Из крана холодной воды течет горячая вода: в чем причина и как устранить проблему

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Из крана холодной воды течет горячая вода: в чем причина и как устранить проблему». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Содержание

1. Почему из холодного крана течет горячая вода?

2. Из холодного крана течет горячая вода — причины: что делать?

3. Из крана холодной воды течет горячая вода: пути решения проблемы

4. Сделайте это, если из холодного крана течет горячая вода!

5. Из холодного крана течет горячая вода – почему и что делать?

6. Почему из холодного крана течет горячая вода – что делать?

7. Почему из холодного крана течёт горячая вода?

Гигиенический душ (или биде) имеет одну особенность конструкции — помимо обычного смесителя, у него предусмотрена кнопка подачи воды.

Поток выходит из лейки душа только тогда, когда она нажата. Это удобно, но многие пользователи не закрывают смеситель, полагая, что достаточно отпустить кнопку подачи. В результате, трубопроводы горячей и холодной воды оказываются соединенными.

Поток ГВС понемногу выдавливает холодную воду и занимает ее место. Решение проблемы простое — после каждого использования следует закрывать подачу воды в смесителе биде.

Сальник может стать причиной перемешивания потоков, если он стоит в узле соединения смесителя. Если из крана пошла горячая вода, сальник следует заменить.

Для этого надо выполнить последовательность действий:

Отключить воду, разобрать дефектный кран.
Удалить изношенный сальник и намотать новый. Рекомендуется усилить его, смазав солидолом, маслом или пастой «Унипак».
Прижать намотку сальниковой гайкой и собрать кран в обратной последовательности.

Профилактические действия возможны только в своей квартире или доме. Однако, чаще всего этого достаточно для обеспечения нормального режима подачи воды.

Эффективные профилактические меры состоят в выполнении следующих действий:

Своевременная замена прокладок, сальников. Обычно их меняют по мере износа, но лучше делать это раз в 2-3 года.
Соблюдение правил пользования биде, отключение смесителя.
При замене гибких шлангов сразу проверять правильность их подключения и устранять ошибки.
Обеспечить наличие обратных клапанов на горячем и холодном потоках.

Требования несложные и необременительные, но достаточно действенные.

Причины, которые приводят к внезапному изменению температуры воды в кране принято условно делить на группы. Во-первых, это неполадки, связанные с дисфункцией сантехнических приборов или же нарушений при проведении ремонтных работ. Во-вторых — некорректное выполнение этапов монтажа при обустройстве магистральных сетей, которые осуществляет управляющая компания.

Почему из холодного крана течет горячая вода?

Одно из самых опасных последствий для человеческого здоровья, когда из холодного крана пошла горячая вода, является ошпаривание. Оно может быть достаточно серьезным, в зависимости от того, до какой температуры прогревается вода в магистрали.

Еще при длительном присутствии подобной проблемы могут выйти из строя бытовые приборы, такие как стиральная или посудомоечная машина, появляется неисправность счетчика (так как прибор для учета холодной воды не подходит для горячей).

Если из холодного крана течет горячая вода, начинать искать решение нужно сразу и отталкиваться следует от особенностей разводки трубопроводов. Проделывают несложный алгоритм действий:

отключают одновременно подачу холодной и горячей воды на стояках. Они находятся обычно в санузле (реже замурованы в короб в стене);
следующим шагом открывают кран, чтобы сбросить скопившееся давление в трубах и слить остатки воды;
отсоединяют шланги от трубопроводов или приборов, где это актуально, там и производят работу (в ванной, на кухне);
дальше подключают шланги в правильном положении, а чтобы не перепутать их местами снова, смотрят на маркировку, которая есть на каждом соединителе;
включают воду и проверяют насколько правильно выполнено соединение.

Данный способ работает только в том случае, если есть сомнения в правильности установки гибких шлангов к смесителям. На данном этапе советуют проверить все приборы, которые соединялись таким образом.

Если горячая вода сразу вытекает из лейки на биде при нажатии на кнопку, то решить проблему очень просто: нужно после каждого использования закрывать смеситель и настраивать его повторно для получения оптимальной температуры воды.

Если это не очень удобно, то тогда не обойтись без обратного клапана, который не позволит через шланг к лейке проникнуть горячей воде.

Установка водонагревательного оборудования (бойлера или газовой колонки) требует внимательности при подключении трубопроводов. Бывает такое, что часто путают местами ГВС и ХВС. В результате потом из крана с холодной водой течет горячая.

