Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Страхователь не найден в базе данных РСА.что делать». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Начнём с главного. А конкретно с возникновения необходимости проведения подобной проверки. Ведь не все понимают, зачем она нужна и что даёт автовладельцу в случае приобретения ОСАГО через официальный сайт своего страховщика.
Оформление полиса непосредственно связано с денежными выплатами на счёт продавца страховки. А поскольку здесь замешаны деньги, то это всегда привлекало и будет привлекать разного рода мошенников. Они стремятся втереться в доверие человека, воспользоваться этим и завладеть его денежными средствами.
Проверка, проходящая через Российский союз автостраховщиков, то есть РСА, необходима именно для исключения подобных ситуаций. Потому такую процедуру нужно считать обязательной. С её помощью страховщик может узнать всю страховую историю своего клиента.
В полис обязательно вносится информация про водительский стаж. И неверное его указание довольно часто становится причиной возникновения ошибки в РСА.
Плюс в том, что такая помарка простая, и устранить её довольно просто. Вам потребуется учитывать следующие моменты:
- Попробуйте указать не реальный стаж нахождения за рулём, а дату выдачи вашего текущего водительского удостоверения. Часто подобная мера помогает решить проблему;
- Если предыдущий метод не дал результатов, действуйте методом подбора. То есть поочерёдно вводите разные года с момента получения водительского удостоверения. Роль играет только год. Месяц здесь не имеет особого значения.
Есть такая вероятность, что в общей базе данных нет информации о марке и модели автомобиля, который вам принадлежит. Здесь выполняются следующие процедуры:
- Возьмите полис за предыдущий год, сверьте информацию с текущими заполняемыми параметрами;
- Зачастую именно по полису, выданному ранее, удаётся правильно вписать название марки и модели транспортного средства;
- Загляните в ПТС и СТС. Тут не исключена ошибка в самом индексе модели авто.
Обычно ничего страшного и сложного. Просто неправильно введены буквы или символы, не соответствующие информации, которая присутствует в базе данных РСА.
Отсутствуют данные о собственнике в базе РСА
- Кредиты наличными
- Кредитные карты
- Ипотека
- Автокредиты
- Микрозаймы
- Журнал
Для оформления ОСАГО надо вводить данные страхователя, допущенных к управлению водителей, транспортного средства. Точность важна потому, что информация содержится в единой электронной базе. И путаница нежелательна. Ведь полис покупают ежегодно. А его цена зависит от страховой истории водителя, то есть количества аварий за время действия предыдущего ОСАГО и более ранний период.
Страховку может проверить и сотрудник ГИБДД. В последнее время это делается по электронной базе РСА, так что водителю нет нужды возить с собой бумажный полис. Но если в систему внесена непроверенная информация, документ не найдут, и водителя заставят платить штраф. А при попадании автомобилиста в тех же обстоятельствах в ДТП материальная ответственность за последствия целиком ляжет на него.
Многие автомобилисты пользуются удобной возможностью приобрести электронный полис автострахования. Но после оплаты и получения документа может обнаружиться, что он не отражается в личном кабинете и отсутствует в базе. Фактически ОСАГО не проходит проверку в РСА. Что служит причиной:
- данные еще не отображены в системе, так как прошло мало времени с момента оформления документа;
- в базе есть технические проблемы.
Права на управление ТС – один из главных документов, сведения о которых нужны при покупке полиса. И если водительское удостоверение не проходит проверку в РСА, оформить страховку невозможно. Подобное бывает при неверном введении номера документа. Но проблема также возникает, если:
- Права менялись в период действия прежнего договора, а владелец не уведомил об этом страховщика. Хотя он должен был это сделать. В подобном случае приходится заново регистрироваться в системе, но скидка на ОСАГО обнулится. Лучше попробовать оформить новый договор по старым правам. А после этого следует написать заявление в страховую о том, что документ был заменен, и сведения о нем надо уточнить.
- Сайт компании плохо работает, или на нем намеренно блокируется функция отслеживания ВУ по базе. Соответственно, оформление ОСАГО не проходит проверку РСА. Но когда клиент лично приезжает в офис, все разрешается. Только его вынуждают к обязательному полису покупать дополнительные услуги.
