Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Если потерялся полис медицинского страхования что делать». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Итак, в один прекрасный день вы не смогли найти полис в папке с документами. После стандартной проверки обложки паспорта, кошелька и прочих традиционных мест его хранения стало окончательно понятно, что произошла утеря документа.
Не спешите расстраиваться! К счастью, полис ОМС относится к категории бумаг, восстановление которых не составляет труда. Чтобы вы сэкономили максимум своего времени и не отвлекались на выяснение деталей этой процедуры, мы представляем пошаговую инструкцию по получению дубликата утраченного страхового свидетельства.
Как восстановить полис ОМС при утере?
Чтобы получить дубликат полиса обязательного медицинского страхования, необходимо отправиться в компанию, специалисты которой выдали вам оригинал бумаги. Однако не торопитесь ехать с пустыми руками. С собой следует взять документы, подготовленные согласно обозначенному страховыми компаниями перечню. К слову, пункты данного перечня различаются в зависимости от:
- вашего возраста;
- статуса;
- обстоятельств получения полиса.
Рассмотрим далее в таблице, какие документы для восстановления страхового свидетельства ОМС могут вам понадобиться.
Таблица 1. Какие документы нужно собрать перед посещением страховщика
|
Категория граждан |
Перечень документов |
|
Граждане Российской Федерации, не достигшие 14 лет |
|
|
Граждане Российской Федерации в возрасте от 14 до 18 лет |
|
|
Совершеннолетние граждане Российской Федерации (за исключением военнослужащих и приравненных к ним категорий россиян) |
|
|
Иностранные граждане |
|
Ориентируясь эту таблицу, соберите требуемый пакет документов и смело отправляйтесь в страховую компанию, чтобы восстановить полис ОМС после его утери.
Обратите внимание: предоставление документов для получения страхового свидетельства или его дубликата возможно не только гражданином, на имя которого они оформляются, но и его законным представителем. Во втором случае к перечисленному выше перечню документов необходимо будет прибавить заверенную нотариально доверенность на представительство.
Оказавшись в страховой компании, предоставьте ее сотруднику собранные предварительно бумаги. При условии, что все они будут соответствовать требованиям (не просрочены, читабельны и т.д.), вам выдадут форму для написания заявления на получение дубликата.
Обратите внимание: существует множество причин, помимо утери, ввиду которых вам может потребоваться восстановить или переоформить полис ОМС. Поэтому на страницах стандартной формы заявления вы можете обнаружить различные дополнительные пункты. В следующей таблице указано, какую именно информацию вам следует внести в документ.
Таблица 2. Какие сведения требуется указать в заявлении на получение дубликата
|
Категория сведений |
Указываемые данные |
|
В каком виде должен быть выдан документ |
Полис ОМС можно восстановить в форме:
Укажите наиболее удобную для вас разновидность. |
|
Причина получения дубликата |
Выберите пункт «Утеря предыдущего полиса ОМС». |
|
Сведения о застрахованном лице |
Нужно указать:
|
|
Сведения о представителе |
Данные графы заполняются в том случае, когда вместо вас самих документ пришел оформлять официальный представитель. Он должен будет указать:
|
Если специалисты организации, взявшейся восстановить утерянный полис ОМС, не смогут выдать дубликат сразу же, то вы можете получить временное свидетельство. Срок действия этой бумаги составляет 30 дней с момента выдачи. Просим вас обратить внимание, что на период ожидания дубликата вы имеете право получить медицинские услуги только в том случае, когда предъявите заменяющее его временное свидетельство.
Через 30 дней с момента подачи заявления страховщик обязан будет восстановить ваш полис ОМС и уведомить о его готовности. Об отказе (возможно и такое) вы также будете уведомлены соответствующим образом.
Как восстановить медицинский полис при утере?
На то время, пока вам делают новый документ, вы получаете временное свидетельство, дающее право в течение месяца пользоваться услугами в государственных медицинских учреждениях. К сожалению, при утрате или порче временного свидетельства вы не можете его восстановить, и вам придется безропотно дожидаться выдачи основного бланка. Впрочем, в экстренных ситуациях страховщики готовы пойти на уступки, но вам придется доказать необходимость повторного получения ВС.
Потерял полис ОМС. Куда обратиться?