Это следует проверить при возникновении проблемы с водоснабжением, а потом приступить к смене трубопроводов на правильное положение. Но совершать вмешательство в систему можно только тогда, когда вы самостоятельно делали монтаж и допустили ошибку. Если же этот дефект остался от работников управляющей компании, то напишите заявление соответствующей формы с обращением исправить ситуацию.

Если вода непроизвольно смешивается в однокрановом смесителе, а гибкие шланги, которые прячутся под раковиной или ванной уже проверены и подсоединены правильно, значит нужно заменить внутренний картридж. В целом эта работа не вызывает сложностей и выполняют ее по следующему алгоритму:

Освободите тумбочку под раковиной и выньте пластиковую кнопку под рычагом, далее открепите винт.
Теперь снимите рычаг, открутите крепежное кольцо на верхней части раковины, действуйте аккуратно, чтобы не разломать корпус.
Выньте изношенный поврежденный картридж из основания смесителя и установите на это место новый элемент.
Проследите, чтобы картридж вошел в кран максимально правильно (то есть приобрел корректное положение внутри корпуса в границах, предусмотренных выступов).
Дальше прижмите новый картридж крепежным кольцом, установите смеситель на раковину правильно коммутировав гибкие шланги с выходами, и закрепите рычаг.
В конце поставьте пластиковую заглушку.

Из холодного крана течет горячая вода — причины: что делать?

При появлении вопроса, почему из холодного крана течет горячая вода, также нужно проверить уплотнительную резиновую прокладку, которая может подтекать, если с момента ее установки уже прошло много времени. Ее легко найти между накидной гайкой и тройником. Присутствует не на всех сантехнических приборах.

Если обнаружено подмешивание воды в незначительном количестве, то имеет смысл провести ревизию, а еще лучше сразу заменить ее на новую. Делают это таким образом:

откручивают гайку, предварительно перекрыв воду и сбросив давление в кране, чтобы избежать утечки;
вынимают изношенную прокладку и устанавливают на ее место другую, снова прикручивают;
подают воду и проверяют работоспособность соединительного узла, при необходимости гайку подтягивают, если на ней собирается капля.

Обычно теплая вода из холодного крана начинает бежать при неисправности или же вообще отсутствии обратного клапана. Напор ГВС выше, чем на линии ХВС, и, на фоне сломанной или неверно подключенной сантехники, возникает передавливание. Проще говоря, кипяток начинает перемещаться не только по своей трубе, но и по другой, постепенно смешиваясь и теряя температуру.

Раз уже данное явление часто проявляется из-за неправильного монтажа различных аксессуаров, следует рассмотреть каждый такой предмет и то, как именно возникают неприятности.

Он оснащен картриджем, как раз и ответственным за повышение-понижение градуса жидкости. Если его разобрать, можно посмотреть, с какой стороны поступает напор, и понять принцип функционирования данного устройства. Зачастую на практике из крана холодной воды идёт горячая, когда детали столь важного функционального узла неплотно подогнаны между собой – зазоры и провоцируют перепад давления.

Проблема решается полной заменой комплектующего – это проще и надежнее, чем пытаться его починить.

У него сразу 3 запорных элемента:

пара смесителей – ГВС и ХВС;
кнопка на лейке, фиксирующая нужную температуру; довольно будет нажать на нее, и произойдет слив жидкости и закачка новой, достаточно подогретой, а при необходимости клавишу можно за пару секунд перенастроить.

Если у этого аксессуара обратного клапана нет, первые две детали постоянно находятся в открытом состоянии, а третья – в закрытом. Подача замкнута, перелив исключен, а значит, неизбежно постепенное передавливание.

Въехав в только что отремонтированный или даже новый дом, жильцы с удивлением обнаруживают, что в их квартире из всех кранов течет горячая вода. Виной тому служит нерациональное и даже неправильное размещение сантехники. Да, квалификация сотрудников ЖКХ временами оставляет желать лучшего: бывает, что в спешке они просто путают трубы местами или заводят две магистрали на одну линию.

Читать о таких вопиющих промахах сейчас, скорее всего, забавно, на деле же, если вы лично столкнетесь с результатами некачественной работы, окажется вовсе не до смеха, ведь придется провести проверку и замену коммуникаций.

