Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Согласие на обработку биометрических данных». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Озаботиться вопросом легализации процессов, связанных с использованием ПДн, на практике приходится всем ИП и предприятиям. Но не все понимают, что нужно подготовить целый пакет документов и осуществить ряд организационных действий, чтобы защитить личную информацию работников и клиентов. Сократить время и избежать ошибок удастся, доверившись специалистам нашего центра, которые досконально разбираются в законодательстве и могут оказать профессиональную помощь на любом этапе формирования и оптимизации СЗПДн.
Основные действия, которые необходимо выполнить для того, чтобы деятельность была организована в соответствии со статьями ФЗ-152 и подзаконными актами:
- составление текста политики обработки и защиты информации, а также согласия на обработку персональных биометрических данных;
- разработка внутренних распоряжений относительно заполнения и хранения документов (приказ об утверждении), назначения ответственных за защиту ПДн лиц;
- публикация на официальном сайте и/или в мобильном приложении, распечатка для предоставления по запросу проверяющих служб;
- включение в каждую онлайн-форму, где нужно вводить сведения о себе, ссылки на пользовательское соглашение и графу с подтверждением согласия на использование ПДн.
Отдельно следует продумать систему защиты, чтобы избежать несанкционированного доступа.
Согласие на обработку биометрических персональных данных
Прежде чем руководствоваться общими положениями законодательства, а именно: получать ли от лица в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет согласие в письменной форме на обработку его биометрических персональных данных, заверенное его законным представителем, или получать ли письменное согласие законных представителей несовершеннолетних лиц не достигших четырнадцати лет на обработку персональных данных биометрических персональных данных, оператору необходимо оценить риски возможных нарушений с учетом Методических рекомендаций для общеобразовательных организаций по вопросам обработки персональных данных.
В соответствии с ч. 1 ст. 11 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» к биометрическим персональным данным относятся сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность и которые используются оператором для установления личности субъекта персональных данных.
Соответственно, в контексте Федерального закона «О персональных данных» отнесение сведений персонального характера к биометрическим персональным данным и их последующая обработка должны рассматриваться в рамках проводимых оператором мероприятий, направленных на установление личности конкретного лица, если иное не предусмотрено федеральными законами и принятыми на их основе нормативными правовыми актами.
Обработка биометрических персональных данных может осуществляться только при наличии согласия в письменной форме субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных ч. 2 ст. 11 Федерального закона «О персональных данных, предусматривающей исключения, связанные с реализацией международных договоров Российской Федерации о реадмиссии, в связи с осуществлением правосудия и исполнением судебных актов, а также в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации об обороне, о безопасности, о противодействии терроризму, о транспортной безопасности, о противодействии коррупции, об оперативно-розыскной деятельности, о государственной службе, уголовно-исполнительным законодательством Российской Федерации, законодательством Российской Федерации о порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию.
Исходя из определения, установленного Федеральным законом «О персональных данных» к биометрическим персональным данным относятся физиологические данные (дактилоскопические данные, радужная оболочка глаз, анализы ДНК, рост, вес и другие), а также иные физиологические или биологические характеристики человека, в том числе изображение человека (фотография и видеозапись), которые позволяют установить его личность и используются оператором для установления личности субъекта.
По существу обработки фото- или видеоизображения субъекта персональных данных и распространения на указанную деятельность положений ст. 11 Федерального закона «О персональных данных» необходимо отметить следующее.
В соответствии со ст. 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации обнародование и дальнейшее использование изображения гражданина (в том числе его фотографии, а также видеозаписи или произведения изобразительного искусства, в которых он изображен) допускаются только с согласия этого гражданина. После смерти гражданина его изображение может использоваться только с согласия его законных представителей (супруги, дети, родители). Такое согласие не требуется в случаях, когда:
1) использование изображения осуществляется в государственных, общественных или иных публичных интересах.
(Согласно п. 25 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15 июня 2010 г. №16 к общественным интересам следует относить не любой интерес, проявляемый аудиторией, а, например, потребность общества в обнаружении и раскрытии угрозы демократическому правовому государству и гражданскому обществу, общественной безопасности, окружающей среде.
К таким интересам, к примеру, относится информация, связанная с исполнением своих функций должностными лицами и общественными деятелями. Соответственно, сообщение подробностей частной жизни лица, не занимающегося какой-либо публичной деятельностью, под данное исключение не подпадает).
2) изображение гражданина получено при съемке, которая проводится в местах, открытых для свободного посещения, или на публичных мероприятиях (собраниях, съездах, конференциях, концертах, представлениях, спортивных соревнованиях и подобных мероприятиях), за исключением случаев, когда такое изображение является основным объектом использования;
3) гражданин позировал за плату.
Исходя из смысла указанной статьи, опубликование, в том числе редакцией СМИ, фотографического изображения в случаях, предусмотренных ст. 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также полученного из общедоступных источников не требует соблюдения условий, связанных с получением письменного согласия субъекта персональных данных.
Существуют положения нормативных правовых актов, прямо относящих фотографическое изображение к биометрическим персональным данным.
Согласно пункту 6 Перечня персональных данных, записываемых на электронные носители информации, содержащиеся в основных документах, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации, по которым граждане Российской Федерации осуществляют выезд из Российской Федерации и въезд в Российскую Федерацию, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации 4 марта 2010 г. № 125, цветное цифровое фотографическое изображение лица владельца документа является биометрическими персональными данными владельца документа.
В тоже время, необходимо принимать во внимание цель, которую преследует оператор при осуществлении действий, связанных с обработкой персональных данных, в том числе фотографического изображения, содержащихся в паспорте.
В случае, если они используются оператором для установления личности субъекта персональных данных (в том числе в случае проведения такой процедуры представителями операторов, имеющими полномочия на установление личности владельца паспорта), то данная обработка должна осуществляться в строгом соответствии со ст. 11 Федерального закона «О персональных данных».
