Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Проверка качества телефона как проходит». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Это первоочередная задача, ведь если вам понадобится сделать возврат, будет трудно доказать, что царапины или другие дефекты образовались до покупки. Особое внимание уделите пластиковым деталям. В смартфонах из нижнего и среднего ценового сегмента из пластика не только задняя панель, но и боковые вставки. Углы достаточно быстро протираются.
Если дефекты есть, возможно, вам пытаются продать демонстрационную модель. На полностью новом телефоне из упаковки таких дефектов быть не должно.
В смартфонах минимум подвижных деталей, но они все-таки присутствуют и их работоспособность, к счастью, можно проверить сразу же в магазине. Кнопки громкости и клавиша разблокировки должны нажиматься четко: без залипания, проваливания и реагировать с первого раза.
Плохая реакция клавиш может быть вызвана несколькими причинами. Первая – сильные загрязнения, вторая – износился «кликер», который располагается непосредственно под клавишей. Ни одно, ни второе для нового смартфона просто невозможно.
В некоторых смартфонах появился еще один потенциально уязвимый элемент — выдвижная камера. Несмотря на относительно простой и по заверениям разработчиков надежный механизм, попадание частичек мусора или песка во внутреннее пространство может нарушить работу модуля.
Датчик положения в пространстве (акселерометр). Позволяет гаджету автоматически переворачивать картинку под вертикальное или горизонтальное расположение дисплея. Для проверки покрутите телефон и убедитесь, что изображение действительно меняет ориентацию. После заблокируйте смену ориентации через тулбар и снова попробуйте покрутить гаджет. Изображение не должно переворачиваться.
Каждый производитель вкладывает значительные средства в тестирование телефонов до их выхода в свет, это значительные затраты как средств, так и человеко-часов. Проблема кроется сегодня не в нежелании решать проблемы брака до их возникновения либо злом, злодейском умысле. Этого просто нет. Вопрос лежит в другой плоскости, что существующие устройства для тестирования телефонов не отражают всего спектра взаимодействий телефонов с реальными пользователями в обычной жизни. Испытание жизнью оказывается намного сильнее, чем эффектные броски телефонов в лабораторных стенах. Такие испытания нужны и важны, они дают много пищи, это базис, на котором покоится вся индустрия телефонов сегодня. Но нужны и другие исследования, более сложные. Для них не существует автоматов тестирования, их еще не создали. Почему? Неужели нет спроса? Вопрос скорее упирается в отсутствие методики таких тестирований, организации бизнес-процессов, когда компании еще не осознали изменений, произошедших на рынке, не приготовились к ним. Подобные изменения будут идти постоянно, и всегда мы будем наблюдать борьбу за качество, поиск компромисса между выходом телефона на рынок в короткие сроки или полномасштабной проверкой всех его деталей.
К сожалению, в сложившейся патовой ситуации есть огромная доля и нашей вины. Мы как покупатели не готовы платить за такой же, но более качественный продукт, понимая, что на его тестирование и доводку ушло значительное время, и поэтому он не так современен, функционален, хорош. Мы хотим самые новые модели и миримся с тем, что в них бывают недостатки. Это часть нашей сделки, грустная, но вполне ожидаемая. Вот вы готовы купить сегодня модель прошлого сезона, очень надежную, но по цене самых новых и функциональных аппаратов? Рискну предположить, что явно нет. А рассуждения, что производитель обязан, должен и тому подобные — к сожалению, всего лишь демагогия. Стоит вспомнить, что пользователь обязан соблюдать условия эксплуатации, описанные в инструкции. Уверен, что вы не читали их, не смотрели инструкцию за ненадобностью, как и большинство других покупателей телефонов. Поэтому мы и говорим о замкнутом круге, разорвать его будет крайне тяжело.
Обычно, передача товара на проверку качества оформляется типовым документом продавца, который подписывает потребитель.
В таком документе может отсутствовать формулировка «Проверка качества».
В случае если это так, в этом документе необходимо указать, что товар передается продавцу именно для проверки качества.
Такая заметка позволит потребителю действовать по своему усмотрению в случае положительного результата проверки качества (вернуть деньги, уменьшить цену и т. п.).
