Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «За чей счет происходит замена счетчика электроэнергии в многоквартирном доме». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Помимо введения новых приборов в эксплуатацию, исполнитель КУ обязан проводить проверки состояния и достоверности показаний ИПУ в жилом помещении не реже раза в год, но не чаще одного раза в три месяца (п. 83 ПП РФ № 354).
Если прибор учёта установлен в доступном для проверки месте или в нежилом помещении, то исполнитель КУ имеет право проверять счётчик раз в месяц (пп. «г» п. 32 ПП РФ № 354).
Если при проверке ИПУ исполнитель коммунальной услуги установит, что срок поверки счётчика истёк или прибор вышел из строя, составляется соответствующий акт, а собственник помещения обязан в кратчайшие сроки заменить такой ИПУ. Такие права есть только у исполнителя КУ.
При этом расчёт платы за соответствующую коммунальную услугу ведётся не по показаниям, а «по среднему». Если в течение трёх месяцев счётчик так и не будет заменён – исходя из нормативов потребления с применением повышающего коэффициента 1,5 (пп. «а» п. 59, п. 60 ПП РФ № 354).
Сегодня различные коммерческие фирмы, занимающиеся продажей и заменой ИПУ, активно пользуются нормами ПП РФ № 354 для продвижения своих услуг. Чтобы убедить жителей многоквартирных домов оплатить замену счётчика, они цитируют п. 60 ПП РФ № 354 в части расчёта платы за ресурс с применением повышающего коэффициента в случае, если прибор вышел из строя или истёк его межповерочный интервал.
Примеров таких ситуаций достаточно много, вот только несколько из них:
- Для рекламы услуг по установке и поверке счётчиков недобросовестные компании Свердловской области использовали объявления, стилизованные под квитанции за ЖКУ.
- Флаеры, внешним видом похожие на квитанцию об оплате ЖКУ, под угрозой повышения платы за ресурс призывают потребителей записаться на замену счётчика.
- В Москве участились случаи визитов «сотрудников сбытовой компании», которые советуют жителям МКД срочно заменить счётчики электричества или воды.
Поскольку собственники и наниматели помещений в МКД не всегда помнят, когда истекает срок поверки установленных у них приборов учёта, то идут на поводу у таких организаций и заменяют вполне рабочие ИПУ, обычно – по завышенным ценам. Позже собственнику будет достаточно сложно доказать, что услуга была навязана под давлением.
Однако в судебной практике есть пример, когда потребитель смогла через суд вернуть деньги, которые она заплатила за навязанную ей услугу. Разберём, как ей это удалось.
Собственник подала иск в суд, требуя, чтобы организация вернула деньги, а также возместила моральный ущерб. Мировой судья установил, что фирма обязана вернуть собственнице квартиры плату за услуги, а также компенсировать ей моральный вред и заплатить штраф – всего 8 700 рублей.
Ответчик с таким решение не согласился и подал апелляционную жалобу, отметив, что потребитель добровольно заключила договор, претензий по качеству товара от неё не поступало, поэтому нет оснований для возврата денежных средств. К тому же, по мнению фирмы, собственник не доказала, что данная сделка заключена под влиянием заблуждения или обмана.
Однако районный суд согласился с выводами мирового судьи и оставил его решение в силе. Выводы судов обеих инстанций основывались на следующих тезисах и доказательствах вины организации:
- Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена законом или добровольно принятым обязательством (ч. 1 ст. 421 ГК РФ).
- Сделка, совершённая под влиянием заблуждения, может быть признана судом недействительной, если заблуждение было настолько существенным, что, зная действительные обстоятельства, сторона договора не заключила бы его (ст. 178 ГК РФ).
- В наряде на замену счётчика электроэнергии, составленном фирмой-ответчиком, причиной замены ИПУ указано истечение срока его поверки.
- В технической документации демонтированного счётчика значится, что его межповерочный интервал составляет 16 лет, а выпущен он в августе 2004 года. Следовательно, обязанность заменить ИПУ у собственника возникала только в 2020 году.
- Исполнитель КУ по энергоснабжению проверил новый ИПУ и составил акт, где указал, что счётчик установлен с нарушением правил устройства электроустановок. Прибор не допущен в эксплуатацию и не является расчётным.
На основании этих фактов судьи сделали вывод, что услуга по демонтажу старого и покупке нового приборов учёта была навязана собственнику: её ввели в заблуждение. Поэтому фирма обязана вернуть истцу деньги за услугу, договор должен быть расторгнут, а собственник – передать приобретённый ИПУ ответчику.