Что нужно делать, если столкнулся с ошибкой «Не прошла проверку в АИС РСА»
Для начала давайте разберемся, что представляет собой база данных РСА. Данную информационную систему разработали для объединения данных обо всех собственниках транспортных средств (включая ведомости об авариях, которые с ними случились на протяжении минувших 2-х лет). Начало работы датировано 2013 годом. Сайт содержит такие интересные и полезные для автовладельцев разделы:
- тарифы, применяемые страховыми компаниями;
- расчет стоимости полиса ОСАГО и размера нанесенных убытков;
- появившиеся изменения.
Тем, кому необходимо найти какие-либо бланки, связанные с оформлением и получением страховки, могут их также скачать на портале.
В соответствии и установленными Федеральным законом от 25.04.2002 года «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» №40-ФЗ страховые компании вносят в базу данных информацию обо всех заключенных договорах «автогражданки». Делают это они в течение суток, после покупки полиса (при оформлении электронной страховки этот срок составляет 3 дня).
Мы всегда рекомендуем собственникам авто заглянуть в базу данных перед оформлением ОСАГО. Такие действия нужно также предпринять, если «автогражданка» была куплена:
- через интернет;
- у страхового агента или брокера, а также во всех других случаях, когда подлинность полиса вызывает сомнения.
На портале можно самостоятельно определить стоимость «автогражданки» с учетом скидки за безаварийный водительский стаж. Примечательно, что воспользоваться сайтом можно в любое удобное время и совершенно бесплатно.
Пользователям также предоставляется возможность провести проверку страховки по нескольким параметрам:
- Подлинность. Используя портал можно определить подлинную «автогражданку» или фальшивку Вы держите в руках.
- Объем убытков. Попавший в аварию водитель сможет приблизительно определить, во сколько обойдется восстановление его транспортного средства. Это отличная возможность проверить правильность заключения, выданного экспертами страховщика.
- Размер скидки при приобретении. Портал содержит информацию о безаварийном водительском стаже каждого автовладельца, поэтому без особых усилий здесь можно узнать свой коэффициент «Бонус-малус».
Базой РСА пользуются не только частные лица, но и представители ГИБДД, страховых компаний.
Как мы ранее говорили, после введения данных информационная система выдает информацию о статусе полиса «автогражданки». Каким он может быть? Вариантов существует несколько. Волноваться не стоит, если в результате проверки Вы увидите:
- Находится у страхователя. Это означает, что все в порядке. Страховка действительна и информация о ней своевременно внесена в базу РСА.
- Находится у страховщика. СК могла просто не успеть внести данные проданного полиса ОСАГО в систему. Насторожить такой статус должен только в том случае, если с момента заключения договора прошло немалое количество времени.
Беспокойство должен вызвать статус полиса «Напечатан производителем». Он означает, что сам бланк действителен, но еще не был передан страховщику. Соответственно продать такую «автогражданку» СК не могла.
Ну и самыми неприятными результатами проверки окажутся статусы «Потерял силу» и «Утерян». В этом случае страховка однозначно недействительна. Если она окажется у виновника аварии, то получить по ней выплату не получится. У использующего такой полис ОСАГО водителя возникнут сложности с сотрудниками ГИБДД. Его привлекут к административной ответственности за использование транспортного средства без «автогражданки» и оштрафуют.
Мы уже говорили о том, что после заключения договора обязательного страхования СК обязана в течение суток (трех при продаже электронного полиса) внести информацию об «автогражданке» в базу данных РСА. Что делать, если информации об ОСАГО там не окажется? Прежде всего, не паниковать. Если с момента подписания соглашения прошло немного времени, страховщик мог просто не успеть внести данные.
Узнав, что Вы стали жертвой аферистов, следует немедленно действовать. Шансы вернуть деньги небольшие, но есть. Первым делом нужно обратиться в полицию и написать заявление. К нему прикладывают поддельную страховку и документы, подтверждающие внесение оплаты. В обращении нужно детально описать приобретение фальшивого полиса, так как любые мелочи могут оказать помощь в поиске злоумышленников.
