Куда обратиться по начислению пенсии

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Куда обратиться по начислению пенсии». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Содержание

1. Назван способ проверить, правильно ли ПФР начислил пенсию

2. Как проверить состояние индивидуального лицевого счета в ПФР

3. Документы для оформления пенсии

4. Оформляем пенсию сотруднику: важные моменты

5. Какие годы взять для расчета пенсии?

6. Куда звонить, если не пришла социальная выплата

7. Не выходя из дома. Как удаленно получить справки и узнать о пенсии

7.1. Как проверить правильность начисления пенсии?

Страховая пенсия по возрасту состоит их двух частей. Первая – фиксированная выплата. Размер ее пересматривается ежегодно 1 января. Вторя часть – страховая. Рассчитывается в индивидуальном порядке для каждого пенсионера. На размер выплат по старости влияет величина индивидуального пенсионного коэффициента (ИПК) – суммарное число пенсионных баллов (ПБ) за весь трудовой стаж.

При расчете пенсии сотрудники Пенсионного фонда (ПФР) могут ошибиться. Часто ошибки возникают по причине человеческого фактора.

Возможны сбои в работе программного обеспечения, установленного на компьютерах работников территориальных отделений. Еще могут быть не учтены все предоставленные данные за годы советского стажа или переходного периода.

Если вы предполагаете, что размер пенсионных выплат по возрасту определен не совсем правильно, можете требовать корректировки. Запросить расчет могут как неработающие пенсионеры, так и те, кто продолжает трудиться. Если справка о начислении пенсии не была предоставлена, вы можете обратиться с жалобой к руководству ПФР.

Проверка начисления пенсии по старости возможна в следующих организациях:

Территориальное отделение ПФР. Вам нужно прийти в клиентскую службу и написать соответствующее заявление. Из документов с собой необходимо иметь паспорт и СНИЛС.
Многофункциональный центр (МФЦ). Здесь вам будет предложено составить заявление, к которому нужно будет приложить паспорт и СНИЛС.
Банк, на счет в котором зачисляется ваша пенсия. Нужно явиться в ближайшее отделение по месту регистрации. Там вам будет предложено написать заявление для получения доступа к данной услуге в личном кабинете. При себе следует иметь паспорт и СНИЛС. Обратите внимание, что такой способ подходит, если у банка заключен договор с ПФР. К таким учреждениям относятся Сбербанк, ВТБ, Уралсиб.
Место работы. Для получения правильной информации вам необходимо обращаться в бухгалтерию.
Негосударственные пенсионные фонды. Здесь при обращении вам предоставят исключительно сведения по накопительной пенсии, которую вы формируете самостоятельно или за вас это делает наниматель.

Правильным будет постоянно проверять информацию, делает ли работодатель перечисление взносов за вас в Пенсионный фонд. Как свидетельствуют отзывы, не все наниматели добросовестно относятся к данному вопросу. Отследить информацию можно онлайн:

на сайте Пенсионного фонда в личном кабинете;
через сервис Госуслуги.

После проведения всех действий вы сможете посмотреть онлайн следующую информацию:

количество лет стажа;
число пенсионных накоплений и кто ими управляет;
все наниматели и сколько денежных средств они перечислили за время вашей трудовой деятельности;
количество ПБ.

Можно лично попробовать определить сумму полагающихся пенсионных выплат по возрасту, если считаете, что вам неправильно насчитали пенсию. Для этого потребуется калькулятор.

Важно понимать, что расчет будет носить лишь приблизительный характер.

Точную сумму пенсионного обеспечения по старости вам сможет сказать лишь специалист ПФР после изучения выплатного дела.

Выплаты насчитываются по возрасту с учетом следующих данных:

Данные о размере заработной платы. Получить их можно у работодателя. Если предприятие ликвидировано, следует заказать справку из архива. Для этого нужно лично обратиться в соответствующую организацию. Получить по интернету такие сведения невозможно.
Продолжительность официальной трудовой деятельности. Проверить информацию можно по трудовой книжке.
Наличие нестраховых периодов – времени, когда вы не работали по объективным причинам. Например, находились в отпуске по уходу за ребенком или служили в армии.
Возраст выхода на пенсию.

Рассчитать досрочную пенсию по возрасту для работников вредных производств или при северном стаже можно по приведенной выше схеме. При этом нужно учесть это применение районного коэффициента. Его используют, если вы живете на территориях со сложными климатическими условиями. Значение варьируется от 1,15 до 2.

При При смене места жительства величина районного коэффициента пересматривается.

Кроме этого, для граждан, которые имеют определенный стаж работы в районах Крайнего Севере (РКС) и на приравненных территориях (ПКС), ФВ в формуле расчета пенсии по возрасту имеет повышенное значение. Оно не уменьшается даже при переезде в другую местность:

8 001,29 р. – граждане младше 80 лет, если они отработали в РКС 15 лет и больше, а их совокупный страховой стаж составляет минимально 25 лет для мужчин и 20 для женщин.
16 002,58 р. – граждане старше 80 лет, если они отработали в РКС 15 лет и больше, а их совокупный страховой стаж составляет минимально 25 лет для мужчин и 20 для женщин.
6 934,45 р. – граждане младше 80 лет, если они отработали в ПКС 20 лет и больше, а их совокупный страховой стаж составляет минимально 25 лет для мужчин и 20 для женщин.
13868,90 р. – граждане старше 80 лет, если они отработали в ПКС 20 лет и больше, а их совокупный страховой стаж составляет минимально 25 лет для мужчин и 20 для женщин.

При наличии иждивенцев дополнительно должна быть начислена доплата к пенсии по возрасту в размере:

за первого – 1/3 от установленной величины фиксированной выплаты (УФВ);
за второго – 2/3 УФВ;
за третьего – 1 УФВ.

В отделении Пенсионного Фонда России на рассмотрение заявления и документов уходит 10 дней. После этого гражданину назначают пенсионные выплаты. Если гражданин предъявил не все справки, то пенсию начисляют в течение 10 дней с того момента, когда пенсионер принес недостающий документ. При этом его нужно предъявить не позднее, чем через 3 месяца.