В противном случае, продавец может отправить товар сразу на гарантийный ремонт, что лишит потребителя права выбора.
Срок проведения проверки качества телефонa зависит от требования, которое предъявляется продавцу, так если предъявлено требование о:
- соразмерном уменьшении покупной цены — в течение десяти дней со дня предъявления требования;
- безвозмездном устранении недостатков товара — в течение 45 дней;
- возмещении расходов на исправление недостатков — в течение десяти дней со дня предъявления требования;
- возврате денежных средств — в течение десяти дней со дня предъявления требования;
- замене на другой товар — в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.
На начальном этапе необходимо изучить саму коробку, если разорваны бумажные пломбы – смартфон вытаскивали 100 процентов. Необходимо выяснить – зачем и проверить, не пользовался ли им кто-либо.
Далее смотрим на сам смартфон. На корпусе не должно быть никаких царапин, вмятин, сколов. Они могут быть и фабричные, то есть это уже брак, но могут указывать и на то, что смартфоном уже пользовались. И если покупка будет сделана, вернуть гаджет по причине царапин обратно в магазин уже не получится – браком они не считаются.
Важно, чтобы на смартфоне были сохранены все защитные пленки. На некоторых моделях они уже наклеены на экран. Пленка должна быть наклеена ровно и без воздушных пузырей. Конечно, на самых дешевых моделях и фабричная пленка может быть наклеена с недостатками.
На более дорогих моделях пленка наклеена и на боковые грани устройства. Чтобы знать, какие пленки должны быть на смартфоне, предварительно можно посмотреть распаковку нового гаджета на YouTube, блогеры обычно показывают все подробно.
Проверяем стекло на дисплее – оно должно быть приклеено ровно. Проводим пальцем по ребрам, где состыкованы передняя и задняя панель – не должно чувствоваться никаких впадин и бугорков. Смотрим на стыки вокруг дисплея, они должны быть одной толщины.
В идеале панели не должны скрипеть и болтаться, то есть не должно быть совсем никакого люфта. Даже не самые известные китайские производства уже умеют делать качественную сборку с хорошей подборкой деталей. Если какие-то детали люфтят, то вероятно это брак, и у продавца нужно спросить другой экземпляр.
При этом на бюджетных моделях могут немного дребезжать кнопки включения и регулировки громкости – это нормально. Нормально и наличие несильного постороннего звука или постукивания из модуля камеры – это особенность оптической системы, если она есть в телефоне.
Важно проверить, как телефон фотографирует. Желательно это сделать в условиях улицы, но кто же даст его вынести за пределы магазина? Поэтому фотографируем в магазине – проверяем качество полученного фотоснимка, на нем не должно быть явных размытий в каких-либо отдельных местах, засветов или темных пятен.
Можно даже сфотографировать простой белый лист, если в камере есть недостатки, на белом фоне выявить их будет гораздо проще.
На экране не должно быть битых пикселей. Существует множество приложений для проверки, но вряд ли удастся установить их на новый смартфон. Поэтому находим в меню максимально белый фон и рассматриваем экран.
Важно проверить, как работает сенсорный экран. Можно понажимать на значки приложений, они находятся, как правило, по всей поверхности экрана. Так можно найти места, где сенсор срабатывает хуже.
Также можно запустить приложения Сообщения и понабирать текст на клавиатуре. Это нужно сделать и в горизонтальном, и в вертикальном режиме.
Большинство современных смартфонов сейчас имеют несъемную батарею. Но есть и бюджетные варианты, где аккумулятор снимается. Например, у Nokia. В этом случае смотрим и на него, никаких вздутий быть не должно.
Пробуем поставить смартфон на зарядку, так мы убедимся, что зарядное устройство и разъем под зарядку исправны.
Разорванная пломбировка на коробке означает, что ее открывали. О причине остается лишь догадываться. Может, продавец ранее показывал товар другому покупателю. А может, кто-то пользовался устройством. Гляньте на защитные пленки: криво приклеенные, пузырящиеся вызывают подозрения. Но на дешевом смартфоне такие дефекты нормальны: рабочие «подвальных» китайских фабрик редко соблюдают технологию производства. При покупке смартфона не ориентируйтесь на блогеров. Их обзоры – лишь реклама, за которую они получают от бренда приличные деньги.