Не всегда отсутствие в базе данных информации об «автогражданке» является результатом чьих-то противоправных действий. Такое может случиться, если:
- представитель СК не внес информацию о договоре ОСАГО;
- данные были внесены не корректно (с ошибками и неточностями);
- сбой в работе системы повредил или уничтожил информацию;
- было обменено водительское удостоверение, а страховка осталась «привязанной» к старым правам;
- водительские права только получены и оформлена первая страховка.
Обнаружив отсутствие информации о полисе в системе можно также написать заявление в РСА.
Может так случиться, что АИС РСА не окажется информации о страховках, оформленных в более ранние периоды. В этом случае нужно:
- Отыскать старые договоры. Они могут быть утрачены. Чтобы решить проблему, нужно обратиться в страховую компанию и получить дубликаты. Фирма предоставит реквизиты страховок (номера, сроки выдачи, период действия).
- Получить у страховщиков, с которыми ранее были заключены договоры, справки, которые передать в новую страховую компанию. В документах должна быть указана информация о страховом стаже и истории водителя.
Восстановив свою страховую историю, автовладелец имеет право требовать пересчета стоимости «автогражданки» и возврата части затраченных средств.
В завершении хочу сказать несколько слов о защите от фальшивых страховок. Все мы являемся активными пользователями интернета и знаем, что сеть переполнена предложениями о покупке «автогражданки» по заниженной цене. Чтобы «не попасться на удочку» мошенников нужно самостоятельно рассчитать стоимость полиса. Сделать это можно при помощи специального калькулятора, который можно найти на официальном сайте любой страховой компании.
Также рекомендуем воздержаться от приобретения ОСАГО у страховых брокеров или агентов. Если другого варианта нет, обязательно проверьте документы, подтверждающие, что они являются официальным сотрудником той или иной компании. Это могут быть договоры о сотрудничестве, свидетельства или другие бумаги. Можно также совершить звонок в СК и выяснить, является ли конкретный агент их представителем.
Кроме этого советуем потратить несколько минут и проверить статус полиса по базе РСА. Увидев, что ОСАГО «находится у страхователя» можно смело заключать договор.
При оформлении соглашения стоит обратить внимание на стоимость страховки. Она не может быть слишком низкой и значительно отличаться от предложений других СК, так как ее формирование регламентируется действующим законодательством РФ.
Обнаружив отсутствие ОСАГО в АИС РСА, не стоит паниковать. Возможно, со дня заключения договора прошло мало времени или случился сбой в работе системы. Ну а если Вы все же стали жертвой мошенников и купили фальшивый полис, надеемся, что наша статья поможет оперативно принять правильное решение и найти выход из сложившейся ситуации.
Для оформления ОСАГО надо вводить данные страхователя, допущенных к управлению водителей, транспортного средства. Точность важна потому, что информация содержится в единой электронной базе. И путаница нежелательна. Ведь полис покупают ежегодно. А его цена зависит от страховой истории водителя, то есть количества аварий за время действия предыдущего ОСАГО и более ранний период.
Страховку может проверить и сотрудник ГИБДД. В последнее время это делается по электронной базе РСА, так что водителю нет нужды возить с собой бумажный полис. Но если в систему внесена непроверенная информация, документ не найдут, и водителя заставят платить штраф. А при попадании автомобилиста в тех же обстоятельствах в ДТП материальная ответственность за последствия целиком ляжет на него.
Если при оформлении полиса ОСАГО онлайн не проходит проверка АИС РСА, причина всегда одна – где-то возникло несоответствие данных. Самый простой вариант из всех возможных – вы просто допустили ошибку при вводе информации в обязательные поля. В таком случае проверьте все ещё раз, уделяя внимание правильному написанию слов.
Кроме опечаток есть вероятность, что вы написали какие-то сведения иначе, чем в прошлый раз. Возможно, тогда вы списывали информацию с ПТС, а теперь писали по памяти, или наоборот. В любом случае, вы должны добиться полной идентичности с данными, поданными в прошлый год. Идеальный вариант – переписать всё из прошлогоднего полиса, тогда проверку РСА вы наверняка пройдете.
Проверка по базе РСА запускается после того, как вы заполнили заявление на страхование для электронного полиса ОСАГО в личном кабинете на сайте страховой компании.
