нет смысла. Дешевый вариант за 2-3 тысячи рублей будет иметь такую же погрешность. А точный шумометр обойдется около 300 тысяч. За эти деньги будет проще сделать полную шумоизоляцию квартиры и забыть о посторонних шумах навсегда.
Не сосед, а наказание. Если в многоквартирном доме назревает конфликт…
Непрерывно разрешается шуметь в течение 6 часов. Если нужно больше времени, обязательно сделать часовой перерыв.
Общая продолжительность ремонта не должна превышать 3 месяцев, даже если работы проводились только по 2 часа в день.
Использование инструментов, звуки от которых превышают 40 дБ, запрещено.
Если соседи шумят крайне редко – по уважительным причинам, например, у них свадьба, новый год, чемпионат мира по футболу или 90-летний юбилей дедушки, просто попросите их предупреждать о своем празднике заранее. Лучше проводить беседу не во время шумного веселья, а следующим утром, когда соседи смогут адекватно реагировать на ваши просьбы.
Если же соседи шумят постоянно, ни в коем случае нельзя терпеть или откладывать «на завтра». Особенно, если у вас маленький ребенок.
Может быть человек даже не задумывается, что доставляет вам дискомфорт, и проблема исчезнет после спокойного разговора. Избегайте оскорблений, крика и угроз, ведь ваша цель – не поссориться с соседями, а добиться тишины.
Если разговоры не помогают – вызывайте полицию. Вы вправе привлечь нарушителей спокойствия к административной ответственности. Желательно подготовить доказательства: аудио- или видеозаписи шумных действий и показания свидетелей – других жильцов дома.
Скорее всего, на первый раз сотрудники полиции обойдутся предупреждением, но подействуют на шумных соседей успокаивающе.
Также возможны штрафы – от 500 до 2 000 рублей в зависимости от региона.
Желание отдохнуть и побыть в тишине после тяжелого трудового дня не всегда осуществимо из-за «веселых» соседей, у которых каждый день — праздник.
Многие помнят советский мультфильм «История одного преступления», в котором рассказывается о городском жителе, которому никак не удавалось отдохнуть дома после трудового дня из-за шумных соседей.
В итоге Василий Васильевич едва не убил орущую утром дворничиху. К сожалению, вопрос о тишине как необходимой составляющей комфортного жилья, поднятый еще в 1962 году режиссером и мультипликатором Федором Хитруком, актуальности не утратил.
Как я боролся с пьющими соседями
В Рунете существует несколько сообществ, объединяющих людей, которые страдают от шумных соседей. Например, сайт «Клуб защитников тишины», на котором собрались люди, объединенные схожей проблемой. Там можно встретить различные истории подобных войн, разрешенные в том числе и относительно мирными способами.
«Вначале я вежливо просил соседа не шуметь, но это не помогало. Тогда я полностью вырубил ему радио и снял однокомнатную квартиру в 200 метрах от моей квартиры. Затем нанял двух рабочих, которые с 16:00 до 23:00 долбали по всей моей квартире перфоратором и отбойным молотком пол (шумные соседи — снизу)…В общем, мы договорились, и уже полгода живем в мире — даже стали здороваться», сообщил один из победителей такого противостояния.
Кому-то удается договориться с помощью простого диалога, но большинство интернет-пользователей считают наиболее действенным способом «бить в рыло».
Если у вас есть разряд по боксу или вы обладаете физическими параметрами Валуева, то добиться успеха в противостоянии с шумным соседом, возможно, и не проблема. Примеры тому действительно существуют. Те, кому не удалось вразумить нарушителя спокойствия словами, «успокаивали шумных соседей в подъезде с помощью бейсбольной биты».
Как следует из «вредных советов» интернет-пользователей, действенными способами оказываются и другие незаконные методы: выкручивание пробок в щитке, эпоксидный клей в замочную скважину, битье окон, воздействие телефонными звонками или направленной музыкой и прочие административные хулиганства.
Такой кардинальный подход российские граждане выбирают вовсе не из-за незнания Административного или Уголовного кодексов РФ. Наоборот, все знают, «что такое — хорошо, а что такое — плохо», но на законодательном поприще противостоять шумным соседям в России очень сложно.
Мы, со своей стороны, ни в коем случае не советуем следовать подобным «рекомендациям», так как последствия этого могут оказаться весьма печальными для самих «борцов за тишину». Существуют и законные методы решения проблемы, хотя и уступающие бейсбольной бите по эффективности и скорости решения вопроса.