Согласно Правилам обязательного медицинского страхования выдача дубликата полиса осуществляется по заявлению застрахованного лица о выдаче дубликата в случае его утери. Поэтому выберите любой удобный для вас пункт выдачи полисов страховой медицинской организации, где в день обращения вам выдадут временное свидетельство, а по истечении 45 рабочих дней — дубликат полиса ОМС.
В России, если у гражданина есть полис ОМС, то он может получать бесплатную медицинскую помощь. Не так давно документ начали изготавливать в виде пластиковой карточки, которая может легко потеряться. Если это произошло, то необходимо как можно скорее заняться восстановлением полиса. В противном случае гражданину будут отказывать в бесплатном лечении во всех государственных медицинских учреждениях.
Если обратиться к действующему законодательству, то наличие полиса позволяет его обладателю рассчитывать на:
- Медицинскую помощь.
- Амбулаторное обслуживание.
- Профилактику заболеваний.
- Выделение места в стационаре.
Что делать если потерял медицинский полис? В этом случае необходимо предпринять следующие действия:
- Посетить страховую компанию.
- Уведомить сотрудника организации о том, что документ был утерян.
Необязательно обращаться в офис, где осуществлялась регистрация полиса ОМС. Достаточно посетить ближайший филиал.
Сколько делается свидетельство? Чтобы документ изготовили как можно скорее, необходимо обратиться в страховую компанию в течение 30 дней.
Восстановление утерянного свидетельства осуществляется посредством обращения в медицинскую страховую компанию. Клиент должен объяснить сотруднику всю ситуацию и написать заявление. После этого гражданину выдадут временное свидетельство. Это позволит в течение 30 дней получать бесплатные медицинские услуги.
Оригинал полиса ОМС не всегда изготавливается на протяжении 30 дней. По факту клиенты получают документ намного раньше.
Когда свидетельство будет готово, сотрудники страховой компании обязательно уведомят клиента. После этого необходимо лично посетить офис СК, взяв с собой паспорт.
Если забрать готовый полис ОМС лично нет возможности, то можно оформить доверенность на передачу полномочий третьему лицу. Документ обязательно должен быть заверен нотариально.
Как получить полис ОМС или восстановить утерянный
Как можно восстановить медицинский полис? Существует несколько путей решения проблемы:
- Обратиться в прошлую страховую организацию, где осуществлялось оформление полиса. Заявителю потребуется написать заявление на восстановление документа, а также приложить к нему требуемые бумаги. После этого на руки клиенту будет выдан временный полис ОМС, что позволит получать бесплатные медицинские услуги. Оригинал можно забрать через 30 дней, когда на телефон или электронную почту поступит соответствующее уведомление.
- Обратиться в новую страховую компанию. Важно учесть, что таким правом можно воспользоваться раз в год. В заявлении клиент указывает, что получает не дубликат полиса, а новый документ.
- Посетить Многофункциональный центр. МФЦ является лишь посредником между гражданином и выбранным ведомством. Сотрудники учреждения смогут подсказать, услугами какого страховщика лучше всего воспользоваться. Когда дубликат будет готов, принимающая сторона известит об этом заявителя.
- Направить заявку работодателю или руководству образовательного учреждения.
- Воспользоваться единым государственным порталом или сайтом страховой компании. Этот способ актуален для граждан, у которых нет времени осуществлять подачу заявления и требуемой документации лично. Однако для получения готового документа необходимо личное присутствие клиента.
Пакет необходимых документов будет зависеть от того, кто является заявителем.
Для восстановления свидетельства достаточно собрать следующий пакет документов:
- Паспорт заявителя.
- СНИЛС.
- Заявление на восстановление утерянного документа, составленное по установленной форме.
Несовершеннолетнему гражданину понадобится:
- Свидетельство о рождении – если заявителю менее 14 лет. В остальных случаях нужен паспорт.
- СНИЛС.
- Заявление, составленное по установленной форме.
Выдача полиса ОМС осуществляется сразу же после того, как человек появляется на свет. Если документ, принадлежащий ребенку, будет утерян, то взрослый законный представитель несовершеннолетнего осуществляет подачу необходимой документации, а также заявления на восстановление полиса.
Нужно помнить о том, что при получении полиса взрослый должен взять с собой паспорт.