Обработка ПД – это любое действие с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Примеры:
- работодатель заключил с вами трудовой договор, и вы передали в отдел кадров свои документы, где была создана папка с вашим личным делом, – работодатель осуществил сбор, запись и хранение ПД;
- работодатель передал ваши данные типографии для печати визитки – он осуществил передачу ПД;
- продавец сжег документы, в которых содержались данные покупателей, – он уничтожил ПД;
- покупатель при покупке товара через интернет передал владельцу сайта свои ПД – указал Ф.И.О., адрес, почту и телефон. Данные были сохранены в электронной базе сайта – его владелец осуществил сбор, запись и хранение ПД.
Из примеров видно, что ваши ПД могут храниться как на бумажных носителях, так и на электронных.
Обработка биометрических данных несовершеннолетних лиц
Согласие на обработку ПД – это добровольно принятое вами решение о предоставлении своих данных оператору для обработки в тех целях, которые им определены.
Согласие на обработку ПД должно быть оформлено:
- письменно, если того требует закон (см. выше);
- в остальных случаях закон допускает оформление согласия в любой иной форме, позволяющей подтвердить факт его получения оператором, например проставление галочки напротив текста о предоставлении согласия на сайте при регистрации (☑).
Пункты, которые обязательно должно содержать письменное согласие:
- Ф.И.О., адрес, реквизиты паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- название организации или Ф.И.О. и адрес оператора;
- цель обработки ПД – вы должны понимать, для чего вы даете согласие на обработку данных; если оператор станет обрабатывать ПД в иных целях, это будет считаться нарушением закона;
- перечень ПД, которые будет обрабатывать оператор;
- информация о лице, которое будет обрабатывать ваши ПД по поручению оператора. Например, работодатель передает ваши данные сторонней организации, которая оказывает бухгалтерские или кадровые услуги, – для этого вы должны предоставить свое согласие;
- перечень действий, которые будет осуществлять оператор, т.е. что конкретно он может делать с ПД: собирать и хранить или собирать, хранить и передавать и т.д.;
- срок, на который выдано согласие;
- способ отзыва согласия;
- подпись.
Можно. Предоставление согласия – дело добровольное. Исключением являются те случаи, когда оператор может обрабатывать ПД без вашего согласия (см. выше).
Могут ли отказать в предоставлении товаров, оказании услуг или выполнении работ, если я не хочу давать согласие на обработку ПД?
На практике отказывают довольно часто. Насколько это законно? Рассмотрим конкретные ситуации.
- Госорганы не могут отказывать вам в предоставлении услуг, поскольку у них есть право на обработку ПД без вашего согласия.
- Коммерческие организации, с которыми вы заключили договор оказания услуг (выполнения работ и т.д.), не должны вам отказывать, поскольку имеют право обрабатывать ваши ПД в целях исполнения договора без вашего согласия.
- Вас могут не пустить в здание, особенно если это режимный объект. Если на территории организации установлен особый пропускной режим, то отказ в пропуске может считаться законным, в том числе если вы не желаете дать согласие на обработку ПД.
Вместе с тем операторы, устанавливающие такой пропускной режим, обычно не берут согласий, поскольку:
- считают, что формально вы даете согласие на обработку ПД в момент предоставления своих паспортных данных; данный вывод они делают на основе указания закона о том, что согласие может быть дано не только в письменной форме;
- считают, что могут не брать у вас согласие, так как обработка осуществляется в целях безопасности лиц, находящихся в здании.
С другой стороны, если договор еще не подписан, то обязать коммерческую организацию заключить его с вами получится только в том случае, если она продает свои товары, работы или услуги по публичной оферте (это предложение продавца заключить договор купли-продажи с каждым, кто примет условия его предложения).Например: продавец реализует товар через интернет и готов продать его на условиях, изложенных в опубликованной на сайте публичной оферте. Он обязан заключить договор купли-продажи с каждым, кто пожелает купить этот товар.
Однако оба довода являются спорными.
Причин может быть несколько:
- оператор хочет получить возможность обрабатывать ПД в целях, не связанных с выполнением договора; самый распространенный случай – нужно согласие на рассылку рекламных материалов;
- оператор не понимает или не знает о случаях, в которых не требуется получение согласия;
- оператор хочет перестраховаться.
Персональными данными по Закону № 152-ФЗ считается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту ПД).
На передачу или распространение данных о ком-либо требуется согласие их субъекта, за исключением случаев, установленных законодательством (согласие не требуется при передаче ПД определенным органам и в определенных случаях).
К сведению: не требуется согласие работника на передачу персональных данных третьим лицам в целях предупреждения угрозы жизни и здоровью работника, в ФСС, ПФ РФ, налоговые органы, военные комиссариаты, прокуратуру, правоохранительные органы, ГИТ, суд (Разъяснения Роскомнадзора «Вопросы, касающиеся обработки персональных данных работников, соискателей на замещение вакантных должностей, а также лиц, находящихся в кадровом резерве»).
Ранее в Законе № 152-ФЗ было такое определение: общедоступные персональные данные – это ПД, доступ неограниченному кругу лиц к которым предоставлен с согласия субъекта ПД или на которые в соответствии с федеральными законами не распространяется требование соблюдения конфиденциальности. То есть эти данные размещались их субъектом или с его согласия в общедоступных источниках. Статья 8 Закона № 152-ФЗ относит к таким источникам справочники, адресные книги. Это также могут быть социальные сети и другие интернет-ресурсы.
К общедоступным сведениям относились фамилия, имя, отчество, год и место рождения, адрес, абонентский номер, сведения о профессии, фото и др. Общедоступные сведения в любое время могли быть исключены из общедоступного источника по требованию субъекта ПД либо по решению суда или иных уполномоченных государственных органов.
С 1 марта 2021 года вместо общедоступных данных появилось понятие «персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения» – сведения о субъекте, доступ к которым субъект предоставил неограниченному кругу лиц путем дачи согласия на обработку этих ПД, разрешенных им для распространения в порядке, предусмотренном Законом № 152-ФЗ (ст. 3 Закона № 152-ФЗ).
При этом под распространением персональных данных в новой редакции понимаются действия, направленные на их раскрытие неопределенному кругу лиц.