Без положительного прохождения проверки, вы не сможете перейти к оплате полиса.
Сделать проверку РСА в режиме онлайн возможно следующим способом:
- Сайт Российского Союза Автостраховщиков находится в полном свободном доступе, поэтому осуществить проверку не представляет проблем.
- Для проверки действительности полиса достаточно ввести все необходимые данные в соответствующую форму. Так, например, если проверяется готовый полис ОСАГО, то потребуется его номер, а если о водителе, то необходимо будет указание личных данных.
На фирменном интернет-ресурсе союза во вкладке ОСАГО в любое время суток можно получить доступ к бесплатной информационной библиотеке, разработанной в 2013 г. и содержащей данные по:
- каждому участнику дорожного движения, который управляет транспортным средством;
- основным характеристикам автомобилей;
- оформлению страховых случаев и прошедшим по ним выплатам;
- оформлению и продаже полюсов страхования.
АИС РСА для ОСАГО предоставляет страховым компаниям данные, позволяющие провести расчет стоимости полиса. Владельцы транспортных средств с помощью этой системы могут рассчитать КБМ, убедиться что их полис зарегистрирован в системе, оформить электронный полис страхования.
Теперь каждому человеку должно быть понятно, что такое АИС — это эффективный, качественный информационный инструмент, аккумулирующий в своей базе массивы данных, которые в текущем режиме времени могут быть доступны как страховым компаниям, так и автовладельцам.
Частые проблемы, почему не проходит проверка РСА
Что делать, если не проходит по проверке РСА стаж, мощность
Попытка купить электронный ОСАГО может завершиться тем, что у автовладельца окажется не пройдена проверка в РСА по мощности двигателя. Причина бывает в особенностях сайта страховщика, когда он не принимает точное обозначение показателя, и число надо округлять. Например, в документах стоит 74,1 л.с., а в поле нужно вводить 74.
Виною также бывает замена двигателя на более мощный или менее. Возможно, в ГИБДД о ней с подачи владельца знают, и в документах это отражено. Но в базе стоит прежнее значение показателя. И здесь опять нужно обращаться к сотрудникам страховой.
Если не пройдена проверка РСА по стажу, возможно, система его отсчитывает с даты оформления действующего ВУ, которое выдавалось взамен на старое. Здесь стоит попробовать ввести именно это число. Можно также обратиться в техподержку сайта фирмы.
Иногда приобретение ОСАГО онлайн затрудняется на стадии оформления. Автовладелец обнаруживает, что его данные не проходят проверку РСА при попытке зарегистрироваться на сайте страховщика. Здесь тоже может быть несколько причин:
- Он сам неправильно вводит информацию, в том числе логии и пароль. Ошибка в одном знаке может привести к тому, что система не воспримет документ. И выдает результатом отказ во входе или регистрации.
- Сведения были введены с неточностью при оформлении предыдущего договора. Теперь они так и существуют в базе РСА. А верная информация, которую клиент пытается вбить, воспринимается как ошибочная.
- Документы не проходят проверку в РСА потому, что проблема заключается в них самих. Подобное может быть, если машина куплена с дубликатом ПТС, а он фальшивый. Или паспорт, другие бумаги содержат погрешности.
- Сайт компании блокирует прохождение проверки нежелательным клиентом (из убыточного региона или с плохой страховой историей). Технически подобное возможно.
Плохо, если ошибку допустили не вы, а сотрудник страховой компании, с помощью которого оформлялся предыдущий полис. Теперь эта ошибка приписана к вам, пока вы не добьетесь её исправления. Так что же делать? Вариантов событий в данном случае несколько:
Если при оформлении электронного полиса вы не прошли проверку Российским Союзом Автостраховщиков, не стоит опускать руки: отстоять очередь в страховом агентстве вы всегда успеете. Попробуйте разобраться и решить проблему самостоятельно. В большинстве случаев это реально.
Для авто старше 3 лет одно из условий покупки ОСАГО – наличие техосмотра. И если диагностическая карта не проходит проверку РСА, сложность может заключаться в том, что:
- Процедура выполнена не у того оператора. Не все имеют право проводить ТО. А если так, то и доступа к единой базе, где фиксируются результаты, у оператора нет.