В каждой страховой компании предусмотрен свой образец написания заявления на восстановление полиса ОМС. Поэтому при обращении в офис необходимо запросить бланк у сотрудника.
В заявлении указываются следующие сведения:
- Вариант оформления полиса (электронный, пластиковый или бумажный).
- Данные о заявителе (ФИО, место рождения, № СНИЛС).
- Данные о законном представителе страхователя. Необходимо заполнять в том случае, если полис получает ребенок или подачей документации занимается третье лицо по доверенности.
- Подпись клиента и сотрудника СК.
Если вы получаете полис нового образца, то его не нужно активировать, чего нельзя сказать о старом.
Пример бланка:
Восстановление обязательного для граждан РФ страхового медицинского полиса нельзя затягивать. Лишиться медицинской карточки чаще можно по двум причинам:
- Первая причина — происходит кража документа.
- Вторая причина — человек теряет свидетельство из-за собственной невнимательности. Карточка, например, может выпасть, если носить её в нагрудном кармане, в заднем кармане брюк.
К потере приводит неаккуратность. Важные бумаги хранятся дома отдельно. Не соблюдающим правило приходится восстанавливать страховое свидетельство.
Восстановление полиса ОМС — Взрослый
Нужно определиться вариант для обращения. Есть несколько инстанций:
- Помощь окажет страховая компания, выдавшая документ. При отсутствии информации о страховщике, обращаются в районную поликлинику. Сотрудник компании выдает дубликат документа, взамен того, что утерян.
- Любая страховая компания по закону может предоставить свидетельство. Правила диктуют, что обращаться в другую компанию следует раз в году. Если человеком утерян страховой полис ОМС и он ищет способ, как восстановить его, он может подать заявление на новую мед страховку. Дубликат в этом случае не делается.
- Можно обратиться отделение МФЦ. Оператору отдают документы с заявлением. От него они передаются страховщику. Готовое свидетельство поступает в МФЦ, забирается заявителем.
- Медицинское страхование бывает корпоративным. Восстановление страхования практикуется многими организациями. Проблему решает отдел кадров.
В обязательном пакете документов для оформления медицинского страхового свидетельства, кроме заявления, должны находиться паспорт и СНИЛС. На ребенка до 14 лет следует запастись:
- Свидетельством о рождении.
- СНИЛС, если он есть.
- Паспортом одного из родителей или паспортом представителя.
Заявление родитель составляет на месте. Ребенку от 14 до 18 лет требуется составить заявление. Нужен его личный паспорт вместе с паспортом родителя, СНИЛС.
Потеря полиса свидетельства ОМС не означает, что придется столкнуться с большими трудностями в процессе изготовления новой страховки и длительным выжиданием. Всего 2 дня уходит на решение всех вопросов. День подача заявки и день, когда люди забирают готовые страховки.
Срок, когда идет изготовление нового документа, включает 30 рабочих дней. По истечении указанного срока страховщиком выдается временная страховка или постоянная. Часто целый месяц ждать не приходится. На изготовление уходит две недели.
При потере полиса ОМС для ускорения процесса его восстановления понадобится выполнить нижеперечисленные мероприятия:
- обратиться в офисный отдел страховой организации;
- сообщить менеджеру компании о потере документа.
При выборе страховой организации надо знать, что не обязательно посещать офис, где первоначально регистрировался полис ОМС. Для этого достаточно найти ближайший к клиенту офис компании. Рекомендуется посетить компанию в течение тридцати дней с момента потери полиса ОМС. Это поспособствует скорейшему изготовлению нового документа.
Потеряли документы. Что делать?
Список требуемого пакета документации для восстановления полиса, в связи с его потерей, зависит от принадлежности гражданина к виду категорий. Для совершеннолетнего гражданина РФ потребуется паспорт или заменяющая его справка, в случае процесса его переоформления, а также СНИЛС.
В ситуациях, когда потерян страховой полис, оформленный на ребёнка до четырнадцати лет, дополнительно понадобится предоставить:
- СНИЛС на ребенка, при его наличии;
- документацию по подтверждению личности представляющего ребенка;
- свидетельство о рождении.
Ксерокопии указанных документов прикладываются к составляемому заявлению.
Очень важно восстановить утерянный полис в короткие сроки, для этого существует несколько способов:
- Обратиться в Многофункциональный центр (МФЦ).