Также, в соответствии с ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О Защите прав потребителей», организация должна возместить собственнику квартиры моральный вред в сумме 2 000 рублей и оплатить штраф в размере 50% от суммы, присуждённой потребителю.
С 1 июля 2020 года потребители перестают нести затраты как на приобретение и установку счетчиков электроэнергии, так и на их поверку. За потребителем остается обязанность следить за сохранностью прибора учета, если он установлен в его зоне ответственности (например, в квартире или на земельном участке, где стоит частный дом).
Как следует из закона, все финансовые обязательства по замене и проверке приборов учета в домах и квартирах возьмут на себя энергетики. В дальнейшем компании могут компенсировать понесенные расходы за счет сбытовых надбавок. Согласно п. 6.3 ст. 23.1 закона «Об электроэнергетике» затраты гарантирующего поставщика, понесенные им для исполнения обязательств, включаются в состав сбытовой надбавки.
Главное преимущество «умных» счетчиков состоит в полной автоматизации процесса сбора данных. Приборы будут самостоятельно передавать информацию о потреблении энергии электроснабжающей организации. Передавать показатели напрямую устройства смогут через домашнюю сеть Wi-Fi, мобильный телефон или сим-карту, установленную в приборе учета.
Установка, замена и поверка электросчетчиков: что изменилось с 1 июля?
По закону гражданин имеет право отказаться от установки «умного» счетчика. Но в таком случае расчет электроэнергии будет осуществляться по нормативам, что выйдет потребителю дороже. Если же выяснится, что собственник отказывается допускать мастера для замены вышедшего из строя счетчика, ему могут отключить электричество за использование электросчетчика, не соответствующего требованиям законодательства.
Счетчик меняют в срок до 31 декабря 2023 года, если на 1 апреля 2020 года (и до этой даты тоже!) прибор отсутствовал, вышел из строя, истек срок его эксплуатации.
Если на 1 апреля 2020 года (и до этой даты тоже!) истек межповерочный интервал, то меняют до 31 декабря 2021 года.
Обратите внимание, что межповерочный интервал и срок эксплуатации — это разные понятия. В первом случае — это срок, в границах которого прибор может осмотреть специалист и дать заключение, что счетчик исправен, им можно пользоваться дальше. Другое дело, что такой услугой пользуются редко, потому что ее цена сопоставима с ценой нового прибора. Срок эксплуатации — это срок годности устройства. После его окончания, прибор автоматически считается неисправным. Все данные есть в документах на прибор.
Если после 1 апреля 2020 года счетчик сломался, у него истек межповерочный интервал или срок эксплуатации и вы уведомили об этом свою компанию — устройство поменяют в течении шести месяцев.
Пока прибор не сменили, платить придется по средним тарифам — об этом мы расскажем в блоке популярные вопросы. Для тех, кто не хочет платить по средним тарифам, можно заменить счетчик за свои деньги, не дожидаясь шести месяцев или конца 2023 года.
Компании в каждом регионе составляют свой график замены и установки приборов учета. Фирмы должны провести проверку всех своих объектов и выяснить, когда и в каком доме менять приборы.
Узнать график замены в вашем регионе можно в справочной своей сетевой организации или у гарантирующего поставщика. Некоторые публикуют информацию у себя на сайте.
Еще один важный момент: в 2021 году компании могли устанавливать потребителям любые приборы учета, а с 2022 года энергетики обязаны монтировать только «интеллектуальные» системы учета. Новостройки уже оснащают ими. «Умный» счетчик сам передает показания. Обращаем внимание, что если в 2021 году вам поменяли счетчик на стандартный, то пока не истек его срок эксплуатации, менять его на «умный» не нужно.
Когда электросчетчик заменят, мастер составит акт допуска в эксплуатацию прибора учета. Это единственный документ на счетчик, который остается у потребителя. Еще один важный пункт — номерная пломба и (или) знаки визуального контроля на счетчике.
В старых домах прибор может стоять на лестничной площадке. В этом случае компания сама произведет замену по графику. О работе вы можете даже и не узнать, пока сами не решитесь заглянуть в щиток. Хотя в квитанциях обычно указывают новый срок действия счетчика. Разберем, как происходит замена электросчетчика в квартире.
Сетевая организация или гарантирующий поставщик отправят вам запрос с указанием даты работ по замене прибора учета. Могут сделать это письмом или по звонку. Согласуйте дату: вы должны быть дома, чтобы пустить электрика.
Представитель компании приедет к вам со всем необходимым оборудованием и инструментом. Обычно работы проходят быстро за 30-40 минут.
С этим справится даже человек, не сведущий в технике: у устройства есть вращающийся диск или индикатор работы — цветная лампочка.