Перед покупкой проверьте следующие датчики:
- Акселерометр – определитель пространственного положения. С его помощью смартфон автоматически переворачивает изображение продольно или поперечно относительно дисплея. Повертите смартфон: картинка тоже должна поворачиваться. Заблокируйте акселерометр, снова повертите устройство: реакции картинки быть не должно.
- Сенсор пальцев. Добавьте отпечатки, проверьте срабатывание. Среднее значение экранного сканера – 0,3-0,5 секунды, нижнего – 0,6-0,8 секунды. Задержка не должна быть больше 1 секунды.
- Датчик освещения. Закройте его пальцем. Показатель lux должен снизиться почти до нулевой отметки.
- Датчик приближения. Проверьте, гаснет ли экран, когда приближаете устройство к уху. Функциональность можно проверить при помощи приложения CPU-Z. Войдите во вкладку «Sensors», значения для датчика приближения – 0-5 см. Подведите палец, отведите: значения будут меняться.
Сделайте фото в помещении и на улице. Проверьте, чтобы не было размытых участков, пятен. По обычным фото, где много пестрых деталей, сложно выявить брак. Поэтому при покупке смартфона захватите в магазин белый альбомный лист, сфотографируйте. Его изображение четко покажет дефекты. Пятна в кадре – распространенный брак, но иногда – особенность софта. Тогда дефектными оказываются все модели, и от покупки придется отказаться.
Производители нередко лукавят, рекламируя качество фотосъемки. Популярными стали блоки из нескольких камер: основной, широкоугольной, датчика глубины, макро. Два последних модуля – лишние, с их функциями справляются основные.
Также обманывают с мегапикселями. Чтобы добиться большого расширения на компактном устройстве, каждый пиксель делят на 4. Реальное разрешение получается в 4 раза меньше указанного. Поэтому смотрите не на число мегапикселей, а на светосилу объектива и размер пикселов.
Проверка простая – передайте файл с одного смартфона на другой, послушайте музыку в наушниках. Проверьте стабильность действия. Для Bluetooth она составляет до 15 м. Отойдите от телефона в наушниках, убедитесь, что связь сохранилась.
Проверить динамики просто – включите встроенную или принесенную на MicroSD музыку, послушайте. Некоторые производители смартфонов не включают в комплектацию наушники, что осложняет проверку. Придется либо попросить у продавца наушники для тестирования, либо принести свои.
Подделывают обычно смартфоны дорогих брендов. Встретить подделку дешевого китайского бренда удается редко. Проверьте, совместима ли прошивка. Мелкие торговцы нередко выставляют на продажу смартфоны, не предназначенные для рынка нашей страны, поскольку они выходят дешевле. Качество не хуже, но возможно отсутствие русских настроек и сервисов Google, не поддерживается связь на частоте региона.
Войдите в меню, начните кликать по иконкам приложений. Они расположены в ряд, занимают всю площадь дисплея. Так можно обнаружить «слепые» зоны, где реакция сенсора ослаблена или отсутствует. Также можно вводить буквы на клавиатуре: сначала вертикально, затем горизонтально.
При покупке смартфона обратите внимание на тип матрицы: IPS и OLED. Второй тип дает более насыщенные и глубокие цвета, но негативно влияет на глаза. Для минимизации мерцания OLED-матрицы берите смартфон с дополнением DC Dimming. Разрешение экрана – вопрос спорный, зависящий от диагонали. Стандартный вариант – FullHD (1080). При большем разрешении возрастает потребление энергии.
Поставьте SIM-карту, позвоните кому-либо. Поговорите хотя бы минуту, чтобы убедиться в правильности функционирования микрофона. Мобильный интернет перед покупкой смартфона проверить фактически невозможно. Сбои появляются периодически в каждом устройстве, зачастую зависят не от техники, а от проблем сотового оператора.
Чтобы проверить Wi-Fi, подключитесь к доступной беспроводной сети. Либо активируйте раздачу трафика на старом смартфоне. Если загрузки нет, не стоит сразу подозревать брак. Нередко у долго лежащих на складских полках аппаратов сбиваются дата и время, из-за чего интернет становится недоступен. Измените параметры, проверьте загрузку еще раз.