- Посетить офис своей страховой компании. Если вас не устраивает ее работа, можно оформить новое свидетельство в любой другой.
- Воспользоваться восстановлением полиса онлайн.
- Прибегнуть к услугам сотрудника отдела кадров на месте работы.
- Цукаты из арбузных корок — пошаговые рецепты приготовления в домашних условиях с фото
- Сиалис Софт
- Феназепам показания к применению
Многие организации оформляют корпоративную медицинскую страховку. Если человек ее потерял, он должен обратитьсяв отдел кадров. Ответственное лицо примет заявление, документы и отправит в СК. Дубликат и временное свидетельство придут по месту работы. Человек должен поставить в них свою подпись.
Бланк можно скачать на официальном сайте СК и портале Госуслуг. Информация, которую должно содержать заявление:
- Формат свидетельства – карточка или бумажный вариант.
- Причина переоформления.
- Получение дубликата или нового свидетельства.
- Сведения о застрахованном лице – Ф. И. О., гражданство, дата и место рождения. Нужно указать номер СНИЛС, адрес регистрации.
- Если оформлением занимается доверенное лицо, необходимо представить сведения о нем.
- Подпись заявителя.
Медицинскую страховку на малыша оформляют сразу после его рождения. Важно знать, как восстановить полис ОМС, если он утерян. Этим вопросом занимаются родители или опекуны. Ребенок, которому исполнилось 14 лет, может забрать свидетельство самостоятельно. За младших детей это делают родители.
Для восстановления страховки необходимо представить:
- Свидетельство о рождении ребенка.
- Паспорт родителя, опекуна или доверенного лица.
- СНИЛС ребенка.
- Удостоверение личности, если возраст старше 14 лет.
Когда медицинскую страховку нужно восстановить гражданину другой страны, он должен представить:
- Заявление.
- Свой паспорт.
- Временную регистрацию.
- Вид на жительство – документ, который подтверждает законность пребывания на территории России.
Без страховки человек может рассчитывать только на экстренную медицинскую помощь. Поэтому после утраты важно восстановить свидетельство как можно быстрее. Документы рассматривают не более двух дней. Если они в порядке, на изготовления нового страхового свидетельства уйдет 30 дней. После этого срока человеку обязаны выдать полис ОМС.
Если потерян полис ОМС ребенка или иностранца, то пакет нужных бумаг пополняется. Подробнее остановимся на том, как восстановить страховой полис ребенка. Документы должны подавать родители или другие законные представители, они должны будут предъявить паспорт. Если обращается иное лицо, то для восстановления полиса следует предоставить письменную доверенность.
Обратите внимание! Чтобы получить новый документ иностранным гражданам, нужно предъявить временную регистрацию, подтверждение права нахождения в стране и паспорт. В остальном при потере полиса все идет по тому же сценарию, сроки ожидания аналогичные.
Здесь нет причин для беспокойства, если свидетельство потерялось, никакой ответственности владелец не несет. Поэтому если от вас требуют оплаты штрафа или взноса, это вымогательство и стоит оформить жалобу в соответствующую инстанцию.
Теперь вы знаете, как восстановить полис ОМС при утере, куда обращаться, чтобы получить дубликат и что для этого нужно. Старайтесь быть внимательнее по отношению к таким важным бумагам.
Для восстановления полиса ОМС необходимо обратиться к своему страховщику. Потребуется подать заявление, в котором гражданин просит страховщика о необходимости выдать дубликат документа по причине утери оригинала. Заявитель в документе должен указать такие данные:
- ФИО;
- данные о прописке и месте жительства;
- контактные данные;
- данные о компании-страховщике.
Сотрудник страховой компании принимает заявление и проверяет его на факт наличия фактических ошибок. После сверки предоставленной информации потерянный или испорченный полис аннулируется. На имя обратившегося лица выдаётся новый документ, но до этого момента застрахованное лицо может пользоваться временным полисом.
Для восстановления полиса ОМС необходимо предоставить определенный пакет документов, которые более подробно представлен ниже. В определенную дату, которая будет назначена сотрудником страховой компании, необходимо прибыть в офис фирмы и забрать новый документ. Кроме этого, клиент может быть оповещен в телефонном режиме.