Бывают ситуации, когда некоторые документы не могут выдать на руки пенсионеру. Тогда ПФР самостоятельно запрашивает необходимые бумаги в организациях, и пенсию начисляют в течение 10 дней с момента поступления документа.

В любом случае пенсию начисляют не ранее дня обращения за платежами. Только в одном случае ее могут начислить раньше: если гражданин уволился с работы и обратился за пенсией в течение 30 дней.

Пенсионное обеспечение военнослужащих, как и всех граждан Российской Федерации, гарантировано Конституцией. Сегодня все вопросы, связанные с назначением и размером выплат, регулируются ФЗ N 4468-1 «О пенсионном обеспечении лиц, проходивших военную службу, службу в органах внутренних дел, Государственной противопожарной службе, органах по контролю над оборотом наркотических средств и психотропных веществ, учреждениях и органах уголовно-исполнительной системы, и их семей». При этом учитываются изменения и дополнения, обозначенные в ФЗ-216, вступившие в силу с 1.01 2015, и ФЗ-145, которые начали действовать с 01.01 2017 г.

Ст. 5 ФЗ N 4468-1 предусматривает 3 вида военных пенсий:

по выслуге лет;
по инвалидности;
по потере кормильца членам семьи военнослужащего или в/пенсионера.

В отличие от социальной пенсии, на назначение пенсии по выслуге лет не влияет возраст военнослужащего. Основополагающими являются срок, место, условия службы и особенности выполнения боевых задач.

За выслугу лет пенсия начисляется военнослужащим, стаж службы у которых на момент увольнения составляет минимум 20 лет или они уволены из-за того что достигнут максимальный возраст, позволяющий пребывать на службе, который составляет 45 лет. При этом общий трудовой стаж должен быть не меньше 25 лет, из которых 12,5 составляет военная служба. Пенсия за выслугу лет также может быть установлена по состоянию здоровья.

Пенсия по инвалидности назначается в следующих случаях:

военнослужащим пострадавшим во время прохождения службы, либо в течение 3-х месяцев после неё, что привело к инвалидности;
контуженным, получившим ранения во время службы.

Обратите внимание! Если устанавливается, что инвалидность является следствием событий, виновником которых является военнослужащий, то начисляется не военная, а социальная пенсия.

Назван способ проверить, правильно ли ПФР начислил пенсию

В отдельных случаях может назначаться пенсия по потере кормильца. Происходит это если, военный умер или пропал без вести. Устанавливается следующим категориям граждан:

родителям и супруге, если они на пенсии или потеряли основной источник доходов;
не совершеннолетним и обучающимся на очной форме родственникам погибшего;
супруге, родителям, бабушкам и дедушкам, опекающим детей до 14 лет;
бабушкам и дедушкам, являющимся пенсионерами или инвалидами, если умерший военнослужащий был их единственным кормильцем;
опекунам, при потере кормильца.

Размер пенсии зависит от причины смерти кормильца.

Чтобы оформить выплату, лицам, проходившим воинскую службу необходимо обратиться в пенсионное учреждение Министерств, Федеральных служб, где служил гражданин или в местное подразделение ПФР. Место определяется в зависимости от оснований, дающих право на такую выплату.

Для назначения военной пенсии необходимо представить следующие документы:

паспорт;
военный билет или другой документ подтверждающий постановку на воинский учёт;
фото 3х4;
справку из подразделения ПФ, которая подтверждает, что военнослужащий не получает иных пособий;
трудовую книжку или другие акты, подтверждающие страховой стаж;
при наличии справку об инвалидности, заключение военно-медицинской комиссии – при назначении инвалидной пенсии;
свидетельство о смерти военнослужащего, справки о составе семьи, с месс учёбы и другие – при потере кормильца.

Заявление рассматривается соответствующими органами в течение 10 рабочих дней с момента обращения или предоставления полного комплекта документов.

Обратите внимание! Если гражданин предоставил не полный комплект документов, то ему даётся 3 месяца для передачи документов в необходимом объёме. В таком случае пособие назначается с момента первого обращения. Если в отведённый срок военнослужащий не уложился, то назначение происходит со дня предоставления всей документации.

Законодательно установленные сроки пенсионного назначения:

при выходе в отставку – с момента увольнения;
при инвалидности – со дня установления статуса инвалида;
при потере кормильца – с момента его смерти, либо со дня получения соответствующих пенсионных правомочий;
при утрате доходов супругу или родителям военнослужащих – с момента обращения.

Если человек вовремя не обратился за назначением пособия, то за прошедший период оно будет назначено со дня возникновения на него права, но не более чем за 12 месяцев с момента обращения.

К пенсии за выслугу лет и по инвалидности бывают надбавки. Их рассчитывают в процентах к социальной пенсии. Также учитываются такие надбавки, как за выслугу лет, работу с гостайной, службу в особых условиях и другие. Если военный получает другие доходы кроме военной пенсии, то надбавки на иждивенцев и по инвалидности не выплачиваются.

Любой гражданин имеет право на получение государственной пенсии при соблюдении определенных условий. Основной нормативно-правовой акт, который регламентирует условия по назначению пенсии, — № 400-ФЗ от 28.12.2013, в редакции от 27.12.2018.

Так, право на пенсионные выплаты возникает у россиян не только при наступлении определенного возраста. Также законодатели определили ряд требований, которые должны быть соблюдены для начисления выплат.

Ключевые требования к престарелым гражданам для назначения пенсии:

Это достижение необходимого возраста. С 2018 года мужчины могут оформить пенсию только с 65 лет, а женщины — с 60. Однако чиновники закрепили переходные положения. Возраст будут увеличивать постепенно.
Наличие минимального страхового стажа. Впервые понятие минимальный стаж было введено еще в 2015 году, минимум для пенсии равнялся 6 годам. Показатель постепенно увеличивают до 15 лет к 2024 году. В 2020 г. он равен 10 годам.
Накопленные баллы для пенсии, или ИПК, — не ниже 16,2 баллов к 2020 году. Обратите внимание, что показатель будет расти до 30 баллов к 2024 году.

Только в том случае, когда все три условия соблюдены, гражданам назначается страховая пенсия. Если условия о стаже или ИПК не выполнены, то гражданину придется работать до выполнения указанных условий либо до возникновения права на социальную пенсию.