Случается так, что в описании к девайсу или на коробке не пишут, что в комплекте есть наушники. Если это так, то даже если они там есть, до покупателя они могут не дойти. Поэтому изначально нужно попросить, чтобы покупку принесли в запакованной коробке со всеми заводскими пленками, наклейками подлинности. На коробке любого телефона есть специальные пломбы, по которым можно понять, вскрывался телефон или нет. Даже если проверенный магазин убеждает, что пленка на коробке порвалась при транспортировке, и поэтому ее удалили, а пломбы сами отклеились, то это заставляет задуматься – а как вообще девайс везли и хранили.
Если при покупке пользователь точно знает, какую модель он будет покупать, то есть смысл внимательно почитать отзывы о девайсе. Дотошные пользователи изучили конкретные модели со всех сторон и могут точно описать, какие встречаются проблемы у только что купленного аппарата. Своего рода слабые стороны, которые характерны партии, но все же встречаются не у всех. Где-то, например, кнопка люфтит, у кого-то камера плохо фокусируется, может динамик слегка хрипеть из коробки.
После осмотра коробки, комплектации и внешнего вида смартфона, нужно убедиться в том, что коробка соответствует аппарату, а также проверить подлинность смартфона. Чтобы понять, принадлежит коробка телефону или нет, следует внимательно проверить серийные номера и IMEI. Сверить их нужно на коробке, на смартфоне, в технической документации к аппарату (не всегда есть).
Важно! Не будет лишним зайти в настройки аппарата и в пункте «об устройстве» также сверить IMEI и серийный номер. Все они должны совпадать.
Включенный смартфон Apple уже начал отсчет гарантии, и уж он точно всегда должен быть выключенным и не активированным при покупке. При покупке с рук техники Apple не следует верить в басни о годе или даже большем сроке гарантии. Процедура прежняя – заходим на сайт, вводим данные, получаем полную информацию о девайсе и его гарантийном обслуживании.
Официальный сайт проверки смартфонов Xiaomi на китайском языке, но там можно выбрать английский, поэтому чтобы в магазине не попасть в неловкую ситуацию, все же изучите его заранее. Второй вариант – установить на новом смартфоне фирменное приложение Mi Verification Tool. Оно есть в Play Market и поможет быстро проверить устройство на оригинальность, только не стоит забывать, что в некоторых магазинах позволят устанавливать ПО только после покупки.
Вообще признаков подделки очень много – отсутствие фирменных приложений бренда, некачественно переведенные пункты меню, наличие китайских иероглифов, смазанная картинка. Стоит внимательно все это осмотреть.
Проверка сенсора — достаточно простое занятие. Достаточно понажимать на кнопки экрана, полистать странички или зайти в набор текста и попробовать набрать сообщение. Если все эти действия не вызывают сложностей, устройство быстро и точно реагирует на прикосновения, то с сенсором никаких проблем нет. При наборе текста не должно нажиматься несколько букв одновременно.
Как при покупке проверить смартфон: 10 шагов
Важно при покупке проверить работу камеры. Желательно сделать несколько снимков в магазине и, по возможности, на улице. Конечно, увидеть на яркой картинке дефекты матрицы сложно, поэтому самый простой способ — попросить у продавцы белый лист бумаги и снять его. Если картинка получается с пятнами, например, желтое или фиолетовое пятно, то с камерой что-то не так. Это не обязательно дефект, возможно, речь идет просто о не самой качественной съемке. Этот момент следует предварительно почитать в отзывах. Если никто не упоминает, что камера имеет проблемы с фотографиями, то проблема в конкретном аппарате. Для сравнения можно попросить девайс с витрины и провести аналогичную процедуру, а после просто сравнить снимки. Также не лишне снять видео, а затем посмотреть, как оно воспроизводится. Картинка не должна дергаться, а звук должен быть чистым. Опять же, в случае дешевых устройств возможны нюансы, поэтому предварительно данный момент следует изучить.