Также важно знать, что по желанию застрахованное лицо может сменить компанию-страховщика и получить новый полис. Однако делать это можно не чаще одного раза в год. При обращении в такую организацию страхователь должен составить соответствующее заявление на заключение нового договора о предоставлении услуг. При этом данные о его прошлом документе аннулируются.
КАК ВОССТАНОВИТЬ ПОЛИС ОМС, ЕСЛИ ОН БЫЛ ПОЛУЧЕН В ДРУГОМ ГОРОДЕ?
Утерянный полис ребенка восстанавливается по идентичному принципу. Оформление такого документа должно осуществляться не позднее чем через 3 месяца с момента рождения малыша. При этом именно родители заинтересованы в скорейшем разрешении данного вопроса, ведь чем быстрее будет оформлен документ, тем в большей безопасности будет их ребенок.
Процедура восстановления осуществляется при использовании паспорта родителя и свидетельства о рождении малыша. Предварительно ребенок должен быть зарегистрирован по месту жительства или пребывания. Если осуществляется процедура восстановления, а не оформления, то родители должны обратиться в страховую компанию и получить необходимую консультацию.
Выше в статье уже было отмечено, что если потерян полис медицинского страхования, то следует обращаться в компанию, которая оказывает страховые услуги. Если застрахованное лицо после оформления меняло фирму-страховщика, то соответственно, следует обращаться именно в эту организацию.
Также можно обратиться в местную поликлинику по месту жительства и получить необходимые консультативные услуги относительно того, кто является страховщиком на данной участке.
Где получить полис медицинского страхования нового образца мы рассказывали ранее.
Перечень необходимых документов для взрослого гражданина и ребенка может несколько отличаться. Если потерял полис медицинского страхования взрослый гражданин РФ, то он должен подготовить заявление, паспорт и СНИЛС. Если он является иностранным гражданином нужно собрать такие бумаги:
- паспорт иностранного гражданина;
- вид на жительство;
- заявление об утере полиса;
- СНИЛС.
Паспорт гражданина РФ необходим для того, чтобы подтвердить место регистрации. При условии отсутствия постоянной прописки может возникнуть необходимость предоставления свидетельства о временной регистрации.
Это делается в том случае, если гражданин не планирует производить смену страховщика.
Если же лицо обращается в другую страховую компанию, то заявление должно содержать просьбу выдать новое страховое свидетельство. К заявлению должен прилагаться пакет необходимых документов, о которых пойдет речь ниже.
- Документ, который подтверждает личность гражданина (чаще всего это паспорт); Страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования, кратко именуемое СНИЛС (если данный документ имеется у гражданина); Заявление на восстановление утерянного полиса ОМС.
Если речь идет о восстановлении медицинской страховки на ребенка, то здесь необходимы также другие документы:
- Документ, удостоверяющий личность родителя или опекуна ребенка, который представляет его в страховой компании (паспорт); Подобный документ потребуется и на самого ребенка, если он уже достиг четырнадцатилетия.
Что делать, если потерял полис медицинского страхования ОМС
Медицинское страхование является обязательным для всех граждан, иностранцев, беженцев или временно живущих в стране, для получения бесплатного обслуживания. Выдача полисов осуществляется в установленном порядке, равно как и в случае, если потерян полис ОМС.
Что делать:
Если потерян полис ОМС Также клиент получит такую информацию:
- перечень учреждений и поликлиник, которые действуют в рамках полиса в месте проживания клиента;
- список лекарств, которые он может получать бесплатно.
Как восстановить потерянный полис ОМС Клиент, если потерял полис ОМС, лишает себя права получать лечение в таком объеме: Не входят в полис сложные операции, например, на сердце, химиотерапия, трансплантация, реанимация новорожденных.
Документы, нужные для восстановления полиса взрослому человеку:
- СНИЛС – пенсионное страхование;
- заявление об утрате полиса ОМС;
- паспорт с печатью о регистрации.
Если же прописка временная, тогда нужно предоставить свидетельство о временной регистрации. Граждане иностранных государств предоставляют вид на жительство.
Для того, чтобы восстановить утерянный полис на ребенка нужны документы, подтверждающие регистрацию и гражданство родителей.