Из крана холодной воды течет горячая вода: пути решения проблемы

Часто он просто установлен с грубыми ошибками, например, монтировавший его человек недостаточно хорошо затянул шайбу крепежа или, наоборот, перекрутил ее. Да, горячая вода в кране холодной появляется и тогда, когда этот сантехнический аксессуар вышел из строя – допустим, после длительной его эксплуатации в условиях повышенной влажности:

потерял свою герметичность картридж;
сгнила прокладка;
износился сальник.

Это важнейшая запорная арматура, которая как раз и предотвращает какой-либо альтернативный ход потока или вообще изменение направления его движения. При его наличии жидкость циркулирует строго по своей трубе. Поэтому, если его не будет, горячая вода из обоих кранов может побежать очень легко, из-за сбоя в работе любого сантехнического аксессуара, подключенного к ГВС. Если ОК окажется поврежден или пробит, вы тоже столкнетесь с таким явлением, как передавливание.

Неприятный момент здесь в том, что жаловаться в ЖКХ в такой ситуации бесполезно: подобные поломки не являются сферой ответственности жилищно-коммунального хозяйства, они полностью на совести собственника квартиры, поэтому сотрудники конторы не будут приезжать и выполнять ремонт.

Да, задуматься о том, почему из крана холодной воды бежит горячая, рано или поздно, но точно придется тем, кто некорректно использует гигиенический душ.

Всему виной клавиша подачи – ее нужно отжимать после окончания процедур и, внимание, закрывать смеситель. А многие пренебрегают этим элементарным правилом, делая только первый шаг. В результате такого халатного отношения сантехника постоянно испытывает напор двух потоков, особенно если соседи активно пользуются общей системой ГВС, и возникает разность давления.

Хорошо, что есть простое решение – нужно всего лишь верно пользоваться биде и не оставлять запорную арматуру открытой.

Если из холодного крана течет горячая вода, причин может быть несколько. Сама по себе горячая вода не может попасть в трубу ХВС. Трубы с нагретой и холодной водой имеют разное давление, в канале ГВС оно больше. Но из-за неверного подключения или эксплуатации приборов горячая вода под более высоким давлением вытесняет холодную из трубы.

К сожалению, это явление затрагивает не одну квартиру, а все этажи с общим стояком. Если возникла такая проблема, не факт, что причина находится у вас в квартире. Приходится вместе с соседями думать, почему из холодного крана идет теплая вода. Проверить это можно следующим образом: на входе в дом закрывают запорный кран холодного водоснабжения, затем во всех квартирах открывают кран с холодной водой. Если ничего не течет, значит, все в порядке. Там, где потекла вода, нужно искать неисправность.

Если же при проверке ни у кого из жильцов не идет вода, то причина кроется в трубопроводе. Нужно спросить соседей, кто из них в последнее время монтировал водопровод. Если это было сделано неправильно, при увеличении напора в трубах происходит передавливание и горячая вода вытесняет холодную.

Сделайте это, если из холодного крана течет горячая вода!

Из-за некачественного монтажа водонагревателя тоже может возникнуть такая проблема. Если вы недавно установили бойлер, то не нужно долго думать, почему возникла неисправность. Просто проверьте правильность установки – если отсутствует обратный клапан, подогретая вода будет попадать в стояк с холодной. Из-за перепадов давления может сломаться и сам водонагреватель. Обычно обратный клапан ставят под бак с водой после запорной арматуры.

Очень важно правильно использовать бойлер. Перед использованием необходимо закрыть вентиль ГВС и открутить вводящий и выводящий краны. Если вентиль останется открытым, то нагретая вода будет идти в трубы ХВС.

Чтобы не возникало передавливания в трубах, после использования бойлера необходимо повторить действия в обратном порядке. Вводной и выводной краны закрыть, а отсекающий вентиль открыть.

Эта проблема встречается в большинстве ситуаций, когда вместо холодной течет горячая вода. Резиновые прокладки в смесителях могут служить и 10 лет, но по правилам стоит менять их раз в 2–3 года.

Показатель того, что прокладку пора менять, – это гудение открытого крана. Со временем резина сморщивается и от сильного напора вода начинает вибрировать. От этого и появляется неприятный звук.

Поменять прокладку можно самостоятельно.

Перекройте воду.
Снимите смеситель, разберите его и достаньте прокладку.
Установите новую резинку на место.
Соберите кран, установите его и включите воду.

Если у вас при закрытом кране все в порядке, и нигде не течет вода, а при открытом из-под холодного вентиля идет горячая вода, значит, нужно менять сальник. Он мог износиться от длительной эксплуатации.