К сведению: в прежней редакции закона распространением назывались действия, направленные на передачу ПД определенному кругу лиц или на ознакомление с ПД неограниченным кругом лиц, в том числе обнародование в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к ПД каким-либо иным способом.
Таким образом, прежде чем разместить для неограниченного круга лиц (на сайте организации, в печатных изданиях, в рекламе и т. д.) персональные данные работника, нужно получить его согласие.
В статье 9 Закона № 152-ФЗ уже установлена обязанность работодателей запрашивать у работника согласие на обработку персональных данных. Эта статья содержит и требования к оформлению такого согласия. В частности, оно должно быть конкретным, информированным и сознательным. Работник может дать его в любой позволяющей подтвердить факт получения такого согласия форме (письменно или в виде электронного документа, подписанного электронной подписью), если иное не предусмотрено федеральным законом.
Это согласие работодатели уже давно должны были запросить у работников.
К сведению: отдельное письменное согласие оформляется на обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни (ст. 10 Закона № 152-ФЗ).
В новой ст. 10.1 Закона № 152-ФЗ прямо указано, что согласие на обработку персональных данных, разрешенных их субъектом для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта ПД на обработку его данных.
Таким образом, ранее составленные согласия на обработку персональных данных в соответствии со ст. 9 Закона № 152-ФЗ продолжают свое действие, в отношении них никаких изменений нет. А для размещения ПД работников в общем доступе работодатели должны запросить у работников отдельное согласие.
Основные требования к согласию установлены ст. 10.1 Закона № 152-ФЗ.
Составляя согласие, работодатель должен предоставить работнику возможность определить список тех персональных данных, которые он разрешает распространять, по каждой категории (общие, специальные, биометрические).
В согласии должно быть четко сформулировано, на что конкретно согласен работник. Если он не согласен с распространением или не указал специальные условия обработки для некоторых категорий персональных данных и их перечень – такие сведения можно только обрабатывать, без распространения (передачи, предоставления и иных действий) неограниченному кругу лиц.
Если из согласия не совсем понятно, что можно делать с ПД, а что нельзя, лучше ничего не публиковать.
Обратите внимание: молчание или бездействие работника ни при каких обстоятельствах не может считаться согласием на обработку персональных данных, разрешенных для распространения.
Получает согласие работодатель в первую очередь непосредственно от работника. А с 1 июля 2021 года его можно будет оформить с использованием инфосистемы Роскомнадзора.
Работодатель обязан опубликовать информацию об условиях обработки персональных данных и запретах, наложенных субъектом, в течение трех дней после получения согласия. Где ее публиковать – пока непонятно. Придется ждать разъяснений Роскомнадзора.
Нельзя запретить публиковать персональные данные, если они распространяются в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законами РФ.
Работник может в любой момент потребовать запретить распространение своих ПД. Это требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта ПД и перечень данных, обработка которых подлежит прекращению. Действие согласия прекращается с момента получения работодателем такого требования.
Обратиться с запретом на распространение своих ПД субъект может к любому лицу, обрабатывающему его данные, при несоблюдении этим лицом требований ст. 10.1 Закона № 152-ФЗ. Можно и обратиться в суд. Распространение данных должно прекратиться:
-
в течение трех рабочих дней с момента обращения;
-
или в срок, указанный в постановлении суда;
-
или в течение трех рабочих дней с момента вступления решения суда в законную силу.
Положения ст. 10.1 Закона № 152-ФЗ не распространяются на случаи обработки персональных данных органами власти.
К сведению: уведомлять Роскомнадзор о том, что сотрудники дали согласие распространять информацию о них, не нужно (п. 4 ч. 2 ст. 22 Закона № 152-ФЗ).
Повторю это еще раз, определение целей обработки – одна из ключевых задач оператора. И организация видеонаблюдения не является исключением. Цели должны быть определены заранее и иметь правовое обоснование.
Например, если видеонаблюдение ведется в офисе, то это может быть: «Фиксация возможных действий противоправного характера». В медицинских учреждениях или на производстве продуктов питания целью может быть: «Обеспечение прав пациентов, клиентов или потребителей». Наверняка, заказывая пиццу, Вы сталкивались с возможностью наблюдать за ее приготовлением по средствам вебкамер, направленных на рабочие места.
При этом данный процесс должен быть отражен во внутренней документации оператора. Должен быть определен ответственный, имеющий доступ к системе видеонаблюдения. Обычно это закрепляется приказом. Помимо этого необходимо предусмотреть порядок и сроки хранения видеозаписей, а также порядок их удаления. Само собой не забываем про информационные таблички.
Биометрические данные — это уникальные физические характеристики человека, которые используются для установления (идентификации) или проверки (аутентификации) личности. К ним относятся лицо, движение губ, сетчатка глаза, отпечаток пальца, рисунок вен и голос.
2
Российские банки собирают биометрические данные клиентов в двух направлениях: для собственных целей, чтобы повысить безопасность, удобство и скорость обслуживания клиентов, а также для Единой биометрической системы (ЕБС), которая была запущена Банком России и «Ростелекомом» летом 2018 года. Эта система позволяет гражданам становиться клиентами банков без посещения офиса за счет удаленной идентификации. В двух этих случаях сдача биометрии для клиентов является добровольной.
Персональные данные: ответы на популярные вопросы
В настоящее время работа Единой биометрической системы регулируется двумя законами: «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», а также «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма». Согласно им, использование ЕБС в новых сферах может определяться только отдельными законодательными актами.
На рассмотрении в Госдуме сейчас находится законопроект о расширении сферы деятельности ЕБС, его принятие позволит использовать систему без необходимости внесения изменений в отраслевое законодательство, а также приведет к появлению внебанковских сервисов, предоставляющих услуги через ЕБС.
6
Под влиянием пандемии COVID-19 технология начала развиваться быстрее. «За последние полгода по биометрии было предоставлено столько же услуг, сколько за предыдущие полтора года», — пояснил представитель «Ростелекома». Он объяснил это тем, что пандемия сформировала тренд на бесконтактные и дистанционные технологии.