Напомним, что социальное пенсионное обеспечение предусмотрено для граждан, у которых отсутствует минимальный страховой стаж и не накоплены пенсионные баллы (не достигнут минимум по ИПК). Такая пенсия должна назначаться в 65 л. женщинам, и в 70 — мужчинам.

Как мы отметили выше, срок выхода на пенсию был существенно увеличен. Теперь мужчинам и женщинам придется работать в течение дополнительных пяти лет, чтобы оформить заслуженный отдых. Нововведения вступили в силу с 01.01.2019. Однако новые положения предусматривают особый переходный период.

Год рождения		Год выхода на пенсию
Мужчины	Женщины	Как было до нововведений	Как есть, согласно новым положениям закона № 400-ФЗ
1959	1964	2020	2020
1960	1965	2020	2022
1961	1966	2021	2024
1962	1967	2022	2026
1963	1968	2023	2028

Но и это еще не все. Тем, кто должен был выйти на заслуженную пенсию по старости в 2020 году, сократили срок вдвое. Им придется отработать всего шесть месяцев вместо дополнительных 12 месяцев.

Также льготы предусмотрены для граждан, у которых имеется большой стаж. Например, мужчина 60 лет со стажем работы не менее 42 л. или женщина 55 л., проработавшая не менее 37 л.

Для работников отдельных категорий были предусмотрены дополнительные льготы в виде права на досрочное оформление на пенсию. Данные привилегии были сохранены и после увеличения возрастных рамок. Однако сроки обращения за пенсионными выплатами также были скорректированы чиновниками.

Итак, досрочные государственной пенсии назначаются:

При наличии стажа в особых климатических условиях. Например, за труд в районах Крайнего Севера, либо на территориях, приравненных в РКС.
За работу на опасных, вредных производствах или в тяжелых условиях труда.
За выслугу лет в отдельных профессиях, должностях (например, медицинские или педагогические работники).
При наличии исключительных факторов, определенных в статье 32 закона № 400-ФЗ. Например, родившие и воспитавшие трех и более детей.

Особые положения о порядке и правилах назначения досрочной пенсии раскрыты в 6 главе закона № 400-ФЗ.

Как проверить состояние индивидуального лицевого счета в ПФР

Итак, впереди оформление пенсии: с чего начать? Работник бюджетной организации должен обратиться в бухгалтерию или отдел кадров, чтобы подтвердить стаж и размер заработной платы.

ВАЖНО! Заниматься сбором, оформлением и подачей документации для пенсии должен исключительно работник. К тому же работодатель не отвечает за упущенный срок обращения за выплатами.

Обратите внимание, что если вы пропустите срок обращения за назначением государственных выплат, просроченный (упущенный) период не будет оплачен. То есть госвыплата имеет строго заявительный характер. А это значит, что начисление госпенсии будет производиться только с момента поступления письменного заявления от пенсионера. При том, что все условия о минимальном стаже, ИПК и возрасте должны быть соблюдены. Для того чтобы не упустить время, рекомендуем являться в ПФР заранее.

Помимо заявления о назначении пенсии, гражданин должен предоставить документацию, согласно перечню (Постановления Минтруда РФ № 16, ПФ РФ № 19па от 27.02.2002).

Какие документы подавать для оформления пенсии:

паспорт и СНИЛС (пенсионное свидетельство);
трудовая книжка;
военный билет;
трудовые, гражданские или авторские договоры;
справки из центра занятости населения;
справку о среднемесячном заработке за 5 лет подряд до 01.01.2002;
прочие документы.

Заметим, что представители ПФР вправе запросить дополнительную информацию, документы и справки, которые могут подтвердить трудовую или общественную деятельность, включаемую в расчет страхового стажа для пенсии.

Заметим, что сам пенсионер должен быть в первую очередь заинтересован в предоставлении исчерпывающего перечня документов, подтверждающих право на получение пенсии. В противном случае неподтвержденные периоды могут не войти в расчет пенсионной выплаты, что существенно сократит ее размер.

Оформить пенсию можно в территориальном отделении Пенсионного фонда России по месту жительства. Если обращение в ПФР по каким-либо причинам невозможно, то допустимо оформиться через МФЦ (Многофункциональный центр).

Также обратиться за назначением или перерасчетом пенсии можно через интернет. Например, используйте портал «Госуслуги» или личный кабинет на сайте ПФР. Для электронного обращения требуется регистрация — специальная учетная запись.

Работодатель должен выдать трудовую книжку и справки о зарплате по заявлению сотрудника, но не позднее 3 рабочих дней. Причем трудовую нужно выдать под расписку (ст. 62 ТК РФ). Работник должен вернуть документ через три дня после возвращения трудовой из ОПФР.

После предоставления бумаг в отделение ПФ сотрудник направляет в организацию, где работал, еще одно заявление в произвольной форме. В этот раз на формирование индивидуальных сведений о работнике. Работодатель не позднее 10 дней должен предоставить персональные данные на работника в территориальное отделение Фонда и самому сотруднику. Наниматель предоставляет (п. 36 Инструкции, утвержденной Приказом Минздравсоцразвития России от 14.12.2009 № 987н):

Сведения о страховом стаже гражданина по форме СПВ-2.
Опись предоставляемых данных по форме АДВ-6-1.

Принимая заявление, убедитесь, что сотрудник указал предполагаемую дату назначения пенсионных выплат. Это необходимо для формирования СПВ-2. В некоторых случаях в форму придется включить стаж, который сотрудник еще не выработал.

ВАЖНО! Работодатель обязан оказать помощь в оформлении пенсии сотрудникам-договорникам.

Данная проблема актуальна для граждан, трудовая деятельность которых выпала на советское время, а именно на 90-е годы. Так, в период «лихих» годов большинство работников трудились неофициально.

Приказы и прочая кадровая документация практически не велись. В то время заработную плату не платили месяцами, что уж говорить о соблюдении кадровой дисциплины. Именно с этими обстоятельствами и связаны проблемы россиян при оформлении пенсионных выплат.

