Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как отказаться от услуг мтс интернет мобильный». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
О том, как именно отключить услугу, а так же попросить сделать это специалистам, можно в офисе МТС. Для этого достаточно всего лишь взять с собой такое удостоверение личности, как паспорт.
При этом менеджеры обязаны не только предоставить вам полную консультацию по данному вопросу, но и отключить услуги, в которых вы более не нуждаетесь. Данный вариант наиболее всего подойдет для тех клиентов, которые осуществляют выход в интернет через сим-карту, которая установлена на модеме.
Отключение мобильного интернета МТС на смартфонах и других устройствах
Для того чтобы отключить услуги, можно совершить звонок оператору. Для этого нужно:
- Позвонить на короткий номер 0890.
- Прослушать ту информацию, которая записана на автоответчике, и выбрать подходящую цифру.
- Дождаться ответа оператора, а затем объяснить ему, в чем заключается ваша проблема.
К слову, не обязательно ждать, когда же ответит оператор. Можно прослушать информацию от автоинформатора и отключить услугу, следуя его подсказкам.
Во время активации на телефон приходят специальные настройки, которые позволяют отключить услугу. И если таковые удалить, то выход в интернет будет приостановлен. В этом случае абонентская плата по неиспользованному трафику прекратит начисляться.
Безлимитный интернет можно отключить и в том случае, если вы отправите смс на специальный номер. Но для этого важно знать, во-первых, тарифный план, а во-вторых номер, который нужно использовать для отключения интернета.
Инструкция по отключению мобильного Интернета МТС
Интернет с мобильного является удобным сервисом, позволяющим сделать наше общение доступнее, получать самую разную информацию, скрасить досуг. На основе передачи данных можно совершать бесплатные вызовы в любую точку мира через мессенджеры, использовать подключение для работы вне дома и офиса, и многое другое.
Трендом последнего времени стал безлимитный доступ, и сотовые операторы предлагают своим клиентам не только подключение полного безлимита на интернет, но и различные опции и услуги, позволяющие обнулить стоимость доступна на определенные направления.
Однако многие дополнительные опции являются платными, но не всегда являются необходимыми для пользователя. Пытаясь получить больше свободы в использовании интернета, абоненты нередко могут переплачивать за ненужные безлимиты.
В определенных ситуациях может потребоваться и полный запрет на использования интернета с телефона МТС. Для примера, на смартфоне ребенка хотите заблокировать доступ к использованию мобильного интернета МТС, чтобы избежать лишних затрат. Ведь даже если ребенок использует телефон только для звонков, то устройство может самостоятельно использовать техническое подключение для обновления ПО.
Для полного отключения интернета вы также можете воспользоваться каналами самостоятельного обслуживания. В этом случае вам потребуется в разделе подключенных услуг на номере телефона МТС выбрать бесплатные, и в категории интернет отписаться от услуги “Мобильный интернет”.
Деактивировать доступ в сеть через мобильную точку может потребоваться абонентам, которые преимущественно используют на смартфоне и планшете Wi-Fi, или же вообще редко применяют компактную технику для выхода в интернет. К примеру, если в течение дня подключение всегда осуществляется через персональный компьютер.
Отключение интернет-опции актуально и для пенсионеров, которые не умеют или не хотят использовать подключение, а для общения применяют стандартные услуги оператора — вызовы и СМС.
Временная деактивация позволит сэкономить на связи, отказавшись от дополнительной услуги. Это поможет сохранить средства и в том случае, если на текущем тарифном плане в абонентскую плату входит автоматическое продление пакетов трафика, которое не получается отключить отдельно от тарифа.
В большинстве смартфонов установлен стандартный приоритет по отношению к использованию доступного подключения — сначала Wi-Fi, а потом мобильная передача данных. Но это не значит, что опция не оплачивается, если она подключена, но устройство её не использует. Отключать такой трафик необходимо вручную через функционал смартфона.