«В сложном 2020 году, когда возникла необходимость перевода всех видов банковских и прочих услуг в дистанционный формат, биометрия стала особенно востребованной. Например, мы наблюдали спрос на использование удаленной идентификации, чтобы стать клиентами банка через мобильное приложение, воспользоваться рядом финансовых услуг, зарегистрироваться и подтвердить учетную запись на портале госуслуг с помощью биометрии», — рассказал директор по инновациям банка «Ак Барс» Дамир Галиев.
ВТБ с помощью голосовой биометрии в контакт-центре уже планирует предоставлять сервисы и услуги, которые ранее были доступны только в офисе, например, разблокировка карт, говорит старший вице-президент банка Чугунов.
Согласно Глобальному исследованию KPMG по банковскому мошенничеству за 2019 год, 67% банковских лидеров инвестируют в инструменты с использованием физической биометрии — голос, отпечатки пальцев, распознавание лиц. Наиболее передовые организации уже вкладываются в развитие более сложной поведенческой биометрии, которая представляет собой сбор уникальных для каждого пользователя набора характеристик, позволяющих составить профиль пользователя и отсеивать мошенников.
Биометрия — это уникальные физические или поведенческие характеристики, которые позволяют отличать людей друг от друга.
На законодательном уровне в России порядок обращения с биометрическими персональными данными определен:
- Законом «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
- Законом «Об информации, информационных технологиях …» от 27.07.2006 № 149-ФЗ.
- Постановлением Правительства РФ «Об определении состава сведений, размещаемых в единой информационной системе персональных данных…» от 30.06.2018 № 772.
- Приказом Минкомсвязи России «Об утверждении порядка обработки…» от 25.06.2018 № 321.
Президиумом Совета при Президенте РФ по стратегическому развитию и национальным проектам протоколом от 24.12.2018 № 16 был утвержден паспорт национальной программы «Цифровая экономика РФ», в соответствии с которым создается Единая биометрическая система. С 01.07.2018 сбор биофизических параметров своих клиентов начали крупные банковские учреждения, реализуя положения закона «О внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ» от 31.12.2017 № 482-ФЗ. Таким образом, биометрические данные уже используются банками для идентификации клиентов по голосу и видео.
Биофизические информационные материалы могут понадобиться в различных сферах жизни, где требуется распознавание человека. Успешное применение биофизических особенностей граждан уже нашло себя в таких направлениях, как:
- выдача биометрических загранпаспортов;
- оформление виз в упрощенном порядке с применением биометрического распознавания;
- дактилоскопическая регистрация иностранцев и граждан России;
- идентификация в пропускных системах офисов и компьютерных системах, смартфонах и т. д.
Идентификация по биометрическим данным гораздо надежнее, чем визуальная. Например, сотрудник банка не сумеет отличить друг от друга близнецов, а биометрический анализ их голоса и изображения с большой долей вероятности сможет.
Защита биометрических персональных данных предполагает соблюдение оператором данных следующих правил (п.8 приказа № 321):
- сбор сведений должны осуществлять уполномоченные сотрудники, обеспеченные ключами простой электронной подписи;
- ключи электронных подписей хранятся таким образом, чтобы исключить несанкционированный доступ к ним и избежать незаконного изменения, добавления, удаления информации;
- за передачу ключей электронной подписи третьим лицам либо необеспечение их конфиденциальности предусмотрена ответственность.
Конфиденциальность доступной информации должны хранить сотрудники, как собирающие биометрические данные, так и готовящие и выдающие ключи электронных подписей.
Дополнительно банковские учреждения должны (пп. 31, 33 Порядка, утв. приказом № 321):
- информировать Банк России об обнаружении случаев нарушения правил защиты информационных материалов при работе с ними в срок не позже следующего рабочего дня с момента выявления такого факта;
- ежегодно оценивать безопасность технической защиты информации, привлекая специализированные организации.
Таким образом, работа с биометрическим материалом позволяет идентифицировать людей по их голосу, фото, видео и другим индивидуальным особенностям. Порядок работы с биометрическими данными строго регламентирован законодательством. Чтобы организация могла работать с персональными сведениями, она должна направить уведомление в Роскомнадзор в порядке, предусмотренном приказом Роскомнадзора от 30.05.2017 № 94.
Согласно 152-ФЗ персональные сведенья могут храниться не дольше, чем этого требуют цели их обработки, после чего они должны быть удалены или обезличены. Храниться биометрия может в информационных системах (далее — ИС), либо же вне ИС на материальных носителях информации (далее – МНИ). К МНИ могут относиться флешки, диски и т. д. Важно указать, что бумажные носители не являются МНИ.
В случаи использования МНИ, к ним и к технологиям хранения должны применяться требования защиты. Данные требования приведены в Постановлении от 6 июля 2008 г. №512 (далее – П 512).
МНИ должны обеспечивать:
- невозможность НСД;
- идентификацию ИС, в которую была записана данная биометрия;
- доступ к данным для уполномоченных лиц;
- защиту от несанкционированного изменения, записи или дополнения.
Технологии хранения биометрии вне ИС должны обеспечивать:
- доступ к данным для уполномоченных лиц;
- применение электронной цифровой подписи или других технологий для обеспечения целостности и неизменности данных на МНИ;
- проверку наличия согласия субъекта на обработку биометрии.
Основной сферой, в которой актуально использование биометрических ПДн, является банковская сфера. В банке может быть развернута так называемая Единая биометрическая система (далее – ЕБС). Это совсем небольшой выделенный сегмент в организации, в котором происходит сбор, обработка и хранение биометрии. Все данные из ЕБС передаются в Единую систему идентификации и аутентификации (далее – ЕСИА).
ЕБС необходимо защищать в соответствии с 321 Приказом Минкомсвязи (далее – 321 Приказ). В нем содержатся правила обработки биометрии, размещения и обновления, а также требования к информационным технологиям и техническим средствам, которые собирают и обрабатывают данные. Биометрические образцы нельзя снимать подручными средствами, данный Приказ определяет характеристики для изображения лица и голоса субъекта ПДн.