Большинство компаний развалились. Те, кто выжил, были реорганизованы или присоединены к более крупным организациям. Наименования компаний менялись повсеместно. В итоге если у работника потерялись документы или отсутствует запись в трудовой книжке за период работы в советское время, то восстановить такую запись неимоверно сложно.

Для подтверждения факта трудовой деятельности в советские периоды придется провести полноценное расследование, чтобы узнать, кому перешли права и полномочия организации, в которой когда-то работал пенсионер.

Придется запастись терпением. Составить многочисленные запросы, соблюсти проформы и сроки обращений. Выждать официальных ответов от органов власти и иных субъектов. Однако такие труды будут вознаграждены по достоинству. Советский стаж рассчитывается в отдельном порядке.

Документы для оформления пенсии

Если пенсия не пришла в течение 7 дней с момента, когда она должна была поступить на счёт, следует обратиться в ближайший офис коммерческого банка и Пенсионного фонда России. В оба учреждения можно позвонить. В банке можно попросить проверить счёт, а в ПФР — уточнить дату начисления средств. Сотрудники также могут уведомить о существующих проблемах, если они есть.

Если и после этого денежные средства не приходят, рекомендуем потребовать отчёт об операциях по счёту, получить выписку об отсутствии начислений и отнести их в отделение фонда. Там надо проверить наличие заявления о перечислении пособия на необходимый счёт, правильность указанных в нём реквизитов. Если заявление отсутствует, его надо написать, если реквизиты неправильные — исправить, а если верные, то запросить информацию о начислениях. Если указано, что начисления были проведены, но денег по прежнему нет, надо подать в пенсионный фонд заявление о выяснении направления движения средств.

Если проблема не решена или гражданин считает, что действия кредитной организации или ПФР незаконны, стоит обжаловать их в сам ПФР или банк, прокуратуру или суд.

В ПРФ и банк составляется жалоба на невыплату или задержку выплаты пенсии. Документ составляется в свободной форме на имя руководителя организации и подаётся лично сотрудникам, заказным письмом или электронным по почте, в электронном виде на сайте ПФР или через Единый портал государственных и муниципальных услуг. Претензия рассматривается в течение 15 дней со дня её регистрации. Когда в рассмотрении жалобы или её удовлетворении отказано, можно обращаться к прокурору или в суд.

Жалоба в прокуратуру должна иметь подробное описание обстоятельств дела, случаев нарушения прав обратившегося или законодательства, а также доказательства этих обстоятельств. Она подаётся в районное подразделение прокуратуры по месту регистрации пенсионера и по месту нахождения отделения ПФР.

Прокуратура — орган, осуществляющий надзор за соблюдением законов и прав граждан, поэтому она обязана провести проверку подразделения фонда и его сотрудников. Жалоба рассматривается в течение 1 месяца со дня подачи. Если нарушение подтверждено, орган может направить предписание об устранении нарушений или направить иск в суд от лица потерпевшего, чтобы наказать виновников и восстановить законность.

И последний способ решения проблемы невыплаты пенсии — обращение в суд по месту нахождения местного отделения ПФР, нарушившего права клиента. В иске можно потребовать выплаты неполученной пенсии и неустойки за просрочку платежа.

Стоит обратить внимание, что при подаче искового заявления необходимо приложить к нему документы, подтверждающие обоснованность требования истца. Если истец еще не является пенсионером (пенсия ему еще официально не назначена, он должен будет уплатить госпошлину, а если истец уже является пенсионером, госпошлину ему платить не надо.

Дела рассматриваются у мирового судьи или в районном суде в зависимости от цены иска. Так, дела по имущественным спорам при цене иска, не превышающей 50 000 рублей, рассматриваются мировым судьей. Если же цена иска выше или иск не подлежит оценке (например, дело по спору, возникающим в связи с отказом в установлении трудовой пенсии), такие дела рассматриваются районным судом.

Обычно гражданские дела рассматриваются в течение 2 месяцев, в исключительных случаях срок может быть продлён или сокращён по решению судьи.

В течение месяца после вынесения судебного решения в окончательном виде можно подавать апелляционную жалобу в вышестоящий суд.

Возможных причин несколько:

если не поступили деньги по вновь оформленной льготе, в большинстве случаев дело либо в том, что ваше заявление и документы еще проверяют, и необходимо подождать, либо вы не предоставили полный пакет документов;
если перечисления уже шли, а потом прекратились, возможно, дело в том, что изменились обстоятельства или основания и порядок для назначения льготы, как это произошло, например, с детскими пособиями нуждающимся семьям;
человеческий фактор и сбои в электронных системах никто не отменял.

В любом случае, если вы подали документы, у вас их приняли, прошло время, но не приходят социальные выплаты, что делать, — выяснять.

Если вы работающий человек, вам пригодится доступ к электронной трудовой книжке (ЭТК). Она есть в Личном кабинете на госуслугах не только у тех, кто писал заявление о переходе на ЭТК, но и у всех официально работающих по трудовому договору. Теперь, чтобы получить выписку о вашей трудовой деятельности (она может понадобиться для оформления кредита, получения визы или пособий), вам больше не надо идти к своему работодателю. Выписку можно заказать в формате PDF и получить онлайн (подробнее об ЭТК – на с. 4).

Если ваш возраст приближается к пенсионному или вы уже являетесь пенсионером, знайте – подать большинство заявлений, а также получить справки и выписки вы можете дистанционно. Например, предпенсионерам доступна онлайн «Справка об отнесении гражданина к категории граждан предпенсионного возраста».

Если у вас появилось право на получение пенсии, подайте заявление о её назначении через госуслуги. Пенсия будет рассчитана и назначена в течение 10 рабочих дней.

Действующие пенсионеры на госуслугах могут получить онлайн-справку о размере пенсии, дистанционно написать заявление о перерасчёте пенсии, изменении способа её доставки – список электронных возможностей обширен.

Семьям с детьми, которые получают или только собираются оформить выплаты в ПФР, во многих жизненных ситуациях нет смысла лично посещать Пенсионный фонд. Уведомление о выдаче СНИЛС и сертификата на маткапитал автоматически придёт в Личный кабинет, как только из ЗАГСа поступит информация о регистрации новорождённого. И для того чтобы начать использовать маткапитал, не придётся идти в ПФР – заявление о распоряжении средствами можно подать онлайн. На госуслугах есть возможность дистанционно получить выписку об остатке маткапитала.