Если прибор сломался, сгорел, его украли — то замена условно бесплатная. Ее произведет сетевая компания или гарантирующий поставщик — о сроках и графике мы писали выше. Главное, сообщить о вашей проблеме.
Почему мы говорим, что замена «условно бесплатная»? Потому что здесь и сейчас платить ничего не придется. Но в будущие квитанции компании могут включить свои расходы на прибор.
— Организации вправе за отдельную плату осуществить установку, замену приборов учета до истечения их срока поверки или эксплуатации в случаях, не связанных с утратой, выходом из строя или неисправностью прибора учета, при обращении потребителя, — добавляет Сергей Сизиков.
Например, если вы хотите поставить многотарифный счетчик, который разделяет электричество утром и вечером — можете заказать такую услугу. Или решили не ждать графика замены, а поменять досрочно.
Расположенные на лестничной площадке приборы учета полностью находятся под ответственностью управляющей компании. Следовательно, любые действия, связан с установкой (заменой) оборудования на лестнице будут производится специалистами УК или электроснабжающей организации.
Обязанность по установке (замене) электрических счетчиков в квартирах теперь возлагается также на поставщиков электроэнергии. Даже если квартира приватизирована, и находится в частном владении, все действия будут исполняться гарантирующими поставщиками и сетевыми организациями, силами их электриков и прочих специалистов.
Что касается муниципального жилья, то тут ничего опять же не меняется.
При этом, в том и другом случае, услуга по замене счетчика будет платной, если жилец, решил устроить замену по собственной инициативе. Например, если вы захотите сменить однотарифный прибор на двухтарифный.
Замена электросчетчика в 2022 году
Гражданский кодекс обязывает производить установку или замену электрических счетчиков не собственниками, а опять же компаниями, предоставляющими электроэнергию. В случае с муниципальным жильем, собственником будет выступать муниципалитет. Следовательно, все расходы должны быть возложены на муниципальные властные структуры, которые будут следить за тем, чтобы их собственность находилась в приемлемом состоянии.
Однако, основываясь на практике, чаще всего представители управляющих компаний требуют производить оплату от нанимателей, проживающих по договору соцнайма в неприватизированной квартире (пользующихся корпоративным жильем).
Они мотивируют свое решение тем, что оплата должна осуществляться абонентом, потребляющим электроэнергию. В данной ситуации налицо явное нарушение действительных норм ст. 539 ГК РФ, в основе которых лежит постулат, что абонентом является управляющая компания. Единственным выходом из данной ситуации станет обращение с жалобой на УК в жилищную инспекцию.
Действительные положения Жилищного кодекса устанавливают обязанность собственников недвижимости обеспечивать сохранность и целостность своего имущества. В данной ситуации при возникновении необходимости установки или замены электросчетчика, проведение процедуры возлагается на жильца квартиры.
В обязанности граждан включена замена устаревшего оборудования, отвечающего за учет потребления электроэнергии. Следовательно, все расходы полностью оплачивает владелец приватизированной квартиры.
Действительные нормы российской законодательной базы устанавливают, что ключевой обязанностью собственников недвижимости является тщательное соблюдение всех требований законодательства, а также поддержание целостности и сохранности своего имущества.
Что касается несения расходов на установку (замену) электрического оборудования, то все будет неоднозначным, и зависеть от места расположения счетчика, формы собственности квартиры (приватизированная или муниципальная), наличие льготной категории и т.д.
Если индивидуальный счетчик расположен внутри квартиры, он является имуществом собственника, и, следовательно, последний будет обязан контролировать исправность оборудования, и при необходимости менять его за свой счет.
Если же оборудование установлено в подъезде, и находится на территории, относящейся к общедомовой собственности. Никаких расходов собственник нести не будет, так как в такой ситуации обязанность по замене счетчика будет возложена на компанию, которая управляет услугами ЖКХ в вашем доме.
Все расходы, касающиеся учетных приборов возложены на собственников жилых помещений, и в некоторых случаях – управляющую компанию. Бесплатно замена электрического счетчика положена в крайне редких случаях:
- реализуется государственная программа по установке новых счетчиков с кардинально новыми техническими и эксплуатационными параметрами (старый счетчик вышел из текущих требований). Государство намеревается поменять действующие правила учета потребления электричества;
- государство осуществляет переход на дифференцированный (многотарифный) режим оплаты за потребляемую электроэнергию;
- установка (замена) неисправного счетчика происходит в многоквартирном сооружении жилого назначения, являющихся муниципальной собственностью.
Рассмотрим случаи установки счетчика в квартире или частном доме и местах общего пользования многоквартирного дома: каким образом и за чей счет происходит замена в каждом из них.