- Проверяем внешнюю целостность смартфона
- Проверяем комплектацию смартфона
- Включаем смартфон
- Как проверить основные функции смартфона
- Анализируем качество экрана
- Как проверить камеру смартфона
- Для особо скрупулёзных покупателей
- Как проверить телефон при покупке в интернет-магазине
- Резюмируем проверку
Покупая новый девайс, бытовую технику или вообще что-либо, безусловно, необходимо крайне внимательно отнестись к процедуре проверки устройства. В том случае, если проверка возможна непосредственно в магазине, в котором и совершалась данная покупка, то, конечно же, её необходимо произвести. Вовсе не нужно беспокоиться по поводу потраченного на это времени, ведь правильная и своевременная проверка новоприобретённого устройства поможет избежать массы неприятностей, связанных с гарантийным обслуживанием и тратой нервов и усилий при общении с работниками сервисных центров.
Всё чаще мы покупаем девайсы во всемирной паутине. Ведь это очень удобно: кликнули купить и ждем доставку. Однако при приобретении техники в интернет-магазине мы не можем ее осмотреть, включить, сделать фото/видео и пр. Что же делать? Интернет-магазины дают подсказки. Они размещают подробные описания с таблицами и pdf-документами. Также на сайте может присутствовать видеообзор. Далее вам нужно почитать отзывы владельцев модели гаджета, которая вам приглянулась. На основе обзоров и отзывов вы сможете сделать выводы о заводском качестве девайса. После получения заказа вам нужно проверить телефон по вышеописанной схеме.
Помните, интернет-магазин обязан гарантировать возврат заказа в случае его брака и гарантийное обслуживание! Для приобретения гаджета выбирайте проверенную площадку.
Comfy предложит большой выбор телефонов с гарантией и возможностью возврата в случае получения бракованного товара.
Для начала дадим определение понятия.
Независимая экспертиза телефона — это техническое исследование характеристик устройства с целью определить его состояние и выявить дефекты, а также возможные или точные причины возникновения неисправности.
Почему мы говорим именно о независимой экспертизе? Как правило, экспертиза проводится в спорных случаях, когда нужно выяснить, по чьей вине телефон вышел из строя.
Это может быть:
- заводской брак;
- подделка;
- ненадлежащая эксплуатация;
- самостоятельные попытки ремонта и т. д.
Независимая экспертиза сотовых телефонов необходима в тех случаях, когда нет однозначного выхода из ситуации. Рассмотрим самые распространенные из них.
Либо он совершенно перестал функционировать, либо работа его оставляет желать лучшего. В любом случае негодование покупателя понятно и обоснованно — мы покупаем вещь с расчетом пользоваться ею не год гарантийного срока, а гораздо дольше.
Однако и продавец должен был уверен в том, что товар изначально был с браком. Потому что нередки случаи, когда покупатель ненамеренно наносит телефону вред и пытается замаскировать дефект под заводской.
Защита прав потребителей: сколько длится проверка качества телефона по закону?
Предположим, что никто не хитрит и все честно. Такое тоже бывает. На телефон не садились, его не роняли с пятого этажа на асфальт, не пытались вскрыть и не искупали в стиральной машине. Он исправно функционировал, но однажды без всяких видимых причин просто выключился и больше не включается.
А магазин продал уже большую партию аналогичного товара и не получил ни одного возврата. Тогда-то и будет очень кстати независимый эксперт, который сможет определить, что же случилось с телефоном на самом деле.
Это самый известный случай. Покупатель требует справедливости, утверждая, что он не причинял вреда устройству. Продавец, в свою очередь, отказывается принимать товар, поскольку он продал его в исправном состоянии. К тому же экспертиза фирмы-изготовителя не выявила производственного брака.
Такие ситуации случаются также после ремонта (даже гарантийного). Поэтому, если нам не хочется терять потраченные средства, берем аппарат и отправляемся на поиски независимой экспертизы.
Сказать точно, во сколько обойдется независимая экспертиза мобильного телефона, довольно трудно. Цена этой услуги в каждом индивидуальном случае будет своя, поскольку влияют на нее разные факторы.
Вот некоторые из них:
- модель телефона;
- стоимость телефона;
- степень сложности работы;
- ценовая политика компании;
- степень исследования;
- методы исследования;
- срочность работы.