Обязательным условием сдачи биометрии является регистрация физического лица, которое сдает свою биометрию, в ЕСИА. Если лицо там не зарегистрировано, то организация предлагает это сделать, при наличии заявления, прямо на месте.
Произвести обновление биологической персональной информации можно по предложению самого физического лица, а также по истечению 3-х лет с момента предоставления свидетельств.
Разобраться с этим нам поможет Приказ №494, в котором содержится перечень актуальных угроз безопасности при обработке биометрии. Но данный документ определяет угрозы для биометрии, которая обрабатывается в государственных органах, органах местного самоуправления, и организациях, но не в сегменте ЕБС банков.
Для определения угроз безопасности в сегменте ЕБС необходимо пользоваться Указанием Банка России и ПАО «Ростелеком» №4859 -У/01/01/782-18 (далее – Указание №4859).
Самыми главными угрозами является угрозы:
- целостности;
- конфиденциальности;
- доступности;
- НСД.
Также ЦБ приводит Методические рекомендации № 4-МР, которые содержат в себе информацию по нейтрализации банками актуальных угроз безопасности. Документ содержит в себе рекомендации для обеспечения безопасности на этапе сбора и обработки биометрических ПДн.
Для защиты биометрии банкам рекомендуется применять сертифицированные СЗИ и СКЗИ, выделять сегмент ЕБС и реализовывать для него стандартный уровень защиты информации в соответствии с ГОСТ 57580.1–2017. Также необходимо обеспечить реализацию мер 321 Приказа.
Подводя итог можно выделить главные документы, которые регламентируют обработку, хранение и защиту биометрических ПДн:
- 149 ФЗ;
- 152 ФЗ;
- 321 Приказ Минкомсвязи;
- Постановление 512;
- 494 Приказ;
- Указание № 4859-У/01/01/782-18;
- №4-МР.
Сбор биометрии очень важен для дальнейшего развития технологий. Достаточно сказать слово, чтобы оформить кредит или посмотреть в камеру, чтобы оплатить проезд в метро. Но стоит помнить о рисках, которые возрастают с такой же невероятной скоростью, с которой наступает будущее.
Что нужно знать о биометрических персональных данных
Не относятся к биометрическим данным фото в личном деле сотрудника, подпись и почерк. Происходит это по тому, что их анализ направлен на подтверждение принадлежности человеку, который уже идентифицирован в информационной системе.
Также не причисляют к биометрическим ПДн флюорографические и рентгеновские снимки, которые находятся в историях болезней, потому что их используют для установления болезни, а не личности. Исключением являются случаи, когда снимки используются в рамках следствия.
Тот же принцип действует для видеоматериалов, снятых на охраняемой территории и в публичных местах. Пока они не служат для установления личности, биометрическими они не являются.
Согласно федеральному закону от 27 июля 2006 года 152-ФЗ «О персональных данных» это любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основе такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных). Персональные данные включают такую информацию, как ФИО, пол, дата и место рождения, место жительства, образование.
Возрастающая роль информационной сферы и внедрение автоматизированных технологий по обработке и передаче данных во все социальные сферы повышают уязвимость частной жизни ребенка и создают угрозы незаконного оборота персональных данных несовершеннолетних.
Заслуженный юрист России, доктор юридических наук Иван Соловьев:
«Формула «информация = деньги» была актуальна всегда, а в условиях сегодняшней нашей жизни особенно. Персональные данные человека относятся к такому виду информации, который всегда имеет цену и совершенно понятную капитализацию… Персональные данные детей здесь не исключение. Пол, возраст, имя, место жительства и обучения — вся эта информация является бесценной для тех структур, которые занимаются маркетинговыми исследованиями, изучают спрос, продвигают определенные группы товаров и услуг, ищут потребителей и формируют спрос. И это, пожалуй, наиболее безобидная группа интересантов.
Кроме них есть отдельные лица и структуры, которые накапливают персональные данные, преследуя противоправные и корыстные цели. Это может быть совершение мошеннических действий, вербовка в религиозные и экстремистские организации, а также различные структуры, ставящие своей целью нанесение вреда жизни и здоровью наших детей (группы смерти, геймеры, стримеры и др.)».
Ст. 9 закона «О персональных данных» предполагает согласие гражданина на обработку его персональных данных. Дети — несовершеннолетние граждане, поэтому согласно ч. 1 ст. 64 Семейного кодекса их права защищают родители и законные представители. Давая согласие, родитель подтверждает, что такая обработка является законной и не нарушает права ребенка. Также в любой момент можно отозвать ранее данное согласие на обработку, после отзыва согласия данные должны быть удалены.
Заслуженный юрист России, доктор юридических наук Иван Соловьев:
«Как правило, персональные данные наших детей запрашивают образовательные учреждения и организации здравоохранения. Как законные представители детей родители должны давать согласие на обработку этих данных. В связи с этим родитель имеет полное право запросить информацию о том, каков точный объем собираемых данных и будут ли они передаваться в другие организации. И если будут, то с какой целью. Кроме того, не стоит буднично и поверхностно относиться к процессу передачи персональных данных своего ребенка».
При даче согласия на обработку персональных данных ребенка эксперт советует обратить внимание на следующие детали:
— перечень персональных данных и сроки их хранения;
— цель и способы обработки персональных данных ребенка;
— способ уведомления родителя о факте обработки персональных данных;
— источник получения персональных данных ребенка;
— сведения о должностных лицах, которые получат право, а следовательно, доступ к персональным данным;
— сроки обработки персональных данных;
— способы защиты персональных данных.
Свое согласие на работу с личной информацией несовершеннолетнего ребенка родители должны выразить в письменном виде с обязательной собственноручной подписью.
Изображение человека также относится к его персональным данным, поэтому использование фотографий всех граждан (в том числе детей) регулируется законом. Если фотография ребенка была опубликована в интернете без согласия родителей, они вправе обратиться с жалобой в прокуратуру, а если публикация фотографий причинила ребенку (или его представителям) нравственные страдания, родители могут обратиться в суд с иском о возмещении морального вреда.
Заслуженный юрист России, доктор юридических наук Иван Соловьев:
«В случае нарушения положений закона о персональных данных родитель может потребовать немедленного устранения нарушения, допущенного хранителем этих данных, а если это не принесет результата, то подготовить аргументированное заявление в органы прокуратуры. Они будут обязаны провести проверки и вынести меры прокурорского реагирования».
За публикацию фотографий детей в интернете без согласия родителей предусмотрена ответственность ст. 137 Уголовного кодекса РФ. В случае если суд признает вину, лицо, опубликовавшее фотографию, будет наказано штрафом в размере до 200 тыс. руб. или в размере зарплаты или другого дохода за период до 18 месяцев, либо обязательными работами на срок от 120 до 180 часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо арестом на срок до четырех месяцев.
Имеется конкретный список обязательных данных владельца персональной информации, которые должны быть в согласии:
- ФИО;
- контактные данные (телефон, электронная почта, адрес);
- информация об операторе-компании;
- информация об операторе-физлице;
- информация об операторе-ИП;
- информация об информационных ресурсах оператора, через которые неограниченному числу лиц дается доступ к информации и осуществляются иные операции с персональной информацией;
- цель обработки сведений;
- категории и перечень сведений, на обработку которых оформляется согласие — персональные данные (ФИО, дата и место рождения, адрес, семейное положение и т.п.), специальные категории персональных сведений, биометрические данные;
- срок действия согласия.
Если владелец персональных данных захочет, то можно заполнить и такую информацию:
- категории и перечень данных, для обработки которых владелец указывает условия и запреты, а также список этих условий и запретов;
- условия, с учетом которых полученная информация может направляться оператором лишь по его локальной сети, обеспечивающей доступ к сведениям только для конкретных работников, либо с применением определенных телекоммуникационных сетей, либо без передачи персональной информации.
Защита биометрических персональных данных
Роскомнадзор предоставил для использования специальный конструктор, с помощью которого можно сформировать шаблон согласия. Данный документ только рекомендован, однако он соответствует предъявляемым к нему требованиям и учитывает особенности конкретного оператора.
Для создания шаблона нужно заполнить необходимые графы, после чего он рассматривается экспертами Роскомнадзора. Если необходимо, оператору выдаются рекомендации, как доработать документ. Результаты проведенной проверки пересылаются на адрес электронной почты, который указывается в форме.
После этого оператор может применять проверенную форму документа.
В шаблоне учитываются все обязательные данные, которые нужно отражать в согласии на основании Приказа от 24.02.2021 г. № 18.
Согласие на обработку персональных данных – это письменное разрешение гражданина Российской Федерации, которое он дает заинтересованной стороне на получение, сбор, хранение и использование персональных сведений о себе.
Также документ гарантирует человеку то, что информация о нем будет применяться для строго определенных целей и будет защищена от неправомерных действий.
Сейчас согласие необходимо писать почти повсеместно:
- при подаче документов на ребенка в садик или школу;
- при трудоустройстве;
- при заключении договора с банком, страховой компанией и т.д.
Иными словами, везде, где гражданин предоставляет свои личные документы или документы лица, представителем которого он является, заполняет различного рода тесты и анкеты, он подписывается такое согласие.
Закон четко определяет это понятие: под персональными данными понимается вся информация, которая напрямую относится к человеку, как к физическому лицу. Это:
- фамилия, имя, отчество;
- дата и место рождения;
- сведения из паспорта, трудовой книжки и прочих документов;
- а также некоторые характеристики его личности.
При этом следует отметить, что согласие на обработку персональных данных требуется даже несмотря на то, что далеко не все эти сведения имеют характер конфиденциальных и закрытых.
В частности их условно можно поделить на три основных вида:
- общедоступные данные (ФИО, пол, дата, место рождения, гражданство и т.п.)
- биометрические (физиологические особенности индивида, его внешние параметры)
- специальные (народность, религия, здоровье и т.д.). Сюда же в некоторой степени относится и информация о месте работы человека, его отношениях с законодательством, привычках и т.п.
По закону, согласие на обработку персональных действий строго необходимо только тогда, когда оно касается двух последних из вышеназванных категорий, однако зачастую оно пишется и в отношении той информации, которая имеет позицию общедоступной.
Обработка биометрических персональных данных: что нужно знать
Законодательство РФ однозначно говорит о том, что согласие должно быть только и исключительно добровольным, то есть работодатель не имеет права принудить подчиненного подписать данный документ, поэтому в практике кадровых специалистов встречаются люди, которые отказываются подписывать согласие на обработку персональных данных.
Обычно это бывает вызвано тем, что они не понимают истинного назначения документа: защитить права работника, а напротив, опасаются, что личные сведения о них попадут в руки недобросовестных граждан.
В этих случаях закон допускает обработку персональных данных без согласия работника, но только тогда, когда это нужно для реализации условий и целей ранее заключенного трудового договора.
Здесь отдельно следует акцентировать внимание на том, что это касается только тех сотрудников организации, которые уже зачислены в ее штат, а вот в отношении новых работников согласие на обработку персональных данных получить необходимо – без него в большинстве случаев человека на сегодняшний день даже невозможно принять на работу. Связано это с тем, что между сторонами еще не заключен трудовой договор, а значит, у работодателя еще нет и обязанности его исполнять.
Логично, что администрация предприятия стремится избежать ситуаций, когда, например, даже в таких мелочах, как выписка пропуска на территорию компании, отсутствие согласия на обработку персональных данных может сыграть свою негативную роль.
Как уже говорилось выше, действия, которые работодатель может совершать с персональными данными работников, четко прописываются в тексте согласия.
Если полномочия в какой-то степени превышаются, а, тем более, если происходит какое-то злоупотребление, ответственность может наступить самая серьезная: начиная от дисциплинарной и административной, вплоть до уголовной.
Для того, чтобы сотрудник имел четкое представление о том, не выходит ли запрашиваемая у него информация за рамки нужной по закону или не превышаются ли полномочия работников предприятия по тексту согласия, следует заранее проанализировать документ (возможно даже воспользовавшись помощью квалифицированного юриста) и только тогда ставить под согласием свою подпись.
В частности, данные о том, отбывал ли гражданин срок в местах лишения свободы, нужна только тогда, когда должность, на которую он претендует, напрямую требует отсутствия судимости (иными словами, если соискатель хочет работать менеджером по рекламе, такие данные он имеет право не предоставлять).
Законодательство гласит о том, что представители организаций должны извещать Роскомнадзор об обработке поступивших в их распоряжение всех персональных данных (статья 22 закона № 152-ФЗ). Посмотреть, исполняет ли работодатель эту норму закона можно на сайте данной госструктуры.
Можно ли отозвать согласие
Обычно действие с согласием на обработку персональных данных происходит так: устраиваясь на работу, человек подписывает документ, после чего благополучно о нем забывает. Но в некоторых случаях, возникает необходимость об отзыве ранее подписанного согласия. Как правило, это бывает, когда работодатель нарушает условия хранения, использования и обеспечения закрытости поступившей в его распоряжение информации, а также при увольнении.
Для того, чтобы оформить отзыв достаточно всего лишь написать заявление в свободной форме, потребовать в нем прекратить сбор, обработку, использование, хранение персональных данных и уничтожить всю информацию о подчиненном (сослаться надо на закон № 152-ФЗ: п. 1 ст. 9 и п. 5 ст. 22).
Это требование должно быть выполнено не позже чем через месяц после написания отзыва.
Не так давно такое понятие, как биометрические данные было известно только небольшой группе людей. Сегодня оно пребывает на общем слуху. Всем интересно, что это такое, и как персональные данные могут быть использованы. Биометрические данные – это перечень характеристик биологического и физиологического характера. Эти данные отличаются у каждого человека. Они индивидуальны и не повторяются даже у очень похожих внешне людей. Именно потому биометрический материал используется для установления личности человека.
Как защитить персональные данные своего ребенка и почему это важно
Собирать биометрию начали не ради чипирования людей, как опасаются многие граждане, которые не знают, что собой представляет эта технология. Да, эти данные будут использоваться для идентификации человека, но только в цифровом формате. Это невероятно удобно, в первую очередь, для человека.
Теперь не придется стоять долгие очереди и собирать сотни бумажек, чтобы получить какой-то банковскую или любую другую услугу. Все можно сделать удаленно, а чтобы подтвердить свою личность, достаточно биометрическихданных, обработка которых может заменить недельную бумажную волокиту. Они только ваши, поэтому получить доступ к сведениям не сможет никто кроме вас. И не нужны никакие дополнительные защитные функции и т.п.
Рассмотрим для примера один из самых распространенных случаев – когда гражданин берет кредит. Раньше, чтобы одолжить в банке деньги, нужно было прийти в банк, принести не одну сотню бумажек. Это стоило времени и усилий. Благодаря биометрии процедура стала доступной удаленно.
Ещё одно очень важное преимущество биометрии – упрощенная процедура поездок в другие страны. Например, с биометрическими документами не нужно стоять на паспортном контроле. Биометрический документ – персональный. Его невозможно подделать. В некоторых странах уже можно не проходить контроль, если у вас есть биометрический паспорт.
Чтобы пройти процедуру и легально передвигаться по стране, потребуется подойти к датчику (это специальный прибор). Приложите к нему персональный биометрический паспорт. Теперь нужно отсканировать сетчатку глаза. Если система считала ваши данные, и человек попал в страну легально, он может свободно идти куда захочет.
Биометрия – это способ получать услуги быстрее и безопаснее, используя персональный набор физиологических качеств. Пока технология только набирает популярность, но происходит это стремительно. Придется в скором темпе адаптироваться.
Внешность человека имеет свойство меняться в силу возраста, травм или операций. Если хотите, чтобы система исправно работала даже после таких трансформаций, персональные данные в ней нужно менять. Стандартный срок – раз в три года.
Внеурочно зарегистрироваться придется, если внешность изменилась сильно и обработкаперсональных данных невозможна. Например, после пластической операции, травмы. Если просто отрастили бороду – сбоя не возникнет. Также придется вносить обновленные данные, если сильно охрипли – система не считает изменившийся голос. Конечно, можно подождать пока голос не вернет свой привычный тембр, но если этого не происходит, придется идти в банк, подтверждать свою личность и новый голос.
Согласно текущему закону, по отношению к биометрическимданным, использовать сведения о физиологических особенностях человека разрешено, только если есть письменное разрешение человека, которому рассматриваемые биометрические данные принадлежат. В других случаях обработка невозможна.
Но есть ситуации, когда персональные биометрические данные могут обрабатываться и без согласия человека. Например, в случаях, когда действует договор о реадмиссии, когда исполняются судебные акты или правосудие осуществляет другие действия, где биометрия необходима.
Также биометрическиеперсональные сведения могут быть использованы в задачах, связанных с безопасностью, противодействием терроризму/коррупции. Иногда персональные материалы применяются в оперативно-розыскной работе и других задачах предусмотренных законодательством России.
Получить юридическую помощь по вопросам биометрических данных граждан можно на нашем сайте.
Сразу отметим, что информация о состоянии здоровья пациента относится к специальным категориям персональных данных, обработка которых не допускается, за исключением случаев, когда (ст. 10 Закона № 152-ФЗ):
– пациент дал согласие в письменной форме на обработку своих персональных данных;
– пациент сам сделал персональные данные общедоступными;
– обработка персональных данных необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов пациента либо жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов других лиц и получение согласия пациента невозможно;
– обработка персональных данных осуществляется в медико-профилактических целях, в целях установления медицинского диагноза, оказания медицинских и медико-социальных услуг при условии, что обработка осуществляется лицом, профессионально занимающимся медицинской деятельностью и обязанным в соответствии с законодательством РФ сохранять врачебную тайну.