Чтобы получить право пользоваться временным документом необходимо встать заново на учет в регистрационном отделении местной поликлиники. Удобнее всего узнать уникальный штрих – код и в дальнейшем не нужно будет каждый раз обращаться в регистратуры при подобной ситуации. Телефон для связи отдела защиты
Смену страховой можно осуществлять только до 1 ноября.
Предоставьте пакет документов (о нем далее). Получите временную страховку сроком действия 30 дней. Вот и все – останется забрать готовый документ в указанный день.
«Времянка» оформляется совершенно бесплатно. При восстановлении утерянного полиса вы можете сменить компанию-страховщика, но чаще, чем раз в год, делать это нельзя. Для восстановления полиса ОМС совершеннолетнему лицу нужно предоставить в страховую следующие документы: При оформлении новой страховки на ребенка опекун или родитель приносит в компанию:
- свой паспорт как законного представителя; свидетельство о рождении либо паспорт ребенка, не достигшего возраста 18 лет; СНИЛС.
Сделать
Важно
Сегодня вызвонила свою страховую компанию, дали следующие разъяснения: Обратиться с паспортом и СНИЛС в любую понравившуюся страховую компанию по месту прописки. Номер моего полиса есть в общей базе, доступной всем страховым компаниям, работающих в этой сфере.
Поэтому мне выдадут новый с тем же номером. Как восстановить полис ОМС при утере Перечень заболеваний, по которым врачебная помощь оказывается безвозмездно установлен статьей 35 ФЗ об обязательном страховании. Опираясь на ФЗ о страховании, сотрудники медицинских учреждений и органы исполнительной власти, внедрили новую процедуру регистрации пациентов.
Как быстро восстановить полис ОМС при утере или краже
Законом об обязательном медицинском страховании не запрещается повторное получение полиса в случае его утраты. Его можно свободно восстановить, не тратя денег на процедуру и услуги, предоставляемые при этом. Обнаружив пропажу, следует собрать документы по нему (список приводится ниже) и посетить офис страховщика.
Следует сказать, что процесс получения нового полиса практически идентичен первоначальному оформлению. Таким образом, процедура составляет период в 30 дней.
Для подачи заявления, его рассмотрения, выдачи страховки требуется 2 дня. Если не будет выдан оригинал. То выйти из офиса страховщика следует с временным вариантом. По своей юридической силе он идентичен оригиналу, заменяет его на 30 дней до момента получения нужного варианта. Рассмотрим разные способы восстановления:
- Обращение в страховую компанию. Если на момент обращения заявитель не имеет постоянного места работы и не знает, как выполнить восстановление, следует обратиться в свою районную поликлинику. Там должны подсказать, куда обращаться, что зависит от перечня компаний, с которыми заключен договор, записи в карточке (должен быть зафиксирован страховщик).
Важно! В поликлинике не имеют право направлять в определенную страховую компанию, что противоречит требованиям законодательства.
Для посещения офиса СК нужно иметь с собой больничную карточку, заведенную в поликлинике. На основании этой информации, удостоверения личности, в СК должны аннулировать существующий договор, а взамен него выдать новый с новым номером.
- Обращение к любому страховщику. Согласно закону страховщика менять можно, но не чаще, чем 1 раз за год. Это выгодно, если обслуживание в своей компании не устраивает, есть претензии. При использовании такой возможности заявление пишется не на восстановление, выдачу дубликата, а на получение нового страхового договора. Для старой компании, в таком случае, обязательства по ранее оформленному договору аннулируются.
- По месту работы. При использовании корпоративного страхования при организации, в которой работает человек, потерявший полис, он может обратиться в отдел, ответственный за этот вопрос. Уполномоченный специалист сам примет документы, заявление и отправит их для затребования дубликата. Лично к страховщику идти не нужно. Когда временный вариант, а затем и оригинал придут по адресу, указанному в заявке, будет произведена выдача в руки. При этом обязательно нужно поставить свою подпись в документе.
О некоторых других способах далее.
Многофункциональные центры помощи населению (МФЦ) работают еще не по всей территории Российской Федерации, но если рядом такой есть, можно обратиться за помощью и в него. Данная организация является посредником между страховщиком и клиентом услуги. Оператор имеет право принять заявление, проверить правильность его заполнения, взять копии документов и передать в СК. После получения дубликата он выдает полис заявителю.
Важно! Через МФЦ выдается только бумажный вариант ОМС.