Один из основных факторов — это степень сложности модели. Чем больше в телефоне наворотов, тем больше будет стоить его экспертиза. Естественно, что исследование смартфона обойдется в разы дороже, чем обычного кнопочного телефона с минимальным набором функций.
Кроме того, существует такой пункт, как определение фальсификации аппарата. Если помимо оценки состояния телефона нужно определить, подделка ли это или оригинальный аппарат, это несколько увеличит общую сумму за экспертизу.
Существенно повысят цену дополнительные методы, если в них возникнет необходимость — лабораторные, органолептические или физико-химические исследования. Для проведения дополнительных видов экспертизы требуются лабораторные условия и специальное оборудование.
Независимая экспертиза телефона состоит из нескольких этапов. Условно их можно разделить на 2 части — подготовка и собственно экспертиза.
Конечно, первый вопрос, который встает перед вами — это где провести независимую экспертизу телефона? Можно обратиться в любую компанию, которая занимается проведением подобных тестирований. Но лучше выяснить заранее уровень компетентности фирмы.
Мы советуем ориентироваться на 2 показателя серьезности экспертной организации:
- есть ли у нее соответствующие лицензии на проведение такой деятельности;
- выдает ли она по окончании исследования письменное заключение о результатах тестирования.
Если есть возможность, изучите отзывы о компании других клиентов и поищите рекомендации.
- 1. Вступление
- 2. Правила покупки
- 3. Что нужно для проверки
- 4. Внешний осмотр
- 5. Первое включение
- 6. Проверка IMEI
- 7. Проверка мобильной связи
- 8. Проверка камер
- 9. Проверка Wi-Fi, Bluetooth, NFC
- 10. Проверка звука
- 11. Проверка характеристик
- 12. Ошибки приложений
- 13. Работа тачскрина
- 14. Проверка зарядки
- 15. Инженерное меню
- 16. Отказ от покупки
- 17. Ссылки
Рекомендуем приобретать смартфон в известном хорошо зарекомендовавшем себя магазине, в крайнем случае, у надежного, проверенного продавца с высоким рейтингом. При возможности заказываете смартфон без предоплаты с наложенным платежом, пусть и немного дороже. Тогда у продавца меньше шансов вас обмануть. Но в принципе по желанию продавца возможна символическая предоплата (5-10%).
Во многих случаях покупка смартфона на сайте объявлений у частного продавца с высоким рейтингом будет более предпочтительной, чем в мало известном интернет-магазине, под которые часто маскируются мошенники и недобросовестные продавцы. Покупайте смартфон у продавца, который уже не один год работает на сайте, с количеством продаж от нескольких сотен, желательно ближе к тысяче и более. Рейтинг продавца должен быть 98-100%, чем выше, тем лучше. Продавца с рейтингом 93-95% нельзя считать надежным. Обязательно прочитайте отзывы покупателей о продавце. Обращайте внимание только на негативные отзывы, так как положительные часто накручиваются. Если в отзывах есть схожие жалобы, особенно если продавец в чем-то обманывает покупателей (цена, срок доставки, наличие товара, отказывается от возврата, хамит) это должно сильно насторожить и возможно следует отказаться от покупки у этого продавца.
Обратите особое внимание на цену. Как гласит одна хорошая поговорка «Бесплатный сыр бывает только в мышеловке». Если смартфон у большинства продавцов стоит 145-155$, то будет подозрительно, если у кого-то цена будет 130$. Не постесняйтесь и спросите у продавца почему его цена ниже. Обычно продавец врет, что распродает остатки со склада, закупал по более низкой цене или что смартфон с витрины. Также у продавца может быть большинство моделей только под заказ (из Китая) и только 1-3 в наличии. Обычно все это значит, что смартфон уже возвращали другие покупатели. Не рекомендуем сильно экономить, лучше купите смартфон у продавца с хорошим рейтингом и большим количеством моделей в наличии.
Для полноценной проверки смартфона в офисе транспортной компании возьмите с собой все необходимое.