Самый простой вариант не использовать мобильный интернет — отключить эту опцию на устройстве, в которое вставлена сим-карта. Порядок действий один для смартфонов и планшетов. Достаточно нажать на соответствующую иконку «Передачи данных» в верхнем пользовательском меню. Эта кнопка отключает любые действующие стандарты, полностью блокируя точку доступа через оператора, включая 3 и 4G.
Для деактивации общей функции есть единый номер — 5340, на который нужно отправить сообщение с цифрой «0». Если речь идет об отключении дополнительных пакетов трафика или услуг, которые не входят в абонентскую плату активного тарифа, необходимо смотреть способы в описании плана. Для каждой опции номер и текст, который нужно на него отослать, будет своим.
Самостоятельно отключить доступ к интернету на телефоне можно через приложение. Оно дает доступ к такому же пользовательскому интерфейсу, что и ЛК. Для деактивации таким образом необходимо:
- на основной странице программы нажать на раздел «Услуги», чтобы перейти к списку доступных;
- в категории «Подключенные» найти функцию и отключить её, нажав на ползунок тумблера рядом.
Отключить мобильную точку доступа можно лично через офис продаж МТС. Для этого, как и в отношении других услуг, подключённых к сим-карте, потребуется взять с собой удостоверение личности. Паспорт подтверждает право изменять условия активных услуг, управлять симкой и производить смежные с этим операции. Например, финансовые блокировки или деактивацию номера.
Если безлимит является частью тарифного плана и входит в абонентскую плату, отключить его отдельно как услугу не получится. Но в таком случае можно просто деактивировать функцию передачи данных на смартфоне.
Деактивация дополнительных пакетов трафика на тарифах Ultra и Smart производится по команде *111*936# или через ЛК и мобильное приложение. Опция называется «Отмена доп. интернета».
Все опции категории «Турбо-кнопки» отключается автоматически после исчерпания выделенного пакета трафика или времени использования интернета на указанных условиях.
Есть несколько причин, зачем удалять услугу с мобильного :
- Отменить возможность передачи данных обычно хотят те абоненты, которые не пользуются выходом в сеть с мобильного и не хотят платить за использованные мегабайты. Если не подключён пакет трафика, то даже случайное подключение или обновление приложений будет стоить дорого.
- Ещё одна распространённая причина – при поездке за границу. Не все хотят использовать дополнительные опции для выгодного роуминга. Если на этот период доступ в сеть не нужен, то его легче отключить, чтобы случайно не потратить дорогую услугу.
- Бывают случаи, когда на симке МТС подключены пакеты трафика, которые абонент не использует. Их нужно отключить, чтобы со счёта не списывалась абонентская плата.
Если требуется временное отключение, то сделать это можно не только через оператора, но и просто отключив доступ к сети в настройках телефона. Зайдите в раздел передачи данных и передвиньте кнопку в положение «Отключено». Так установится запрет на передачу данных.
Как отключить мобильный интернет на телефоне МТС
Отменить возможность выхода в сеть на МТС можно блокировкой подключения по GPRS/EDGE/3G/4G. Требуется отключение услуги «Мобильный интернет», которая по умолчанию есть у каждого абонента. Сделать это можно не только с помощью специалистов, но и самостоятельно.
Введите на телефоне USSD-код *111*401# и нажмите кнопку вызова. Через некоторое время вам придёт сообщение, подтверждающее отключение интернета и передачи MMS-сообщений
Самый удобный способ, так как здесь можно проверить все параметры своего тарифного плана, просмотреть список всех подключённых услуг – платных и бесплатных.
Для отключения интернета:
- Нажмите на кнопку в правом верхнем углу – Личный кабинет.
- Авторизуйтесь, введя постоянный пароль или запросив новый по СМС.
- На главной странице выберите пункт меню «Услуги».
- В списке найдите «Мобильный интернет».
- Нажмите «Отключить».
- Далее нужно подтвердить операцию.
В разделе услуг находим «Мобильный интернет». Рядом с каждым пунктом есть кнопки активации. Нажимаем на неё в нужной строке и она переходит в неактивное положение. Это значит, что услуга отключена, а передача данных приостановлена.