Исправить это достаточно просто. Вот что нужно делать:

Разводным ключом выкручивается сальниковая гайка.
Паклей, смазанной маслом или солидолом, нужно обвернуть стержень вентиля тонким слоем.
После этого гайка заворачивается обратно. Нужно делать это осторожно, чтобы вода продолжала течь из крана как обычно.

В случае если вы проделали все описанные процедуры, но вместо холодной воды все равно идет горячая, то не стоит исключать заводской брак смесителя.

Обычно дефект заключается в плохом уплотнителе, который неточно подобран по размеру, или в трещинах и некачественных деталях смесителя. Новый кран с дефектами можно обменять в магазине на другой.

Можно обезопасить себя от ситуации, когда вместо холодной течет горячая вода. Чтобы не возникало разности давлений, можно на входах в трубы установить обратные клапаны. Или можно поставить современные счетчики воды, на которых имеются такие клапаны.

При появлении горячей воды в кране с холодной водой не нужно делать поспешные выводы. Гораздо эффективнее собраться с соседями и коллективно обсудить, почему так могло произойти. Если у кого-то недавно был ремонт в ванной комнате, то целесообразно искать причину в этой квартире.

Чтобы не возникало таких ситуаций, когда из крана с холодной водой идет горячая вода, либо наоборот вместо горячей воды идет ледяная, необходимо доверять монтаж сантехники профессионалам. Теперь вы знаете о том, что делать при возникновении такой ситуации, но лучше ее вообще не допускать.

Итак, из холодного крана течет горячая вода, потому что:

Допущенные неточности и ошибки при подключении сантехнического оборудования. Речь идет чаще всего о душевой кабине, а точнее – ошибках при ее сборке. Такое случается, когда кабинку устанавливают самостоятельно, без участия специалиста.
Также часто проблема состоит в том, что изначально не было подключения обратного клапана водонагревательного бака, тогда упавший напор из-за открытой ледяной воды соседа, компенсируется горячей, вытекающей из бойлера у вас.

Вы можете установить обратный клапан не после счетчика, а перед ним, в месте входа водопроводных труб в жилье. Это решит проблему, если она заключается именно в этом.
Из холодного крана течет горячая вода из-за смесителя. Износилась прокладка? Это чаще случается с полуоборотными кранами или смесителями, в которых также присутствует душевой переключатель. Ее можно обнаружить именно тогда, когда ним перекрывают воду, о чем шла речь выше. Начать замену прокладки следует с полного перекрытия поступления воды в помещение, а затем, сняв вороток и колпачок крана, выкрутить кран-буксу, которую и заменить на новую такого же типа.
При износе сальника (что бывает крайне редко), также добираемся до кран-буксы, вернее до шестигранной гайки на ней. Попробуйте туже подкрутить ее, а если не подействует, то выкрутите ее и проведите замену сальниковой набивки.
Износившийся смеситель нет смысла ремонтировать – его попросту нужно заменить.

Почему так важно устранить поломку? Дело тут не столько в причиняемых неудобствах. Известно, что температуру воды устанавливают по стандартам, обусловленным множеством расчетов. В частности, речь идет о санитарной безопасности, поскольку смешанная вода в системе способна стать почвой для размножения бактерий, способных вызвать достаточно серьезные заболевания.

Если не исправить ситуацию когда из холодного крана течет горячая вода, то возможен выход из строя сантехнического оборудования, в т.ч. счетчика или же бачка унитаза, которые не предусматривают эксплуатации при высоких температурах.

Ну и, конечно, никто не отменял правила общежития, когда неисправность вашего оборудования причиняет неудобства или даже риски вашим соседям. Тем более, что за все, что находится в вашей квартире, в т.ч. и трубы с кранами, отвечаете именно вы, а не эксплуатационная компания.

Одной из причин, по которой вместо холодной воды течет горячая, является нарушение давления в системе. То есть проблема возникает, если в трубах пошел резкий перепад. Это объясняется тем, что ГВС подается под большим давлением, чем ХВС. В первом случае жидкость идет по трубе с силой в 6 кг/см2, во втором – всего 4.

Если во время эксплуатации произошел засор, то давление может резко увеличиться.
Чем выше расположена квартира, тем больше напор. Это непременно приводит к сильному передавливанию. Кипяток после попадания в соседний стояк просто вытесняет холодную воду.

Но это довольно редкая проблема и наблюдается в квартирах нечасто. Вероятная причина – на трубы при монтаже не поставили специальный обратный клапан, который сам перекрывается, если вода начинает идти не по нужной магистрали.