- переходник для зарядки
- 1-2 SIM-карты
- карту памяти (microSD)
- другой смартфон или планшет
- наушники или гарнитуру
Если вы приобретаете смартфон с китайской зарядкой, то обязательно возьмите с собой переходник на европейскую вилку.
До включения смартфона внимательно осмотрите его. Если он новый, то он не должен иметь царапин, вмятин, следов эксплуатации. Внимательно осмотрите разъем для зарядки и наушников. Если они имеют признаки износа (царапины, потертости), это может означать, что смартфон восстановленный (refurbished) и продается под видом нового.
Проверьте номера IMEI на смартфоне (на наклейке, аккумуляторе, под аккумулятором) и коробке. Они должны совпадать. Если они не совпадают, то это может означать, что смартфон восстановленный (refurbished) и продается под видом нового. Если смартфон поддерживает одну сим-карту, то IMEI будет один, если две сим-карты – два.
Лучше отказаться от покупки смартфона с признаками ремонта или восстановления, так как он вряд ли долго проработает.
Если на смартфоне есть съемная крышка, то проверьте состояние шурупов, батареи и датчика влаги. Хотя бы на одном из шурупов должна быть пломба. Шурупы не должны иметь следов, свидетельствующих о разборке и ремонте смартфона. Индикатор влаги должен быть белым. Если индикатор розовый или красный, это значит что в смартфон попадала вода. Индикатор влаги может находиться на аккумуляторе, под аккумулятором, под одной из крышек или слотов.
Следующее, что можно просто и быстро проверить, это мобильная связь. Позвоните кому-нибудь, спросите как вас слышно и обратите внимание как вы слышите собеседника. Если слышимость неважная, то попробуйте отрегулировать громкость во время разговора с помощью качельки на боковой грани смартфона. Не забывайте, что качество связи также зависит от телефона вашего собеседника. Звоните тому, у кого есть хороший современный смартфон.
Проверить камеры также можно довольно быстро, поэтому целесообразно сделать это в первую очередь. Откройте приложение «Камера», включите вспышку, сделайте тестовый снимок, обращая внимание на то сработала ли вспышка. Затем сделайте короткий тест записи видео. Затем переключитесь на фронтальную камеру и сделайте снимок. Зайдите в галерею прямо из камеры или через приложение «Галерея» и посмотрите что получилось. Заодно покрутите смартфон влево-вправо, чтобы проверить работу датчика ориентации экрана.
Как только у человека возникает потребность в обновлении девайса, он сразу же начинает подбирать наиболее подходящее устройство. План действий в таком случае весьма предсказуем, поскольку приходится обращать внимание на главные характеристики смартфона:
- бренд;
- цена;
- дизайн;
- возможности камеры;
- качество дисплея;
- производительность;
- автономность.
Отталкиваясь от этих характеристик, при достаточном количестве свободного времени можно без труда найти хороший смартфон по соотношению цены и качества.
При выборе нового телефона не стоит полагаться на обзоры от известных блогеров. Зачастую они отстаивают интересы брендов, которые платят за рекламу своей продукции. А потому намного важнее ознакомиться с отзывами реальных покупателей.
Убедиться в том, что смартфон полностью соответствует требованиям, можно в любом сетевом магазине электроники. Причем не обязательно покупать девайс именно там. Достаточно просто прийти в торговую точку и пощупать устройство самостоятельно. Никто не заставит клиента сразу выкладывать деньги на стол, и в конке концов оформить приобретение гаджета можно в интернет-магазине.
Если модель полностью устраивает человека по характеристикам, то останется лишь выбрать магазин, где можно осуществить покупку по максимально выгодной цене. И тут люди часто натыкаются на разного рода подводные камни.
Во-первых, телефон может оказаться подделкой. Обычно это происходит с устройствами известных брендов вроде Samsung или Apple. Девайсы китайский производителей нет смысла подделывать, поскольку они и без того обладают низкой ценой.
Дизайн является визитной карточкой любого смартфона. Покупатель может даже закрыть глаза на слабые моменты устройства, если внешне оно выглядит привлекательным. Разумеется, это очень серьезная ошибка при выборе гаджета.