Если не хочется разбираться с сервисами в интернете, можно обратиться непосредственно к специалистам компании. Отправьтесь в офис, обязательно возьмите с собой паспорт.
По просьбе владельца сим-карты менеджер отключит услугу, а также ответит на все вопросы по предоставлению мобильной связи и интернета.
Другой вариант связаться с консультантом – позвонить по номеру 0890. Сначала нужно прослушать информацию автоответчика, следовать его подсказкам для передвижения по меню и связи с оператором.
Специальные опции отключаются следующим образом:
- «ВСети» – *111*345*2# и кнопка вызова.
- Доступ к YouTube – в ЛК или мобильном приложении.
- Подписка и безлимитный доступ к онлайн-кинотеатру IVI – USSD-команда *152*2#.
- «Много интернета» – наберите *111*837*2# и нажмите вызов.
Для отключения дополнительных пакетов трафика предусмотрены короткие команды:
- + 3 ГБ – *111*1417*2#
- + 5 ГБ – *111*1517*2#
- + 10 ГБ – *111*1617*2#
- + 20 ГБ – *111*1817*2#
Все услуги можно подключать и отключать в личном кабинете на сайте МТС, а также в мобильном приложении «Мой МТС».
Вот несколько способов:
- Зайти в личный кабинет, в разделе услуг найти пункт «Мобильный интернет» – «Отключить».
- Использовать USSD-код *111*855# или *855#.
- Отправить СМС на номер 111 с текстом «855».
- Установить мобильное приложение и управлять услугами через него.
Устройство планшета не отличается от мобильного телефона – они работают в одной операционной системе. Поэтому для решения вопроса с отключением услуг можно использовать те же методы.
Как отключить мобильный интернет МТС на телефоне
Если на USB-модеме используется тариф МТС-коннект, то нужно знать, какой именно пакет трафика на нём подключён – команды для отключения у них разные:
- Интернет-Mini – *111*160*2#
- Интернет-Maxi – *111*161*2#
- Интернет-VIP – *111*166*2#
Чтобы отключить тарифный план «Интернет-планшет», то наберите команду *111*835*2#. Для деактивации автоматического продления пакетов на этом тарифе, отправьте сообщение на номер 8353 с текстом «1».
Если используется тариф с безлимитным трафиком «Тарифище», то отказаться от него можно в личном кабинете или при обращении к специалистам.
На МТС можно отключить автопродление интернета, чтобы с вас перестали снимать деньги когда заканчивается трафик.
Если вы пользуетесь тарифами “Смарт” или “Ультра”, то по истечению трафика вам предоставляется 500 Мб по цене в 95 рублей. Отключить автопродление можно командой *111*936#. Для тарифов “Smart Безлимитище”, “Smart Забугорище” и “Ultra” вам будет дополнительно доступен 1 Гб, который обойдется вам в 150 рублей. Отключить функцию можно USSD-запросом *111*936#.
Теперь о каждом из предложенных вариантов расскажем несколько подробнее. Используйте USSD-команду *111*18#. Этот запрос отправляется на сервисный номер 111. В ответ поступит сообщение об отключении интернета. На этот же короткий номер можно отправить цифровую комбинацию 21220. Через несколько минут – тот же результат с уведомлением о деактивации интернета.
Личный кабинет абонента доступен на веб-странице МТС, и через мобильное приложение на смартфоне. Здесь вы можете управлять любыми услугами, которые у вас подключены. Вход в ЛК доступен после авторизации. Для этого можно получить временный код доступа, который поступит на ваш номер.
При отключении мобильного интернета такими способами, вы больше не сможете его использовать, пока не вернете услугу обратно. При этом ежемесячная абонентская плата будет исходить из расчета, действующего в рамках тарифа пакета на интернет-трафик.