Если хотите получать новые ежемесячные пособия, которые были введены в этом году (беременным женщинам и одиноким родителям детей в возрасте от 8 до 17 лет), отправляйтесь на госуслуги и заполняйте электронное заявление. Для назначения этих пособий учитываются доходы и имущество семьи, поэтому надо ввести дополнительные сведения о себе, детях и других членах семьи. При этом основные данные ПФР запросит самостоятельно в других ведомствах. Заявление рассматривается 10 рабочих дней. В сложных случаях срок может составить до 30 рабочих дней. Впрочем, при положительном решении пособие вам начнут выплачивать именно с момента подачи заявления.

Понятно, что некоторые вопросы нельзя решить без посещения ПФР. Сейчас для снижения риска распространения коронавируса приём в клиентских службах и управлениях Пенсионного фонда ведётся по предварительной записи (онлайн или по телефону), а также если нет возможности получить необходимую услугу дистанционно. Поэтому регистрируйтесь на госуслугах, подтверждайте свою учётную запись и пользуйтесь электронными услугами ПФР. Тем более уже в ближайшем будущем их список будет серьёзно расширен (подробнее о новых сервисах – на с. 2–3).

Оформляем пенсию сотруднику: важные моменты

Если неправильно начислили пенсию работники ПФ, то это приводит к тому, что гражданин вынужден получать невысокую выплату, которая не соответствует его стажу и среднему доходу. Поэтому человек должен разбираться в правилах расчета пенсии, чтобы убедиться в правильности ее начисления представителями ПФ.

Наиболее часто ошибки в расчете данной выплаты обусловлены следующими причинами:

намеренно работники ПФ снижают размеры пенсий, чтобы уменьшить финансовую нагрузку с фонда;
расчетом занимаются сотрудники, не обладающие нужным образованием и опытом, поэтому они делают математические ошибки;
не учитываются некоторые годы, когда гражданин трудился в какой-либо компании, так как отсутствует возможность получить информацию об этой фирме по причине ее закрытия.

Вышесказанные ошибки являются нарушением со стороны работников ПФ, поэтому граждане имеют полное право подавать жалобы или иски в суд. На основании таких заявлений осуществляется перерасчет неправильно начисленной пенсии.

Первоначально следует определиться с тем, куда жаловаться, если неправильно начислили пенсию. Обращаться с официальными заявлениями можно в разные государственные инстанции. Каждая организация оперативно рассматривает такие жалобы. Куда обращаться, если неправильно начислили пенсию? Жалобу можно подавать в следующие инстанции:

первоначально надо написать заявление в ПФ, в котором указывается на необходимость осуществления перерасчета, а если в течение 5 дней не будет выявлена ошибка или будет иметься отрицательный ответ на такое заявление, то придется предпринимать более серьезные меры;
подается жалоба на имя руководителя конкретного отделения ПФ, причем к ней прикладывается документация, полученная от работника фонда, а также доказательства неправильного расчета;
обращается гражданин в прокуратуру с жалобой, так как нарушаются сотрудниками ПФ права человека;
составляется заявление, направляемое в Роспотребнадзор, так как именно данная организация позволяет защитить права клиентов разных государственных или частных заведений;
формируется исковое заявление, на основании которого изучаются все документы, а также проводится отдельный расчет, позволяющий выявить ошибку, причем если она действительно будет обнаружена, то суд обязует специалистов ПФ произвести перерасчет, правильно начислить выплату, а также перечислить гражданину компенсацию.

Если дело дойдет до суда, то все судебные издержки будут покрываться за счет ПФ, но только в том случае, если действительно гражданин сможет доказать, что расчеты специалистами были произведены неправильно.

Первоначально важно разобраться, действительно ли неправильно начислена пенсия. Как вернуть средства за все время, когда гражданин получал меньшую выплату, чем положено? Для этого изначально производится правильный расчет. Он может выполняться разными способами:

самостоятельный расчет с помощью соответствующей формулы или специального онлайн-калькулятора, располагающегося на сайте ПФ или других сайтах в интернете;
обращение к другому сотруднику ПФ, для чего составляется официальное заявление с просьбой произвести перерасчет, причем процесс должен выполняться в течение 5 дней, а если действительно будет выявлена ошибка в прошлых расчетах, то специалисты данного фонда обязаны уже со следующего месяца выплатить положенные средства;
составление заявления на имя руководителя отделения ПФ.

Если сотрудниками ПФ не будет выявлено расхождений, то будет получен письменный отказ Наиболее достоверную информацию можно получить только после самостоятельного расчета, так как гражданин может быть уверен в правильности выполненных манипуляций.

Непосредственно на сайте ПФ и других ресурсах в интернете имеется специальный онлайн-калькулятор, позволяющий легко и быстро определить оптимальный размер пенсии. Для получения нужных сведений достаточно только в специальную форму внести достоверные сведения, представленные стажем, количеством баллов и другими параметрами.

Расчет производится оперативно, а также полученные сведения являются правильными и актуальными. Процесс может выполняться не только после начисления пенсии, но и до выхода на отдых, чтобы понять, целесообразно ли дальше продолжать рабочую деятельность или гражданин может выйти на пенсию.

Многие пенсионеры сталкиваются с неправильно начисленной пенсией. Как бороться с такой ситуацией? Для этого составляется жалоба в отделение ПФ. Заявление должно содержать следующие сведения:

наименование государственной организации;
ее адрес;
данные о заявителе, представленные его Ф. И. О., адресом проживания и контактным телефоном;
указывается, что сотрудники ПФ неправильно рассчитали пенсию, ущемив этим права и интересы заявителя;
приводятся требования гражданина, представленные необходимостью перерасчета и начисления правильного размера пенсии;
перечисляются документы, прилагаемые к этому заявлению;
ставится в конце дата составления заявления и подпись гражданина.

Составляется заявление в двух экземплярах, так как один документ передается сотруднику ПФ, а на другом ставится отметка о принятии.