Из холодного крана течет горячая вода – почему и что делать?

Горячая вода начинает течь по холодному крану, если выходит из строя установленный прежде смеситель. Проблема возникает, когда уплотнительная прокладка полностью сгнила или потеряла эластичность.

Таким «болезням» обычно подвержены смесители с одной ручкой, в которых установлены картриджи.

Внутри прибора есть 3 отверстия:

излив;
горячая и холодная вода.

Керамические платины картриджа, которые размещаются внутри, нужны для смешивания. Вращением ручки регулируется температура поступаемой жидкости. Трудности появляются, когда пластины в местах соединения стираются. В результате можно заметить спонтанное перемешивание и невозможность правильной регулировки.

Подобная проблема случается и с привычным краном, а также душем. Если переключатель в центре системы ломается, то горячая вода передавливает холодную.

Если в доме недавно проводился капитальный ремонт и в течение длительного времени после его завершения из холодного крана бежал кипяток, то, вероятнее всего, причина в том, что работники неправильно установили элементы оборудования.

Обычно проблемы с подачей холодной воды начинаются как раз из-за ошибок при монтаже. Квалификация служащих жилищной сферы может не доходить до профессионального уровня. Вследствие чего после замены трубы они путают горячую и холодную магистрали.

Чтобы выяснить причину, необходимо вспомнить, проводился ли в доме капитальный ремонт. В таком случае трудности начнутся сразу после включения работниками подачи воды.

Если горячая вода попадает в кран, откуда должна идти холодная жидкость, то температура в нем сильно возрастает. Из-за этого внутри развивается патогенная микрофлора. В результате такая среда становится опасной для здоровья. В этом случае категорически запрещено пить воду из-под крана без предварительного кипячения.

ГВС может начать идти из другого отверстия смесителя при ошибках в монтаже бойлера (перепутаны места соединения). Аппарат начнет подогревать не ту жидкость. В таком случае последствия будут касаться исключительно виновника ситуации. Ему придётся оплачивать не только потребленную электроэнергию, но и проводить ремонт оборудования.

Аппарат будет обогревать холодную жидкость. Следует знать, что если возникла такая поломка, то УК или ЖЭК не будет нести ответственность за это. Соответствующие компании занимаются только ремонтом труб до запорного вентиля. Далее, идут участки, которые обслуживают собственники за личные средства.

Если из холодного крана начинает идти горячая вода, то проблему необходимо решать как можно быстрее. Придется вызвать специалиста, обратиться в службу УК или самостоятельно провести диагностику. Каждый из этих способов позволяет выявить неисправность и решить возникшую проблему.

Если у хозяина жилплощади нет опыта в проведении слесарных работ, то на дом необходимо вызвать профессионала, который диагностирует систему и исправит все недочеты.

Когда собственник квартиры уже определил, что причина касается резкого перепада давления, то нужно договориться, чтобы сантехник смонтировал обратный клапан. Необязательно покупать запчасть, если в квартире уже установлены счётчики нового образца для каждой трубы, т. к. их сразу оборудуют защитными механизмами.

Почему из холодного крана течет горячая вода – что делать?

Биде – это гигиенический душ. Чтобы полилась вода, требуется открыть смеситель и надавить на кнопку. После окончания водных процедур необходимо отжать кнопку и закрыть кран. Но многие просто выключают кнопку, оставив смеситель в открытом состоянии. При этом горячая вода смешивается с холодной и в таком виде течет из кранов. Соседи могут включить холодную воду, тогда давление в системе падает. Следовательно, горячая вода будет вытеснять холодную.

Из-за разности давления горячая вода течет по холодным трубам. Чтобы избежать этого, нужно не забывать закрывать смеситель биде.

Часто жители квартир меняют смесители самостоятельно. Если это делает неопытный человек, он может неправильно установить кран. Весь секрет в том, чтобы аккуратно закрутить крепежную шайбу. Вот почему установка может окончиться неудачей, и вместо холодной воды польется горячая.

Если вы уверены в том, что смеситель установлен правильно, вполне возможно, что он испортился за время эксплуатации. Чаще всего это происходит со старыми кранами, установленными еще в советскую эпоху. Со временем возникают следующие поломки:

Сгнивает прокладка.
Теряет герметичность картридж смесителя.
Изнашивается сальник.