Лестничная площадка являются общедомовой собственностью и установленные в подъезде электросчетчики относятся к общему имуществу дома (ПП РФ № 491). Поэтому их замену обязана производить управляющая компания за свои средства.
Однако собственникам жилых помещений следует внимательно прочитать договор, заключенный с управляющей организацией. За ними установлено право указать, за чей счет будут производиться подобные работы.
Важно! Согласно установленным законодательством правил, нарушение порядка замены и снятия пломбы со старого счетчика влечет за собой наложение штрафа. Совместно с этим возможно применение перерасчета по уже оплаченному расходу энергии за последние три года по максимальному тарифу.
С 1 июля 2020 года ответственность за правильную работу прибора, его сохранность и обслуживание лежит не на собственника жилья, а на поставщика услуг.
Поскольку дом является в собственности, то и приборы учета подлежат замене за свой счет (ПП РФ № 530). Исключение составляют дома муниципального жилого фонда, где контроль за счетчиками установлен за энергоснабжающей или управляющей организацией и оплата замены производится за их счет.
Согласно установленным законодательством правил, нарушение порядка замены и снятия пломбы со старого счетчика влечет за собой наложение штрафа. Совместно с этим возможно применение перерасчета по уже оплаченному расходу энергии за последние три года по максимальному тарифу.
Эксплуатировать электросчетчик необходимо согласно сроку службы, прописанном в паспорте прибора. Когда срок истек, владелец обязан обратиться в энергосберегающую компанию, а та должна прислать специалиста на замену электросчетчика в течении 10 дней.
При обнаружении проблем, требующих ремонта счетчика электроэнергии, следует обратиться в энергосбыт. Не нужно пытаться самому починить прибор, что может привести к нарушению пломбы, так как срыв пломбы повлечет применение к собственнику штрафных мер.
Чтобы устранить неисправность, нужно написать заявление в энергоснабжающую организацию с указанием поломки и адреса помещения. Они обязаны согласовать выезд мастера. Электрик проверит состояние пломбы и проведет диагностику проблемы с составлением соответствующего акта. Если счетчик не подлежит ремонту, потребуется его замена.
Здесь могут быть два варианта. Первый: если квартира не приватизирована, а за коммунальную услугу — электроэнергию — вы платите напрямую в ресурсоснабжающую организацию, то менять прибор учета — это ответственность собственника. Если не вы являетесь собственником квартиры, значит, у нее есть владелец — тот, с кем у Вас заключен договор социального найма. Вот к этому юрлицу (физлицу) вам нужно обратиться, чтобы он исполнил свои обязательства по замене электрического счетчика.
Второй вариант: если вы платите за электричество непосредственно управляющей организации (ТСЖ, ТСН, ЖСК), но при этом также не являетесь собственником, то ответственность по замене электрического счетчика лежит на управляющей организации (ТСЖ, ТСН, ЖСК), смотря какая форма управления выбрана в доме.
Как поменять старый электросчетчик?
Счетчик электроэнергии — это измерительный прибор, который нужен для учета расхода потребляемого электричества. Оборудование может работать как от переменного, так и от постоянного тока. Принцип действия устройства заключается в том, что на подвижную деталь, изготовленную из проводящего материала (диск), влияет магнитное поле, формирующееся неподвижными токопроводящими катушками. Объем потребляемой энергии находится в прямой зависимости от числа оборотов диска.
Электросчетчики различаются по трем основным критериям:
- 1Приборы прямого и трансформаторного включения. Первая группа напрямую подсоединяется к сети, а вторая — только со специальным трансформатором, который подключается перед счетчиком.
- 2Однофазные и трехфазные электроприборы. Первые встречаются чаще всего в частных домах или квартирах, вторые применяются на промышленных объектах, где работает трехфазная электросеть, предназначенная для мощного оборудования.
- 3Однотарифные и двухтарифные счетчики.
Показания однотарифного счетчика не зависят от времени суток. Таким образом, один киловатт-час днем будет стоить столько же, сколько и ночью. Такие электроприборы стоят дешевле остальных из-за того, что их принцип работы намного проще.
После подачи заявки владельцу квартиры или частного дома придет запрос о согласовании даты и времени, когда представители сетевой организации или гарантирующего поставщика произведут замену электросчетчика. Дату нужно будет подтвердить в течение десяти дней.
Кpaткyю инфopмaцию o тoм, кoгдa и зa чeй cчeт нeoбxoдимo мeнять пpибopы yчeтa мoжнo нaйти нa caйтax энepгocнaбжaющиx кoмпaний, дocтaтoчнo зaглянyть в cвoй личный кaбинeт. Пoгoвopим o зaмeнe cчeтчикoв пoдpoбнee.
Кто должен менять электросчетчик
Пpибop yчeтa элeктpичecкoй энepгии oбязaн быть тoчным. Beдь oт eгo тoчнocти зaвиcит, кaкoй cчeт пoлyчит пoтpeбитeль и кaкyю cyммy зa oкaзaннyю ycлyгy вылoжит пocтaвщикy. И ecли cчeтчик пepecтaл «гoвopить пpaвдy» или вoвce «зaтиx» — cлoмaлcя, eгo cлeдyeт пoмeнять. B пpoтивнoм cлyчae, энepгocнaбжaющaя opгaнизaция в тeчeниe 3-x мecяцeв бyдeт бpaть oплaтy «пo cpeднeмy», зaтeм пo yвeличeннoмy в 1,5 paзa нopмaтивy в pacчeтe нa кoличecтвo пpoпиcaнныx жильцoв.
Кaждый cчeтчик пpи изгoтoвлeнии нa зaвoдe пpoxoдит иcпытaния нa пpaвильнocть измepeний – oтмeткa o дaтe пepвичнoй пoвepки cтoит в тexничecкoм пacпopтe пpибopa. Taкжe в этoм дoкyмeнтe yкaзaн и пepиoд paзpeшeннoй paбoты cчeтчикa дo cлeдyющeй пoвepки – тaк нaзывaeмый «мeжпoвepoчный интepвaл».
Кaк и вce дpyгиe coциaльныe вoпpocы в нaшeй cтpaнe пopядoк экcплyaтaции и зaмeны элeктpичecкиx cчeтчикoв peгyлиpyeт зaкoнoдaтeльcтвo: Жилищный Кoдeкc PФ, 3aкoны oб энepгocбepeжeнии и o eдинcтвe измepeний, peшeния Гoccтaндapтa и пocтaнoвлeния Пpaвитeльcтвa PФ.
Taк, пpaвилa зaмeны элeктpocчeтчикa в квapтиpe coглacнo зaкoнaм PФ paзличaютcя в зaвиcимocти oт cтaтyca жилья. Для пpивaтизиpoвaннoй квapтиpы и чacтнoгo дoмoвлaдeния oни oдни, a для мyниципaльнoгo жилья нecкoлькo иныe.
Пepeycтaнoвкa cчeтчикa мoжeт пoтpeбoвaтьcя в cлeдyющиx cлyчaяx:
- Квapтиpa пpивaтизиpoвaннaя, cчeтчик ycтaнoвлeн внyтpи нee.
- Квapтиpa пpивaтизиpoвaннaя, cчeтчик pacпoлoжeн нa лecтничнoй плoщaдкe мнoгoквapтиpнoгo дoмa.
- Пpибop yчeтa ycтaнoвлeн в coбcтвeннoм дoмe.
- Жильe мyниципaльнoe, cчeтчик нaxoдитcя внyтpи квapтиpы.
- Жильe мyниципaльнoe, cчeтчик cтoит нa лecтницe мнoгoквapтиpнoгo дoмa.
- Cлyжeбнoe жильe.
- Cъeмнaя квapтиpa.
Нa вoпpoc o тoм, ктo дoлжeн мeнять элeктpocчeтчики в пpивaтизиpoвaннoй квapтиpe дaeт oтвeт 30-я cтaтья Жилищнoгo кoдeкca PФ: oбязaннocти пo coдepжaнию имyщecтвa лeжaт нa coбcтвeнникe, a знaчит и зaмeнa пpибopa yчeтa энepгии вxoдит в зoнy oтвeтcтвeннocти влaдeльцa жилья.
Xoзяин квapтиpы oплaчивaeт:
- пoкyпкy пpибopa;
- cтoимocть paбoт пo cнятию cтapoгo и ycтaнoвкe нoвoгo элeктpocчeтчикa.
Нeт paзницы, в кaкoм дoмe нaxoдитcя пpивaтизиpoвaннaя квapтиpa — в oднoэтaжнoм или мнoгoквapтиpнoм. Пoтoмy и oтвeт нa вoпpoc ктo мeняeт cчeтчики элeктpoэнepгии в мнoгoквapтиpнoм дoмe тoт жe caмый, чтo вышe, ecли cчeтчик ycтaнoвлeн внyтpи пpивaтизиpoвaннoй квapтиpы.
Ктo мeняeт элeктpocчeтчик в квapтиpe, ecли oнa cъeмнaя или cлyжeбнaя? Beдoмcтвeннoe жильe и квapтиpa, cдaвaeмaя в apeндy, тaкжe кoмy-тo пpинaдлeжaт. Иcxoдя из вышecкaзaннoгo, зaкoн oбязывaeт coбcтвeнникoв тaкoгo жилья coдepжaть иx в иcпpaвнoм cocтoянии, включaя cчeтчики элeктpoэнepгии.
Нa вoпpoc ктo дoлжeн мeнять элeктpocчeтчик в мyниципaльнoй квapтиpe ГК PФ дaeт oднoзнaчный oтвeт – coбcтвeнник. Нo ктo oн? Coглacнo cтaтьe 210 ГК PФ в этoм кaчecтвe выcтyпaeт мyниципaлитeт.
Жильцaм cлeдyeт нaпpaвить пиcьмo в aдминиcтpaцию c yвeдoмлeниeм o нeoбxoдимocти зaмeны пpибopa yчeтa и дoждaтьcя oтвeтa. B этoм жe пиcьмe мoжнo зaпpocить paзpeшeниe нa зaмeнy cчeтчикa cвoими cилaми (этo бyдeт быcтpee).
Кoгдa элeктpocчeтчик мyниципaльнoй квapтиpы ycтaнoвлeн нa лecтничнoй плoщaдкe, pacxoды пo eгo зaмeнe мoжeт взять нa ceбя yпpaвляющaя кoмпaния (ecли oни зaлoжeны в тapиф, кaк yжe гoвopилocь вышe). B ocтaльныx cлyчaяx oплaчивaть paбoты дoлжeн coбcтвeнник жилья.
Если подошел срок поверки, нужно сообщить об этом в организацию, поставляющую электроэнергию. Они либо проведут поверку (за свой счет), либо заменят счетчик.
Определить отказ электросчетчика можно визуально. Но это только в том случае, если он вышел из строя, и диск перестал вращаться.
Также можно определить это по ежемесячным платежам. Если в платежках за одинаковый период разница в оплате будет значительной, значит, счетчик электроэнергии работает неправильно.
Если сломался счетчик, собственнику необходимо в ближайшее время сообщить об этом в сбытовую организацию. Это необходимо сделать как можно быстрее, так как если это обнаружит проверяющий инспектор, на собственника наложат штраф за хищение электроэнергии. А он будет значительным.
При демонтаже счетчика инспектор составляет акт. В нем отображается характер неисправности, состояние прибора, наличие механических воздействий, имеются ли повреждения пломб.
Выдается предписание на замену счетчика. Менять его обязаны сами коммунальщики.
До недавнего времени ответственность за замену электросчетчика возлагалась на собственника. Однако с 1 июля 2020 года вступило в силу Постановление Правительства №554 от 18.04.2020 г. «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросам совершенствования организации учета электрической энергии».
По закону, энергокомпании обязаны обеспечивать коммерческий учет электроэнергии на розничном рынке. Приобретение, установку, замену и ввод в эксплуатацию обязаны выполнять специалисты компании за свой счет. Для собственника это бесплатно.
В случае монтажа нового оборудования рекомендовано устанавливать современные интеллектуальные средства учета электроэнергии. Но не все так однозначно.
Если подошел срок очередной поверки, закончился срок эксплуатации или счетчик электроэнергии сломался, собственник обязан в кратчайшие сроки обратиться в энергоснабжающую организацию.
При этом собственник должен предоставить документы:
- Паспорт гражданина, где указано, по какому адресу прописан собственник;
- Если предполагается первичная установка, оператор потребует правоустанавливающий документ на квартиру;
- Если заявление подает не собственник, потребуется доверенность от владельца собственности;
- Подается заявление на демонтаж старого электросчетчика, оно рассматривается не более 7 дней;
- Согласовывается срок прихода инспектора, который проверяет целостность пломб. После чего составляется акт. В нем указываются текущие показания прибора и причина демонтажа. Снять счетчик может инспектор или электрик компании поставщика. Работы выполняются не позднее 15 рабочих дней с подачи заявки;
- После чего производится установка нового счетчика;
- Составляется акт, в котором указываются фамилия, имя, отчество собственника, адрес проживания. Тип счетчика, начальные показания, показания старого электросчетчика, причина замены, данные пломбы.
Следует учитывать, что составление акта не является основанием для начисления платежей по счетчику. Снабжающая организация обязана внести изменения в договор поставки. О внесении изменений собственник может узнать при получении квитанции на оплату электроэнергии.
Закон не предписывает срочную замену обыкновенных электросчетчиков на «умные». Для полного обновления оборудование предусмотрены переходные периоды.
Если у собственника имеется обыкновенный счетчик с не истекшим сроком эксплуатации, до 1 января 2022 он имеет право на монтаж и ввод в эксплуатацию такого счетчика. После этой даты обычные приборы устанавливать не будут.
Не всем понятен смысл и порядок нововведений. И этим пользуются мошенники. Они стараются навязать хозяевам квартир платные услуги.
Сейчас обслуживающая организация письменно уведомляет собственников о необходимости замены старого электросчетчика, у которого закончился срок эксплуатации, на новый.
В интернете несложно купить базу данных собственников с данными электросчетчиков. Мошенники обзванивают клиентов, манипулируя законами. Основная задача мошенников — заставить собственника поменять прибор за свой счет.
Нередко они делают обход квартир и с помощью запугивания большими штрафами заставляют менять исправный электросчетчик. Составляют договор на продажу электросчетчика и услуги на его замену. Берут деньги. А для установки пломбы рекомендуют обратиться в службу энергосбыта.
Запомните: менять электросчетчики теперь обязаны бесплатно. Если вам предлагают купить прибор, требуют деньги, значит, это мошенники.
Подать в суд на неправомочные действия третьей стороны невозможно. Собственник подписывает договоры и платит за приобретенное оборудование и услуги добровольно.
Если собственнику навязывают услугу по замене электросчетчика, необходимо звонить в организацию, выяснить, направлялись ли специалисты по вашему адресу.
Если электросчетчики установлены внутри жилого или нежилого помещения, ответственность за сохранность прибора и пломб возложена на собственника недвижимости. Это определено Постановлением Правительства №354 от 06.05.11 года.
А сохранность пломб и счетчиков, расположенных на лестничных площадках, должна обеспечивать организация, занимающаяся эксплуатацией жилищного фонда. Что определено Постановлением Госстроя РФ №170 от 23 сентября 2003 года.
Главное новшество – если раньше собственникам жилых помещений вменялось в обязанность следить за исправным состоянием счетчиков электроэнергии, через которые осуществлялось электроснабжение жилого дома/квартиры, то теперь такая обязанность на законодательном уровне отменена.
Следить за исправность счетчика (в том числе, чтобы у него не истек срок поверки) теперь должны энергокомпании. В отношении приборов учета электроэнергии в многоквартирном доме эта обязанность возложена на энергосбытовую компании, которая поставляет электроэнергию в многоэтажку. В частных домах за состояние счетчика отвечает электросетевя компания, от линии которой запитан дом.
При этом, уточним, новации коснулись только счетчиков электроэнергии. Со счетчиками воды, газа и тепла все обстоит, как и прежде. За состояние приборов учета отвечают собственники жилых помещений.
Кроме того, важно уточнить, что собственники квартиры и частных домов по-прежнему обязаны передавать показания счетчиков. И обязанность эта будет действовать, пока им не поставят «интеллектуальный» счетчик, который будет передавать показания сам. Такая программа уже запущена, но когда она доберется до каждой квартиры – частного дома, сказать сложно.
Согласно прежнему порядку, если прибор учета выходил из строя, то в первые три месяца плата за свет начислялась по среднему, а затем потребитель переводился на оплату электроэнергии по нормативу с применением повышающего коэффициента 1,5. В большинстве случае это вело к заметному росту платежек за свет. Перевод на норматив и, особенно, использование повышающего коэффициента, в данном случае выступали в качестве некоего «штрафа», с помощью которого потребителя подталкивали к как можно быстрой замене счетчика.
Теперь, поскольку за состояние счетчика отвечает энергокомпания, потребителя не «штрафуют». Платы по нормативу и повышающих коэффициентов к нему не вводят.
Действующие правила таковы:
— если счетчик сломался (неисправно табло, трещина на корпусе, не отображаются показания и т.п.), то потребитель переводится на оплату исходя из среднего потребления в предыдущие полгода до поломки прибора учета
— если у счетчика истек срок поверки, то потребитель продолжает платить за свет по его показаниям. А затем, если поверка показала, что счетчик неисправен, за период между датой окончания «старой» поверки и проведением «новой» производится перерасчет исходя из предыдущих (за полгода до истечения срока поверки) средних показаний. Если же счетчик по итогам поверки признан исправным, то никаких перерасчетов не производится.
В чем риски потребителя? Они в том, что если у счетчика истек срок поверки, и он действительно сильно «врет», то до тех пор, пока не будет проведена новая поверка, платить все равно придется по этим показаниям. Искажения, как показывает практика, могут быть достаточно сильными. В том числе и в сторону заметного завышения потребления электроэнергии.