Но даже в самом дизайне может скрываться подвох. Так, в настоящее время на рынке представлено большое количество моделей с вырезом под фронтальную камеру. Из-за него смотреть фильмы и играть становится неудобно, да и при повседневном использовании дырка в экране или «челка» дают о себе знать.
Пожалуй, главный аспект, который нужно учитывать при покупке устройства. Как правило, на подделку натыкаются люди, оформляющие заказ смартфона через интернет. Конечно, на таких известных площадках, как AliExpress, Беру, онлайн-магазин МВидео (Эльдорадо, Ситилинк, DNS и другие), вас не обмануть. С вероятностью 99% вы получите подлинный девайс.
Однако, в попытках сэкономить пользователь может наткнуться в интернете на предложение мелкого магазина, который якобы выполняет утилизацию. В таком случае цена смартфона может быть в 2 или 3 раза ниже рыночной, на что обязательно нужно обратить внимание.
Если покупка уже сделана, и телефон находится на руках, можно без труда выполнить проверку на подлинность. Для этого обратите внимание на коробку устройства. Мы не предлагаем внимательно изучать особенности дизайна, а лишь присмотримся к наклейкам с IMEI.
Если дизайн смартфона – это обложка, то экран является лицом устройства. С ним пользователь взаимодействует всякий раз, как только берет в руки гаджет. Поэтому от качества дисплея напрямую зависит общее впечатление от девайса.
При выборе смартфона по особенностям экрана важно обратить внимание на следующие моменты:
- диагональ;
- наличие вырезов;
- тип матрицы;
- разрешение;
- дополнительные функции.
Первой в очереди на проверку, конечно же, стоит диагональ. Это размер дисплея, по которому покупатель может найти подходящее устройство для просмотра фильмов и игр. При таких целях нужен дисплей с внушительной диагональю, однако вырез может все испортить.
А если вы привыкли думать, что дырка в экране или «челка» не сказываются на общих восприятиях, то попробуйте использовать смартфон с вырезом в качестве основного хотя бы 1 неделю. Возможно, тогда вы поймете, сто софтовое скрытие выреза в большинстве случаев реализовано не лучшим образом и нарушает общую симметрию.
Делая упор на качество снимков, производители тоже часто идут на уловки. Например, в последнее время стало очень популярно размещение сразу нескольких сенсоров основной камеры. Стандартный набор выглядит следующим образом:
- главный сенсор;
- широкоугольный объектив;
- датчик глубины;
- макро-камера.
2 последних сенсора из этого списка можно смело вычеркнуть. С задачами макро-модуля отлично справляется ширик, а датчик глубины – абсолютно лишний элемент, так как размытие заднего фона выполняется и без его использования.
Нередко людям приходится покупать телефон с рук, поскольку в данный момент нет достаточной суммы для заказа нового устройства. Девайсы, которые были в употреблении, имеют целый ряд особенностей, но сначала потенциальному покупателю нужно выбрать хорошее объявление.
Для поиска предложений не рекомендуется использовать группы в социальных сетях. Более надежный способ – специальные площадки вроде Avito или Юла. Здесь вы сможете прочитать отзывы о продавце, а также получить контактную информацию для дальнейшего обсуждения условий сделки.
Покупая смартфон б/у, повышается вероятность наткнуться на подделку. В этой связи необходимо внимательно изучить аппарат, прежде чем отдавать деньги.
Во-первых, попросите продавца показать документы на покупку. Это позволит оценить реальную стоимость устройства. Если у человека с Авито нет ни документов, ни коробки с комплектующему, скорее всего, смартфон является краденным.
Во-вторых, оцените подлинность устройства. Пробейте его IMEI в присутствии продавца через специализированный сервис, о котором было рассказано в разделе «Подлинность смартфона».
После осмотра коробки, комплектации и внешнего вида смартфона, нужно убедиться в том, что коробка соответствует аппарату, а также проверить подлинность смартфона. Чтобы понять, принадлежит коробка телефону или нет, следует внимательно проверить серийные номера и IMEI. Сверить их нужно на коробке, на смартфоне, в технической документации к аппарату (не всегда есть).
Важно! Не будет лишним зайти в настройки аппарата и в пункте «об устройстве» также сверить IMEI и серийный номер. Все они должны совпадать.