- Он аккредитован, но сотрудник организации не внес информацию о техосмотре в ЕАИСТО. Или сделал это, допустив ошибку.
- Проверка в ЕАИСТО временно недоступна для системы РСА. Но автовладелец не может об этом знать, так как ему просто отказывают в оформлении полиса. Здесь стоит обращаться с вопросами в техподдержку или пробовать купить его в другой день.
Часто продажа бумажных вариантов страховки начинается с телефонного звонка, когда звонит агент некой СК и предлагает купить ОСАГО. Клиента заманивают низкой ценой, но получить полис предлагают только при расчете наличными. Если жертва обмана соглашается, то вскоре приезжает курьер, предоставляет «страховой полис». Бдительный автовладелец пытается проверить документ по базе РСА, но не находит данные, в то время как курьер уверяет, что до оплаты статус полиса не будет отображаться. Якобы только после проведения операции в базе появится отметка, ведь тогда он привезёт договор в офис. Однако получив деньги, мошенник скоро подает заявление в отделение полиции об утере полиса, после чего ОСАГО аннулируют.
Как распознать аферистов:
- слишком низкая цена;
- СК не требовала копии документов;
- звонят из новой компании и предлагают услуги по продлению страховки;
- не проводят оплату по безналичному расчёту и отказываются выдавать квитанцию;
- компания не выдаёт ОСАГО в офисе, но доставляет их с помощью курьеров;
- название представителя СК в бланке не обозначено или не совпадает с указанным в агентском договоре;
- представитель не предоставил по требованию клиента агентский договор и доверенность;
- не существует актуальных лицензий страховой фирмы;
- полиса считается утерянным или данные в нём не совпадают.
Проверить полис ОСАГО на подлинность
Внешний вид полиса практически идентичен бумажному, его основной цвет зелёный. На фоне отсутствуют узоры, нет защитной блестящей схемы. Его разрешено распечатывать в чёрно-белой версии.
Следует обратить внимание на следующее:
- «Электронный страховой полис» — это название должно присутствовать в шапке бланка;
- обозначение электронной серии ОСАГО – ХХХ;
- на первой странице указывается сайт, где оформлялся полис;
- на второй странице присутствует метка, свидетельствующая об усиленной цифровой подписи;
- сама подпись не должна присутствовать в электронной версии ОСАГО, так как её заменяет авторизация клиента.
Чтобы осуществить проверку, необходимо заполнить сведения о серии страхового бланка на сайте РСА, написать номер ОСАГО, указать нужную дату, на которую запрашиваются данные. Когда код подтверждён на экране отобразится вся существующая и внесённая в базу данных информация об интересующем посетителя автомобиле, а в частности государственный номер и VIN-код.
Разберем несколько популярных вопросов автолюбителей.
Для того чтобы проверить подлинность страховки от АльфаСтрахование необходимо также воспользоваться базой данных РСА. Самый простой способ проверки – по номеру бланка и серии документа. Для этого нужно зайти на сайт РСА с любого устройства с доступом к интернету и ввести необходимые данные документа. Кроме того, владельцы бланка могут проверить на какой автомобиль он зарегистрирован, могут ввести данные о транспортном средстве, чтобы узнать номер полиса.
Для проверки страхового ОСАГО в Росгосстрахе необходимо обратиться к базе данных РСА, ведь именно там указаны достоверные сайты всех СК, обладающих лицензией на продажу страховки. Иногда мошенники в ходе обзвона потенциальных жертв представляются сотрудниками Росгосстраха. При подозрении мошенничества или некорректного поведения звонящего сотрудника необходимо обратиться на официальный сайт компании.
Заключение договора ОСАГО на сайте выбранного Вами страховщика
Если нужно срочно найти полис ОСАГО «Гайде» в базе РСА, но при этом отсутствует информация о его идентификаторе, узнать страховку по базе можно, зная государственный знак транспортного средства или VIN номер. Вин-код — это идентификатор автомобиля, в котором заложена информация о производителе, о годе выпуска и об основных характеристиках транспортного средства. Информация наносится на номерных табличках и на неразъемных частях кузова и шасси. Ее также можно найти в паспорте на авто. Государственный знак присваивается при регистрации машины.