Если вы ранее активировали отдельные услуги по интернет-трафику, то от них можно отказаться. В числе подобных опций могут оказаться две наиболее популярных:
- Опция «БИТ». Бюджетный вариант на 75Мб интернет-трафика в сутки является самым бюджетным вариантом.
- Опция «Супер БИТ» относится к более затратным, но и с максимальным решением доступа в сеть.
Отключение этих опций доступно в любое время. От них модно отказаться, используя личный кабинет. Перейдите в раздел «Услуги», выберите вкладку «Подключенные», и в списке найдите нужные опции. Рядом с ними переведите бегунок в положение «Отключить», и подтвердите действие.
Второй способ отказа от продления услуг по интернету, и применения данных опций, это USSD-команды. Используйте такие запросы для их деактивации:
- Отключить «БИТ» можно запросом *111*252*2# вызов.
- «Супер БИТ» отключается командой *111*628*# вызов.
На перечисленных тарифах пользователям предоставляется безлимитный доступ в сеть, поэтому переплачивать за трафик не приходится. Следовательно, отключать мобильный интернет МТС не требуется. Исключение – поездки за рубеж в зону действия роуминга. В подобных ситуациях рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или поменять настройки смартфона. Первый подход оптимален для длительных поездок, второй – для краткосрочных командировок, не требующих глобальных, серьёзных изменений.
Деактивация трафика на остальных тарификациях потребует использования USSD-команды. Нужно:
- набрать специальную команду *111*17#;
- нажать клавишу вызова;
- пождать оповещения, сообщающего об отключении опции.
Чтобы подключить услугу обратно, потребуется отправить запрос *111*18# и подождать, пока вернётся право пользоваться интернетом. Отключение и подключение трафика бесплатно, количество запросов не ограничивается. Главное требование к внесению изменений – сим-карта не может быть заблокированной, а абонент не должен иметь непокрытых долгов перед телефонной компанией.
Следующий метод, позволяющий полностью отключить интернет МТС на телефоне, независимо от используемого тарифа, потребует:
- позвонить по сервисному телефону 111;
- прослушать информацию от автоматического помощника;
- воспользоваться инструкциями и советами системы.
Альтернативным решением станет отправка запроса *111#. Ответом на подобную команду станет открытие меню с информацией о тарифном плане и активных опциях. Среди пунктов меню окажутся предложения отключить ненужные услуги и настроить условия связи.
Помимо основных пакетов трафика, входящих в базовую комплектацию тарифа, абонентам доступны несколько дополнительных опций, позволяющих продлить доступ в сеть или установить подключение, если тарификация не включает готовый пакет Гб.
Отключать уже активированный пакет не рекомендуется. В подобной ситуации остаток МБ сгорит, но потраченные деньги не вернутся. А обезопасить себя от неожиданной активации подобных услуг удобнее всего через личный кабинет. В крайнем случае, если без деактивации опции уже не обойтись, следует уточнить подходящую USSD-команду на сайте (для каждой услуги предусмотрен отдельный запрос) и воспользоваться ею или связаться с консультантами контактного центра.
Не возникнет сложностей с поиском решения того, как отключить интернет на МТС на USB-модемах. Оптимальным решением в подобной ситуации станет отключение устройства от компьютера (ноутбука).
Если речь ведётся о роутерах, для экономии трафика достаточно выключить прибор. В результате подключиться к интернету будет невозможно. При этом восстановление доступа не вызовет затруднений: повторно включить или подключить устройство сумеет каждый пользователь.
Чтобы разобраться с безлимитным доступом (не пользуясь перечисленными выше подходами), следует связаться с операторами службы поддержки. Для этого понадобится:
- позвонить по сервисному номеру 0890;
- сообщить помощнику цель звонка;
- ответить на вопросы для идентификации (паспортные данные, фамилия абонента);
- прослушать рекомендации и дождаться блокировки трафика.
Важно уточнить, что без паспортных данных помощь сотрудников контактного центра недоступна, поскольку они обязаны убедиться, что перед ними настоящий владелец сим-карты.