Полиция перестала исполнять региональные КоАПы после реформы 2011 года, став исключительно федеральной структурой, чье финансирование осуществляется только из федерального бюджета.
В июле 2014 года Госдума приняла поправку к КоАП, которая разрешила МВД следить за соблюдением региональных кодексов при наличии соглашения с властями территорий, а выезды нарядов полиции должны отдельно финансироваться из местных бюджетов.
Однако до сих пор у МВД нет таких соглашений ни с одним из регионов, а из-за изменений законодательства полиция не может выносить постановления о нарушении местных административных кодексов.
Полезный совет!
Соответственно, весь вопрос упирается в деньги, которых у России из-за кризиса не так много. Дефицит региональных бюджетов вынуждает местные власти брать кредиты на текущие расходы, так что им пока не до таких мелочей, как штрафование шумных жильцов.
В итоге правоохранители нередко, ссылаясь на то, что шумных соседей штрафовать полиция не имеет возможности, и вовсе отказываются выезжать на соответствующие вызовы граждан. Что удивительно, ведь пресекать нарушения людям в погонах никто не запрещал.
В Москве в рамках соглашения между столичной мэрией и местным главком МВД было решено часть административных правонарушений передать в ведение контрольно-надзорных служб, а часть оставить за полицией.
В пресс-службе «Петровки 38» «Ридусу» сообщили, что сейчас в столице шумными соседями занимаются административные комиссии в районных префектурах. Участковые, обязанные реагировать на такие обращения граждан, «проводят комплекс мер и передают в эти комиссии пакет документов по каждому нарушителю тишины».
В свою очередь в префектурах Москвы заявили, что их подразделения административных комиссий вопросами нарушений закона о тишине не занимаются и посоветовали обращаться к сотрудникам МВД. На этом круг замкнулся.
В Объединении административно-технических инспекций Москвы нам подтвердили, что административные комиссии занимаются лишь нарушениями уровня шума юридическими лицами.
«Если ночью на стройплощадке ведутся шумные работы — это к нам. Если ночью шумит кафе или магазин в вашем доме — это к нам, но если шумят соседи — это дело исключительно полиции, — прокомментировали в пресс-службе объединения. — Вообще, вопрос с шумными соседями очень сложный. Кажется, ими вообще никто не занимается.
Единственное, что мы можем посоветовать — это договариваться с таким соседом лично».
В свою очередь источник «Ридуса» в административной комиссии управы одного из московских районов отметил, что раньше вопрос о шумных соседях комиссия разбирала, но теперь нарушители спокойствия — физические лица «никому не интересны».
Полицейские выезжают по вызовам, но юридическая ответственность для правонарушителей не наступает. Дело в том, что прибывшие по вызову наряды, по словам работника комиссии, практически никогда не составляют протоколов.
«Они приезжают, проводят опрос соседей и отсылают в комиссии отписки: опросные листы, какие-то акты, рапорты и т. п., но без главного документа — протокола — никакое административное дело заведено быть не может. В лучшем случае участковый может провести воспитательную беседу с нарушителем покоя, но и этого чаще всего не происходит. При этом в полиции уверяют, что полностью выполнили свои обязательства перед гражданами», отметил источник.
В полиции Московской области пошли еще дальше. Здесь сообщили, что обращения по поводу шума соседей поступают регулярно, но чаще всего их инициаторы — «недоброжелательно настроенные граждане», которые используют такие обращения «в качестве оружия».
Полезный совет!
Так, по словам сотрудника подмосковных правоохранительных органов, до 80% вызовов по «шумным соседям» поступают от «пожилых представительниц женского пола с прескверным характером».
«Помню случай, когда в течение года мы регулярно приезжали по одному адресу в городе Электростали. Там две пожилые одинокие соседки по лестничной площадке жаловались друг на друга, обвиняя в нарушении тишины. При этом никто из остальных соседей вообще не слышал шума.
Позже эти же две старушки неоднократно старались вызвать наряд и в одно из городских садовых товариществ. Оказалось, что и там пожилые дамы проживали на соседних участках. Такая «война» длилась до смерти одной из оппоненток», сообщил полицейский.
Кстати, проблема шумных соседей не ограничивается Россией. Например, в Европе вызовы полиции по поводу нарушений общественного порядка соседями (вплоть до шума от стиральной машины в ночное время) — явление обычное. При этом с наплывом незнакомых с европейскими нормами мигрантов число шумных соседей в странах ЕС выросло в разы.