Если автовладельцем был оформлен электронный полис ОСАГО, то на момент проверки документов у страхователя может быть только информация о его номере. Чтобы проверить онлайн полис ОСАГО в «Гайде» на подлинность, а также, чтобы удостовериться, что страховка относится к конкретному транспортному средству, следует найти ее в базе АИС РСА. Для этого нужно вывести на экран форму запроса из раздела «Сведения для страхователей о застрахованном транспортном средстве» меню «Сведения для страхователей и потерпевших». После внесения в заявку данных страхового продукта и даты, в выведенной на экран информации можно найти сведения о застрахованном автомобиле, которые требуется проверить.
В полис вписываются данные нескольких водителей, которые имеют доступ к управлению транспортным средством. В бланке предусмотрено пять граф для перечня лиц, допущенных к вождению авто, однако на практике допустимо указывать неограниченное число граждан. Они вписываются на обратной стороне документа или в приложении к нему. Единственное требование к гражданам из перечня в страховке — наличие водительского удостоверения. Если человек не вписан в страховой продукт, то он не вправе садиться за руль. В определенных ситуациях это важно проверить заинтересованному лицу.
При предоставлении машины более чем трем водителям, автовладельцу стоит задуматься о целесообразности такого решения, поскольку в расчете стоимости страхового продукта учитываются характеристики каждого из них. Рациональнее будет оформить неограниченный полис. Проверить, какой вид страховки использует автовладелец, и сколько лиц имеют доступ к транспортному средству, можно на сайте АИС РСА.
Проверка инициируется в случае ДТП пострадавшим участником. Ему важно найти в базе параметры страховки, чтобы убедиться в подлинности документа, а также в том, что гражданская ответственность виновника происшествия застрахована.
Чтобы в «Гайде» проверить ОСАГО на предмет вписанных водителей и на вид страховки, следует на сайте РСА активировать соответствующую форму проверки. После внесения в нее сведений о транспортном средстве и о дате, на которую нужно найти информацию, на экран выводятся данные о полисе и о вписанных водителях.
В ПАО СК «Росгосстрах» рассказали «Известиям», что механизм расторжения договоров страхования автогражданской ответственности за предоставление ложных сведений работает уже очень давно. Перерыв на пару месяцев был сделан только на период перехода на АИС ОСАГО 2.0.
Проверку проходят все полисы: указанные клиентом данные сверяют с теми, которые содержатся в государственных базах данных.
Эксперт и юрист в области автострахования Сергей Беляков в разговоре с «Известиями» высказал мнение, что подавляющее большинство ошибок, связанных с расторжением договоров, возникает из-за умышленных действий страхователей. При этом Беляков считает, что некоторым водителям приходится идти на такие шаги, потому что иначе страховые компании им просто отказывают — в первую очередь это относится к таксистам и жителям проблемных регионов.
«Такси — это убыточный сегмент, их многие просто не страхуют, — объясняет Беляков. — Есть также проблемные регионы, например Ульяновск, Ингушетия, Владивосток — там страховщики ни в какую работать не хотят и пробуют отменять договоры в надежде, что с ними не будут долго разбираться или судиться. Но в основном водители действительно пытаются занизить премию осознанно, и самый простой способ — уменьшить количество лошадиных сил. Округляют их в меньшую, а не большую сторону в надежде, что этого не заметят. Еще одна распространенная ошибка — смена адреса регистрации. Например, водитель оформил полис в Костроме, застраховался и переехал в Москву, где прописался. Конечно, в Костроме коэффициент будет ниже, но страховка работает по адресу регистрации страхователя, а не машины».
В РСА признают, что водители действительно жалуются на случаи расторжения полисов е-ОСАГО, но пока такие случае единичны. Как объяснили в ассоциации «Известиям», если при заполнении данных на сайте страховщика автомобилист по ошибке ввел неверные данные, то ему предлагается их скорректировать на стадии заключения договора е-ОСАГО.