Онлайн услугу можно получить через сайт Госуслуг. Обязательным условием является регистрация на сайте и наличие российского гражданства. Только после этого открывается доступ к различным услугам, среди которых, и восстановление утраченного полиса ОМС. При заполнении заявки вносится информация с оригиналов документов или их копий. При этом важно следить за правильностью всех символов, так как опечатки приведут к недействительности и отказу в обслуживании при необходимости.
Так как может понадобиться загрузка сканированной версии паспорта, следует предварительно выполнить сканирование. О том, на каком этапе находится обработка заявки, будет приходить оповещение в Личный кабинет пользователя или на указанную при регистрации электронную почту. Еще один вариант восстановления – обращение онлайн на сайте страховщика. Если в таком случае можно написать заявление и отправить копии документов в электронном варианте, то для непосредственного получения договора в руки нужно посетить офис СК, чтобы поставить свои подписи.
Так как срок изготовления полиса около 30 дней и еще примерно дня занимает обращение, то от момента написания заявления до получения договора на руки следует запастись терпением примерно на 3 дня. По истечении тридцатидневного срока страховщик обязуется выдать документ.
Согласно отзывам клиентов по данному вопросу, средний период составляет 14 дней.
Что делать, если потерял полис ОМС?
Заявление на выдачу дубликата ОМС должно содержать такую информацию:
- необходимый вариант оформления полиса: бумажный, электронный, пластиковый
- данные о страхователе: ФИО, место рождения, гражданство, данные по СНИЛС. категория
- данные о представителе застрахованного лица (если полис на ребенка или обращение происходит по доверенности)
- подпись заявителя и специалиста, принявшего заявление
Скачать образец заявления
К обязательным документам, которые сопровождают заявление страхователя во время восстановительной процедуры полиса ОМС, относятся:
- удостоверение личности (гражданский паспорт)
- СНИЛС, если есть
- документ, в котором будет значиться прописка. Это актуально для того случая, когда нет возможности предоставить паспорт
Тем, кто застрахован в российской общегосударственной системе ОМС, положен ряд бесплатных медицинских услуг. Это такие услуги и возможности как:
- Право на получение бесплатной медицинской помощи в рамках существующего минимального стандарта. Этот список точно оговорен в так называемой «Базовой программе ОМС». Со списком того, какие именно медицинские услуги входят в него, можно ознакомиться по данной схеме:
Отсутствие полиса ОМС не означает что гражданин, получивший травму, который нуждается в экстренной медпомощи, не имеет права на оказание услуг со стороны медучреждений. Об обязанности и ответственности лиц, в чью компетенцию и ответственность входит оказание такого рода помощи, прямо говорится не только в Конституции РФ, но и в специально разработанных нормативных актах. Это
- п. 1 ч. 4 ст. 32 Закона № 323-ФЗ от 21.11.2011
- п. 6 Приказа Минздравсоцразвития России от 01.02.2011 № 73н,
Согласно этим законам медучреждения не имеют права отказать в медицинской помощи :
- в случае травм, аварий и катастроф
- в случае наступления острых болезненных приступов
- паллиативная помощь
- ребёнку первого года жизни
- беременным женщинам.
Кроме этого, на защите человека, попавшего в беду, которому требуется помощь врача, но не имеющего ОМС полиса, стоит и уголовное право.
В статье 124 УК РФ прямо об этом говорится «Не оказание помощи больному без уважительных причин лицом, обязанным ее оказывать в соответствии с законом или со специальным правилом, если это повлекло по неосторожности причинение средней тяжести вреда здоровью больного, наказывается сроком ареста до 4 месяцев или штрафом. А не оказание помощи, повлекшее тяжелые последствия или даже смерть человека, наказание составляет срок до 4 лет лишения свободы и ограничением права заниматься медицинской практикой или соответствующие должности до 3 лет включительно».
В некоторых случаях оптимальным будет вариант получить не постоянный полис ОМС, а временное свидетельство. Это, например, могут быть ситуации, связанные с временным проживанием, переездом, сменой места работы или других личных обстоятельств, когда нет необходимости получать стандартный полис. Чтобы получить временное свидетельство, достаточно также обратиться в страховую компанию по месту нахождения гражданина и заполнить соответствующее заявление, имеющее определенный бланковый формат.