Информация, являющаяся врачебной тайной, — это отдельный подвид персональных данных. Она представляет собой сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянии его здоровья, диагнозе и иные сведения, полученные при его медицинском обследовании и лечении (п. 1 ст. 13 Закона № 323-ФЗ). Ее разглашение не допускается (п. 2 ст. 13 Закона № 323-ФЗ), за исключением отдельных случаев, о которых мы расскажем ниже.
Законодательство запрещает предоставлять третьим лицам и распространять персональные данные без согласия пациента (ст. 7 Закона № 152-ФЗ).
Под предоставлением в данном случае понимаются действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц, а под распространением — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (ст. 2 Закона № 152-ФЗ).
Вместе с тем, Закон № 323-ФЗ допускает разглашение сведений, составляющих врачебную тайну, с письменного согласия пациента или его законного представителя другим гражданам, в том числе должностным лицам, в целях медицинского обследования и лечения пациента, проведения научных исследований, их опубликования в научных изданиях, использования в учебном процессе и в иных целях (п. 2 ст. 13 Закона № 323-ФЗ).
Кроме того, предоставление сведений, составляющих врачебную тайну, без согласия пациента или его законного представителя возможно (п. 3 ст. 13 Закона № 323-ФЗ):
– в целях проведения медицинского обследования и лечения пациента, который в результате своего состояния не способен выразить свою волю;
– при угрозе распространения инфекционных заболеваний, массовых отравлений и поражений;
– по запросу органов дознания и следствия, суда в связи с проведением расследования или судебным разбирательством, по запросу органов прокуратуры в связи с осуществлением прокурорского надзора, по запросу органа уголовно-исполнительной системы в связи с исполнением уголовного наказания и осуществлением контроля;
– в целях осуществления уполномоченными федеральными органами исполнительной власти контроля за исполнением лицами, признанными больными наркоманией либо потребляющими наркотические средства или психотропные вещества без назначения врача либо новые потенциально опасные психоактивные вещества, возложенной на них при назначении административного наказания судом обязанности пройти лечение от наркомании, диагностику, профилактические мероприятия и (или) медицинскую реабилитацию;
– в случае оказания медицинской помощи несовершеннолетнему для информирования одного из его родителей или иного законного представителя;
– в целях информирования органов внутренних дел о поступлении пациента, в отношении которого имеются достаточные основания полагать, что вред его здоровью причинен в результате противоправных действий;
– в целях проведения военно-врачебной экспертизы по запросам военных комиссариатов, кадровых служб и военно-врачебных (врачебно-летных) комиссий;
– при обмене информацией между медицинскими организациями, в том числе размещенной в медицинских информационных системах, в целях оказания медицинской помощи с учетом требований законодательства РФ о персональных данных;
– в целях осуществления учета и контроля в системе обязательного социального страхования.
Медицинская организация обязана сообщить пациенту или его законному представителю информацию о наличии персональных данных и предоставить возможность для ознакомления с ними в течение 30 дней с даты получения соответствующего запроса от пациента или его представителя (ст. 14, ст. 20 Закона № 152-ФЗ).
Согласно Закону № 323-ФЗ пациент или его законный представитель имеют право на основании письменного заявления получать отражающие состояние здоровья медицинские документы, их копии и выписки из медицинских документов (п. 5 ст. 22 Закона № 323-ФЗ) в порядке утвержденном приказом Минздравсоцразвития РФ от 02.05.2012 № 441н, а также непосредственно знакомиться с медицинской документацией, отражающей состояние здоровья в порядке, утвержденном приказом Министерства здравоохранения РФ от 29.06.2016 № 425н.
Биометрические данные – это уникальные физиологические характеристики, которыми обладает каждый человек. С их помощью можно за короткое время установить личность. К самым распространенным характеристикам можно отнести: отпечаток пальца, голос, радужную оболочку, ДНК. Поскольку данные параметры являются уникальными, они используются для идентификации.
Данные биометрики отличаются особенностями эксплуатации и уровнем надежности, что накладывает ряд ограничений на их использование в различных целях:
- чтобы идентифицировать личность, проще всего использовать отпечатки пальцев. Однако на практике оказывается, что их проще всего подделать, поэтому они не отличаются высоким уровнем надежности. Временным решением проблемы является ограниченное использование таких данных, когда требуется подтверждение личности здесь и сейчас;
- изображение и голос подделать намного труднее, поэтому такие данные используются зачастую для удаленной идентификации. Однако с возрастом такая информация может измениться либо в результате внешних обстоятельств. Поэтому данные используются для доступа к финансовым или государственным услугам;
- вены на руке и глазная радужка являются самыми надежными биометрическими данными. Но их применение затруднено, поэтому на практике используются нечасто.
Биометрическая обработка данных успешно используется для идентификации в различных сферах, включая финансовую. Так, например, крупные международные банки Barclays (Великобритания), DBS (Сингапур), Citigroup (азиатское тихоокеанское подразделение) на протяжении нескольких лет используют голосовую идентификацию. На территории Индии была разработана система распознавания личности по отпечаткам пальцев и радужной оболочке Aadhaar. В базе собрана информация 99% населения страны. Интересен тот факт, что с 2018 годы платежные система Visa и Mastercard стали активно тестировать идентификацию посредством отпечатков пальцев. В связи с подобными тенденциями, использование биометрики стало активно обсуждаться на территории РФ.
После того, как данные были успешно зарегистрированы в системе ЕБС, гражданин получает удаленный доступ к финансовым услугам. Выполнять операции можно в интернет-банке, мобильном приложении. Второй вариант предполагает установку дополнительной программы.
Чтобы воспользоваться биометрическими данными, потребуется указать данные от учетной записи в ЕСИА, назвать контрольное слово, а также показать в камеру лицо. Система автоматически считывает полученные данные и сравнивает с записанными образцами и сообщает о полученных результатах. Если процедура проходит успешно, пользователь получает доступ к полному спектру финансовых услуг. Далее информация загружается в базу из ЕСИА.
И хотя система ЕБС функционирует на протяжении 2-х лет, биометрические данные используются не всеми банковскими организациями. Вероятно, это связано с тем, что на данный момент предоставило информацию небольшое количество граждан, поскольку опасаются за утечку информацию и надежность хранения данных.