Внести последующие изменения в договор е-ОСАГО можно с доплатой части премии страховщику — если правильные данные привели к ее увеличению. Если же окажется, что с правильными данными полис ОСАГО стоит меньше, то часть премии, напротив, вернут. В случае если договор расторгли по причинам, с которыми водитель не согласен, сами страховщики советуют обращаться к ним в офис, чтобы разобраться в ситуации.
«При ошибочном расторжении договора автомобилист, безусловно, может его восстановить. Для этого необходимо обратиться в ближайший офис страховой компании и представить оригиналы документов. Также ВСК всегда становится на сторону клиента, если ситуация носит неоднозначный характер или клиент опечатался при заполнении некритичных параметров», — высказали в ВСК свою позицию.
Проверка РСА в электронных полисах ОСАГО — обязательная процедура. Вы вводите информацию о своем автомобиле, себе (паспортные данные) и водителях, которые будут допущены к управлению. Страховая компания в зашифрованном виде отправляет эти сведения в базу данных РСА.
Проверка по базе РСА проходит в автоматическом режиме. Ее основная цель — проверить были ли у вас раньше полисы, какая по ним страховая история (количество аварий) и корректно рассчитать стоимость полиса.
Проверка по базе РСА запускается после того, как вы заполнили заявление на страхование для электронного полиса ОСАГО в личном кабинете на сайте страховой компании.
Без положительного прохождения проверки, вы не сможете перейти к оплате полиса.
Почему не проходит проверка РСА
Проверка не всегда проходит успешно. Нередко система страховщика не может выполнить ее.
Причины непрохождения бывают разные. Технический сбой, отсутствие в базе информации по вам и вашей машине — самые распространенные из них.
Иногда встречается намеренная блокировка результатов проверки. Недобросовестные компании таким образом пытаются регулировать поток клиентов и отсеивать невыгодных — из “токсичных” регионов и с убытками по прошлым годам. Подобные действия запрещены и могут привести к болезненным санкциям для страховщиков со стороны РСА и ЦБ РФ.
Любая процедура, связанная с деньгами, прежде всего, привлекает мошенников, которые стремятся воспользоваться доверием автовладельцев. Проверка через Российский союз автостраховщиков является обязательной и осуществляется для того, что бы проверить историю страхования водителя.
В частности тут указываются ранее оформленные полисы, количество аварий, водительского стажа и т.д. Именно благодаря этой информации удаётся верно рассчитать стоимость страховки в каждом конкретном случае.
Вы и не поймете, что ваш полис ОСАГО фальшивый
Причин, по которой пользователь мог не пройти проверку всего три:
- Банальная ошибка в ведённых данных. Проверьте всё ещё раз на наличие опечаток. Для удобства сайты некоторых страховых компаний подсвечивают проблемные места или же в открытую перечисляют ошибочные поля.
- В теории могут быть расхождения в написании модели, адреса или каких либо ещё данных в ПТС и в реальности. Следовательно, следует обязательно производить сверку данных в Паспорте Технического Средства и в Свидетельстве о Регистрации. Более эффективной будет сверка данных согласно старого полиса, т.к. именно эта информация находится в базе данных.
- Бывает так, что ошибка допущена не вами, а сотрудниками страховой компании. Тут самостоятельно справиться не получится, следует обращаться в техническую поддержку страховой компании, в которой планируется оформлять полис и искать источник проблемы. В качестве хитрости автовладельцы иногда обращаются в сразу несколько страховых компаний, вполне возможно, что таким образом выявить проблему получится быстрее.
Ещё одной достаточно распространённой ошибкой в работе РСА является неверное указание стажа водителя. По большому счёту это является наиболее простой ошибкой.
И при её возникновении делать нужно следующее:
- Не редко помогает указание не реального стажа вождения, а срок с даты выдачи последнего водительского удостоверения. Достаточно часто это действительно помогает.
- Если же такой подход не дал результатов, то потребуется методом подбора осуществлять поиск «начала» вашего стажа, указывая всего года с момента получения первого удостоверения. Примечательно, что месяц при этом не играет никакой роли.
