Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Оплата коммунальных услуг: обзор быстрых и удобных способов через интернет-банкинг». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Платежка – это документ, который должен содержать обязательные реквизиты. В 2018 году Минстрой издал указ, которым утвердил примерную форму платежного документа. Обращаю внимание на слово “примерную”, т. е. обслуживающие организации могут на нее ориентироваться, но не обязаны копировать слово в слово.
Основные элементы документа:
- Лицевой счет плательщика. По нему легко оплатить услуги через интернет или банкомат.
- Месяц, за который начислена сумма к оплате.
- Сведения о плательщике: Ф. И. О., адрес жилого помещения, его площадь, количество проживающих в квартире или доме жильцов.
- Сведения об исполнителе услуг: наименование компании, телефон, сайт и прочие контактные данные.
- Показания счетчиков.
- Самый большой раздел – расчет необходимых платежей за коммунальные услуги.
- Справочная информация, которая касается единиц измерения и нормативов потребления.
- Сведения о перерасчетах, если таковые были.
Практически на всех современных квитанциях есть QR-код и штрихкод. Они нужны для оплаты счетов онлайн через интернет или телефон, через банкоматы. А штрихкодом часто пользуются операторы в банках, расчетно-кассовых центрах.
Оплата коммунальных услуг: за что надо платить и как сделать это быстро
Перечислим основные способы оплаты коммунальных услуг:
- в отделениях почты или банка;
- через банкоматы;
- в кассах самих обслуживающих организаций;
- в управляющей компании;
- в интернет-банке на сайте банка;
- через мобильное приложение банка на смартфоне;
- через мобильный банк сотовых операторов;
- через сервисы электронных денег (Яндекс.Деньги, WebMoney, Qiwi);
- на портале “Госуслуги”;
- через различные онлайн-сервисы;
- на сайте ГИС ЖКХ.
Так как целью статьи является знакомство с быстрыми и удобными способами оплаты услуг ЖКХ, то мы рассмотрим не все из вышеперечисленных, а только те, что отвечают нашим критериям.
Обратите внимание! В перечисленных ниже способах комиссия не взимается, однако возможно удержание ее банком при перечислении с банковской карты.
Это государственный информационный портал. Целью его создания было объединить разрозненные сайты в сфере ЖКХ в единую систему, сделать эту сферу более прозрачной для обычных граждан, упростить их взаимодействие с УК, ТСЖ и прочими управляющими организациями.
Граждане могут получить на нем следующие услуги:
- Оплата счетов за коммунальные услуги.
- Контроль за работой управляющих компаний, ТСЖ и пр.
- Обращение в государственные контролирующие организации с жалобами и претензиями к УК.
- Участие в электронном голосовании на собраниях собственников жилья.
- Получение свежей информации о законодательных инициативах, программах переселения из ветхого и аварийного жилья, тарифах, льготах и субсидиях.
- Обсуждение на форумах злободневных вопросов, касающихся ЖКХ.
Участниками портала являются:
- получатели услуг – граждане и организации;
- поставщики услуг – управляющие и ресурсоснабжающие организации;
- органы власти: федеральные, региональные, муниципальные.
6 способов оплатить услуги ЖКХ: плюсы и минусы
C yчeтoм зaкoнoв PФ, ycтaнaвливaютcя cлeдyющиe cpoки oтнocитeльнo нeoбxoдимocти oплaты жилищнo-кoммyнaльныx ycлyг: oплaтa ЖКX и жилoгo пoмeщeния дoлжны пpoвoдитьcя кaждый мecяц дo 10 чиcлa cлeдyющeгo мecяцa пocлe oплaчивaeмoгo.
Te, ктo нe ycпeли или нe пoлнocтью внecли oплaтy пo ycлyгaм или зa жильe, дoлжны бyдyт yплaтить oбpaзoвaвшyюcя пeню, кoтopaя бyдeт нaчиcлятьcя c 31-гo дня, cлeдyющeгo зa днeм нacтyплeния cpoкa oплaты.
Пeня бyдeт pacти и cтaнeт вдвoe бoльшe, нaчинaя c 91-гo дня.