Куда обращаться, если неправильно начислили пенсию? Если сотрудники ПФ отказываются делать перерасчет, то подаются жалобы в прокуратуру и Роспотребнадзор. Для этого можно пользоваться свободной формой заявления. Указывается наименование организации, куда обращается гражданин, а также приводятся причины для составления такой жалобы.

На основании этих заявлений сотрудниками организаций проводится проверка. Если действительно выявляется, что специалисты ПФ неправильно рассчитали выплату, то они будут привлечены к ответственности. Дополнительно они будут обязаны правильно определить пенсию.

Под перерасчетом пенсии следует понимать изменение размера пенсионных выплат, на которые может рассчитывать пенсионер при наличии для этого определенных обстоятельств, которые отсутствовали или не были учтены при ее назначении. Как правило, уточнение сумм выплат происходит в заявительном порядке, иными словами, по инициативе самого их получателя.

Важно! В результате перерасчета размер пенсии может быть увеличен или останется прежним.

Среди оснований, которые служат для перерасчета, следует выделить следующие:

Появление нетрудоспособных иждивенцев.

Если у пенсионера появляются иждивенцы, под которыми следует понимать нетрудоспособных граждан, то увеличению подлежит сумма фиксированной выплаты. Размер доплаты составляет 1/3 ФВ за каждого нетрудоспособного. К иждивенцам относятся:

несовершеннолетние в возрасте до 18 лет (за исключением случаев эмансипации);
лица от 18 до 23 лет, обучающиеся в образовательных учреждениях очно;
родители, являющиеся нетрудоспособными.

Подтверждение «северного» стажа.

Перерасчет происходит в случае, когда пенсионер предоставил документальные свидетельства о работе в условиях Крайнего Севера (15 лет) или районах, приравненных к нему (20 лет).

Подтверждение выработки льготного стажа.

Имеют право на повышенную пенсию и лица, работавшие в опасных для здоровья условиях. При предъявлении документов, подтверждающих такой характер работы, размер обеспечения будет увеличен.

Уточнение не страховых периодов.

Корректировки происходят при предъявлении документов, подтверждающих пребывание в декретном отпуске, службу в армии, нахождение с мужем военнослужащим в условиях, где фактически невозможно осуществлять трудовую деятельность и т. д.

Подтверждение дополнительного стажа.

Документальное подтверждение факта ранее не учтенных трудовых отношений до 2012 года.

Изменение группы инвалидности.

Группа инвалидности, присваивая и изменяемая на основании МСЭ, непосредственно влияет на размер пенсионных выплат.

Кроме этого, основаниями для перерасчета могут являться:

изменения ИПК;
переезд в районы Крайнего Севера;
преклонный возраст пенсионера (достижение им 80 лет).

Перерасчет может коснуться только тех видов пенсионного обеспечения, которые прямо указаны в законе. Среди них:

страховая пенсия;
социальные выплаты;
трудовая пенсия;
пособие, выплачиваемое в связи с потерей кормильца;
выплаты по инвалидности.

Справка! Перерасчет может быть осуществлен в любое время после возникновения оснований для его проведения.

Список бумаг, которые требуется подавать в ПФР для осуществления перерасчета, не является исчерпывающим, поскольку каждая ситуация, с которой обращаются пенсионеры, индивидуальна, однако в обязательном порядке специалисты фонда требуют:

паспорт;
СНИЛС;
документы, подтверждающие стаж;
свидетельства о рождении детей (для женщин);
военный билет (для мужчин);
документы, подтверждающие обоснованность перерасчета (заключение МСЭ, справка о составе семьи, приказы с места работы, зарплатные ведомости и т. д.).

Важно! Кроме оригиналов, важно иметь копии вышеуказанных бумаг.

Какие годы взять для расчета пенсии?

Заявление на перерасчет пенсии получатель выплат вправе подать лично в ходе визита в отделение ПФР. Также, вместо него, оформить и подать необходимые бумаги может представитель пенсионера, однако для этого потребуется доверенность от нотариуса. Кроме этого, как сам заявитель, так и его доверенное лицо вправе подать документы на переоформление через МФЦ.

Если пенсионер не имеет возможности прибыть в государственные органы для подачи документов, то он может их отправить почтой заказным письмом.

В ряде случаев, которые прямо определены законом, ПФ России может произвести перерасчет автоматически, без личного участия пенсионера. К ним следует отнести:

установление группы инвалидности, в том числе и новой;
достижение преклонного возраста (80 лет).

Законодатель специально допустил возможность автоматического перерасчета пенсии без участия получателей выплат данной категории, учитывая имеющиеся у них ограничения, связанные с возрастом и состоянием здоровья.

Важно! Переоформление пенсионных выплат в беззаявительном порядке происходит только в том случае, если сам пенсионер согласился на такую возможность при первичном обращении в ПФР за назначением пенсии.

Если получатель пенсии считает, что она начислена ему в меньшем, чем должна быть, размере, то он вправе обратиться в ПФР для ее перерасчета. Однако положительный исход в данном случае возможен лишь при наличии документальных обоснований его проведения.

Причин, по которым сотрудники ПФ начисляют пенсионное пособие неправильно, достаточно много. Здесь может быть ошибка самих сотрудников, т. е. человеческий фактор, либо сбой в программе, неполный пакет подтверждающих стаж документов и пр. Учитывая, насколько у российских пенсионеров малы пенсии, с ее размерами не согласны многие. И большинство считает, что в расчетах была допущена ошибка.

Если беспокоят сильные сомнения по поводу размера пенсионных выплат, то можно заказать проверку правильности произведенных начислений, посетив для этого Пенсионный фонд. Обычно подобное заявление сотрудники ПФ рассматривают не больше 5 будних дней. После проведения проверки пенсионеру по почте приходят результаты перерасчета.
Также можно сделать проверку назначенного пенсионного обеспечения, воспользовавшись услугами юриста. Перед обращением к такому специалисту надо взять из ПФ справку о назначенном пособии. Сделать это можно при личном посещении ведомства, через личный кабинет на сайте ПФРФ или заказать на портале Госуслуг. Для расчетов необходим именно размер «чистой» пенсии, без всяких пособий и надбавок. Полученную справку о пенсионном назначении нужно предоставить юристу для анализа. Специалист проверит правильность назначенного пособия, согласно законодательным нормам, сверив их с действующими постановлениями и законами.
Еще один способ проверки правильности суммы начисленного пособия – онлайн калькулятор на сайте фонда. Для его использования нужно внести в специальные поля соответствующую информацию вроде числа баллов, точного стажа и прочих сведений. Итоговый расчет будет получен практически сразу.