Отказ от глобальной сети необходим в том случае, если абонент не пользуется им, на его счету осталось мало денег или человек боится израсходовать основной пакет трафика. Деактивация может понадобиться и тогда, когда владельцем телефона является маленький ребенок или пожилой человек. Всегда возможно, что неопытный человек нажмет не туда и выйдет в сеть, спустив весь оставшийся баланс.
Если абонент использует тарифный план, который не подразумевает ежемесячной оплаты («Super МТС», «Посекундный», Red Energy, «Твоя страна»), то заблокировать доступ в сеть можно USSD-командой *111*8650#. Запрос будет направлен на сервер, а через пару секунд придет ответ о том, что услуга успешно отключена.
Важно! Те же самые действия можно проделать и, отправив СМС-сообщение с кодом «1» на номер 6290. Работает это для всех вышеперечисленных тарифов.
Дополнительные опции на различных тарифах отключаются следующим образом:
- «Бит». С помощью команды *252*0#. То же самое делается и через СМС с текстом «111» на номер 2520. В ответ поступит уведомление об успешной деактивации.
- «Супер Бит». С помощью команды *111*628#. Аналогичное действие для деактивации по СМС: сообщение с кодом «111» на номер 6280.
- «Мини Бит». Для отключения интернета отправляют команду +111*62*2#, а для деактивации отдельного пакета – СМС с кодом «1» на номер 6220.
- «Интернет Мини». Отключается опция командой *111*160*2# или отправкой СМС с текстом «1» на номер 1600.
- «Интернет Макси». Доступ в сеть блокирует комбинация *111*161*2# или СМС с кодом «1» на номер 1610.
- «Интернет VIP». Блокировка опции возможна по USSD-команде *111*166*2#. Дополнительные пакеты отключаются отправкой СМС с кодом «1» на номер 1660.
- «100 Гб на день». Услуга отменяется комбинацией *111*1824*2#.
- «ВСети». Неограниченное количество трафика для социальных сетей можно заблокировать комбинацией *111*345*2#.
Важно! «Интернет +3 Гб, 5 Гб, 10 Гб и 20 Гб, а также услуги подписки на сайт IVI или безлимит на простор YouTube могут быть отменены только в личном кабинете на официальном сайте или в приложении «Мой МТС» (раздел «Управление услугами»).
Совершить отключение можно и в сервисе «Мобильный помощник». Для входа в него набирают номер 0890. Прослушав все инструкции автоматического голосового информатора, можно попасть к оператору-консультанту и поговорить с ним лично и попросить отключить интернет или ненужные опции. Процедура эта бесплатная и не требует никаких особых навыков. При желании позже все интересующие предложения подключаются вновь.
Как отключить мобильный интернет МТС
Радикальный и простой метод, который заключается в полном удалении настроек «Точки доступа APN» и «Internet» на телефоне или в запрете на использование функции «Мобильная сеть». На различных телефонах это делается по-разному:
Второе на различных телефонах можно сделать следующим образом:
- Android. Перейти в «Настройки» из меню, выбрать «Передача данных» и «Мобильные данные». Ползунок этой опции нужно перевести в положение «Выключено».
- Windows Phone. Перейти в «Настройки» из меню, выбрать «Сеть и беспроводная связь» и деактивировать пункт «Сотовая сеть и SIM-карта».
- iPhone. Перейти в «Настройки», выбрать пункт «Сотовая связь» и подпункт «Сотовые данные», отключив его.
Оператор МТС предусмотрел ситуацию и предлагает абонентам, которые не желают пользоваться мобильной сетью легко ее деактивировать. Для каждого ТП предусмотрена специальная USSD комбинация, при помощи которой, отключают функции интернета на смартфоне.
Если тарифный план простой, без дополнительных опций, можно попробовать воспользоваться универсальным запросом. В случае неудачной попытки придется искать точную информацию на официальном сайте оператора.
Все контракты, предоставляющие интернет трафик, имеют специальные комбинации для отключения, рассмотрим самые популярные ТП.
«Безлимитный интернет с телефона» предоставляет активным пользователям просто безграничные возможности соединения. Сколько используете трафика, столько средств будет снято с баланса. Кто не желает переплачивать, может воспользоваться следующими вариантами деактивации.
- *510*0# или СМС сообщение на короткий номер 510 с английской буквой «R».
Наибольшей востребованностью у абонентов компании, которые редко используют дополнительные предложения, пользуются тарифные контракты линейки без абонентской платы. Эти пакеты обладают полным комплексом услуг, которые при желании можно подключить.
Но за однажды подключенные опции будет производиться регулярное списание средств с баланса даже тогда, когда их не используете. Поэтому возникает актуальный вопрос, как отключить мобильный интернет и как можно быстрей, чтоб не расходовать средства со счета.
Как отключить мобильный интернет от МТС: быстрые способы с инструкциями
Способы подключения и отключения от МТС
Если доступ в сеть отключается с целью экономии средств, то в первую очередь необходимо проверить, подключены ли платные услуги, включающие автопродление трафика. Сделать это можно с помощью USSD-команды *152#. В открывшемся окне необходимо нажать «2» – «Ваши платные услуги». Здесь нужно сначала проверить наличие «Опций», а затем и «Платных инфоподписок». При желании ненужную часть можно смело отключить.
Что делать если закончился интернет трафик на МТС: способы продления
Вопрос о том, как убрать интернет с телефона МТС, по-прежнему открыт. Тарифные пакеты «Смарт» обладают большой популярностью у абонентов MTS, но часто и их дополнительные услуги хотят отключить. Чтобы запретить поступление дополнительных пакетов трафика на тарифах «Смарт Мини», «Смарт Лайт», «Смарт Нонстоп», «Смарт Топ» и «Смарт +» выполняют комбинацию *111*936#. В ближайшее время опция будет отключена и поступит соответствующее уведомление.
Важно! Проверять наличие доп. опций нужно всегда, так как в эти тарифы они «вшиты» по умолчанию.
Подключение и настройка мобильного интернета от MTS
Опция «Безлимитный интернет» или «Интернет на день» встроены в линейку тарифных планов «Смарт», но если абонент в них не нуждается, то можно спокойно деактивировать услуги, что позволит сэкономить.
Отключается «Безлимитный интернет» и связанная с ней опция комбинацией *111*67# или СМС-сообщением с текстом «670» на номер 111. Делать это нужно в обязательном порядке, так как, несмотря на обнуление трафика, на следующий день услуга будет включена вновь, а деньги закономерно спишутся.
Дополнительные опции на различных тарифах отключаются следующим образом:
- «Бит». С помощью команды *252*0#. То же самое делается и через СМС с текстом «111» на номер 2520. В ответ поступит уведомление об успешной деактивации.
- «Супер Бит». С помощью команды *111*628#. Аналогичное действие для деактивации по СМС: сообщение с кодом «111» на номер 6280.
- «Мини Бит». Для отключения интернета отправляют команду +111*62*2#, а для деактивации отдельного пакета – СМС с кодом «1» на номер 6220.
- «Интернет Мини». Отключается опция командой *111*160*2# или отправкой СМС с текстом «1» на номер 1600.
- «Интернет Макси». Доступ в сеть блокирует комбинация *111*161*2# или СМС с кодом «1» на номер 1610.
- «Интернет VIP». Блокировка опции возможна по USSD-команде *111*166*2#. Дополнительные пакеты отключаются отправкой СМС с кодом «1» на номер 1660.
- «100 Гб на день». Услуга отменяется комбинацией *111*1824*2#.
- «ВСети». Неограниченное количество трафика для социальных сетей можно заблокировать комбинацией *111*345*2#.
Важно! «Интернет +3 Гб, 5 Гб, 10 Гб и 20 Гб, а также услуги подписки на сайт IVI или безлимит на простор YouTube могут быть отменены только в личном кабинете на официальном сайте или в приложении «Мой МТС» (раздел «Управление услугами»).