С этим можно было мириться, если бы поверку можно было бы произвести быстро, и быстро провести перерасчет. Однако проблема в том, что бесплатную (т.е. за счет сбыта или электросетей) поверку в короткие сроки провести не получится.
Восстановить работоспособность счетчика (заменить прибор или провести его поверку) энергкомпании обязаны в течение шести месяцев с даты его выхода из строя (окончания срока межповерочного интервала).
Исключения сделаны для тех жилых помещений, в которые счетчики уже были неисправны (или же их вовсе не было) на момент вступления в силу новых правил.
Так, для счетчиков, у которых срок поверки истек до 1 апреля 2020 года, срок проведения поверки установлен до 31 декабря 2021 года.
Для счетчиков, которые на 1 апреля 2020 года считались вышедшими из строя по причине поломки или истечения срока эксплуатации, срок замены установлен до 31 декабря 2023 года.
Таковы же условия для жилых помещений, не оборудованных электросчетчиками на начало апреля 2020 года. Счетчики в таком случае должны быть установлены до 31 декабря 2023 года.
Стоит при этом отметить, что в нормативных актах, которыми была запущена работа новых правил эксплуатации электросчетчиков, не было столь продолжительных сроков по исполнению энергетиками своих обязательств. Они появились лишь в конце 2020 года, когда стало ясно, что в течение изначально заявлявшихся шести месяцев сети и сбыты не справляются.
В момент запуска новых правил обращения с электросчетчиками условия выглядели вполне адекватными. Правительство установило, что если проблема с прибором учета не будет решена в течение шести месяцев (счетчик не будет поверен или заменен), то плата за свет для потребителя будет снижена на 20%, а если этого не пройдет и еще через четыре месяца – то на 40%.
Подразумевалось, что таким образом энергокомпании будут достаточно мотивированы к тому, чтобы не затягивать дело, проводить поверку и (или) замену счетчика в установленные законом сроки.
Однако с 1 января 2021 года эти жесткие для энергокомпаний (и справедливые для потребителя) условия были радикально смягчены. Штрафные проценты – снижены. А сам механизм «наказаний» отложен на несколько лет.
Теперь, если неисправность счетчика не будет устранена в течение шести месяцев, то «скидка» на электроэнергию для потребителя составит:
— 7% начиная с 1 января 2023 года
— 14% начиная с 1 января 2024 года
— 20% процентов стоимости коммунальной услуги по электроснабжению начиная с 1 января 2025 года.
Норма, предусматривающие повышение штрафа, если счетчик остается в неисправном состоянии еще четыре месяца, осталась. В таком случае штраф увеличивается вдвое.
Но все это, повторимся, отложено на два года. Фактически система «наказаний» для энергетиков начнет действовать лишь с 1 января 2023 года. До этого времени единственным способом обеспечить адекватный учет электроэнергии в доме или квартире будет замена прибора учета за собственный счет.
Какое резюме? Приняв достаточно революционное решение переложить ответственность за состояние электросчетчиков с потребителей на энергокомпании правительство, похоже, не смогло отбиться от требований лоббистов, потребовавших отложить реформу. По сути, она заморожена.
Никаких штрафных санкций за невыполнение требований по установке/замене счетчиков энергокомпаниям в ближайшие два года не грозит. Следовательно, энергосбыты и электросети могут попросту игнорировать заявки потребителей. И как уже выше было сказано, для потребителя единственным надежным способом решить проблему с учетом электроэнергии остается поверить/установить электросчетчик за свои деньги.
Такое положение дел продлится еще пару лет. Если, конечно, сроки вступления в силу норм об ответственности энергокомпаний за состояние счетчиков не будут еще раз перенесены.
Если в квартире многоэтажного здания или в подъезде жилого дома сломался электросчетчик, собственники должны предпринять следующие действия:
- Потребитель электроэнергии должен обратиться в сбытовую компанию с требованием заменить неработающее оборудование. Для этого жильцы дома могут позвонить на горячую линию или заполнить электронную заявку на сайте организации.
- Через 3 дня на электронный адрес, который собственник жилья указал в заявке, должен прийти счет на оплату.
- В течение 10 дней после поступления оплаты на объект должен приехать мастер, который обязан заменить электросчетчик.
В случае, если вышел из строя счетчик электроэнергии, можно ускорить процедуру замены оборудования. Для этого надо купить новый прибор учета электричества и самостоятельно заменить его. Тогда необходимо вызвать сотрудников сбытовой компании, чтобы они опломбировали прибор.
Потребитель может не устанавливать электросчетчик, тогда потребляемая энергия будет насчитываться согласно принятой норме. Однако, если инспектор пересчитает все приборы учета в доме, он выпишет штраф.