Последним способом может воспользоваться не только действующий пенсионер, но и лицо, только собирающееся уйти на заслуженный отдых, чтобы примерно иметь представление о размере заработанного пенсионного обеспечения.

Проверка начислений среди пенсионеров сегодня весьма актуальна, поскольку многие из них вынуждены сталкиваться с умышленно заниженными пособиями. В подобных случаях не надо стесняться, не бойтесь отстаивать свои интересы.

Если при проверке выяснилось, что при расчетах пенсионного пособия была допущена ошибка, то размер корректируется автоматически, но только тогда, когда несоответствия были выявлены в ходе поверки сотрудниками фонда по запросу получателя пенсии. Уже со следующего месяца первого числа выплаты будут производиться в исправленном размере.

Если просчеты в назначении пособия были допущены сотрудниками ведомства, и пенсионер может это доказать, то можно попытаться через судебные инстанции получить с ПФР компенсацию в виде недополученной суммы и неустойки в качестве морального ущерба.

Заставить ПФР пересчитать пенсионное пособие вполне возможно:

надо обратиться в ведомство с заявлением, указав в документе причину перерасчета (они подробно прописаны выше);
если пенсионер самостоятельно или с помощью юристов обнаружил ошибку в расчетах ПФ, то в заявлении необходимо указать именно эту причину, сославшись на произведенную проверку;
перед обращением нужно подготовить пакет документов, чтобы у ведомства изначально не было причин для отказа;
при отказе ПФ в пересчете пенсии можно обратиться с жалобой в вышестоящую организацию или прокуратуру, либо подать исковое заявление в судебный орган.

Важно понимать, что перерасчет будет затрагивать не всю пенсию, а только указанные в законодательстве части пенсионного обеспечения вроде страховой или трудовой пенсии, соцвыплат, пособия по инвалидности или в связи с потерей кормильца. За перерасчетом можно обратиться в любое время после обнаружения оснований для коррекции суммы пенсии.

Куда звонить, если не пришла социальная выплата

В июне этого года мне исполнилось 55 лет и я сама пошла оформлять пенсию, то обнаружила, что на практике многое еще остается неясным. Пенсию мне назначили почти на 400 руб. меньше, чем я надеялась! Вот и решила обратиться к вашему юристу с просьбой перепроверить правильность ее начисления. Для этого сообщаю данные, взятые из справки пенсионного отдела.
Ha 01.1991г. они мне засчитали 13 полных лет стажа, а на 1.01.2002 г. получилось 24 года. Поскольку я и дальше продолжала трудиться и весьма прилично зарабатывала, то ко дню назначения пенсии на моем личном счете набралось 496 740 руб. страховых взносов и плюс 5135 руб. накопительных. Добавлю, что в 2000-2001 гг. моя средняя зарплата составила 2142,30 руб., поэтому сотрудница пенсионного отдела посоветовала взять их за основу. Перепроверьте, пожалуйста, размер моей пенсии.

НАЧНЕМ С ОБЩЕЙ ФОРМУЛЫ
Трудовая пенсия по старости (я обозначу ее символом П) определяется по единой формуле:
П = ФБР + СЧ1 + СЧ2 + СВ + НЧ
ФБР — фиксированный базовый размер пенсии, который устанавливается государством в твердом размере, одинаковом для каждой категории пенсионеров.
СЧ1 — страховая часть пенсии, которая рассчитывается из стажа и заработка за период работы до 2002 г.
СЧ2 — страховая часть пенсии, которая рассчитывается из сумм страховых взносов работодателя за период работы с 2002 г. до даты назначения пенсии.
СВ — сумма валоризации, которая определяется в процентном отношении от СЧ1. Процент зависит от количества полных лет стажа до 1991 г.
НЧ — накопительная часть пенсии, которая рассчитывается из сумм накопительных взносов, имеющихся на счете человека на дату назначения ему пенсии.

ПЕРЕХОДИМ К РАСЧЕТУ
Уточню, что подсчет пенсии ведется раздельно за периоды работы до 1.01.2002 г. и после 1.01.2002 г.
Теперь проверим, правильно ли определили размер пенсии читательницы при назначении в июне 2014 г.
Первое слагаемое в формуле считать не нужно. После последней индексации трудовых пенсий в апреле 2014 г. фиксированный базовый размер (ФБР) трудовой пенсии для всех обычных пенсионеров был установлен в сумме 3910,34 руб.

Далее вычислим остальные составляющие из формулы.
Начнем с показателя СЧ1 с учетом стажа и заработка читательницы Коноваловой за период ее работы до 2002 г.

СТАЖЕВЫЙ КОЭФФИЦИЕНТ И ОТНОШЕНИЕ ЗАРАБОТКОВ
Для этого сначала определяем стажевый коэффициент (СК).
СК = 0,55 (за 20 полных лет стажа у женщины до 2002 г.) + 0,04 (по 0,01 за 4 года работы Коноваловой сверх 20 лет) = 0,59.
Теперь определим отношение среднемесячной зарплаты читательницы к средней зарплате по стране за тот же период.
По данным статистики, средняя зарплата (ЗП) по России за 2000-2001 гг. была 1494,50 руб.
Тогда получается, что отношение заработка (ЗР) к средней зарплате по стране (ЗП) за тот же период составляет:
ЗР: ЗП = 2142,30 руб.: 1494,50 руб. = 1,43.

Жительница Владимира Наталья Сергеева обратилась в редакцию «Pro Города» с просьбой помочь ей получить перерасчет пенсии. Об этом ей рассказала ее соседка, но женщина так и не поняла, на каких условиях этот перерасчет можно получить.

У меня и у моей соседки двое детей, — говорит Наталья. — Моя соседка куда-то ходила, писала заявление и ей теперь пенсию увеличили».

«Pro Город» обратился в местное отделение Пенсионного фонда России.