Как отключить Интернет на МТС?
Возможность использования услуг Интернета на тарифных планах «Супер МТС» определяет опция «СуперБИТ Smart», которая выступает специфическим бонусом к тарифам и активируется в автоматическом режиме. Чтобы ее отключить, нужно набрать на телефоне командный запрос *111*8650#. Для отказа от дополнительного Интернета отправляется SMS-сообщение с цифрой 1 на короткий номер 6290.
При помощи этих несложных команд можно оптимизировать расходы на следующих тарифах:
- «Супер МТС»;
- «Супер Ноль»;
- «Твоя страна»;
- «Посекундный»;
- «RED Energy».
Если вы хотите отключить интернет с целью экономии средств, то, в первую очередь, необходимо проверить наличие платных опций, в том числе Web-пакетов, активированных на вашем тарифе. Это можно сделать, отправив команду: * 152 # . В открывшемся на экране окне введите цифру «2-Ваши платные услуги». Нажав на кнопку «Подтвердить», в следующем окне нужно проверить по очереди оба пункта: сначала пункт под цифрой «1-Опции», затем пункт под цифрой «2-Инфо-подписки». В следующем окне система предложит вам просмотреть все имеющиеся у компании опции и подписки, просмотреть все установленные на вашей симке опции и подписки, и отключить активированные опции и подписки, в том числе Web-пакеты.
Чаще всего на модемных оборудованиях установлен тарифный план «МТС Коннект». Но на этом тарифе нет интернет-пакета, потому абонент самостоятельно определяет вид пакета с необходимым количеством трафика и устанавливает его. К выбору абонента предоставляются такие опции, как «Мини», «Макси», «Планшет» или «VIP».
Для отключения опции «Планшет», нужно ввести комбинацию: * 111 * 835 * 2 # или написать СМС с текстом 1 и отправить на номер 8353. Выключить остальные опции можно вышеописанными способами.
Чтобы воспользоваться «Мобильным помощником», наберите на смартфоне номер 0890 и нажмите на кнопку вызова. Дозвонившись, вы услышите ответ автоинформатора. Нажмите в тоновом режиме цифру 0, чтобы ваш звонок был переключен на сотрудника компании. Когда сотрудник ответит на ваш звонок, сообщите ему о том, что желаете деактивировать интернет или конкретную интернет-опцию. Сотрудник дистанционно отключит нежелательные услуги, предварительно попросив вас озвучить данные паспорта, чтобы удостовериться, что общается с владельцем симки.
Отключение интернет-услуги является бесплатным. При необходимости в любой момент можно снова активировать любую услугу.
Отключить интернет на телефоне можно в офисе компании МТС. Вам понадобится паспорт, так как сотрудник попросит его предоставить. Также вы можете попросить сотрудника озвучить вам полный перечень активированных на номере услуг. При желании там же вы можете выключить все ненужные услуги. Обратившись в Call-центр по номеру 0890 или напрямую в салон-магазин сотовой связи МТС можно отключить также домашний интернет.
Есть несколько причин, зачем удалять услугу с мобильного :
- Отменить возможность передачи данных обычно хотят те абоненты, которые не пользуются выходом в сеть с мобильного и не хотят платить за использованные мегабайты. Если не подключён пакет трафика, то даже случайное подключение или обновление приложений будет стоить дорого.
- Ещё одна распространённая причина – при поездке за границу. Не все хотят использовать дополнительные опции для выгодного роуминга. Если на этот период доступ в сеть не нужен, то его легче отключить, чтобы случайно не потратить дорогую услугу.
- Бывают случаи, когда на симке МТС подключены пакеты трафика, которые абонент не использует. Их нужно отключить, чтобы со счёта не списывалась абонентская плата.
Если требуется временное отключение, то сделать это можно не только через оператора, но и просто отключив доступ к сети в настройках телефона. Зайдите в раздел передачи данных и передвиньте кнопку в положение «Отключено». Так установится запрет на передачу данных.