Moжнo oтмeтить нecкoлькo caмыx пoпyляpныx coвpeмeнныx мeтoдoв oплaты, кoтopыми пoльзyютcя вce гpaждaнe Poccии:
- B oтдeлeнияx бaнкa.
- B пoчтoвыx oтдeлeнияx.
- Чepeз плaтeжныe тepминaлы и бaнкoмaты.
- Нa oфициaльныx пopтaлax пocтaвщикoв ycлyг.
- B cвoeй yпpaвляющeй кoмпaнии. Бoльшинcтвo coвpeмeнныx yпpaвляющиx кoмпaний ycтaнaвливaют coбcтвeнныe тepминaлы для пpинятия oплaты зa ЖКУ.
- Пocpeдcтвoм caйтa Гocycлyг.
- C пoмoщью элeктpoнныx кoшeлькoв Beбмaни, Киви, Яндeкc.Дeньги и т.д.
- Пocpeдcтвoм личнoгo кaбинeтa в Moбильнoм бaнкe.
- Чepeз мoбильнoe пpилoжeниe.
- Чepeз мoбильный бaнкинг oпepaтopoв мoбильнoй cвязи.
- Пpи пoмoщи QR кoдa.
Oплaтa ЖКX oнлaйн cтaнoвитcя вce пoпyляpнeй. C paзвитиeм интepнeтa, peгyляpнo пoявляютcя вce нoвыe вapиaнты oплaты и cepвиcы, блaгoдapя кoтopым eжeмecячнaя oплaтa cтaнoвитcя нaмнoгo быcтpee и пpoщe.
Бyквaльнo 10 лeт нaзaд для oплaты выcтaивaли бoльшиe oчepeди (a нeкoтopыe и дo cиx пop), чтo oчeнь cильнo нaпpягaлo, вeдь этo нeoбxoдимo былo дeлaть в выxoдныe дни. Инoгдa эти oчepeди кaзaлиcь бecкoнeчными.
Нa дaнный мoмeнт, этo yшлo в пpoшлoe. Ceйчac oплaтить пpaктичecки любыe ycлyги мoжнo в нecкoлькo кликoв, нe выxoдя из дoмa, a нeкoтopыe cepвиcы дaжe пoдpaзyмeвaют пoд coбoй вoзмoжнocть coздaния aвтoмaтичecкoгo плaтeжa, кoтopый в yкaзaнный cpoк бyдeт oплaчивaть ycлyгy caмocтoятeльнo. Пpичeм дaжe бeз кoмиccии.
Бoльшинcтвo людeй cтapшeгo пoкoлeния нe yмeют и нe знaют, кaк имeннo пoльзoвaтьcя тaкими ycлyгaми, пoэтoмy дo cиx пop oтcтaивaют длинныe oчepeди в пoчтoвыx oтдeлeнияx. Пpичeм пoмимo пoтepи coбcтвeннoгo вpeмeни, oни тaкжe тepяют и дeньги, yплaчивaя кoмиccию, чтo инoгдa дoxoдит дo 3% oт плaтeжa.
Oфициaльныe пopтaлы пocтaвщикoв ycлyг, тoжe пoдpaзyмeвaют пoд coбoй нeбoльшoe взимaниe кoмиccии зa пpoвeдeннyю oпepaцию.
Paccмoтpим вce имeющиecя мeтoды oплaты, кoтopыми мoжнo вocпoльзoвaтьcя нa дaнный мoмeнт
Нe мeньшyю пoпyляpнocть нaбиpaeт и oплaтa ЖКX бeз кoмиccии пocpeдcтвoм элeктpoнныx дeнeг. Пpaктичecки вce cyщecтвyющиe пoпyляpныe элeктpoнныe cиcтeмы и кoшeльки, пpeдocтaвляют вoзмoжнocть oплaты кoммyнaльныx ycлyг. Чтoбы coвepшить плaтeж тaким oбpaзoм, нeoбxoдимo быть зapeгиcтpиpoвaнным в oднoм из тaкиx cиcтeм: Яндeкc.Дeньги, Киви или Beбмaни.
Для oплaты тaким oбpaзoм, нeoбxoдимo выпoлнять pяд cлeдyющиx дeйcтвий:
- Пepeйти в личный кaбинeт.
- Oбpaтить внимaниe нa paздeл в вepxнeй чacти caйтa и выбpaть ЖКУ и Гocycлyги.
- Из выпaдaющeгo cпиcкa выбpaть пoдxoдящeгo пocтaвщикa ycлyг и yкaзaть вce нeoбxoдимыe дaнныe в пpeдcтaвлeнныx пoляx, включaя пoкaзaния cчeтчикoв, cyммy, пepиoд oплaты и ecтecтвeннo, нoмep лицeвoгo cчeтa.
- Чтoбы пoдтвepдить плaтeж, нeoбxoдимo ввecти ceкpeтный кoд, кoтopый пpидeт в cooбщeнии нa пpивязaнный к кoшeлькy нoмep тeлeфoнa.
Нeльзя зaбывaть o тoм, чтo пepeвoд бyдeт идти нa пpoтяжeнии 72 чacoв. Чтoбы в дaльнeйшeм выпoлнять плaтeжи eщe быcтpee, мoжнo coxpaнить шaблoн.
Нeoбxoдимo внимaтeльнo читaть ycлoвия пpeдocтaвлeния ycлyги, тaк кaк нeкoтopыe ycлyги ЖКX нe пoдpaзyмeвaют пoд coбoй дoпoлнитeльнyю плaтy, тoгдa кaк oплaтa в пoльзy нeкoтopыx пocтaвщикoв ycлyг мoжeт быть плaтнoй в paзмepe 2% oт cyммы.
Пpи пoмoщи Киви-кoшeлькa, мoжнo oплaтить ЖКX cpaзy двyмя мeтoдaми:
чepeз oфициaльный пopтaл;
c тepминaлa Киви.
Oплaтa тaким мeтoдoм, в любoм cлyчae пoдpaзyмeвaeт пoд coбoй yдepжaниe кoмиccии, в paзмepe 2%.
Чтoбы oплaтить чepeз oфициaльный caйт, нeoбxoдимo cдeлaть cлeдyющee:
- Нa oфициaльнoм пopтaлe QIWI, тpeбyeтcя зapeгиcтpиpoвaть cвoй кoшeлeк пo нoмepy тeлeфoнa.
- Дaлee выпoлнить вxoд и пepeйти в paздeл c oплaтoй ЖКУ.
- Bыбpaть в пpeдocтaвляeмoм cпиcкe, cвoeгo пocтaвщикa ycлyг.
- Укaзaть пepиoд oплaты и кoд плaтeльщикa. Дaлee нaжaть нa «Пoлyчить инфopмaцию».
- Cвepить дaнныe и oплaтить.
Кaждaя квитaнция oб oплaтe, пoмимo дaнныx пo зaдoлжeннocти и cyммe oплaты, имeeт cпeциaльный QR-кoд. Этo coвpeмeннaя ycлyгa, кoтopaя oблeгчaeт жизнь вceм влaдeльцaм cмapтфoнoв.
Для cчитывaния кoдa нeoбxoдимo тoлькo имeть нaличиe cмapтфoнa, пoдключeниe к интepнeтy и cпeциaльнo ycтaнoвлeннoe пpилoжeниe, кoтopoe cпocoбнo cчитывaть тaкиe кoды. Пpoцecc пpoиcxoдит coвepшeннo бecплaтнo.
Кaк тoлькo пoльзoвaтeль aктивиpyeт пpилoжeниe, eмy бyдeт пpeдлoжeнo cчитaть кoд. Для этoгo нeoбxoдимo пoднecти кaмepy cмapтфoнa к кoдy и зaxвaтить eгo в oбъeктив. Кaк тoлькo cкaниpoвaниe бyдeт oкoнчeнo, aвтoмaтичecки бyдeт oткpытa cтpaницa, нa кoтopoй нeoбxoдимo yкaзaть cтaндapтныe дaнныe.
Для зaвepшeния плaтeжa, нeoбxoдимo выбpaть мeтoд oплaты и зaвepшить пpoцeдypy. Этo oчeнь coвpeмeнный и yдoбный мeтoд, кoтopый иcпoльзyeтcя вo вceм миpe, и знaчитeльнo экoнoмит вpeмя.
Cтoит oтмeтить, чтo кoмиccия бaнкa или плaтeжнoй cиcтeмы, пpи чтeнии кoдa, ocтaeтcя пpи coвepшeнии плaтeжa тaким мeтoдoм.
Как правило, все услуги ЖКХ включены в одну квитанцию. Она приходит в почтовый ящик не позднее первого числа месяца из единого информационно-расчетного центра (ЕИРЦ). Но бывает, что собственники получают несколько квитанций по отдельным услугам. Например, за электроэнергию от Мосэнергосбыта.
ЕИРЦ получает данные от всех поставщиков коммунальных услуг, суммирует их и определяет окончательную сумму. Она указывается в едином платежном документе (ЕПД).
Если ваш дом входит в товарищество собственников жилья (ТСЖ) или его обслуживает управляющая компания (УК), то квитанции вы получаете от этих организаций.
Самым привычным местом для оплаты услуг ЖКХ по-прежнему остается отделение Почты России. Этот способ идеально подойдет тем, кто предпочитает живое общение любым современным технологиям.
Плюсы: надежность. Вы приходите в проверенное место и получаете квитанцию об оплате.
Минусы: придется оплатить комиссию в размере 1,5% и, возможно, потратить время на очередь. Еще один недостаток – перевод денег на ваш лицевой счет может занять до трех дней после оплаты.
Чтобы оплатить коммунальные услуги по SMS, вам понадобится банковская карта. Подключите ее к «Мобильному банку» и совершайте платежи. Просто отправьте сообщение с указанием суммы, а банк переведет ее получателю.
Плюсы: комиссия за «Мобильный банк» нулевая или минимальная.
Минусы: сама услуга платная, а распечатать квитанцию можно только из личного кабинета клиента банка.
Способ оплаты с помощью удаленных каналов самообслуживания подойдет для всех, кто не любит очереди. Самые популярные из них – интернет-банкинг и блиц-платеж.
Подключить интернет-банкинг можно в любом отделении банка. Перевод средств с банковского счета на счет поставщика услуг займет несколько минут. Для этого нужно знать платежные реквизиты получателя платежа.
Для автоматического совершения платежей подключите услугу блиц-платежа. Для этого оформите поручение банку и сообщите код плательщика. Теперь каждый месяц банк будет самостоятельно проводить платеж с вашего счета.
Плюсы: сервис работает круглосуточно и хорошо экономит время – сохраните шаблон платежа и в дальнейшем вам не придется набирать платежные реквизиты. Комиссия за услуги банка хоть и есть, но минимальна.
Минусы: платеж нельзя совершить без доступа в интернет, а зачисление средств на ваш лицевой счет может занять несколько дней после оплаты.
Для активных пользователей интернета подойдут электронные платежные системы. Например, «Яндекс. Деньги» или WebMoney. Зарегистрируйтесь в системе и откройте свой личный кошелек (счет). Деньги на него можно перевести со своего счета в банке. Чтобы совершить платеж, достаточно знать код плательщика.
Плюсы: сервис работает круглосуточно и не нужно выходить из дома.
Минусы: платеж невозможно совершить без доступа в интернет, комиссия при оплате услуг ЖКХ через «Яндекс. Деньги» составит 2%.
Решая вопрос, как платить без комиссии ЖКХ, рассмотрите и вариант использования каналов самого поставщика услуг. Многие коммунальные компании ведут свои сайты, где предоставляют информацию по оказываемым услугам и там же позволяют клиентам вносить платежи. В итоге вы оплачиваете коммунальные платежи без процентов, так как вносите средства непосредственно поставщику услуг.
Оплата коммунальных услуг через интернет-банк
Оплата коммунальных услуг должна быть произведена ежемесячно, не позднее 10 числа. Данное универсальное требование закреплено статьей 166 Жилищного кодекса, которая называется «Внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги». Однако в договоре, который заключает поставщик с каждым собственником жилья, может быть обозначен и другой срок, или сделана оговорка, что точная дата указывается в платёжке.
Оплата ЖКУ производится на основании показаний приборов учета или по нормативам, которые определяются местной властью каждого региона. Важно понимать, что к нормативу поставщик прибегает в том случае, если жилье не оборудовано счетчиками, или потребитель не передал установленным способом показания приборов учета.
Как показывает практика, передать показания можно:
- позвонив по стационарному или мобильному телефону;
- отправив СМС-сообщение;
- письмом через почту России;
- обыкновенной запиской;
- через электронный кабинет потребителя услуг.
Документ для оплаты жилищно-коммунальных услуг может называться квитанция, платежка, извещение, уведомление, счет для оплаты.
Однако независимо от названия в нем должна содержаться следующая информация:
- полные анкетные данные собственника или нанимателя жилья;
- подробные сведения о квартире, ее номер, почтовый адрес дома, в котором она расположена, наименование улицы;
- сведения об поставщике, банковские реквизиты расчетного счета, на который зачисляется оплата;
- лицевой счёт собственника или нанимателя жилья;
- месяц предоставления услуг;
- перечень предоставленных услуг, которые необходимо оплатить;
- примененный тариф за единицу измерения;
- объём потреблённых услуг, согласно показаниям счетчиков или по нормативу;
- общедомовые нужды и расчет платы за них;
- указание о произведенном перерасчете и основаниях этого;
- сведения о применении пени;
- итоговая сумма, подлежащая оплате.
Важно! Без указания ИНН поставщика и номера лицевого счета собственника жилья оплату за квартиру произвести невозможно.
Самым распространенным является погашение квартплаты через почту России. Поскольку почтовые отделения для удобства населения размещены в большинстве населенных пунктов, то собственники недвижимого имущества выбирают именно данный способ. Для этого достаточно обратиться на почту по адресу своего жительства, предъявить квитанцию ЖКХ и внести выставленную сумму.
Как оплатить коммунальные услуги через интернет
Государство с целью расширения перечня предоставляемых услуг создало обширную сеть многофункциональных центров по оказания госуслуг, поэтому оплатить ЖКХ можно и через госуслуги. Для этого достаточно зарегистрироваться, создать личный кабинет. Таково требование сайта. Регистрация простая и посильна любому пользователю интернета.
Если решено оплачивать ком. услуги наличными средствами, можно воспользоваться платежным терминалом. Для этого достаточно знать данные по лицевому счету. Терминал позволяет быстро и удобно оплатить любые товары и услуги. Такие устройства доступны каждому жителю, так как расположены практически на каждом шагу – в административных помещения, на автозаправках, на вокзалах и в других общедоступных местах.
Порядок действий при совершении операции должен быть следующим:
- выбрать пункт под названием «Платежи»;
- отыскать необходимую услугу;
- ввести информацию о поставщике или выбрать его из выпадающего списка;
- внести номер лицевого счета и оплачиваемую сумму;
- указать анкетные данные плательщика и его почтовый адрес;
- вложить поочередно деньги в купюроприемник;
- подтвердить оплату;
- затребовать распечатку квитанции о произведенной операции.
На сегодняшний день существуют разные способы по оплате каких-либо услуг, в том числе и коммунальных. Теперь необязательно занимать очереди, выстаивать их, где возникают конфликтные ситуации с другими гражданами и т. д.
Заплатить за услуги можно незамедлительно и даже не выходя из дома. Каждый из основных способов имеет преимущества или недостатки либо то и другое.
Самое большое количество платежей за коммунальное обслуживание проходят в Сбербанке России. Это один из самых крупных и надежных банков страны, его филиалы находятся почти в каждом городе РФ. Осуществить оплату можно в любом отделении Сбербанка, при этом подходит как отплата наличными, так и карточкой клиента банка.
Преимущества оплаты в отделении Сбербанка:
- Надежность. При оплате получаете распечатанную квитанцию.
- Наличие отделения практически в каждом районе. Это очень удобно, особенно для людей преклонного возраста.
- Личный контакт, получение консультации. Таким способом можно получить информацию о правилах заполнения квитанций, изменении в тарифах и другую. В этом плане такой вариант оплаты превосходит другие, к примеру, терминалы, онлайн-банкинг, где не сможете получить интересующую вас информацию.
- Не требует наличие интернета и особых навыков по работе с компьютером, терминалами и т. д.
Минусы:
- длинные очереди;
- взимание комиссии (около 2%).
Плюсы:
- Почти в каждом коммерческом банке можно оплатить коммуналку. Для этого потребуется заполнения бланка ПД-4. Но бывает и такое, что некоторые из услуг в выбранном вами банке нельзя уплатить, нужно будет искать другой.
- Квитанция об оплате будет у вас, ведь с ней надежнее.
Минусы:
- снимается комиссия банка (в пределах 2–4%);
- очереди;
- невозможность осуществления оплаты в выходные дни;
- иногда бывает, что платежка по вине оператора не отображается на лицевом счете;
- банк может не предоставлять одну из услуг.
Осуществлять оплату через банкоматы очень удобно, практически все они поддерживают функцию оплаты коммуналки, но совсем немногие предпочитают пользоваться именно этим способом. Для этого потребуется всего лишь перевести со своей пластиковой карты средства получателю. Сделать это вот как:
- вставить карту;
- ввести код подтверждения;
- главное меню;
- далее;
- нажать «Оплата ЖКУ» или «Коммунальные платежи»;
- введение номера своего счета;
- данные по оплате (коту, адрес, месяц и т. д.);
- оплачиваемая сумма;
- «оплатить».
Плюсы:
- Таких отделений много, обратиться можно в любое.
Минусы:
- средства поступят не сразу, а на следующий день или даже через 2 дня;
- комиссия будет составлять в пределах 2–5% от суммы (исключением являются клиенты, которые заключили договор со Сбербанком или Банком Москвы).
Оплата через телефон возможна. Осуществляется она через смс-запрос, который позволяет перевести средства на счет определенной организации.
Плюс: быстро и удобно, оплатить можно в любой момент, при этом находясь где угодно на территории РФ;
К минусам относится отсутствие чека. Возможно и взимание комиссии (3%).
На сегодня технологии настолько развиты, что проделывать операции по оплате услуг можно не выходя из своей квартиры. Для этого обязательно нужно подключиться к интернету и иметь карту, на которой имеются средства.
Многие люди опасаются подобных способов, поэтому предпочитают все-таки производить платежи в отделениях банка и пусть даже с комиссией, зато надежно. Молодые люди, наоборот, пользуются интернетом для погашения своих коммунальных задолженностей.
Как оплачивать коммунальные услуги через интернет?
Перечислим основные способы оплаты коммунальных услуг:
- в отделениях почты или банка;
- через банкоматы;
- в кассах самих обслуживающих организаций;
- в управляющей компании;
- в интернет-банке на сайте банка;
- через мобильное приложение банка на смартфоне;
- через мобильный банк сотовых операторов;
- через сервисы электронных денег (Яндекс.Деньги, WebMoney, Qiwi);
- на портале “Госуслуги”;
- через различные онлайн-сервисы;
- на сайте ГИС ЖКХ.
Так как целью статьи является знакомство с быстрыми и удобными способами оплаты услуг ЖКХ, то мы рассмотрим не все из вышеперечисленных, а только те, что отвечают нашим критериям.
Обратите внимание! В перечисленных ниже способах комиссия не взимается, однако возможно удержание ее банком при перечислении с банковской карты.
При помощи онлайн-банкинга можно внести платеж через компьютер или смартфон. Первый метод подразумевает посещения сайта финансовой организации, второй скачивание мобильного приложения. При первичном использовании системы необходима регистрация. Для нее потребуются номер карты и мобильный ее владельца.
После введения информации, поступит смс-сообщение с кодом, по которому пользователь получит данные для входа. Онлайн-банкинг позволяет не только заплатить за домашний интернет, но и за другие услуги, включая, ЖКХ, госпошлины, штрафы ГИБДД.
Дня внесения средств на счет абонента через приложение на смартфоне необходимо:
- Выбрать раздел «Платежи».
- Указать пункт «Интернет и ТВ».
- Найти своего провайдера в предложенном списке.
- Указать номер ЛС и карту, с которой будут списаны средства.
- Затем ввести сумму списания.
Чтобы оплатить домашний интернет картой через личный кабинет на сайте Сбербанк Онлайн, следует:
- Открыть вкладку «Платежи и переводы».
- Указать пункт «Интернет и ТВ».
- Указать оператора в предложенном списке или ввести название компании в строке поиска.
- Добавить данные о лицевом счете, идентификаторе или абонентском номере.
- Указать банковскую карту, с которой будут списаны средства.
После выполнения всех действий и в приложении, и в личном кабинете появится окошко с информацией о статусе платежа. Сервис позволяет подключить ежемесячный автоматический платеж или создать шаблон с введенными данными ЛС и суммы внесения для ускорения процесса платежа.
Для этого нужно воспользоваться одним из предложенных выше способов внесение средств через сайт провайдера. Главное отличие указать в платежных реквизитах номер сотового. В таком случае деньги будут списаны со счета мобильного телефона.
Выбирая такой способ оплаты, необходимо проверить баланс сотового, если средств недостаточно, то пополнить его. Следует учитывать комиссию операторов мобильных сетей, которая не регулируется провайдером. В среднем такая комиссия составляет 3,5% от суммы списания. Точное число необходимо уточнять у оператора мобильной сети.
ДО КАКОГО ЧИСЛА НУЖНО ОПЛАТИТЬ КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ
Даты. По статье 155 ЖК РФ порядок оплаты коммунальных услуг — не позже 10 числа месяца, следующего после месяца оплаты. То есть, если квитанция пришла вам за июль, оплатить ее вы должны не позже 10 августа. Однако, по договору УК с поставщиком услуг дата может быть другой. Внимательно изучите условия договора или поинтересуйтесь в управляющей компании о платежных датах.
При просрочке платежей управляющая организация насчитает вам пени, а при длительной задержке — штраф. За злостную неуплату УО вправе отключить электричество и воду.
Штрафы. В пункте 14 статьи 155 ЖК РФ указаны штрафные санкции за просрочку платежей:
- за каждые сутки вам будут начислять 1/300 ставки рефинансирования ЦБ России за первые 60 дней, начиная с 31 дня;
- 1/130 стравки рефинансирование за каждые 24 часа просрочки — если вы не платите дольше;
- при просрочке платежей свыше 3 месяцев УК вправе отключать услуги ЖКХ — будьте осторожны и не включайте их самовольно, иначе вам грозит штраф от 10 000 до 15 000 ₽.
- более долгосрочные задолженности передают в суд.
Перерасчет. Если вы сомневаетесь в корректности начислений, запросите проверку по номеру лицевого счета. В случае наличия ошибок, подавайте заявление на перерасчет и не забудьте оплатить правильную квитанцию в день получения.
Оплата коммунальных услуг в 2018 году — несложное дело. Существует множество способов сделать это и оффлайн, и онлайн.
Проверили сервисы для подключения онлайн-платежей на сайт – вот 5 безопасных
Вы можете оплатить коммунальные услуги картой в любом банкомате вашего банка. Если банк взимает комиссию, здесь она будет ниже — от 0,1%. Чтобы оплатить услуги, нужен десятизначный номер лицевого счета.
| Плюсы | Минусы |
|
|
Оплатить жилищно-коммунальные услуги можно в платежных терминалах — например, Qiwi, «Связной» и других. Здесь не нужна карта, платить нужно наличными по номеру лицевого счета.
| Плюсы | Минусы |
|
|
Этот способ удобен для граждан преклонного возраста и в регионах, где нет банковских отделений. Для оплаты на почте нужно выбрать свободное окно, узнать у оператора о возможности оплаты коммуналки, передать заполненные квитанции и деньги, получить от оператора вторую часть квитанции.
| Плюсы | Минусы |
|
|
Через сотового оператора. Это автоматическая платная услуга с комиссией. Узнать подробности вы сможете в техподдержке оператора или в отделении связи. Оплата пройдет, если на балансе телефона достаточно средств.
Через мобильный банк. Подойдет, если к номеру телефона привязана банковская карта и подключена услугу «Мобильный банк» — например, вы просто отправляете SMS с кодом и суммой оплаты на нужный номер. Условия сервиса для разных банков могут различаться, поэтому лучше узнать детали у представителей вашего банка.
| Плюсы | Минусы |
|
|
Некоторые банки разработали специальные приложения для мобильных, где можно переводить деньги со счета на счет и оплачивать все, что угодно. Если на вашем смартфоне еще не установлено такое приложение, уточните его наличие от вашего банка, скачайте и установите. Найдите в меню оплату услуг ЖКХ и переводите средства в любое время.
| Плюсы | Минусы |
|
|
Оплата ЖКХ без комиссии — быстрые и удобные методы
Для регулярного получения обновлённой информации о счетах, а также произведенных оплатах, нужно один раз привязать номера лицевых счетов в личном кабинете. Сделать это можно в разделе «начисления», далее «мои счета». Теперь можно производить ежемесячную оплату счетов, без введения дополнительных реквизитов.
Вся информация сохраняется в личном кабинете, при необходимости в любое время можно посмотреть, когда производилось зачисление денежных средств, в каком размере.
У всех поставщиков услуг есть официальные сайты через которые тоже можно произвести оплату за газ, домашний телефон, отопление, водоснабжение, электричество.
Система действий у каждого предприятия индивидуальная, но существуют стандартные схемы:
- Регистрация на сайте, для доступа в личный кабинет.
- Подтверждение регистрации посредством электронной почты (как правило придет письмо на почту со ссылкой для подтверждения).
- После входа в личный кабинет, выбрать раздел оплаты.
- Произвести платеж по счету.
Это общая картина в которой могут встречаться дополнения.
Операция происходит через банк, в котором обслуживается выбранное предприятие.
Минус данного способа в том, что вам придется проходить процедуру регистрации на каждом сайте отдельно, подтверждать ее, производить несколько операций, что займет больше времени.
- Возможность качественной интеграции платёжной системы. Большинство игроков на рынке предлагают пакетные решения и тарифы для клиентов. Однако стоит обращать внимание на то, готов ли провайдер подстроиться под все «хотелки» компании и сделать нужные доработки. Логично выбирать сервис с широкими возможностями кастомизации конкретно под ваш тип бизнеса и масштаб оборота.
- Поддерживаемые типы онлайн-платежей. Банковские карты, виртуальные кошельки, смс-оплата, Apple Pay и Google Pay (а в идеале ещё и Samsung Pay), криптовалюта, — чем больше источников приёма средств, тем меньше вероятность, что клиент уйдёт, не найдя подходящего варианта оплаты.
- Размер комиссии. Здесь важно сравнивать сервисы и искать наиболее выгодную опцию для текущего оборота бизнеса.
- Безопасность. Стоит уделять внимание надёжности антифрод-решения системы, ведь с ростом доли онлайн-платежей, увеличилось и количество мошеннических схем.
- Техподдержка. Только оперативная и круглосуточная техподдержка спасёт вас, когда что-то пойдёт не так.
Разберёмся, что предлагает десятка лидеров. В конце текста — сравнительная таблица, которая ещё больше упростит выбор.
Главный вопрос, который интересует многих пользователей по всем нововведениям, – это безопасность. К сожалению, современные технологии развивают не только крупные корпорации, но и мошенники. Как только появляется что-то новое у разработчиков, так мгновенно находятся умельцы, которые придумывают способы обойти всю защиту и снять деньги с карты. Как вернуть украденные деньги и обезопасить себя от мошенников я рассматривала в отдельном материале.
К сожалению, не осталась без внимания мошенников и бесконтактная форма оплаты. Как им удается снять деньги с карты? С помощью специального устройства – ридера (считывателя). Его нужно почти вплотную поднести к карточке, оснащенной чипом для бесконтактной оплаты, и считать записанную там информацию.
Пока по-другому обстоят дела с бесконтактными смартфонами. Плата за товары в магазине производится с виртуального счета по защищенным каналам. Данные самой банковской карты, привязанной к телефону, не фигурируют. Доступ к виртуальной карте защищен паролем, который уникальный для каждой операции. Набор цифр ничего не скажет мошенникам.