Наиболее частой причиной ошибки в номерах ПТС и СТС является то, что при вводе в форму, автовладельцы просто меняют их местами. Происходит это неосознанно и исправляется банально, верным заполнением. Даже если вы уверены в своей правоте, всё же стоит попробовать поменять местами номера Паспорта транспортного средства и свидетельства о регистрации.
Страхование автомобиля – обязательно и не подлежит обсуждению, ведь фактически, никто не знает о том, что может произойти завтра. К тому же уровень культуры вождения на наших дорогах всё ещё достаточно низок и от попадания в ДТП действительно никто не застрахован.
Автокод предлагает проверить полис ОСАГО по базе РСА. Наш сервис позволит:
- узнать номер страховки и серию полиса;
- проверить, до какого времени полис является действительным;
- узнать страховую компанию, которая оформила ОСАГО;
- узнать стоимость ОСАГО и налога.
Чтобы проверить страховку, необходимо указать VIN или государственный регистрационный номер авто. Информация предоставляется согласно данным из базы РСА.
На самом деле, единственная проблема, которая может возникнуть при онлайн оформлении полиса – некорректное введение данных. Либо внесена неверная информацию, либо она внесена в неправильном формате.
Крупные страховые компании, при разработке электронного сервиса, учли пожелания клиентов. Поэтому поля с некорректно введенными данными подсвечиваются. Это существенно облегчает процесс ввода данных и поиска ошибки.
Другая возможная проблема – внесение некорректной информации. Обычно эта проблема возникает в случае, если данные переносятся не в точности как указано в ПТС, а по памяти или с других документов. Но бывают и случаи, когда сотрудник страховой компании при первичном оформлении полиса допустил ошибку. Независимо от того, когда возникла неточность – при оформлении полиса в первый раз или сейчас, Вы должны добиться идентичности данных. Если есть возможность, то можно просто переписать все данные с полиса, оформленного ранее.
Если Вы обнаружили ошибку, опечатку или неточность в оформлении полиса, у Вас есть несколько вариантов действий.
Во-первых, Вы можете оформить новый полис ОСАГО с той же ошибкой, что и в предыдущий раз. Достаточно внести все данные, как в прошлом документе. Однако, при возникновении страхового случая Вы рискуете. Страховые компании неохотно оплачивают компенсацию ущерба и неправильно оформленный полис может стать причиной для отказа. Даже если ошибку допустил страховой агент. Если ошибка незначительна, например, вместо седана Ваш автомобиль записан как универсал, то добиться выплаты страхового возмещения Вы можете через суд. Доказав, что ошибка в оформлении документов произошла по вине страховой компании и все остальные данные внесены корректно. Но, это потребует от Вас дополнительных временных затрат и усилий.
Во-вторых, Вы можете обратиться в службу поддержки страховой компании и попросить их об исправлении ошибки. Многие компании, заботясь о своей репутации и ориентируясь на помощь и поддержку клиентов, пойдут навстречу и попросят прислать необходимые скан-копии документов, подтверждающие данные. После чего самостоятельно исправят возникшую ранее ошибку. Затем Вы сможете оформить полис на сайте уже как положено, без ошибок.
Также вы можете воспользоваться сервисами нашей компании:
- Оформить заявку в форме выше, наши специалисты помогут Вам разобраться в проблеме
- Попробовать оформить электронный полис на нашей платформе.
Оформление ЕОСАГО может показаться достаточно сложным процессом. Если Вы не прошли проверку с первого раза – внимательно изучите форму заполнения, проверьте ее на возможные опечатки, сверьте все указанные данные с прошлым документом и попробуйте еще раз. В большинстве своем, ошибки возникают в результате невнимательного заполнения формы. Устранить такие ошибки не составляет труда. Оформление полиса без похода в отделение страховой компании и длительного ожидания в очереди вполне реально.
Проверка РСА в электронных полисах ОСАГО — обязательная процедура. Вы вводите информацию о своем автомобиле, себе (паспортные данные) и водителях, которые будут допущены к управлению. Страховая компания в зашифрованном виде отправляет эти сведения в базу данных РСА.
Проверка по базе РСА проходит в автоматическом режиме. Ее основная цель — проверить были ли у вас раньше полисы, какая по ним страховая история (количество аварий) и корректно рассчитать стоимость полиса.