Также причиной может стать заводской дефект смесителя. К сожалению, это не редкость, поэтому лучше выбирать качественную фурнитуру, на которую производитель дает гарантию.

Почему из холодного крана течёт горячая вода?

Если замена прокладки не помогла, смеситель придется разобрать заново. Нужно проверить, правильно ли была установлена прокладка. Когда вы убедились в правильности своих действий, но горячая вода все еще идет из холодного крана, нужно менять смеситель полностью. В современных кранах могут изнашиваться и другие детали, которые не подлежат ремонту.

Необходимо выбрать качественное устройство, чтобы оно не сломалось сразу после установки. Лучше отдать предпочтение более дорогим вариантам от надежных производителей.

Существует несколько возможных причин того, почему из крана, предназначенного для холодной воды, начала идти горячая или теплая:

неправильный монтаж разводки,
неполадки в работе смесителя,
отсутствие установленного в системе водоснабжения обратного клапана,
неправильное использование какого-либо сантехнического оборудования.

Разберемся с каждым пунктом по порядку.

Если проблема возникла сразу после установки нового смесителя, то обычно дело заключается в том, что крепежная шайба неверно закручена. В этом случае необходимо снять изделие и установить его заново.

Но бывает и так, что оборудование служит уже довольно долго, и только после этого возникли неполадки. В этом случае проблему следует искать во внутренностях смесителя.

В основе его конструкции используется два варианта кран-букс. Первый представляет собой металлические детали и резиновую прокладку. Вот последняя и может создать проблемы. Материал, из которого она изготовлена, довольно ненадежен. Он может со временем деформироваться, повредиться или просто прогнить.

Второй вариант кран-буксы представляет собой две пластины, сделанные из керамики. В них есть отверстия, необходимые как раз для регулировки смешивания холодной и горячей воды. Это устройство надежнее, чем резиновая прокладка, но и оно может постепенно изнашиваться, лишаясь при этом герметичности. Тогда-то и начинает происходить непроизвольное подмешивание горячей воды в холодную.

В последнее время такая проблема возникает все реже. Это происходит благодаря тому, что практически во всех квартирах теперь установлены счетчики для учета водоснабжения. Они регистрируются управляющей компанией только в случае наличия обратного клапана, так как его отсутствие может дать возможность «скрутить» — то есть принудительно уменьшить — показания счетчика.

Но если даже в одной из квартир, расположенных по одному стояку, не будет стоять обратный клапан, то возможны проблемы с подмешиванием воды в «неправильную» трубу. Секрет заключается в разнице давлений. В трубе с холодной водой оно всегда ниже, чем в другой. Установленный на ней обратный клапан препятствует оттоку воды в обратном направлении, а вот его отсутствие приводит к противоположным последствиям.

Таким образом, происходит вытеснение холодной воды за счет горячей и, соответственно, из обеих труб начинает течь практически кипяток. Ситуация ухудшается в тех случаях, если квартира, в которой нет обратного клапана, расположена на одном из верхних этажей.

Жители многоэтажных домов редко задумываются над тем, как устроена система водоснабжения. Желание вникнуть в этот вопрос возникает разве что в случае серьезных перебоев с подачей воды. К сожалению, подобное происходит нередко.

И пусть таким явлением, как ледяная вода в трубе вместо кипятка, никого не удивить, то вопрос, почему из холодного крана периодически идет горячая вода, может поставить в тупик даже специалиста.

Если в ходе ремонтных работ в подвале жилого дома слесари по ошибке соединили трубы разных магистралей, исправить ситуацию смогут только они. Других вариантов нет, надо звонить в управляющую организацию и требовать принять меры. Симптомы неисправности следующие – недавний ремонт в подвале и горячая вода, текущая из холодного или из обоих кранов всех квартир, подключенных к одному стояку.

Большинство современных многоквартирных домов оборудовано счетчиками воды. Чтобы эти устройства работали корректно, они комплектуются обратными клапанами. Задача клапана состоит в том, чтобы не позволить воде двигаться в обратном направлении. Наличие этого простого устройства позволяет обезопаситься от неправильно подключенных устройств, которые могут стать причиной подачи горячей воды в оба крана одновременно.

Достаточно распространенной причиной перетекания нагретой воды в трубы системы подачи холодной воды является биде, гигиенический душ. Причиной может послужить неправильная его установка, но чаще всего банальное неумение пользоваться. Собственно, проблема заключается в том, что данное устройство не слишком распространено на постсоветском пространстве, потому не каждый может правильно его использовать.