Правда, европейские полицейские строго следят за соблюдением законодательства в данной сфере, и нарушителей спокойствия в ЕС сильно бьют по кошельку.
Во Франции, к примеру, сумма штрафов колеблется от нескольких десятков до нескольких сотен евро.
В Испании за самые тяжелые нарушения штраф доходит до $300.
В Великобритании специальные отряды по борьбе с шумом могут выписать штраф в $7−8 тысяч.
В Германии население особенно остро реагирует на шум в ночное время. Там требуют, например, не принимать душ, не выбрасывать мусор в мусоропровод и не молоть кофе после 22:00. За такие действия могут присудить штраф до 10 тысяч евро.
Худой мир лучше доброй ссоры.
Это важно!
Для начала нужно попробовать договориться миром, пообщавшись с соседом на тему того, что он доставляет определенные неудобства, и тактично попросить его вести себя тише. Многие просто и не думают, что их действия могут кому-то мешать.
Часто причина шума — это праздничные мероприятия, связанные с приходом гостей. В таком случае нужно просто обговорить с соседями длительность праздника. Кстати, раз в году ночной шум допустим и по законодательству — с 31 декабря на 1 января, с 22:00 до 4:00. Если причина шума — ремонт, то можно обсудить наиболее удобный для всех график проведения работ.
Нерадивые соседи мешают жить? Собрали для вас советы, как можно повлиять на них
— Знакомиться с другими жильцами и общаться, хотя бы здороваться. — Вместе с тем лучше исключить излишнюю общительность, особенно с потенциальными правонарушителями (людьми, ведущими асоциальный образ жизни), не допускать фамильярности.
— На случай непредвиденных ситуаций обменяться номерами телефонов.
— Постараться самому не стать источником конфликта. Попробовать поставить себя на место другого человека. Если шума не избежать (к примеру, делаете ремонт, занимаетесь на музыкальном инструменте), то стоит договориться об ориентировочном графике работ, репетиций и т. д.
— Любой конфликт стараться решать вежливо и мирным путем, договариваться по-хорошему.
Если все перечисленное не помогает — обратиться в милицию.
Зачастую вызов милиции носит характер мести за какой-то нерешённый конфликт, состоявшийся накануне совершенно по другой причине, однако существует категория граждан, на которую жалуются абсолютно все соседи и сказать, что к ним относятся предвзято – нельзя, ведь своими действиями они разводят в подъезде антисанитарию и пугают соседей.
Чтобы не попадать в зону видимости правоохранителей и не портить отношения с соседями нужно всего лишь:
Мусор можно и нужно выбрасывать только в мусоропровод или контейнер. У некоторых есть привычка: выносить вечером пакет с мусором и ставить его у двери, а утром, по пути на работу, выбрасывать его в контейнер. Это тоже нарушение. Нарушением является выброс мусора в окно, в т.ч. и выброс окурков с балкона.
Курить можно только у себя в квартире и на личном балконе. Либо на улице. Если вы делите балкон с соседом, то курить на нем нельзя. А вот если сосед курит на балконе или в туалете, а запах идет к вам в квартиру, увы, сделать вы ничего не сможете – разве что написать заявление в ЖЭС и указать, что в доме плохо работает вентиляция.
Животное должно быть зарегистрировано, на него вместе с коммунальной платой отчисляется налог. Если ваш питомец собака –она должна быть в наморднике, на поводке и не сбивать с ног и не пугать соседей.
Не смотря на обязанность сотрудников милиции реагировать на данные сообщения, уважаемые граждане, проявите свою сознательность и задумайтесь, чего вам будет стоить складируемый мусор, разрисованная стена или брошенный окурок. Живите дружно.
Источник информации: Отделение информации и общественных связей УВД. Фото — иллюстрация.
Нecтaндapтный pacпopядoк дня жильцoв — бoдpcтвyют нoчью, пoэтoмy cтиpaют, yбиpaют, cмoтpят тeлeвизop кoгдa в coceдниx квapтиpax cпят.
Пocтaнoвлeниeм пpaвитeльcтвa PФ oт 28.01.2006 г. № 47 «Oб yтвepждeнии Пoлoжeния o пpизнaнии пoмeщeния жилым пoмeщeниeм, жилoгo пoмeщeния нeпpигoдным для пpoживaния и мнoгoквapтиpнoгo дoмa aвapийным и пoдлeжaщим cнocy или peкoнcтpyкции»;