Выяснилось, что в связи с тем, что отпуска по уходу за детьми учитываются в трудовой стаж , люди, вышедшие на пенсию до 2015 года, могут обратиться в Пенсионный фонд с заявлением на пересчет пенсии.

Данный расчет проводится в индивидуальном порядке, он выгоден в первую очередь для лиц, имеющих 2-х и более детей, — поясняют в Пенсионном фонде.

Перерасчет размера пенсии производится с первого числа месяца, следующего за месяцем, в котором принято заявление пенсионера о перерасчете размера его страховой пенсии в сторону увеличения, если на то есть основания.

Если в результате перерасчета пенсии в соответствии с имеющимися нестраховыми периодами ее размер уменьшается, перерасчет не производится.

Кстати, в Пенсионном фонде сразу предупреждают, что в случае перерасчета пенсии с учетом отпусков по уходу за ребенком сумма увеличения пенсии может составлять от 3 до 200 рублей.

Но есть ситуации, когда пенсия назначается больше, чем положена по закону. В этом случае пенсионеру может грозить лишь установление пенсии, соответствующей его правам. Разницу в переплате с него нельзя взыскать, если ошибка произошла не по его вине.

Московскому учителю Д. была назначена досрочная пенсия. Учитель продолжил трудовую деятельность, но вместо ожидаемой августовской прибавки он стал получать меньшую сумму пенсии, а разницу в переплате (порядка 3,5 тыс. за год) Фонд попытался взыскать с него.
Пенсионер обратился за содействием к адвокату. Юрист от имени гражданина Д. направил жалобу, в которой привел необоснованность требований Фонда о взыскании переплаты. В частности, нормы ст. 1109 ГК РФ исключают возврат пенсии, если необоснованное обогащение произошло вследствие счетной ошибки в отсутствии недобросовестных действий «обогатившегося» лица.

Перерасчет размера пенсии – это изменение размера страховой пенсии по старости и страховой пенсии по инвалидности в связи с наличием у пенсионера дополнительного заработка, с которого начислены (уплачены) страховые взносы на страховую пенсию, а также в связи с другими обстоятельствами.

Многие пенсионеры после выхода на пенсию продолжают работать. В этом случае работодатели начисляют (уплачивают) за них страховые взносы в систему обязательного пенсионного страхования, с учетом которых органы ПФР производят перерасчет размера страховой пенсии.

Не выходя из дома. Как удаленно получить справки и узнать о пенсии

Какой перерасчет пенсий ожидается в марте 2019 года смотрите в видео:

Как проверить правильность начисления пенсии?

После проведённой пенсионной реформы пенсия начисляется россиянам по возрасту, исходя из накопительной и страховой частей. Многие пенсионеры в связи с этим стали сомневаться в правильности начисления пенсионных выплат.

При обращении в ПФР или МФЦ вам будет выдан бланк заявления. В нем нужно правильно указать личные данные. Далее попросить проверить корректность произведенных расчетов пенсии. Специалист должен сделать отметку о приеме заявления, после чего оно отправляется на рассмотрение.

На это отводится 5 дней. Вас обязаны уведомить о результатах проверки способом, указанным в заявлении. Пересмотр суммы при выявленных несоответствиях происходит автоматически.

Термос с широким горлом для еды
Пособие на погребение: размер выплат
Котлеты по-киевски

жалобы в ПФР бесплатно в формате word

Если по прошествии 5 суток со дня обращения гражданина (+5 суток на доставку ответа) из местного отделения ПФ не поступило ответа, у гражданина появляется право направить свое заявление в вышестоящую инстанцию – отделение фонда по региону.

В случае отсутствия ответа и в данном случае это дает гражданину право обратиться с иском в судебные органы (образец иска можно скачать здесь). Пенсионер вправе сделать это лично или прибегнуть к консультации юриста.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Если гражданин полагает, что пенсионная сумма ему рассчитана неверно, он может попытаться сам провести расчеты суммы предназначенных по старости пенсионных выплат. Тут кстати будет калькулятор.

Нужно осознавать, что такие вычисления будут очень приблизительными. Информацию о точном размере пенсии возможно узнать только у работника ПФР после того, как он изучит выплатное дело.

Чтобы рассчитать сумму причитающихся по возрасту выплат, применяются следующие сведения:

Информация о зарплате. Она хранится у нанимателя. Если учреждение прекратило свою деятельность, необходимо обратиться за справкой в архив. Получение подобной информации посредством Интернета недоступно, поэтому в организацию следует обращаться лично,
Длительность официального трудового стажа. Такие сведения хранятся в трудовых книжках,
Имелись ли нестраховые периоды – время, когда гражданин не трудился по объективным причинам (напр., был в декрете),
Возраст, в котором гражданин вышел на пенсию,

Формула трудовой пенсии по старости

Учтите! Во время расчета пенсии, причитающейся по возрасту, применяют такую формулу: СПС = ФВ х ПК1 + ИПКобщ. х СПБ х ПК2 + НЧП, где:

СПС – размер начисленной страховой пенсии по возрасту,
ФВ – сумма фиксированной выплаты на момент, когда рассчитывалась пенсия (в 2021 г. – 5.334,19 р.),
ПК1 и ПК2 – коэффициенты повышающего действия. Положены в случаях, когда гражданин выходит на пенсию позже положенного возраста. Они указаны в законе № 400-ФЗ «О страховых пенсиях» (от 28 декабря 2013 г.). Если пенсия назначается в общем порядке, они равны 1,
ИПКобщ. – сумма пенсионных баллов за весь срок трудовой деятельности,
СПБ – цена одного ПБ к моменту перерасчета пенсионных выплат по возрасту (в 2021 это 87,24 р.),
НЧП – соответствует накопительной части пенсии, если гражданин занимался ее формированием.

Для расчета пенсии по ИПК важно знать, что в каждый период для определения числа ПБ применялась своя формула. Это объясняется проведением пенсионных реформ.

Принято выделять три периода рабочего стажа:

до 2002 г.,
2002-2015 гг.,
после 2015 г.

Основываясь на этом, ИПКобщ. определяется следующим образом: ИПКобщ. = ИПК2001 + ИПК2002–2014 + ИПК2015 + ИПКнестраховой, при этом: