Имеет ли право продавец не обслуживать покупателя без объяснения причины
Если хотите оставаться полезными клиентам и проявлять заботу даже при отказе — соблюдайте три закона «нет». Отказывайте сразу. Объясняйте причину. Давайте альтернативу. В попытках угодить клиенту, нам тяжело отказывать и мы начинаем откладывать «нет» на […]